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文檔簡介

1、IS09001轉(zhuǎn)版試題一1. GB/T19001-2015標(biāo)準中持續(xù)改進活動包括(D)A:改進產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B:糾正、預(yù)防或減少不利影響C:改進質(zhì)量管理體系的績效和有效性D:以上全部2. 關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是(D)A:應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B:應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性C:質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息D:以上都對3. 監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括(D )oA:顧客會晤B:顧客贊揚C:擔(dān)保索賠D:以上全是4. 審核方案(A )。A:是針對特定時間段所策劃并具有特定口的的一組(一次或多次)審核安排B:就是對審核進行策劃后形成的文件C:是審核檢查方

2、案D:是審核計劃5. GB/T19001-2015標(biāo)準要求最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,以 確保其持續(xù)的(C )。A:符合性、實施性和有效性B:符合性、充分性和有效性C:適宜性、充分性和有效性D:適宜性、實施性和有效性6. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,不合格輸出的控制適用于(D)A:產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品B:產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品C:在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D:以上都是7. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準& 5. 1條款,以下哪種說法錯誤? (A)A:監(jiān)視和測量主要是對過程的監(jiān)視和測量,對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量不在本條款B:為過程的運行提供適

3、宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境C:配備具備能力的人員,包括所要求的資格D:采取措施防止人為錯誤8. 有關(guān)于生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認,說法正確的是(D)請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!A:若輸出結(jié)果不能山后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應(yīng)對這類生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進行確認B:過程確認的目的是確認實現(xiàn)策劃結(jié)果的能力C:應(yīng)定期再確認D:以上都對9. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 5.2,以下說法正確的是(BA:應(yīng)對有的產(chǎn)品作好標(biāo)識,以免混淆B:在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過程,應(yīng)標(biāo)識產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)C:應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識D:以上都對10. 根據(jù)GB/T19001-2015,設(shè)計和開發(fā)評審的

4、目的是(B )。A:確定設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限B:評價設(shè)訃和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力C:確保設(shè)訃和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求D:確保質(zhì)量管理體系的完整性11. 以下哪些可以作為改進活動的示例?(ABC)A:糾正B:糾正措施C:突變D:監(jiān)視和測量12. 關(guān)于糾正措施,說法正確的是(BCD)A:可以不考慮不合格造成的影響,釆取相同程度的糾正措施B:應(yīng)評審采取的糾正措施的有效性C:采取糾正描施可能導(dǎo)致更新策劃期間確定的風(fēng)險和機遇D:應(yīng)保留不合格的性質(zhì)以及隨后所釆取的措施的形成文件的信息13. 策劃監(jiān)視、測量、分析和評價時應(yīng)確定(ABCD)A:監(jiān)視和測量的對象B:監(jiān)視、測量、分析和評價方法C:監(jiān)視和測量的

5、時機D:分析和評價監(jiān)視和測量結(jié)果的時機14. 策劃、制定、實施和保持審核方案時應(yīng)考慮(ABC)A:有關(guān)過程的重要性B:對組織產(chǎn)生影響的變化C:以往的審核結(jié)果D:審核員不能來自外部15. 管理評審應(yīng)(BC )oA:按規(guī)定的時間間隔進行B:按策劃的時間間隔進行C:評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D:進行各部門的績效考核16. 關(guān)于管理評審,正確的是(ABD)A:由最高管理者組織進行B:保留管理評審的結(jié)果的形成文件信息C:將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化D: LI的是確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰(zhàn)略方向一致 請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!B:顧客的場所D:個人

6、信息B:合同義務(wù)(例如,維護服務(wù))D:合同評審17.組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括(ABCD)A:不合格的描述B:所采取措施C:讓步的信息D:處置不合格的授權(quán)信息18. 對顧客提供的圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范,應(yīng)采取以下(ACD)方法進行控制。A: 7. 5. 3文件控制B: 8. 2. 3C: 8. 2. 1顧客溝通D: 8. 5. 3顧客或外部供方的財產(chǎn)19. 顧客或外部供方的財產(chǎn),可以包括(ABCD)A:材料、零部件、工具和設(shè)備C:知識產(chǎn)權(quán)20.交付后活動可包括(ABC )。A:擔(dān)保條款規(guī)定的措施C:附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)IS09001轉(zhuǎn)版試題21. 以下哪些不是改進活動的示

7、例? (B)A:糾正 B:監(jiān)視顧客滿意度C:突變D:創(chuàng)新和重組2. 以下不屬于質(zhì)量管理體系評價方法的是(D )。A:內(nèi)部審核 B:自我評定 C:管理評審 D:績效考核3. 關(guān)于分析和評價的說法正確的是(D)A:分析和評價的輸入來自監(jiān)視和測量的輸出B:分析和評價的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改進的需求或機會C:進行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計技術(shù)D:以上都對4. 管理評審應(yīng)由(C )。A:負有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進行B:質(zhì)量經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實施C:最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進行D:以上均可5. 根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 4.2條款的要求,組織應(yīng)確定必要的驗證或其他活動, 以確保(C )。A:釆購的產(chǎn)品價格最優(yōu)B

