高效能人士的七個(gè)習(xí)慣樊登讀書(shū)筆記

1、薦語(yǔ)天地之大，愈襯得人如蟋蟻，踽 踽獨(dú)行數(shù)十年，倉(cāng)皇期間。有限的生命，如何裝下諸多豐盛 的理想從為自己的每一個(gè)選擇負(fù)責(zé)開(kāi) 始，這本書(shū)將循序漸進(jìn)地教你學(xué) 握自己的人生。作者簡(jiǎn)介美國(guó)著名管理學(xué)大師，入選美時(shí) 代周刊“影響美國(guó)歷史進(jìn)程的 25位人物之一”，是美國(guó)家喻戶 曉的啟蒙家?？戮S在領(lǐng)導(dǎo)理論，家庭與人際關(guān) 系，個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。 在美國(guó)乃至全世界，其思想成就, 絕不亞于杰克韋爾奇、卡內(nèi)基、 巴菲特、德魯克中的任何一位。精華解讀以下內(nèi)容為高效能人士的七個(gè) 習(xí)慣一書(shū)精華解讀，供廣大書(shū) 友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享，未經(jīng) 允許不可用作商業(yè)用途。史蒂芬柯維(Stephen R.Covey)一、七個(gè)習(xí)慣概

2、述、七個(gè)習(xí)慣概述1 .這七個(gè)習(xí)慣是什么1.這七個(gè)習(xí)慣是什么2 .七個(gè)習(xí)慣之間的關(guān)系3 .兩個(gè)相關(guān)概念2 .七個(gè)習(xí)慣之間的關(guān)系二、七個(gè)習(xí)慣分述1 .積極主動(dòng)3 .兩個(gè)相關(guān)才既念2 .以終為始3 .要事第一(1)思維定式4 .雙贏思維5 .知彼解己6 .統(tǒng)合綜效7 .不斷更新思維定式也可以稱作“慣性思 維“，就像我們常說(shuō)的“套路” O它的危害在于一旦我們用慣了一 個(gè)套路，解決問(wèn)題的時(shí)候，就容 易條件反射出該套路的操作模 式，從而造成無(wú)法就事論事地、全面地、有創(chuàng)造性地分析、解決 當(dāng)前的問(wèn)題。我們要做的，就是記住有“思維 定式”的存在，并在每次處理事 件的時(shí)候提醒自己，不要隨便輕 易陷入思維定式。(2

3、)情感賬戶有關(guān)的事，就是在擴(kuò)大或縮小這 種認(rèn)知與信任的范圍，這就相當(dāng) 于在銀行賬戶存取金錢(qián)一樣。情感的賬戶也會(huì)隨著我們的付 出、關(guān)心而賬戶余額充足，隨著 傷害、索取而掏空賬戶，會(huì)有枯 竭，可以投資都開(kāi)設(shè)在我們 心里的“4艮行”。在學(xué)習(xí)所有七個(gè)習(xí)慣之前，我們 要先認(rèn)識(shí)“思維定式”的存在； 在學(xué)習(xí)人際交往領(lǐng)域的習(xí)慣前， 我們首先需要了解的概念，就是“情感賬戶”。二、七個(gè)習(xí)慣分述1.積極主動(dòng)(1)人類成熟的三個(gè)時(shí)期它揭示了人際交往的本質(zhì)：人和“依賴期以'你'為核心，人之間的交往建立在彼此的認(rèn)知你照顧我；你得為我的得失成敗和信任上，我們每做一件與對(duì)方負(fù)責(zé)?！澳阒牢覌屇莻€(gè)人的，我必須獨(dú)

4、立期以'我'為核心，我 聽(tīng)她的”可以做到；我可以負(fù)責(zé)；我可以靠自己；我有權(quán)選擇?；ベ嚻谝?#39;我們'為核心， 我們可以做到；我們可以合作； 我們可以融合彼此的智慧和能 力，共創(chuàng)前程。”當(dāng)我們開(kāi)始“七個(gè)習(xí)慣”的學(xué) 習(xí)，就代表要從依賴期轉(zhuǎn)向獨(dú)立 期。走進(jìn)獨(dú)立期，很重要的一點(diǎn), 就是開(kāi)始主動(dòng)負(fù)責(zé)。(2) 積極主動(dòng)的空間在哪兒“都是他逼我這么做的?！薄八沉耍抑荒艽蛩活D”“離婚手續(xù)太復(fù)雜，我只能和她在一起”這些話是不是很熟悉這些都是把 刺激到回應(yīng)之間自己那部分的責(zé) 任推卸給他人的表現(xiàn)。事實(shí)上， 在刺激到回應(yīng)之間，我們還有很 大一部分空間，可以做出自主選 擇。母親逼迫我

