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文檔簡介
1、品牌經(jīng)理崗位職責及任職資格企業(yè)品牌經(jīng)理的職責:1制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。2建立品牌的核心價值及定位,并使之適應公司的文化及發(fā)展需要。3定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系,并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng),使公司每一個品牌都有明確的角色。4.品牌延伸,提升等方面戰(zhàn)略性問題的解Word文檔決。5品牌資產(chǎn)評估,品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。品牌經(jīng)理崗位職責1 .擬定公司品牌發(fā)展策略和全國促銷方案,組織搭建品牌管理工作 體 系,建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位;2 .確保品牌識別被合適應用并持續(xù)提升品牌競爭力,在改良老產(chǎn)品開發(fā) 新產(chǎn)品上從市場品牌角度提出合理化建議;3 .制定品
2、牌管理的具體措施,優(yōu)化業(yè)務流程,做好員工品牌意識培訓;4 .制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預算及損益預估,制訂本部門的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預算管理等工作,提升部門工 作效率;5 .創(chuàng)造和維護品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致,確保6.客戶關(guān)系管理方案與品牌保持同步;做好目標消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查,確保所有傳播能增加品牌體驗,確保產(chǎn)品文化滿足更準確的、更深層次的用戶需求,為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象。7.銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動計劃;年度市場總結(jié)、計一劃。1、制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。當然,做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是, 你對公司的產(chǎn)品極其了解,對公司的生存競爭環(huán)
3、境相當熟悉,對產(chǎn)品的 客戶定位極其明確。這樣,你對公司品牌的戰(zhàn)略發(fā)展方向才會有明確定 義。一個企業(yè)品牌的構(gòu)成:行為+形象+理念+ 口碑2、創(chuàng)造和維護品牌的一致性。不能讓消費者對品牌的理念產(chǎn)生模糊。比如:999是生產(chǎn)醫(yī)藥的,他又生產(chǎn)啤酒,也用999牌,這樣,消費者 就會對999的品牌形象產(chǎn)生模糊,999定位于專業(yè)的醫(yī)藥生產(chǎn)商的品牌 形象,就會淡化。最好的解決方法是:999投資一家啤酒廠,用 別的商 標生產(chǎn),建立多品牌體系。3、短期企業(yè)目標與長期企業(yè)目標:企業(yè)的短期目標當然是銷售的增 長、品牌知名度的提升。長期目標是:品牌資產(chǎn)的積累,對于品牌經(jīng)理來說,短期目標固然重要,但主要任務是塑造清晰的品牌形
4、象,即品牌差異化、個性化,并保持明確的品牌戰(zhàn)略。定義品牌經(jīng)理,就是公司為每個品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營責 任者,使其對該品牌的產(chǎn)品開發(fā)(包括產(chǎn)品概念、價格與成本、材 料要 求、包裝要求、上市時間等)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營承擔 全部責 任,并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作,負責品 牌建設(shè)的全過程。品牌經(jīng)理的類別與扮演的角色品牌經(jīng)理在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣,而不同。一般來說,品牌經(jīng)理可以分為4種:創(chuàng)立品牌型、維護品牌型、品牌型、 組合品牌型。品牌經(jīng)理也分為以下幾類。一類是全球品牌經(jīng)理,它管 理 著全球性的品牌,其任務是確保各個國家的分公司配合企業(yè)整體品
