市場(chǎng)營(yíng)銷管理程序

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理程序1目的1.1 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，指導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。1.2 了解客戶需求，以便通過后續(xù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)滿足客戶需求。2范圍2.1 該程序文件適用于公司所有圍繞產(chǎn)品銷售而展開的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。2.2 該程序文件適用于公司市場(chǎng)部所實(shí)施的市場(chǎng)調(diào)研、展覽、新產(chǎn)品開發(fā)等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。2.3 必要時(shí)，該程序文件還適用于公司委外組織的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。3定義3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷：圍繞向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)而展開的了解市場(chǎng)、宣傳推廣產(chǎn)品或服務(wù)、促銷等一系列活動(dòng)。3.2 市場(chǎng)調(diào)研：圍繞向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)而展開的了解市場(chǎng)上的其他同類產(chǎn)品及其生產(chǎn)商、市場(chǎng)需求及變化并加以分析的活動(dòng)。3.3

2、競(jìng)爭(zhēng)者：向同一市場(chǎng)提供相同或類似的產(chǎn)品或服務(wù)的多個(gè)供應(yīng)商3.4 汽車保有量：某一國(guó)家或地區(qū)在某一時(shí)段（一般為1年）所擁有的、經(jīng)注冊(cè)的汽車總數(shù)量。3.5 展覽承辦方：具備一定的法人資格，組織、策劃、安排展覽的機(jī)構(gòu)或團(tuán)體。3.6 展覽組團(tuán)方：受展覽承辦方的委托，在一定區(qū)域內(nèi)代理其所有與展覽有關(guān)事宜的組織或團(tuán)體，包括出售攤位、樣品運(yùn)輸、辦理簽證、預(yù)定酒店機(jī)票、行程安排等。3.7 布館：展覽開始前按照預(yù)先的設(shè)想擺放樣品、張貼宣傳資料，以及對(duì)攤位加以裝飾。3.8 樣品：具有代表性的、用以指導(dǎo)生產(chǎn)、開發(fā)的個(gè)別產(chǎn)品。4涉及部門市場(chǎng)部、銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、5一般原則5.1 根據(jù)上一年度公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、公司的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)需求和供應(yīng)情況，市場(chǎng)部編寫公司下一年度營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)銷售副總審核后，上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。5.2 年度營(yíng)銷計(jì)劃包含公司下一年度的展覽計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃、新品種開發(fā)計(jì)劃、廣告推廣計(jì)劃等。5.3 實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研時(shí)按本程序文件5.4 展覽操作按本程序文件5.