8、:釆購產(chǎn)品到貨及時C:外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求D:以上都對6. 在確定不合格輸出的控制的適當(dāng)措施時,應(yīng)考慮(C)A:不合格的性質(zhì)B:不合格對產(chǎn)品和服務(wù)的影響C: A+BD: A 或 B7. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 5. 1條款,適用時,應(yīng)獲取的形成文件的信息包括(D)A:生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)的特征B:進行的活動的特征C:擬獲得的結(jié)果D:以上全部8. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 5.1的要求(D )是需要進行確認的過程。A:在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程B:生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C:特殊過程D:生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能山后續(xù)的監(jiān)視或測量加以

9、驗證的過程9. 顧客提供的財產(chǎn)可以是(D )oA:來料加工的原材料、半成品B:顧客委托運輸?shù)呢浳顲:顧客提供的設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)D:以上都是10. 防護涉及的對象是(D )oA:成品 B:半成品 C:原材料 D:以上全部11. 以下哪些屬于針對不合格采取糾正措施的要求?(ACD)A:評審所采取的糾正措施的有效性B:對不合格做出應(yīng)對請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!C:評價是否需要采取描施D:實施糾正措施12. 評價糾正措施的需求時,需要實施哪些活動?(ACD)A:評審和分析不合格B:確定發(fā)生潛在不合格的可能性C:確定不合格的原因D:確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格13.監(jiān)視顧客感受的

10、方法包括(ABC)A:顧客調(diào)查表B:顧客對交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋C:經(jīng)銷商報告D:對銷售合同的評審14. 審核方案包括以下哪些內(nèi)容?(ABD)A:頻次 B:方法 C:審核范圍D:審核報告15. 管理評審的輸入應(yīng)包括(ABD ),A:有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息B:內(nèi)外部情況的變化C:資源的需求D:以往管理評審的跟蹤措施16. 在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)(AB )。A:得到有關(guān)授權(quán)人員的批準B:適用時得到顧客批準C:得到最高領(lǐng)導(dǎo)同意D:得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意17. 關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的驗證,以下說法正確的是(BD)A:在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個階段都應(yīng)有相應(yīng)的驗證活動

11、B:按照策劃的安排,在適當(dāng)階段時行驗證C:在最終階段應(yīng)進行驗證D:有可能在生產(chǎn)過程的中間階段進行驗證18. 以下哪些是顧客財產(chǎn)?( BC )A:組織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B:顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具C:賓館服務(wù)臺保管的顧客的貴重物品D:某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購買的零部件19. 以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準8.4控制范圍的是(ABCD)A:釆購原材料B: OEM生產(chǎn)C:生產(chǎn)過程外包D:由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作20. 若顧客或外部供方的財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況,組織應(yīng)(AC)A:向顧客或外部供方報告C:保留相關(guān)形成文件的信息B:賠償D:采取

12、糾正措施GB/T19001-2015 試題三1. 以下哪些不屬于針對不合格采取糾正措施的要求? (B)A:評審所采取的糾正措施的有效性B:對不合格做出應(yīng)對C:評價是否需要釆取措施D:實施糾正措施2. 關(guān)于顧客滿意監(jiān)視的說法正確的是(B)A:組織可考慮自身的需求,確定是否對顧客滿意進行監(jiān)視B:組織應(yīng)確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評審方法C:對顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)釆用顧客調(diào)查表的方式D:以上都對3. 以下哪些屬于分析和評價的內(nèi)容?(D)A:質(zhì)量管理體系的績效和有效性B:策劃是否得到有效實施C:針對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性D:以上都是4. 在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)(D )。A

13、:得到有關(guān)授權(quán)人員的批準B:適用時,經(jīng)顧客批準C: A或BD: A+B5. 管理評審的時間安排適當(dāng)?shù)氖?D)A:每年進行B:在外部審核前進行C:固定的時間D:按照策劃的時間間隔進行6. 依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,以下哪種說法是錯誤的?(B)A:從事生產(chǎn)和服務(wù)提供活動的人員應(yīng)是能夠勝任的B:組織應(yīng)對每個生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進行確認C:應(yīng)為生產(chǎn)和服務(wù)提供過程提供必要的資源D:應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實施監(jiān)視和測量7. 以下描述正確的是(B )。A:不合格輸出不能交付使用B:不合格輸出得到糾正后應(yīng)再次驗證是否滿足要求C:不合格輸出控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格D:以上全部&顧

