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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔物業(yè)公司組織架構(gòu)及編制說(shuō)明一、定崗定編基本原則:1、本著提高員工勞動(dòng)效率,節(jié)約人工成本的原則,根據(jù)實(shí)際工作量的大小確定 實(shí)際所需人員的數(shù)量。2、物業(yè)公司組織架構(gòu)及人員編制的設(shè)置根據(jù)物業(yè)管理的崗位職責(zé)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 需要,同時(shí)應(yīng)考慮各項(xiàng)目不同特點(diǎn)應(yīng)加以區(qū)分定崗定編。二、組織機(jī)構(gòu)圖:三、崗位設(shè)置:1、 物業(yè)經(jīng)理1 名;2、 客服部:客服接待兼行政文員1 名;3、 財(cái)務(wù)部 : 出納兼會(huì)計(jì)1 名;4、 物管收費(fèi)員:2 名 , 南北各 1 名;5、 管理部:南區(qū)2 個(gè)項(xiàng)目 1 名物管員,北區(qū)2 個(gè)項(xiàng)目 1 名物管員;6、 保安部:班長(zhǎng)1 名,保安員6 名;7、 環(huán)境部:保潔員3 名。四、崗位職責(zé):
2、1、物業(yè)經(jīng)理職責(zé):1 、依據(jù)公司授權(quán),按照業(yè)主物業(yè)服務(wù)合同和公司相關(guān)管理辦法負(fù)責(zé)本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);2 、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和管理目標(biāo);3 、落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)與公司的溝通與協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示;4 、貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完成公司下達(dá)的收支指標(biāo);5 、加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度;6 、落實(shí)服務(wù)理念,提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;7 、加強(qiáng)物業(yè)品牌建設(shè),樹(shù)立企業(yè)在社會(huì)上的良好形象;8 、負(fù)責(zé)員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀干部;9 、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,協(xié)調(diào)政府部門(mén)的公共關(guān)系;10、組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)
3、分析,為企業(yè)在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、布局中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供可行性報(bào)告。2、客服部職責(zé):1 、負(fù)責(zé)辦公秩序,行政事務(wù)管理,服務(wù)質(zhì)量檢查;2 、負(fù)責(zé)各種公文的起草與撰寫(xiě),以及來(lái)往函件的起草和收發(fā);3 、負(fù)責(zé)召開(kāi)會(huì)議,編寫(xiě)紀(jì)要;精品文檔精品文檔4 、負(fù)責(zé)法律事務(wù),申辦證照,合同審核; 5 、負(fù)責(zé)公章的保管和使用; 6 、負(fù)責(zé)人事管理; 7 、負(fù)責(zé)所有行政檔案、資料及合同的管理; 8 、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理與辦公用品的申領(lǐng)與收發(fā); 9 、負(fù)責(zé)組織與業(yè)主及各客戶(hù)單位的溝通和聯(lián)系,積極收集顧客意見(jiàn),受理顧 客投訴,認(rèn)真解決客戶(hù)提出的合理要求。負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)服務(wù)中心的客服工作, 負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢(xún)、求助、
4、投訴,接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電。同時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心將每季度對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度訪(fǎng)問(wèn),收集業(yè)戶(hù)的服務(wù)需求,為業(yè)主提供個(gè)性化服務(wù)。3、財(cái)務(wù)部職責(zé): 1 、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,熟練操作物業(yè) 收費(fèi)軟件,按時(shí)完成每月業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)及代收代繳費(fèi)用賬單的計(jì)算、錄入, 以及負(fù)責(zé)交費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作及銀行繳費(fèi)回單錄入軟件,編制各種物業(yè)交費(fèi)統(tǒng) 計(jì)表。