以人為本-調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造精神

1、以人為本，調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造精神企業(yè)的“企”，上人下止，沒有人，企業(yè)怎么進(jìn)步，怎么發(fā)展？ 因此，我們應(yīng)該將人的因素放在首位，探討調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造精 神。 據(jù)統(tǒng)計，導(dǎo)致員工積極性和創(chuàng)造精神不足的主要原因有： 觀念不 成熟， 制度不健全，激勵不到位，分配不合理，待遇不公平，領(lǐng)導(dǎo)不 重視，崗位不適合，前景不明朗等；我認(rèn)為，只有真正解決人的問題，以人為本，才能較好的調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造精神。一、樹立以人為本的企業(yè)價值觀，端正用人觀念。企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步需要人、 財、物等資源，而人力資源是處于首位 的，也是能持續(xù)開發(fā)的資源，應(yīng)改變過去那種視人力為成本的錯誤觀 點(diǎn)，而應(yīng)將人力看作是企業(yè)的資本，科學(xué)的開發(fā)

2、這種具有創(chuàng)造性的資 源，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。因此，企業(yè)必須信賴和尊重員工，使其 樂意工作，在工作中找到成就感、自尊感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求的 激勵，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)他們的進(jìn)取心、 創(chuàng)造性和人生價值。 特別強(qiáng)調(diào)的是， “以人為本”不能是企業(yè)掛在口邊的一句空話，而應(yīng)下工夫真正落到 實(shí)處，要把“以人為本”的價值觀真正體現(xiàn)在企業(yè)的各項制度、 日常 工作和文件之中。二、健全企業(yè)各項規(guī)章制度，做到公平公正。企業(yè)的規(guī)章制度不可謂不多， 可是執(zhí)行起來卻往往偏差較大， 大 多沒有被嚴(yán)格遵守，有章不循、以批代管的現(xiàn)象非常普遍，致使制度 形如虛設(shè)，久而久之，其負(fù)面作用越來越明顯。因此，企業(yè)必須以人精選資料為本，梳理現(xiàn)有

3、規(guī)章制度，不合理的要刪除，不完善的要補(bǔ)充，提高 規(guī)章制度的嚴(yán)密性； 同時培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法的自覺性， 強(qiáng)化照章辦事 和規(guī)范服務(wù)意識，杜絕特批、擦邊球等現(xiàn)象發(fā)生；在企業(yè)規(guī)章制度面 前，領(lǐng)導(dǎo)和員工一律平等，對違反規(guī)章制度的要按章處罰，特別是領(lǐng) 導(dǎo)，不能以告誡多，處理少，糾正多，追究少來了事。三、建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制，物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。所謂激勵就是領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激發(fā)和鼓勵，促進(jìn)員工發(fā)揮其才 能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造精神，在工 作中做出更大的成績。運(yùn)用激勵機(jī)制是激發(fā)人的動機(jī)、 調(diào)動員工積極 性和創(chuàng)造精神的重要手段，同時也是一門藝術(shù)。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精 神激勵是根本，企

4、業(yè)要以員工的內(nèi)在動機(jī)為突破點(diǎn)，物質(zhì)激勵和精神 激勵有效相結(jié)合，做到以人為本的滿足員工動機(jī)因素。企業(yè)激勵員工， 物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)。 物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的 手段，鼓勵員工工作，是目前企業(yè)運(yùn)用的主要激勵模式之一，主要從 工資、獎金、津貼、福利等方面滿足員工的低層次需要。物質(zhì)需要是 人類的第一需要， 是人們從事一切社會活動的基本動因， 企業(yè)正確使 用物質(zhì)激勵方式， 能較好的提高員工的積極性和創(chuàng)造精神； 但要杜絕 “金錢萬能”的觀念，擯棄平均分配主義，要有獎有懲，公正公平。企業(yè)激勵員工，精神激勵是根本。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，精 神激勵是一種高層次激勵， 是物質(zhì)激勵的補(bǔ)充。 由于精神激勵具有隱 蔽性

5、的特點(diǎn)，經(jīng)常被企業(yè)所忽略，在談到待遇時，人們往往傾向于物 質(zhì)待遇，但精神待遇作為人的一種本能的心理需要， 它并不會因為忽精選資料略而消失， 往往領(lǐng)導(dǎo)的一句褒獎就可能產(chǎn)生極大的激勵作用。 企業(yè)應(yīng) 該重新認(rèn)識精神激勵的重要性，通過人性化管理等方式提高員工的精 神滿意度。精神激勵有多種方式，主要有工作激勵、尊重激勵、參與 激勵、榮譽(yù)激勵等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)員工的不同需要，靈活使用不 同的激勵方式。企業(yè)激勵員工， 物質(zhì)和精神激勵相結(jié)合。 物質(zhì)激勵和精神激勵對 于員工積極性和創(chuàng)造精神的發(fā)揮都有不可替代的促進(jìn)作用，企業(yè)人力 資源管理中的激勵方式應(yīng)該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。根據(jù)馬斯 洛的需要層次論，物質(zhì)