5、牌戰(zhàn) 略的實施,并且促使跨國界的品牌管理的先進辦法在各分公司得以交 流。還有一類叫做品牌類別經(jīng)理,是為提高分銷和物流的效率而 設(shè)置 的。例如,史密斯克蘭公司(生產(chǎn)抗酸劑、感冒藥、口腔衛(wèi)生產(chǎn)品等) 已經(jīng)建立起一個全球品牌分類管理結(jié)構(gòu)。每個品牌管理團隊擁有自己的 研發(fā)、市場和品牌管理隊伍,決定現(xiàn)有品牌的延伸并為全球品牌擴充新 的涵。品牌經(jīng)理在企業(yè)中扮演三個角色:一是制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī) 劃;二是向高層管理者匯報品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行; 三是培訓員工 為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門 協(xié)同作戰(zhàn),在產(chǎn)品開發(fā)、銷售、物流、財務和管理各個方面把握品牌發(fā) 展的大方向。品牌經(jīng)理應
6、該具備的能力成為一個合格的品牌經(jīng)理要具備溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷 能力和全面了解產(chǎn)品的情況。具體為:溝通合作因為部工作要面對銷售部、開發(fā)部、財務部、生 產(chǎn)部等各個部門。從組織結(jié)構(gòu)上看,你無權(quán)領(lǐng)導他們,但你的“想法” 要通過溝通來得到他們的理解、合作與支持。如何在自己的“腦子” 和同事的“手腳”間創(chuàng)建無阻礙的通道,這是做好品牌經(jīng)理的關(guān)鍵,著 這也是營銷負責人的協(xié)調(diào)能力。規(guī)劃判斷在充分了解企業(yè)所擁有資源狀況的基礎(chǔ)上,全面的了解消費者,并判斷企業(yè)要進入市場的狀況,做好品牌的發(fā)展計劃, 并踏踏實實、一步步去實現(xiàn)目標,這是做好品牌經(jīng)理的基本技能。全面了解產(chǎn)品你要把當作自己的孩子一樣去看待和了解它
7、,像父母親了解自己的子女一樣了解產(chǎn)品。你可能沒有醫(yī)生那樣了 解孩子的病情,但你更了解他全面的成長過程。你必須站在消費者的角 度去“吃”產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、消費者需求、競品特點、市 場分布等方面的正確、深刻把握。這是做好品牌經(jīng)理的基礎(chǔ)。品牌經(jīng)理的主要工作(一)調(diào)研、計劃和控制:首先是進行調(diào)研如何獲得和增加利潤。品牌 經(jīng)理必須進行必要的市場調(diào)研,掌握市場信息,善于分析處理,然后才 能進行規(guī)劃。(2) 規(guī)劃:各種產(chǎn)品因為性質(zhì)不同,消費對象不同,所要獲得 的市場份額不同,存在的問題不同。設(shè)置品牌經(jīng)理就是要對具體產(chǎn)品進 行 具體規(guī)劃。既可克服“一般化” “雷同化”而使效果更顯著,又便 于檢 查執(zhí)
8、行的效果。(3) 協(xié)調(diào):品牌經(jīng)理雖然各司其職,但也不是孤立存在的,他 與 企業(yè)的其他部門必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場調(diào)研部 門,這樣,經(jīng)理就可以和這個部門通力合作。品牌經(jīng)理與營銷經(jīng)理的區(qū)別營銷經(jīng)理負責的是一個部門或戰(zhàn)略業(yè)務單位,所以他更關(guān)心產(chǎn)品“組合”的治理工作和他所在業(yè)務團體的長期戰(zhàn)略方向。品牌經(jīng)理只 負責單一產(chǎn)品或一條緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線,而不是關(guān)心他們所在的業(yè)務領(lǐng) 域的日常運作狀態(tài)。二者作出的決策性質(zhì)不同。部門營銷經(jīng)理通常要為下面這些問題 作 戰(zhàn)略決策:增加何種產(chǎn)品?撤出何種產(chǎn)品?怎樣治理才能實現(xiàn)整個 部門 的財務目標?而品牌經(jīng)理只為他們的產(chǎn)品制訂營銷組合考慮:該花多少錢去做廣告?
9、怎么應付競爭者的折價促銷活動?什么樣的分銷渠 道才合適?諸如此類。CEO的主要職責是:一,對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進行決策,包括對財務、經(jīng)營方向、業(yè)務圍的增減等;二,參與董事會的決策,執(zhí)行董事會的決議;三,主持公司的日常業(yè)務活動;四,對外簽訂合同或處理業(yè)務;五,任免公司的高層管理人員;六,定期向董事會報告業(yè)務情況,提交年度報告。CEO的其他職責還可以包括樹立、鞏固或變更企業(yè)文化,團隊建設(shè)等等。CEO應有的風采第一、系統(tǒng)思維。在原有物質(zhì)基礎(chǔ)上,加入了自己的獨特的思維方 式中,研發(fā)創(chuàng)新出來的產(chǎn)物或是商業(yè)模式。做出世人認可的產(chǎn)品、成 就。第二、強大的知識結(jié)構(gòu)體系,知識結(jié)構(gòu)體系為系統(tǒng)思維提供有力的 支撐。第三、富有創(chuàng)造力的靈魂,不斷的更新自己的觀念,秉著打破常規(guī)的態(tài)度,規(guī)劃出被常人所能理解接受的方向。第四、極強的演講表達能力,面對一個人,影響一個人,面 對一千人影響一千人,面對多少人發(fā)表演講,就能給予多大的影 響。第五、附有領(lǐng)導力,領(lǐng)導力包括合理任命,合理分工,制
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