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1、20152015 年寒假打工社會實踐報告 15001500 字XXXX 精心整理了 20152015 年寒假打工社會實踐報告 15001500 字,望給大家 帶來幫助 ! ! 社會實踐報告 1 1 今年寒假,經(jīng)朋友的介紹,我到了從化的 一家私人家教中心,桌越優(yōu)培訓(xùn)中心,進行了一個月的教學(xué)實踐,期 間我初步嘗到了當(dāng)一民人民教師的滋味, 積累了一些有用的教學(xué)經(jīng)驗, 也鍛煉了自己的口頭交流、表達(dá)能力和交際能力。這是一次很有意義的社會實踐活動, 它不但充實了我的寒假生活, 更讓我成長了不少,讓我學(xué)會如何成熟地做人處事,如何有力地?fù)?dān)當(dāng) 起為人師表的責(zé)任 ! ! 在教學(xué)過程中, 我學(xué)會了理論聯(lián)系實際, 根
2、據(jù)學(xué)生 實際情況靈活地教育學(xué)生。因為桌越優(yōu)采用的是小班教學(xué)或一對一輔導(dǎo)的方式,我第一次教 的學(xué)生是一對姐妹, kikikiki 和皖儀,姐姐 kikikiki 要升初二,妹妹皖儀才讀五 年級。模仿自己以前中學(xué)老師的教學(xué)辦法,我一開始就拿起初二的英語 課本教kikikiki 讀第一單元的單詞, 課文,而皖儀則只教她些六年級的基本 詞匯和句子。這樣教了幾天,問題卻迭出不窮, kikikiki 怎么教都發(fā)不好音,單詞老 記不住,更不用說讀好課文了,如此慢而了無成效的教學(xué)讓我急得像 熱鍋上的螞蟻,束手無策。而皖儀那邊卻剛好相反,那些六年級的詞匯,句子,課文我教讀 一兩遍,她就會了,發(fā)音還挺不錯,相應(yīng)的
3、練習(xí)她又做得全對,有好一會我被她的快進度弄糊涂了,一時竟不知從何著手找資料教她。完全無計可施, 我只好去請教其他的資深英語老師, 一位楊老師 告訴我:教學(xué)生應(yīng)該先了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)情況,再從學(xué)生的實際出 發(fā)靈活找方法教他們,不能全都一棍子打死,生搬硬套,比如他現(xiàn)在 教的小學(xué)兩兄弟,因為模仿能力和記憶力比較強,他用李陽的瘋狂英 語教法教他們,讓他們讀音純正,脫口而出流利的基本英語句子。我頓時如夢初醒,恍然大悟,一切從實際出發(fā)不正是馬克思主義 的基本原理嗎 ? ?我應(yīng)該把理論和實踐相結(jié)合, 才能辦好事情啊 ! !第一次覺 得原來教學(xué)生也有那么多的學(xué)問和技巧的。經(jīng)過好一番認(rèn)真詳細(xì)的了解,我發(fā)現(xiàn)皖儀的
4、英語基礎(chǔ)比她姐姐的 還強,而 kikikiki 的英語只有小學(xué)四年級的水平。于是我轉(zhuǎn)變了教學(xué)方法,我開始教 kikikiki 最基本的英語音標(biāo)和基礎(chǔ)語 法。為了克服她中文思維造句的毛病,我對她進行了幾天反反復(fù)復(fù)的 簡單句型翻譯訓(xùn)練,終于讓她搞懂了英語句子的主謂賓的放置和搭配 原則,造出了正確地道的句子。而對皖儀,我則提高了教學(xué)難度,因為她英語悟性高,學(xué)英語興 趣濃,主動性強,我教給她如何看字典記單詞的方法,如何自學(xué)資料 書上的大量課外詞匯、句型以擴大知識面的方法。經(jīng)過一段時間的正確引導(dǎo), 皖儀學(xué)英語的興趣更濃了, 進步超快, 她甚至自學(xué)起初一的課文來一個月下來看到她們兩姐妹的進步,我覺得挺欣慰
5、的,這些日子 里我晚上備課,白天頂著酷熱教學(xué)的辛苦努力終于沒有白費,我也第 一次嘗到了對癥下藥的甜果, 體會到了為人師表的快樂 ! ! 在教學(xué)過程中, 我還學(xué)會了如何控制自己的情緒,以和藹、耐心、樂觀的態(tài)度教導(dǎo)學(xué) 生,愉快地和學(xué)生相處,并學(xué)會用一些有創(chuàng)意而靈活有趣的方法教導(dǎo) 學(xué)生以激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的最大熱情。記得教學(xué)生管茂良時,我犯了極大的錯誤。 因為他老教不會,我盛怒之下就罵了他你記憶力只有幾秒這樣的 氣話,結(jié)果茂良生氣了,他走到一邊沉著臉使勁地背他的單詞,一改 常態(tài)的嚴(yán)肅沉默。我知道我做錯事了,我走過去要和他談心,可他拒絕了我,連同 我的道歉一并拒絕,我感到了從所未有的挫敗感,我不知道教學(xué)生