14、客財產(chǎn)不包括(B )。A:顧客的知識產(chǎn)權(quán)B:顧客指定采購的配套件C:顧客的個人信息D:顧客提供的原材料9. 產(chǎn)品標(biāo)識的目的是(A )。請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!B:糾正D:處置產(chǎn)生的后果(ABCD)B:產(chǎn)品和服務(wù)的符合性D:外部供方的績效13根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 7以下哪些信息應(yīng)保留形成文件的信息?(ABC)不合格的性質(zhì)不合格的應(yīng)對不合格的糾正措施糾正措施的結(jié)果A:B:C:D:A:防止不同產(chǎn)品的混淆B:防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的誤用C:追回緊急放行的產(chǎn)品D:防止使用不合格產(chǎn)品10依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8. 5.6,以下正確的是(D)A:生產(chǎn)和服務(wù)提

15、供的更改控制的U的是確保穩(wěn)定地符合要求B:應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制C:應(yīng)保留形成文件的信息,包括有關(guān)更改評審結(jié)果、授權(quán)進行更改的人員以及根據(jù)評審所采 取的必要措施D:以上都對11以下屬于對不合格做出應(yīng)對的方法有(ABD)A:釆取措施予以控制C:糾正措施12應(yīng)利用分析結(jié)果評價A:顧客滿意程度C:資源提供的充分性14. 關(guān)于內(nèi)部審核,以下正確的是(CD)A:每次審核應(yīng)覆蓋所有部門和場所B:審核員不能審核自己的工作C:審核中發(fā)現(xiàn)不合格,應(yīng)及時采取必要的糾正和糾正措施D:審核的結(jié)果應(yīng)報告給相關(guān)管理部門15. 對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量,特殊情況下在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產(chǎn)品和交付服

16、務(wù) 應(yīng)(BC )。A:最高管理者批準B:有關(guān)授權(quán)人批準C:適用時經(jīng)顧客批準D:以上都可以16. 管理評審的輸入應(yīng)包括(ABC )。A:有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息B:資源的充分性C:應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性D:改進的機會17. 質(zhì)量管理體系規(guī)定需控制的顧客財產(chǎn)可以包括(ABC )。A:納稅人申報的稅務(wù)登記信息B:客戶提供的包裝箱C:顧客提供的加工圖紙D:在客戶指定的供方采購的原料18依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,以下哪些是正確的?( BC )A:不允許使用或交付不合格品B:識別和控制不合格品是為了防止其非預(yù)期的使用或交付C:根據(jù)不合格品的性質(zhì)和影響,可以采取不同的處置方法

17、D:得到授權(quán)人員批準,適用時得到顧客批準,所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收19. 在確定對外部供方的控制類型和程度時,組織應(yīng)(ABCD)A:確保外部扌是供的過程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中B:規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制C:考慮外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求 的能力的潛在影響D:確定必要的驗證或其他活動,以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求20. GB/T19001-2015 標(biāo)準 8. 5. 4 中的“防護”包括(ABCD )。A:污染控制 B:保護 C:儲存D:包裝請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!IS09001

18、轉(zhuǎn)版試題51、以下不屬于對不合格做出應(yīng)對的是(C)A:采取措施予以控制 B:糾正 C:糾正播施 D:處巻產(chǎn)生的后果2、以下哪些信息可以反映顧客滿意程度? ( D )A:顧客報怨 B:顧客表揚信 C:顧客對交付產(chǎn)品的反饋 D:以上都是3、未經(jīng)過最終檢測的產(chǎn)品(D)。A:根據(jù)以往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析,可以交貨B:經(jīng)顧客批準,也不能交貨C:經(jīng)授權(quán)人員批準,都可以交貨D:以上都不對4、質(zhì)量管理評審的輸出不包插(C )。A:改進機會B:質(zhì)就管理體系所需的變更C:生產(chǎn)實施計劃D:資源需求5、以下不屬于審核方案包含內(nèi)容的是(C)A:頻次 B:方法 C:審核范圍D:審核報告6、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準

19、,以下說法正確的是(B)。A:應(yīng)糾正不合格輸出B:應(yīng)保留不合格描述及后續(xù)措施的形成文件的信息C:對所有不合格品均應(yīng)采取糾正措施D:以上都正確7、B/T19001-2015標(biāo)準& 5.1條款所述的過程確認是指(C )的確認。A:所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程B:與產(chǎn)品檢驗活動有關(guān)的過程C:過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證的過程D:以上所有過程8、對顧客財產(chǎn)必須(B)。A:委托專業(yè)機構(gòu)檢驗B:進行驗證,如檢驗、檢查合格證明、核對外觀和數(shù)量C:對其質(zhì)量負責(zé)D:與采購產(chǎn)品同等對待9、在有(B)的場合,組織應(yīng)控制輸出的惟一性標(biāo)識。A:控制要求 B:可追溯性要求 C:監(jiān)視和測量要求D:顧客的要求10