熟悉各種票據(jù)的填制方法,填寫(xiě)應(yīng)正確,清晰,開(kāi)出支票應(yīng)保證不空頭, 印簽,大小寫(xiě)金額相符,正確無(wú)誤,并書(shū)寫(xiě)規(guī)范;2 、熟悉銀行日常操作程序,與銀行建立良好的協(xié)作關(guān)系; 3 、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和支票使用規(guī)定,做好支票領(lǐng)用、登記工作,妥善保管好支 票,庫(kù)存現(xiàn)金,按銀
5、行規(guī)定限額執(zhí)行,不得以任何理由挪用現(xiàn)金;4 、負(fù)責(zé)公司及管理處日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的成本、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及工資、津貼的 發(fā)放工作。對(duì)各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、付款工作應(yīng)掌握以下原則:每付一筆款都必須 有依據(jù),并經(jīng)過(guò)規(guī)定的審批程序,有相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽批。審核每筆需支付的款 項(xiàng)是否符合合同的付款條件,購(gòu)進(jìn)物品有無(wú)相關(guān)人員驗(yàn)收。出納對(duì)每筆支出負(fù)有最后把關(guān)的責(zé)任,因此,要認(rèn)真審核每筆支出有無(wú)錯(cuò)付、重付情況;審核支 精品文檔出單證后的附件內(nèi)容,抬頭與金額合計(jì)是否與支出單證表面上的一致。每月出工資前必須認(rèn)真審核工資合計(jì)金額是否準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)符合以上原則的款項(xiàng)方可予以支付,對(duì)不符合以上原則的付款項(xiàng)目,應(yīng)暫時(shí)拒絕支付直至符合要求。
6、領(lǐng)款人必須持身份證在領(lǐng)款處簽名,屬業(yè)務(wù)公司的須持營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋章,授權(quán)方可辦理。并與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通說(shuō)明付款的條件、制定程序、函告對(duì)方;5 、應(yīng)每日審核各收款員交來(lái)的票據(jù)和現(xiàn)金及銀行存款收付日結(jié)表,查明當(dāng)日收款項(xiàng)與其存入銀行數(shù)是否相符,如有不符要與相關(guān)人員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)糾正;6 、對(duì)已收支的款項(xiàng),按時(shí)間順序,按管理處編號(hào),及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,并結(jié)出余額進(jìn)行匯總,填寫(xiě)當(dāng)期全公司“資金日?qǐng)?bào)表”,交會(huì)計(jì)審核;7 、月末號(hào),根據(jù)銀行對(duì)賬單對(duì)銀行日記賬逐筆進(jìn)行核對(duì),查出未達(dá)賬項(xiàng),并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,對(duì)查出的未達(dá)賬款,要查明原因及時(shí)追討,負(fù)責(zé)追討各有關(guān)業(yè)務(wù)借款;8 、對(duì)各部門(mén)備用金予以
7、管理;9 、月末查清各小區(qū)各業(yè)主/ 租戶(hù)的管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金、停車(chē)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)等應(yīng)收賬款的應(yīng)收、預(yù)收、已收、未收、欠交情況,填制分類(lèi)匯總表,上交會(huì)計(jì)及管理處各一份,予以催收;10、建立多欄式日記賬本,每天按收費(fèi)項(xiàng)目詳細(xì)記賬,按每戶(hù)業(yè)主/租戶(hù)為單位建立三級(jí)明細(xì)賬。用于登記本小區(qū)各項(xiàng)收入及代收代繳款項(xiàng);11、全面掌握小區(qū)所轄物業(yè)情況,如:住宅面積、高低層各是多少、入住及空置多少、商鋪多少、租用情況、租用價(jià)格、停車(chē)位(室內(nèi)外)多少、使用情況等等,做到心中有數(shù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部的聯(lián)系,核實(shí)房屋銷(xiāo)售及入住情精品文檔況;12、收業(yè)主裝修保證金時(shí),要審核裝修、安裝申請(qǐng)表上業(yè)主是否已按要求填寫(xiě),并已簽