5、們選擇不喜歡的職 業(yè)，這就是一種外界刺激。當(dāng)刺 激發(fā)生后，我們可以選擇堅(jiān)持自己的想法而反抗母親，也可以選 擇讓母親高興而順從她的選擇 但記住，這最終是經(jīng)由你自 己選擇的，而不要再說(shuō)自己是被 逼無(wú)奈。這就是積極主動(dòng)的開(kāi)端，習(xí)慣主 動(dòng)負(fù)責(zé)，遇到再不好的境遇，才 會(huì)知道沒(méi)有人可以逼迫我，我永 遠(yuǎn)有選擇走哪一條路的主動(dòng)權(quán)。(3)影響圈與關(guān)注圈明白自己要積極主動(dòng)后，我們應(yīng) 該主動(dòng)投身哪些事情，才能做到 高效能呢上圖形象地告訴了我們答案。除 去我們沒(méi)興趣、不關(guān)注的部分， 世上的事情都處在我們的關(guān)注 圈，而其中有一部分是我們通過(guò) 自己的行為能對(duì)其產(chǎn)生影響的， 就是影響圈。積極主動(dòng)者專心做自己力所能及 的事，

6、長(zhǎng)此以往，他們的影響圈 會(huì)逐漸擴(kuò)大；消極者過(guò)于關(guān)注無(wú) 法改變的部分，則容易產(chǎn)生消極 能量，使影響圈不斷縮小所以，我們應(yīng)該(1)兩次創(chuàng)造2.以終為始任何事物都需經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，一 次在頭腦中，一次在實(shí)際中。這很好理解，比如我們建造一座 花園，總是先腦中有了構(gòu)思，再 在筆下繪制藍(lán)圖付諸建造。人生也是一樣。我們每個(gè)人的家 庭背景、早年生活環(huán)境、早年受 教育情況及外界限制構(gòu)成了人生 的第一次創(chuàng)造，可能很潦草，可 能不盡如人意，但是今后的漫長(zhǎng) 一生，則取決于你就此順流而下， 還是主動(dòng)設(shè)計(jì)第二次的創(chuàng)造。(2)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則是什么我們做每一件事情，都必須先明 確目的也就是終點(diǎn)。我們總是先看見(jiàn)終點(diǎn)，然后奔向 終點(diǎn)。

7、做每一件事都如此。而渺 茫如人生，也應(yīng)當(dāng)有這樣一座遙 遠(yuǎn)的燈塔可供眺望，繼而將我們 的每一步、每一件事都統(tǒng)納到正 確的航向上，安全出行。(3) 人生應(yīng)當(dāng)以什么為燈塔 (中心)這還是需要回到核心區(qū)域來(lái)回 答。這取決于目的是什么。還記得影響圈和關(guān)注圈嗎就我們所看到的，有人以事業(yè)為 中心、有人以金錢(qián)為中心、有人 以配偶為中心、有人以孩子為中 心然而這一切大都處于影響 圈與關(guān)注圈的邊界，是否可控并 不由我們一個(gè)人說(shuō)了算。“所以，既然生活中心如此搖 擺不定，我們自己難免情緒起起 落落，一會(huì)兒意氣風(fēng)發(fā)，一會(huì)兒 頹廢沮喪，沒(méi)有穩(wěn)固的方向，也 沒(méi)有穩(wěn)定的力量。”所以史蒂芬柯維提出，我們應(yīng) 該以原則為中心，度過(guò)

8、我們的人 生。原則由我們自己信奉，完全可控; 原則就像一條真理，可以被我們 默誦，給我們以力量和安全感； 原則具有囊括性，可以對(duì)生活中 的多數(shù)事件給予指導(dǎo)，可以允許 我們不斷修正我們的局限。以終為始，說(shuō)的就是我們應(yīng)以原 則為中心，指導(dǎo)自己規(guī)劃人生， 并要始終牢記這座“燈塔”的位 置，使自己不致偏離航向。3.要事第一(1)時(shí)間管理矩陣在時(shí)間管理矩陣中，我們發(fā)現(xiàn)日 常需處理的事務(wù)可簡(jiǎn)要分為四 類：I類，重要且緊急；II類，重要不緊急；Ill類，緊急不重要；IV類，不重要且不緊急。那么，我們首要處理的要事，屬 于哪一個(gè)象限呢我們不妨先看一 個(gè)實(shí)臉：(2)木桶人生在這個(gè)人生的木桶里，我們要裝 入黃沙、