20、、GB/T19001-2015標(biāo)準中“設(shè)計和開發(fā)”術(shù)語可包括(A)的設(shè)計和開發(fā)。A:產(chǎn)品和服務(wù)B:過程 C:質(zhì)量管理體系D:以上全部11、采取糾正措施,消除產(chǎn)生不合格的原因,其目的是(A,C)請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!A:避免不合格再次發(fā)生B:避免不合格發(fā)生C:避免不合格在其他場合發(fā)生D:消除不合格造成的影響12、關(guān)于內(nèi)部審核,以下說法正確的是(B,C,D)A:內(nèi)審每年應(yīng)進行一次B:應(yīng)按照策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核C:應(yīng)制立審核方案D:保留審核結(jié)果的應(yīng)形成文件信息13、GB/T19001-2015標(biāo)準中,要求持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的(A,C,D)A:適宜性B:符合性C:充分性

21、D:有效性14、管理評審是為了確保質(zhì)童管理體系的(A,B,C,D )<>A:適宜性B:充分性C:有效性D:與組織的戰(zhàn)略方向一致15、組織保留的關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的形成文件的信息包括(A,D)A:符合接收準則的證據(jù)B:不合格品的描述C:不合格品的處理結(jié)果D:授權(quán)放行人員的可追溯信息16、管理評審輸入中有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息包括(A,B,C,D)A:質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度B:過程績效以及產(chǎn)品和服務(wù)的符合性C:監(jiān)視和測量結(jié)果D:審核結(jié)果17、以下哪些屬于顧客或外部供方的財產(chǎn)?(A,C,D)A:從外部租賃的設(shè)備B:向供方購買的原材料C:顧客提供的包裝紙箱D:顧客已經(jīng)驗收,由我方代保管

22、的產(chǎn)品18、處置不合格品的方法可以是(A,B,C,DA:返工 B:返修 C:讓步使用 D:報廢19、與外部供方溝通的信息包括(A,B,C,D)A:所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的要求 B:對供方人員能力的要求C:對外部供方績效的控制和監(jiān)視要求D:組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動20、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準& 5.4中的防護包括(A, B,D )。A:傳送 B:保護 C:產(chǎn)品標(biāo)識 D:運輸請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!IS09001轉(zhuǎn)版試題51、以下屬于糾正措施的是(C )。A:對顧客投訴進行賠償B:對涼的飯菜進行加熱C:因工人記不住過程控制有關(guān)要

23、求而制泄作業(yè)文件D:崗前培訓(xùn)2、監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的的感受的方法不包括(B )0A:市場占有率分析 B:實施進貨檢驗 C:擔(dān)保索賠D:顧客贊揚3、管理評審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進和產(chǎn)品的改進及資源需求有關(guān)的任何(C )。A:決定 B:措施 C:決定和措施 D:改進措施4、以下哪一個不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)?( C )A: IS09001標(biāo)準和法律法規(guī)B:質(zhì)量管理體系文件C: IS09004標(biāo)準D:合同5、以下不屬于GB/T19001-2015標(biāo)準& 5. 1要求的受控條件的是(A)A:每個生產(chǎn)和服務(wù)過程應(yīng)獲得編制作業(yè)指導(dǎo)書B:可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測疑資源C:在適

24、當(dāng)階段實施監(jiān)視和測量活動D:采取措施防止人為錯誤6、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,不合格輸出控制的目的是(D )。A:防止不合格輸出的發(fā)生B:防止類似不合格輸出的再次發(fā)生C:防止不合格輸出交付D:防止不合格輸出的非預(yù)期使用或交付7、以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準&5. 2中的“標(biāo)識”是指(A )。A:針對監(jiān)視和測量要求識別輸岀狀態(tài)的標(biāo)識B:識別監(jiān)視和測量資源校準狀態(tài)的標(biāo)識C:文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識D:設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識8、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.5.1,組織在進行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認時,確認應(yīng)證實(C )。A:這些過程是在受控條件下進行的B:生產(chǎn)的產(chǎn)品

25、滿足規(guī)泄的要求C:這些過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力D:在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的9、關(guān)于設(shè)計和開發(fā)的輸入,正確的是(D)A:設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)完整、淸楚,滿足設(shè)計和開發(fā)的目的B:應(yīng)解決相互沖突的設(shè)計和開發(fā)輸入C:組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)汁和開發(fā)輸入的形成文件的信息D:以上全部10、對輸出的防護不包括(C )oA:產(chǎn)品的防護標(biāo)識B:產(chǎn)品在生產(chǎn)期間的保護C:對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護D:產(chǎn)品包裝請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!11、關(guān)于糾正措施,說法正確的是(C,D)A:任何不合格都應(yīng)采取糾正措施B:處置不合格產(chǎn)生的后果(影響)是糾正播施不可缺少的一部分C:采取糾正措施可能導(dǎo)致變更質(zhì)量管理