8、名,管理處主任是否已簽批,業(yè)主姓名、房號(hào)是否相符等。一切無(wú)誤后方可收款,并在申請(qǐng)表收款欄上簽字認(rèn)可;13、退“裝修保證金”、 “工作證保證金”時(shí),要檢查業(yè)主送來(lái)的“退保證金的申請(qǐng)表”業(yè)主填寫(xiě)的部分是否已齊全,附上的收據(jù)是否屬本公司 / 本管理處原開(kāi)出之收據(jù)。工程驗(yàn)收人員是否已簽署驗(yàn)收意見(jiàn)及退款意見(jiàn),管理部主管是否已經(jīng)簽批。無(wú)誤后需驗(yàn)證收款人身份證,并記錄其身份證號(hào),用紅字沖開(kāi)水法開(kāi)票處理,請(qǐng)收款人簽名后方可退款,如有扣抵部分保證金情況時(shí),還需開(kāi)具相關(guān)收據(jù),從中抵扣;14、停車(chē)費(fèi)的收取,需車(chē)場(chǎng)保安員每天交單交款時(shí),憑停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)登記表的票據(jù)號(hào)碼順序,核查入場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間、核實(shí)應(yīng)收費(fèi)金額無(wú)誤后,簽
9、名認(rèn)可,方能收單收款;15、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票的領(lǐng)用、保管、使用規(guī)定,妥善保管好所領(lǐng)用的發(fā)票收據(jù)。開(kāi)具時(shí),應(yīng)按順序開(kāi)列,不得跳號(hào),并注明房號(hào)、業(yè)主姓名、收費(fèi)內(nèi)容、起止時(shí)間、單元平方數(shù)、單價(jià)、總額等內(nèi)容;16、如有票據(jù)要作廢,各聯(lián)粘在原票據(jù)存根,并加蓋“作廢”戳記;17、水電費(fèi)的收支情況與統(tǒng)計(jì);18、完成會(huì)計(jì)及管理公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。4、項(xiàng)目部物管員職責(zé):1 、嚴(yán)格遵守公司及財(cái)務(wù)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門(mén)及公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo);2 、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,報(bào)會(huì)計(jì)主管參閱;精品文檔精品文檔3 、熟練操作物業(yè)收費(fèi)軟件,按時(shí)完成每月業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)及代收費(fèi)等費(fèi)用賬單的計(jì)算、錄
10、入,以及收款通知書(shū)的打印工作,并送達(dá)業(yè)主以便收繳費(fèi)用;并將收費(fèi)明細(xì)賬單清晰、無(wú)誤地存盤(pán)轉(zhuǎn)出納員處;4 、負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)將銀行繳費(fèi)回單錄入軟件,編制各種物業(yè)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表;5 、負(fù)責(zé)零星費(fèi)用的收款工作,負(fù)責(zé)收款發(fā)票的領(lǐng)用、保管,為需要發(fā)票的業(yè)主,開(kāi)具(打印)發(fā)票,并建立收款發(fā)票使用登記表。6 、接受業(yè)主有關(guān)費(fèi)用收繳情況的查詢(xún),為業(yè)主保守秘密;按規(guī)定收取費(fèi)用,不得自定標(biāo)準(zhǔn);7 、及時(shí)將業(yè)主欠費(fèi)情況反饋給客服部,督促其追繳欠費(fèi);對(duì)于屢催不繳的業(yè)主,要及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),以便采取措施;8 負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的品質(zhì)檢查督導(dǎo)和一般投訴問(wèn)題的處理,及時(shí)收集業(yè)主意見(jiàn)建議,并做好回訪(fǎng)。5、項(xiàng)目部工程部職責(zé):
11、1 、負(fù)責(zé)房屋建筑、公共設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行日常管理、維修、養(yǎng)護(hù)等工作;2 、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施;3 、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工程預(yù)算、方案和施工計(jì)劃進(jìn)行審核、監(jiān)督、驗(yàn)收工作;4 、對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反裝修管理規(guī)定的情況,對(duì)違規(guī)裝修提出整改措施;5 、負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位及各項(xiàng)分包工程單位的維修及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督管理;6 、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡視檢查和維護(hù)保養(yǎng)及對(duì)業(yè)戶(hù)室內(nèi)非公共設(shè)施、設(shè)備的有償服務(wù)。6、保安部職責(zé):1 、全面落實(shí)物業(yè)公司安全管理制度,對(duì)外來(lái)人員車(chē)輛進(jìn)行有效管理。2 、負(fù)責(zé)接聽(tīng)項(xiàng)目24 小時(shí)服務(wù)電話(huà),處理業(yè)主簡(jiǎn)單的停電、投訴、建議:3 、負(fù)責(zé)二次裝