9、大石塊和小石子們。如果你的順序是先裝黃沙或者小 石子，最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大石塊 裝不下了。但如果先裝大石塊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)還 有很多空間可以倒入小石子，這以后，居然還有不少間隙可以容 納黃沙。這是一個(gè)關(guān)于人生的比喻。當(dāng)你翻開(kāi)那些大石塊的時(shí)候，你 會(huì)發(fā)現(xiàn)它們身上還貼有標(biāo)簽：這些人生最重要的事，卻未必是 我們眼前最緊急待辦的事項(xiàng)。還 記得上面的時(shí)間管理矩陣嗎還有 我們遺留著的問(wèn)題。最該首要處 理的要事是誰(shuí)答案是：II類這些重要但不緊急的事情，因?yàn)?沒(méi)有截止日期的催促，常常就被 我們一拖再拖，令我們陷入永遠(yuǎn) 在處理I類甚至III類那些緊急事 務(wù)的焦慮狀態(tài)。而一旦有了空閑，我們又將時(shí)間 毫無(wú)知覺(jué)地投入了 IV

10、類那些打發(fā) 時(shí)間的娛樂(lè)或者無(wú)關(guān)緊要的瑣事 里（3） 角色管理列出你的個(gè)人/社會(huì)角色，如：自我、（父母的）女兒、（孩子 的）母親、（配偶的）伴侶、（公 司的）水管工然后寫(xiě)下每個(gè)角色本周的對(duì) 應(yīng)任務(wù)，如：勾選出每個(gè)角色你認(rèn)為重要 的事情，并盡一切可能保證它們 與你的人生目標(biāo)方向一致，然后 優(yōu)先完成它們。（4）授權(quán)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將手頭可以分出 去的事情，合理分配給他人。這很好理解。但是我們很多人卻 做不好授權(quán)，看似把事情分出去 了，卻還是自己從頭管到腳。我們應(yīng)該做的是責(zé)任型授權(quán)。雙 方溝通好需要達(dá)成的結(jié)果是什 么，給予對(duì)方一些基于資源、陷 阱的指導(dǎo)而非具體事項(xiàng)，明確責(zé) 任與獎(jiǎng)懲即可。4 .雙贏思維(

11、1)你真的理解雙贏嗎雙贏并不是簡(jiǎn)單地1+1>2,它需 要雙方都從中努力。既要顧及他 人利益，以維持合作關(guān)系，同時(shí) 也需要堅(jiān)持自己的原則，不輕易 退縮，雙方需要進(jìn)行真誠(chéng)的溝通、 理智且適度的后退，以達(dá)成的確 令彼此都滿意的成果。(2)不能雙贏就好聚好散“無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙贏就干脆放棄”的 原則也會(huì)讓大家感到輕松。就像我們俗語(yǔ)常說(shuō)的，買賣不成 仁義在，就事論事，實(shí)在不能達(dá) 成雙方都滿意的合作時(shí)，放棄這 次的合作，是一種理智的、避免 各自受損的好做法，本次累積的 情感賬戶額度，也可以在下次合 作中產(chǎn)生應(yīng)有的作用。5 .知彼解己(1)先體檢，再開(kāi)藥“我媽媽不同意我去其他城市發(fā) 展”“噢你是成年人了，堅(jiān)持

12、自己！ ”“我對(duì)象送了兩百塊人民幣的七 夕禮物”“趕緊分，不分留著過(guò)年嗎！ ”“我這個(gè)周末要加班”“辭了辭了！對(duì)自己這么苛刻干 嘛”這些對(duì)話是不是也很眼熟呢并沒(méi) 有了解清晰的狀況、為了回應(yīng)而 回應(yīng)，隨便地提出解決方案 看似我們?cè)谂c對(duì)方認(rèn)真談話，但 這并不屬于有效溝通。有效溝通 始于準(zhǔn)確的聆聽(tīng)。(2)自傳式回應(yīng)上述這些都屬于我們的常發(fā)病 自傳式回應(yīng)它的主要癥狀有 這么四種：價(jià)值判斷一一表示肯定或否定追根究底依據(jù)自己的立場(chǎng)， 探究別人的隱私好為人師以個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)指 導(dǎo)他人自以為是根據(jù)自己的行為動(dòng) 機(jī)判斷別人的(3) 移情式聆聽(tīng)我們應(yīng)該知道，即便聽(tīng)取他人的 可行意見(jiàn)是一種理智的做法，但 是好建議并不