6、會 遇到這么多棘手的問題。我跟其他老師埋怨說或許我不適合教學(xué)生,他們勸導(dǎo)我教學(xué)生要 注意學(xué)生的情緒和心理變化,他們的自尊心很強的了,要多鼓勵和表 揚他們。此事之后,我吸取了教訓(xùn),盡量溫柔微笑地對待我的學(xué)生,把他 們都當(dāng)我的好朋友,因此學(xué)生們都很喜歡我,跟我教時學(xué)得特起勁, 就連茂良也跟我特親近乎。教學(xué)過程中,我漸漸發(fā)現(xiàn)我的學(xué)生英語基礎(chǔ)差和學(xué)習(xí)進步慢的的 主要原因是他們不喜歡要死記硬背的英語,而教他們的老師多用死背單詞,死讀句子這樣填鴨式的老方法教他們使得他們對英語躲避不及。發(fā)現(xiàn)問題后,我覺得要提高學(xué)生他們的英語成績,當(dāng)務(wù)之急是要 想辦法讓他們喜歡英語。因此課后我經(jīng)常給他們講一些英語國家的歷史趣
7、事和文化習(xí)俗,并找一些有趣的英語短片如獅子王等給他們看, 慢慢引導(dǎo)他們看電影 學(xué)英語的興趣,我還鼓勵他們用簡單的英語句子互相交流, 一周給他 們排兩三次的英語話劇,例如愛麗絲夢游仙境和三只小豬這樣的短劇。這樣輕松有趣的英語學(xué)習(xí)訓(xùn)練維持兩周后,我的學(xué)生對英語的態(tài) 度明顯改變了,他們由害怕變得慢慢喜歡上了英語,當(dāng)他們用不太熟 練的英語告訴我他們晚上在家的床上也練說英語, 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)英語原來 是那么的神奇有趣時,我心里樂開了花。我欣慰的是縱然時間有限, 我不能傳授給他們很多的英語知識吧, 但我最起碼賦予了他們學(xué)英語的極大的熱情,而那才是對初學(xué)英語者 彌足珍貴的 ! ! 在教學(xué)過程中, 我還學(xué)會了觀察學(xué)
8、生的情緒變化, 運用學(xué) 到的心理知識幫助和開導(dǎo)有學(xué)習(xí)上的心理障礙的學(xué)生。其他老師都反應(yīng)學(xué)生管茂良是教得最久,進步最慢,最難教的學(xué) 生,他們都拿他毫無辦法。在教茂良的過程中,我發(fā)現(xiàn)茂良其實是挺聰明的一個男孩子,初 一英語課本的有些單詞他默讀幾遍就能基本記好了,他最大的毛病是 常會跌進心急氣傲和沮喪自卑的心理低谷。記得我給他講英語語法練習(xí)時,我怕他不懂就每一題講得比較詳 細(xì),可他卻一直在抱怨我講得慢,看到他心急如火,像有只兔子在胸 口亂躥,根本聽不進我說什么的樣子,我只得生氣地停下來,又想好 好開導(dǎo)他,可他又聽不進,真的是騎虎難下,我還是第一次碰到如此 心急難教的學(xué)生啊 ! !事后,我絞盡腦汁去解
9、決茂良的心急問題。我特別找了一個下午和茂良私聊,我給他講欲速則不達(dá)的那個寓 言故事,詳細(xì)講解其中的利害關(guān)系,盡量讓他明白心急辦不好事的道 理。接下來我特意找一些既費時又需要耐心的功課給他做,如叫他翻 譯簡單的基本句型,精讀閱讀題等。他開始很不情愿,在我的強烈要求和督促下只好硬著頭皮去做。 雖然如此,我發(fā)現(xiàn)茂良的脾性還是有所改善,起碼兩周后,他能 平心靜氣地坐下來聽我評講習(xí)題了,這對他學(xué)英語有極大的好處啊 ! ! 那 茂良容易沮喪自卑的心理又該如何克服呢 ? ?他連聽寫單詞時,錯一兩個 就完全失去信心,臉上立馬烏云密布,垂頭喪氣,接下來會的單詞也 聽得一塌糊涂,大有一蹶不進之勢,任憑我在一旁使勁
10、夸他,想重振 他的士氣也無補于事。實在無計可施,我只好找一些最簡單的單詞給他記,給些簡單的 練習(xí)他做,慢慢他仿佛忽然醒悟自己其實資質(zhì)不錯嘛,老師的布置任 務(wù)完成得不錯,自信心才又回來了一點。以后的上課我都盡量地不去貶他打擊他, 有機會就夸他記憶力好, 進步快,時時鼓勵他學(xué)新的知識。課間休息時我給他講一些我自己因為缺乏信心而失敗的親身經(jīng)歷,他經(jīng)常疑惑地看著我似乎不敢相信他的當(dāng)大學(xué)生的老師也會這樣,但 他慢慢接受了我的觀點:遇事往好方面想,樂觀對待生活和學(xué)習(xí)。這樣三周后遇到不懂得習(xí)題和記不住的單詞時,茂良很少出現(xiàn)情 緒崩潰的危機了,他變得坦然了許多,整個人精神爽朗了不少,學(xué)習(xí) 也大有起色,這讓我心
11、里別提有多高興了,其他老師也佩服初來乍到 的我能取得這樣好的成績 ! ! 一個月的寒假社會實踐眨眼過去了, 離開我 親愛的學(xué)生和共事的老師們,我真的很舍不得,是他們給了我這么好 的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)知識和經(jīng)驗,讓我在 這個寒假獲得了那么好的社會經(jīng)驗,真正成熟長大了。如果說人生的每一段有意義的經(jīng)歷都會化為沃土,促進夢想之樹 的開花結(jié)果,那么從化的這短短的一站足以讓久未逢甘露的我看到了 人生的無盡的希望,清晰了自己人生的奮斗目標(biāo)。我以后不一定會做老師,但我所學(xué)到的好老師應(yīng)有的精神品質(zhì)卻 會使我受益終生, 我相信接下來我的人生之路會走得更好 ! ! 社會實踐報 告 2 2 x