12、修的保衛(wèi)巡視及裝修人員的管理工作;4 、負(fù)責(zé)定期檢查消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、業(yè)戶(hù)單元門(mén)、機(jī)房門(mén)是否關(guān)閉等危險(xiǎn)重點(diǎn)部位;5 、負(fù)責(zé)組織制定、落實(shí)本部門(mén)的安全應(yīng)急預(yù)案6 、負(fù)責(zé)保安員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保安員的崗位職責(zé)。7、保潔部職責(zé):1 、貫徹落實(shí)保潔工作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),確保轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良;2 、負(fù)責(zé)將小區(qū)內(nèi)的生活垃圾在規(guī)定時(shí)間清運(yùn)到指定的市政環(huán)衛(wèi)收集箱內(nèi)。3 、負(fù)責(zé)保潔員遇到業(yè)主反映問(wèn)題,如設(shè)備損壞可疑嫌疑人等應(yīng)及時(shí)通知保安人員。附:整編減員增效方案工作流程方案1、物業(yè)經(jīng)理:負(fù)責(zé)物業(yè)的全面管理工作。2、客服部:主要負(fù)責(zé)收集業(yè)主/客戶(hù)的投訴建議,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做好物業(yè)服務(wù)的形象展示、回訪(fǎng)工作。3
13、、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的賬務(wù)管理和催繳費(fèi)的分析匯報(bào)及報(bào)稅工作,及相關(guān)工作。4、物管員的調(diào)整:現(xiàn)有3 名物管員,調(diào)整成2 名物管員。1 名負(fù)責(zé)南區(qū)2 個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)和服務(wù)品質(zhì)檢查督導(dǎo)處理,并接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的投訴、建議。1 名負(fù)責(zé)北區(qū) 2 個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)和服務(wù)品質(zhì)的檢查督導(dǎo)處理,并接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的投訴、建議。5、工程部維持現(xiàn)狀人員不變,增加夜間電話(huà)值班1 名,接到保安電話(huà),必須在 30 分鐘以?xún)?nèi)到保安處報(bào)到,及時(shí)解決業(yè)主的水電問(wèn)題。超過(guò)30 分鐘不到保精品文檔安崗報(bào)到登記的一次處于30 元罰款,累計(jì)3 次該員工將勸退處理。6、 、保安負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物業(yè)電話(huà)服務(wù)24 小時(shí)的接聽(tīng)記錄;并對(duì)外來(lái)車(chē)輛人員的進(jìn)行管理,確保
14、小區(qū)安全有序。7、保潔員的調(diào)整:根據(jù)保潔員現(xiàn)在上班全天時(shí)間上班減短到半天,人數(shù)不變。前提是保潔的品質(zhì)不能降低,要求管理員每天對(duì)項(xiàng)目的保潔品質(zhì)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并給予保潔員批評(píng)教育和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,到月累計(jì)超過(guò) 3 次的將該員工勸退處理。物業(yè)崗位工作一覽表如下:項(xiàng)目名稱(chēng)崗位人數(shù)上班時(shí)間崗位職責(zé)備注物 業(yè) 服 務(wù) 中 心經(jīng)理18:00-17:30負(fù)責(zé)物業(yè)全面工作客服1主要負(fù)責(zé)收集業(yè)主/ 客戶(hù)的投訴建議,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做好物業(yè)服務(wù)的形象展示、回訪(fǎng)工作。財(cái)務(wù)1負(fù)責(zé)物業(yè)全面財(cái)務(wù)收繳和賬務(wù)工作管理員2南區(qū):2 個(gè)項(xiàng)目1 個(gè)管理員負(fù)責(zé)南區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)和收繳、資料檔案工作。2 個(gè)項(xiàng)目1 個(gè)管