6、需要是人類最基礎(chǔ)的需要，層次較低，因此， 物質(zhì)激勵的作用是表面的， 激勵深度有限； 精神需要是人類的本能需 要，層次較高，因此，精神激勵是在滿足物質(zhì)需要的前提下，更為有 效和穩(wěn)定的激勵方式。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本，隨著企業(yè) 的發(fā)展壯大，保證物質(zhì)需要，并逐步將重心轉(zhuǎn)移到精神激勵上。四、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，重視、關(guān)心與尊重員工。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是企業(yè)的核心， 一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者， 自然會 把員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍。 領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、 品德和 思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力，取決于他是 否嚴(yán)于利己、率先垂范、以身作責(zé)、全身心地投入到事業(yè)中去，更取 決于他能否

7、公平、公正等人，與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)等等。以人為本，給員工一個展示自己的舞臺，滿足員工的成就感需要。這個舞臺能夠使員工的知識用上，能力發(fā)揮出來，智慧彰顯出來，員 工就會有一種成就感。無論那個員工心中都期盼著舞臺感和成就感，精選資料因為任何人都有一個共同的需要， 即受到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的尊重需要。 如 果員工所擁有的知識、 能力和智慧不是組織所需要的， 甚至是組織所 批判排斥的，那么必然無法得到尊重，甚至還會遭到奚落，極大影響 工作積極性和創(chuàng)造精神。以人為本，給員工一個足夠的成長空間，讓員工看到自我發(fā)展前 景。員工的成功是企業(yè)成功的重要因素，尊重員工、重視員工的同時，要常規(guī)性的給員工充電， 使員工

8、與企業(yè)共同進(jìn)步， 否則員工就會有被 掏空的感覺，感覺自己是被企業(yè)壓榨能力和智慧，而缺乏安全感。因 此，要留住人才，提高員工積極性和創(chuàng)造精神，必須給員工提供成長 空間，提供較多的學(xué)習(xí)提升機(jī)會， 這種人力資源投資的回報是無限的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要表里如一，誠信對人，以人為本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在員工面 前要樹立威信，尊重員工意見的同時，要有正確穩(wěn)定的立場，不用或 盡量少用大概、差不多、估計、應(yīng)該是等字眼，更不能兩面倒；企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)不要輕易對員工許諾， 一旦作出了許諾， 一定要盡最大努力去實(shí) 現(xiàn)，只說不做，將失信于員工， 給員工帶來極大的消極影響； 企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)要主張人性化管理，尊重和聽取員工意見，對于明顯不合理的地方，

9、要干脆利落地去除，贏取員工的尊重。五、建立崗位競爭模式，能崗相適應(yīng)。 一位管理學(xué)家說：“興趣是第一動力，想讓員工干得好，就得給 他感興趣的工作”。如果員工能夠選擇自己喜歡做的事，就會精神振 奮，更加投入。因此，企業(yè)可以針對企業(yè)員工建立崗位競爭模式，以 能剛相適應(yīng)為前提， 增加一些靈活度， 適當(dāng)給員工提供選擇崗位的機(jī)精選資料會，調(diào)整其崗位或工作性質(zhì)，讓員工找到感興趣的、適合自己崗位， 享受到工作中的樂趣，切實(shí)做到以人為本。公開式“員工聘崗位，崗 位配員工”是一種雙贏的機(jī)制。六、做強(qiáng)做大企業(yè)，以企業(yè)發(fā)展前景吸引人。增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，提高員工對企業(yè)的依賴度。企業(yè)的生存、發(fā)展與員工的利益息息相關(guān)，加快企業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)員工利益的體現(xiàn)， 所以，既要重視企業(yè)形象建設(shè)，提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度，又要努 力提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)興旺，員工富裕，員工 就有一種光榮感，自然就會形成一種吸引力。反之，企業(yè)衰落，員工 貧窮，甚至連工資都發(fā)不出來，員工就會情緒低落、人心思散、缺乏 凝聚力，最終影響員工的積極性和創(chuàng)造精神。七、結(jié)束語。如何以人為本調(diào)動企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性， 是企業(yè)管理者最現(xiàn) 實(shí)、具有重大意義的經(jīng)典課題，如果處理好了這個課題，企業(yè)的人力 資源就會成為企業(yè)最