26、體系D:糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的影響相適應(yīng)12、確定是否存在持續(xù)改進的需求或機會,應(yīng)考虎(B,D)A:潛在的風(fēng)險B:管理評審的輸岀C:合同評審的結(jié)果D:分析、評價的結(jié)果13、質(zhì)量管理評審的輸出包括(A,B,D )。A:質(zhì)量管理體系所需的變更B:改進的機會C:下次管理評審的安排D:資源需求14、內(nèi)部審核的目的是確定質(zhì)量管理體系是否(A,B,D )oA:符合組織質(zhì)量管理體系的要求B:符合IS09001標(biāo)準的要求C:提高了過程的效率D:得到了有效實施與保持15、處置不合格輸出的途徑包括(A,B,D)A:糾正 B:對提供產(chǎn)品和服務(wù)進行隔離、限制、退貨或暫停C:賠償顧客D:獲得讓步接收的授權(quán)16、以

27、下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性?(A,B,C)A:顧客投訴B:質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度C:產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格D:管理制度的完善情況17、對顧客或外部供方的財產(chǎn),組織應(yīng)(A,B,C,D)A:識別 B:驗證 C:保護 D:維護18、以下哪些屬于GB/T19001-2015標(biāo)準8. 5. la)中要求的“形成文件的信息” ? (A, B, C, D)A:產(chǎn)品圖紙 B:生產(chǎn)計劃C:產(chǎn)品規(guī)范D:生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書19、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準& 4. 3,組織對外部供方涉及的批準包括(A,B,C)A:產(chǎn)品和服務(wù) B:方法、過程和設(shè)備 C:產(chǎn)品和服務(wù)的放行 D:供應(yīng)價格20、

28、組織在確定交付后活動的覆蓋范圍和程度時,應(yīng)考慮的因素有(A,B,C,D)A:法律法規(guī)要求B:顧客要求C:與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果D:其產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命IS09001轉(zhuǎn)版試題61、在設(shè)計和開發(fā)策劃時,應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)容?(A,B,C,D)A、設(shè)計和開發(fā)活動的性質(zhì)、持續(xù)時間和復(fù)雜程度B:所要求的過程階段,包括適用的設(shè)汁和開發(fā)評審C:產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源D:設(shè)計和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求2、設(shè)計驗證的目的是(A )»A:確保輸出滿足輸入要求B:確認評審結(jié)果的有效性C:確保滿足法律法規(guī)要求D: A+B+C3、以下哪些情況應(yīng)按GB/T1

29、9001-2015標(biāo)準& 4進行控制? (D)A:外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分B:外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客C:組織決定由外部供方提供過程或部分過程D:以上都是4、GB/T19001-2015標(biāo)準中要求的法律法規(guī)是指(A )。A:與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B:質(zhì)量法C:標(biāo)準化法D:計量法5、關(guān)于GB/T19001-2015標(biāo)準8.1條款,以下說法正確的是(C)A:未提出監(jiān)視和測量的要求B:策劃的輸出應(yīng)形成文件化的信息C:對變更的策劃也應(yīng)按本條款執(zhí)行D:以上都對6、GB/T19001-2015標(biāo)準7. 1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施是(D )A:生產(chǎn)設(shè)備 B

30、:生產(chǎn)場所及設(shè)施C:信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)D:以上都是7、GB/T19001-2015標(biāo)準第7章涉及的資源包括(D)A:人員 B:組織的知識 C:監(jiān)視和測量資源D:以上都是8、GB/T19001-2015標(biāo)準對哪些人員的能力提出要求? (D)A:組織內(nèi)所有員工B:組織的外部供方人員C:在組織控制范圍內(nèi)的人員D:在組織控制范用內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員9、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,當(dāng)要求測量溯源時,測量設(shè)備應(yīng)(D)A:按照規(guī)泄的時間間隔或在使用前進行校準和(或)檢 泄(驗證)B:予以標(biāo)識,以確泄英狀態(tài) C:予以保護,防止失效D:以上都是10、以下屬于GB/T19001

31、-2015標(biāo)準7. 2條款獲取人員能力的措施? (D)A:對在職人員進行培訓(xùn)、輔導(dǎo) B:重新分配工作C:招聘具備能力的人員D:以上都是1R根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,組織對供方進行選擇和評價時應(yīng)(A, C,D )。A:根據(jù)外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評價和選擇供方B:根據(jù)供方的銷量來選擇供方C:應(yīng)制左評價、選擇、績效監(jiān)視 以及再評價的準則D:保留對外部供方評價及后續(xù)措施的形成文件信息12、以下哪些屬于設(shè)計和開發(fā)的控制活動?(B,C,D)A:設(shè)計和開發(fā)策劃C:設(shè)計和開發(fā)驗證B:設(shè)計和開發(fā)評審D:設(shè)計和開發(fā)確認請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!13.產(chǎn)品要求可包