15、理員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)、費(fèi)用收繳,接待業(yè)主客戶(hù),投訴建議,資料檔案的管理。水電工2全面負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng),水電維修等工作每天夜間有1 名水電工在家電話(huà)值班,接到保安電話(huà)必須在30 分鐘以?xún)?nèi)到保安崗登記及時(shí)處理問(wèn)題保安724 小時(shí)負(fù)責(zé)接聽(tīng)項(xiàng)目服務(wù)電話(huà),對(duì)外來(lái)人員行車(chē)上班時(shí)間維持現(xiàn)狀不輛的登記安全管理變, 增加接聽(tīng)項(xiàng)目服務(wù)電話(huà)保潔34 小時(shí)負(fù)責(zé)小區(qū)的衛(wèi)生清潔和垃圾清運(yùn)合計(jì)17人五、投訴處理工作流程精品文檔精品文檔六、保修流程圖:七、物業(yè)催繳收費(fèi)流程圖:精品文檔 八、治安應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)流程精品文檔精品文檔九、突發(fā)事件處理流程備案精品文檔精品文檔十、消防應(yīng)急預(yù)案做好記錄十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工
16、作程序圖確認(rèn)信息 通知主管 做好防護(hù)聯(lián)絡(luò)醫(yī)療封鎖現(xiàn)場(chǎng)查明原因(如無(wú)法查明,扣留全部在場(chǎng)人員)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)送醫(yī)院或就地醫(yī)治通報(bào)政府有 關(guān)部門(mén)尋求 協(xié)助在社區(qū)發(fā)布通知提醒業(yè)主注意事項(xiàng),同時(shí)做易感人群調(diào)查與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)密切配合, 進(jìn)行社區(qū)消毒及預(yù)防宣傳平穩(wěn)后開(kāi)放社區(qū)關(guān)閉了的公共場(chǎng)所,消毒及嚴(yán)格排查工作,不停止至事件完全平息樓宇巡查內(nèi)容裝修違章巡查:防盜網(wǎng)是否按要求安裝; 空調(diào)主機(jī)位置是否正確; 室內(nèi)衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)滲漏水巡查;公共煙道的巡查; 梁、柱的巡查; 燃?xì)夤苈费膊椋?不得擅自在室外加裝燈、牌、廣告等; 不得擅自損壞消防設(shè)施(如:消防箱,報(bào)警按鈕等)不得隨意改裝樓宇對(duì)講系統(tǒng); 不得用電梯運(yùn)送散裝
17、和超長(zhǎng)超重裝修材料;有無(wú)其他裝修禁止行為。二、公共秩序巡查:1、是否有高空拋物、亂仍、亂倒垃圾、亂粘貼現(xiàn)象;2、是否有閑雜人等亂貼小廣告;精品文檔3、公共設(shè)施是否有遭人為損壞;4、裝修垃圾是否按規(guī)定位置堆放;5、樓道間是否存放雜物等;6、小區(qū)公共場(chǎng)所是否有聚眾賭博行為;7、小區(qū)是否存在噪聲污染(業(yè)主家音響聲音過(guò)大、超時(shí)裝修、汽車(chē)?guó)Q笛)8、施工人員在小區(qū)內(nèi)是否佩帶工作證。三、治安隱患的巡查。四、清潔衛(wèi)生狀況的巡查。五、利用巡查機(jī)會(huì)與住戶(hù)溝通。1、“看”:通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。2、“聽(tīng)”:從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。3、“摸”:通過(guò)用手觸摸感覺(jué)公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。4
18、、 “聞”通過(guò)用鼻子聞,有沒(méi)有異味。5、“調(diào)查了解”:向住戶(hù)或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。渭南國(guó)華物業(yè)管理有限公司物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方案精品文檔根據(jù)物業(yè)各項(xiàng)目部整體交房入住情況,更好的落實(shí)各項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)。按交房、裝修、入住數(shù)量,項(xiàng)目地段、項(xiàng)目面積的大小等實(shí)際進(jìn)情況, 方便項(xiàng)目業(yè)主的裝修入住,更好的完成項(xiàng)目部的服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方案。一、經(jīng)營(yíng)方式1、在小區(qū)設(shè)點(diǎn)的按月、季度、年度收取合理的管理費(fèi)用。2、在小區(qū)內(nèi)擺攤、設(shè)點(diǎn)的按時(shí)間或每戶(hù)收取合理的管理費(fèi)用。序號(hào)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注1裝修公司進(jìn)駐500元 /月 -1000元 /月預(yù)收3個(gè)月2沙石、水泥30-50月預(yù)收3個(gè)月3地磚、石材、木地板、龍骨、石膏板類(lèi)500元 /月 -1000元 /月預(yù)收3個(gè)月4水電改造500元 /月 -1000元 /月預(yù)收3個(gè)月5防盜網(wǎng)、窗簾、廚衛(wèi)類(lèi)150戶(hù)6光纖網(wǎng)絡(luò)接入10元 /戶(hù) -20元 /戶(hù)7太陽(yáng)能(
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