12、xx x月 x x 日,對于我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是 我第一次到中國移動溝通 100100 營業(yè)廳上班。當(dāng)我踏進溝通 100100 營業(yè)廳的大門時,我感受到了自己的責(zé)任,即 使我僅僅是個實習(xí)生, 我輕輕告誡自己一定要勤奮用心做事 ! ! 自我上班 的前幾天,店面經(jīng)理分配給我的工作很簡單,就是坐在辦公室里激活 simsim 卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作,然而卻那么的考驗了我。做了一小時后,我開始覺得累了,枯燥了 重復(fù)幾百遍同樣的動 作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我 越做越亂。這時,經(jīng)理走來對我說:做不完不要緊,按要求有質(zhì)量完成就可
13、 以了。頓然我感覺自己確實渺小,很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經(jīng)理對我的照顧和寬容。時間流逝地很快,我開始被安排到營業(yè)區(qū)工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓(xùn)了兩天,要記住的東西太多,也很復(fù)雜。心底里,我開始想念在辦公室里的輕松美好時光??墒?,經(jīng)理的安排自然要服從,我的實習(xí)生活即將迎來新的挑戰(zhàn)。 原以為在中國移動做事很輕松,可以坐在辦公室里涼空調(diào)。然而事與愿違,每天面對著不同的客戶,回答不同的問題。 有時候面對客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會被打擊。這時,我想起了同事對我說過的一句話 一一你不是專業(yè)人員,你不 必強逼自己什么都懂,不懂的就問人。其實, 從這次實習(xí)中我最大的收獲是
14、即使我犯錯了, 也不會太指 責(zé)自己,我也學(xué)會了對自己寬容并且善待自己。中國移動溝通 100100 營業(yè)廳是一個為廣大群眾服務(wù)的機構(gòu)。 其中用心營業(yè)就是宗旨之一,微笑迎送是要求。 無論是在什么時候,對待什么客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進 來咨詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們 的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導(dǎo)并且按公司的要求去做 好。微笑可以說是服務(wù)的熏香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通100100 營業(yè)廳的真誠 ; ;用心是服務(wù)的窗口,她可以讓客人感受到溝通 營業(yè)廳誠摯的為民服務(wù)宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補卡,但是他提供的憑證不足, 于是他就不斷地指責(zé)中國移動公司,言語實在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、 謙虛地聽著這位客戶的抱怨 等店面助理向客戶交待完后,立即匯報經(jīng)理并且請示上級,在花 了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題,客 人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下, 其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發(fā)泄的一種方式而已, 我們可以靜心傾 聽,應(yīng)該克制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務(wù)了?,F(xiàn)在寫著這份實踐報告,回憶起的溫情很多,似乎經(jīng)理的諄諄教100100導(dǎo)聲音還在耳邊響起 ; ;休息期間和同事們交談
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