32、括(A, C, D)oA:適用的法規(guī)要求B:其他組織的要求C:顧客提出要求D:組織認為必要的任何附加要求14. 關(guān)于與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評審,正確的是(A,D)A:組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求B:在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時,評審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求C:若顧客沒有提供形成文件的要求,組織應(yīng)將其形成文件D:組織應(yīng)保留評審結(jié)果及針對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息15. 組織應(yīng)(A,C,D)過程運行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。A:維護 B:確保 C:確定 D:提供16. 組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時應(yīng)考慮(扎B)A:現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束B:需要從外部供

33、方獲得的資源C:只需考慮內(nèi)部資源D:不考慮外部資源17.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,組織確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通的安排,包括(A,B,D)A:溝通什么 B:何時溝通 C:溝通目標(biāo)D:如何溝通18. GB/T19001-2015 標(biāo)準 7. 2 中的人員包括(A, B, C, D)。A:倉庫管理員 B:采購人員 C:銷售人員 D:文件管理人員19. 以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息?(化B,C)A:需要追溯時,輸出的唯一性標(biāo)識的證據(jù)B:顧客或外部供應(yīng)商財產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合使用的情況及溝通C:描述不合格輸出及所采取的措施D:與相關(guān)方的溝通信息 20.根據(jù)GB/T190

34、01-2015,設(shè)計和開發(fā)評審的目的是(B)。A:確左設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限B:評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力C:確保設(shè)汁和開發(fā)的輸岀滿足輸入的要求D:確保質(zhì)量管理體系的完整性練習(xí)題71、為證實軍隊作戰(zhàn)服是否滿足作戰(zhàn)、訓(xùn)練的使用要求而在演練時試穿考察是(C )。A、設(shè)計和開發(fā)評審B、設(shè)計和開發(fā)驗證C、設(shè)計和開發(fā)確認D、設(shè)計和開發(fā)策劃2、組織應(yīng)基于(B)確定外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準則,并加以實施。A、外部供方的報價B、外部供方提供的要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力C、外部供方是否通過了第三方認證 D、以上都是3、以下哪項對于設(shè)計和開發(fā)更改是必須的?(D)A、識別 B、評審 C、

35、控制 D、以上全部4、生產(chǎn)和銷售調(diào)味品應(yīng)取得食品許可證這是在滿足(A )要求。A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B、顧客規(guī)定的要求C、組織確左的任何附加要求D、顧客雖然沒有明示,但規(guī)世用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求5、對過程運行所需的基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求是(D)A、確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施B、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施C、維護所需的基礎(chǔ)設(shè)施 D、以上都是6、GBfT19001-2015標(biāo)準8.2.2規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求,就“產(chǎn)品要求”而言,下列說法正確的是(D )A、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性,如顯示器的分辨率B、由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求C、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求D、消費者一般從使用角度提產(chǎn)品要求,如電視機圖像淸晰

36、7、審核員審核受審核方的測量設(shè)備校準情況時,抽樣的樣本應(yīng)來源于(B )。A、所有的測量設(shè)備B、用于驗證產(chǎn)品符合確定要求的所有測量設(shè)備C、正在使用的測量設(shè)備 D、所有暫時不用的測量設(shè)備8、過程運行環(huán)境可包括(D)A、社會因素B、心理因素C、物理因素D、以上都是9、質(zhì)量管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度取決于(D)A、組織的規(guī)模,以及活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型B、過程的復(fù)雜程度及其相互作用C、人員的能力D、以上都是10、確定人員所需能力從下列哪方面考慮(D )。A、技能 B、培訓(xùn) C、教育 D、以上都是11、在設(shè)計和開發(fā)策劃時,應(yīng)考慮! (ABCD)A、設(shè)汁和開發(fā)過程涉及的職責(zé)和權(quán)限B、產(chǎn)品

37、和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源C、顧客和其他相關(guān)方期望的設(shè)訃和開發(fā)過程的控制水平D、證實己經(jīng)滿足設(shè)計和開發(fā)要求所需的形成文件的信息12、對運行的策劃應(yīng)包括確定(ABC )。A、確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求B、過程準則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準則C、符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源D、按照準則實施過程控制13、設(shè)計輸出應(yīng)(ABCD ).A、滿足輸入的要求B、保留設(shè)計和開發(fā)輸出的形成文件的信息請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!C、為產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程提供充分信息D、包括或引用監(jiān)視和測量的要求14、顧客沒有形成文件的要求,需要進行確認的有(ACD )oA、電話訂貨 B、發(fā)短信要求訂貨 C、口