13、是每次都那么容易 讓人接受比如給予建議者的 態(tài)度、建議本身的實(shí)施難度、接 收方的心情等都會(huì)對(duì)此造成影 響。只要我們將自己代入接收方 的角色想一想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)此言不 虛。移情式聆聽(tīng)，就是需要身為傾聽(tīng) 者的我們，代人傾訴者的角色， 感同身受地了解對(duì)方此番談話的 真正目的，并掌握準(zhǔn)確清晰的事 實(shí)，再通過(guò)對(duì)對(duì)方情感的客觀反 饋，來(lái)實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的溝通。記住，說(shuō)出對(duì)方的感受，而不要 判斷。與人合作最重要的是，重視不同 個(gè)體的不同心理、情緒與智能， 以及各人眼中所見(jiàn)到的不同世 界。與所見(jiàn)略同的溝通，益處不 大，要有分歧才有收獲?！?2)三個(gè)層次溝通的三個(gè)階段層次分別是：互 相提防T互相尊重T統(tǒng)合綜效。6.統(tǒng)合

14、綜效(1)統(tǒng)合綜效是一種心態(tài)“如果一位具有相當(dāng)聰明才智的 人跟我意見(jiàn)不同，那么對(duì)方的主 張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值 得加以了解。(3) 一個(gè)案例為了理解溝通層次的意義，我們 以一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明：老胡策劃、準(zhǔn)備了很久，想利用 國(guó)慶假期帶妻子和兩個(gè)兒子去度假。妻子卻想利用難得的假期去 探望久病不愈的母親。兩人誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服對(duì)方。如果全 家出游，妻子總是掛心母親，全 家都玩不痛快；如果去探望岳母, 則老胡心中始終為準(zhǔn)備許久的度 假泡湯而悶悶不樂(lè)。即便調(diào)整一下，妻子獨(dú)自去探望 母親，老胡帶著孩子出游，則一 家人也都玩不盡興。他們最終想 出了雙贏的方案：去岳母家附近 度假，或在節(jié)后請(qǐng)家務(wù)公司代勞 一周，讓

15、妻子有空探望岳母。(4)第三選擇這個(gè)案例就是典型的“第三選 擇”。遇到分歧時(shí)，不應(yīng)先急著妥協(xié)或 對(duì)抗，要知道你們給出的選項(xiàng)， 或許都不是最佳的那個(gè)。要有信心能找出雙方都滿意的第 三選擇要訣就是：尊重差異、 調(diào)動(dòng)創(chuàng)意。用開(kāi)放、創(chuàng)造的眼光 重新審視面前的問(wèn)題，化阻力為 動(dòng)力。7.不斷更新(1)自我提升和完善的四個(gè)層 面說(shuō)到底，我們是這些習(xí)慣的操作 者，為了保證我們成熟而靈活地 運(yùn)用前六個(gè)習(xí)慣，不斷提升和完 善自我就顯得非常重要了。史蒂芬柯維將自我提升和完善 的方法梳理成四個(gè)層面，以方便 我們具體施行：關(guān)于身體的建議健康飲食、 充足休息、定期鍛煉。關(guān)于精神的建議欣賞優(yōu)秀的 文學(xué)或音樂(lè)作品、與大自然相處、 思考與獨(dú)處。關(guān)于智力的建議不斷學(xué)習(xí)知 識(shí)，靠閱讀、寫(xiě)作、參加課程等 身體力行的方式使用智力。(2)平衡更新關(guān)于這四個(gè)層面的更新，史蒂 芬柯維強(qiáng)調(diào)，我們應(yīng)該平衡好 四個(gè)層面的更新進(jìn)度，共同推進(jìn)。結(jié)合之前的六個(gè)習(xí)慣，要實(shí)現(xiàn)穩(wěn) 定而卓越的進(jìn)步，他告訴我們一 個(gè)訣竅每天至少花一個(gè)小時(shí)，去實(shí)現(xiàn) “個(gè)人領(lǐng)域的成功”(從身體、精神、智力這些個(gè)人層面的可操 作事項(xiàng)出發(fā))，這是培養(yǎng)“高效 能人