38、頭點菜,服務(wù)員對菜單進行確認 D、電話預(yù)訂房間15、如果產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改,組織應(yīng)(ABC)A、確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改 B、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求C、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求D、重新簽訂合同16、關(guān)于監(jiān)視和測量資源說法正確的是(ABCD)A、針對的是驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測活動所需的監(jiān)視和測量資源B、監(jiān)視和測疑資源應(yīng)適合特立類型的監(jiān)視和測量活動C、得到適當(dāng)?shù)木S護,以確保持續(xù)適合其用途D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合英用途的i正據(jù)的形成文件的信息17、以下哪些屬于組織的基礎(chǔ)設(shè)施?(BCD)A、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合英用途的證據(jù)的形成文件的信息B、設(shè)備,包括硬

39、件和軟件C、運輸資源D、信息和通迅技術(shù)18、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括(CD)A、質(zhì)量手冊B、程序文件C、標(biāo)準要求的形成文件的信息 D、組織確左的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的形成文件的信息19、在一個生產(chǎn)型企業(yè),下列屬于從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員有(BCD )<>A、股東 B、文件資料管理人員 C、售后服務(wù)人員 D、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員20、以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息? (ABCD)A、審核方案實施和審核結(jié)果的證據(jù)B、審核方案實施和審核結(jié)果的證據(jù)C、質(zhì)量後理體系的績效和有效性評價的結(jié)果 D、設(shè)計和開發(fā)輸入請瀏覽后下載,資料供參考,

40、期待您的好評與關(guān)注!練習(xí)81、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.3, ( B )對于產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程應(yīng)是充分的。A、設(shè)計和開發(fā)策劃B、設(shè)計和開發(fā)輸出C、設(shè)計和開發(fā)輸入D、設(shè)計和開發(fā)控制2、模擬和試用是進行(C)的方法。A、設(shè)計評審B、設(shè)計驗證C、設(shè)計確認D、設(shè)計輸出3、餐廳的廚師都有健康證是在滿足(C )<>A、顧客規(guī)眾的要求B、顧客雖然沒有明示,但規(guī)泄的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求C、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求D、組織確泄的任何附加要求4、對(D )應(yīng)作外部供方評價。A:為組斗的測量設(shè)備提供訃量檢定的單位B:外加工產(chǎn)品零件的提供單位C:原材料供應(yīng)商D: A+B+C

41、5、組織實施質(zhì)量管理體系所需的資源是指(A )。A:建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)疑管理體系所需的資源B:人力資源C:設(shè)施D:信息6、顧客可以采用(C)提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求。A:書而合同B:電話訂貨C:任何適宜的方式D:電子郵件7、對于非強制檢定的量儀,應(yīng)當(dāng)(A)。A:校準B:周期檢定C:非周期檢泄D:泄點檢立8、GB/T19001-2015標(biāo)準中7.1.4“過程運行環(huán)境”可以包括(D )。A:工作場所的溫濕度B:半成品庫的通風(fēng)和防潮條件C:工作區(qū)域布置的合理性D:以上都9、文件發(fā)布前的評審和批準目的是(A).A:確保文件的充分性與適遼性 B:使文件保持淸晰易于識別C:確保文件能夠及時發(fā)放D:以

42、上全部10、在質(zhì)量管理體系中人員的能力,應(yīng)從以下(A)方面體現(xiàn)和評價。A:教冇、培訓(xùn)、經(jīng)歷B:教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗C:培訓(xùn)、技能、意識D:教育、技能、經(jīng)驗11、與顧客溝通的內(nèi)容包括(A,B,C,D)A:提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息B:處理問詢、合同或訂單,包括變更C:獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客抱怨D:處置或控制顧客財產(chǎn)12、組織對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改應(yīng)(A,B,C,D),以便避免不利影響,確保符合 要求。A:識別B:評審C:控制D:保留形成文件的信息13、下列(C,D喘息作為設(shè)計和開發(fā)輸入。A:設(shè)計和開發(fā)的階段B:設(shè)計和開發(fā)職責(zé)和權(quán)限C:功能和性能要求D:法律、法規(guī)要

43、求14、GB/T19001-2015標(biāo)準8.2條款中的顧客要求包括(A,C )。A:顧客規(guī)左的要求B:產(chǎn)品的包裝要求C:隱含的要求D:法規(guī)15、進行運行的策劃時,應(yīng)(B,C,D )oA:編制質(zhì)量計劃B:確泄產(chǎn)品接收準則C:確立產(chǎn)品所需的過程準則D:確立所需的形成文件的信息16、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,以下哪些是對組織的知識管理要求?(A,B,C,D)A:組織應(yīng)確龍運行過程所需的知識B:組織應(yīng)保持運行過程所需的知識C:組織應(yīng)確保在需要范弗I內(nèi)可得到知識D:組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識,確左如何獲取更多必要的知識,并 進行更新17、以下哪些屬于組織的資源?( A,C,D )A:產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人

44、員B:供方與合作伙伴C:生產(chǎn)設(shè)備與控制軟件D:信息系統(tǒng)18、一家化工企業(yè)中從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員包括(B,D )oA:醫(yī)務(wù)人員B:文件管理人員C:食堂工作人員D:產(chǎn)品銷售人員19、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準,以下哪些是對組織的知識管理要求?(A,B,C,D)A:組織應(yīng)確龍運行過程所需的知識B:組織應(yīng)保持運行過程所需的知識C:組織應(yīng)確保在需要范弗I內(nèi)可得到知識D:組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識,確左如何獲取更多必要的知識,并 進行更新20、形成文件的信息的價值包括(A,B,C,D)。A:提供適宜的培訓(xùn)B:內(nèi)部溝通C:重復(fù)性、可追溯性D:證實工作業(yè)績練習(xí)91、根據(jù)GB/T190

45、01-2015標(biāo)準,確保設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途要求應(yīng)進行(C)A:設(shè)計和開發(fā)評審B:設(shè)計和開發(fā)驗證C:設(shè)計和開發(fā)確認D:設(shè)計和開發(fā)批準2、設(shè)計開發(fā)輸出可以是(D )。A:圖紙B:計算書C:包裝規(guī)范D:以上都是3、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾(A )oA:之前進行B:之中進行C:之后進行D:之前、之中或之后進行4、對運行的策劃應(yīng)包括確定(D ).A:確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求B:過程準則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準則C:符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源D:以上全部5、按照GB/T19001-2015標(biāo)準中7.1.3條款的要求,汽車制造廠必須維護的基礎(chǔ)設(shè)施包括(D

46、 )。A:醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療設(shè)備B:員工活動室內(nèi)的健身器材C:職工食堂的灶具D:生產(chǎn)車間的測試設(shè)備6、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準7.2.2條款,組織進行合同評審活動應(yīng)確保(D )。A:產(chǎn)品要求已得到規(guī)定B:產(chǎn)品的價格最合理C:組織的設(shè)備能力可滿足相應(yīng)的生產(chǎn)要求D:與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決7、GB/T19001-2015標(biāo)準7.1.5條款對測量設(shè)備描述正確的是(A ).A:測量設(shè)備是為驗證產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備B:發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備不符合預(yù)期用途時,應(yīng)確定當(dāng)時測量結(jié)果的有效性是否受到不利影響C:必須加貼校準狀態(tài)的標(biāo)簽D:以上全部8、GB/T19001-2015標(biāo)準中7.1.4“過程

47、運行環(huán)境”不包括(C )。A:冬天客運列車車廂內(nèi)的溫度 B:化工原材料倉庫的通風(fēng)和防潮條件C:廠區(qū)大門前的綠化情況D:微電子車間的靜電防護裝置的合理性9、形成文件信息的目的是(B)。A:體現(xiàn)組織的技術(shù)和管理人員的能力B:使各過程一致地、穩(wěn)定地運行C:滿足GB/T19001標(biāo)準的要求D:區(qū)別是否與國際接軌10、精密儀表制造集團公司中從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員不包括(C )。A:物流轉(zhuǎn)運司機B:外聘生產(chǎn)臨時工C:有線電視維護人員D:車間淸潔工11、組織應(yīng)保留的設(shè)計和開發(fā)更改的形成文件的信息有哪些?(A,B,C,D)A:設(shè)計和開發(fā)變更B:評審的結(jié)果 C:變更的授權(quán)D:為防止不利影響而采取

48、的措施12、下列(A,C,D )信息作為設(shè)計和開發(fā)輸入。A:由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決逹的、失效的潛在后果請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!B:設(shè)計和開發(fā)職責(zé)和權(quán)限C:組織承諾實施的標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范D:法律、法規(guī)要求13、運行的策劃包括(B,D )。A:文件控制程序的策劃B:生產(chǎn)過程控制的策劃C:改進活動的策劃D:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗活動的策劃14、在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時,組織應(yīng)確保(A,C)A:產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)宦B:產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件C:對苴所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求D:組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)15、以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準7丄3中

49、的基礎(chǔ)設(shè)施的有(A,B,C,D )。A:生產(chǎn)設(shè)備B:售后維修服務(wù)網(wǎng)點C:內(nèi)部局域網(wǎng)D:提供送貨上門服務(wù)時使用的運輸工具16、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,下列說法正確的是(A,B,D )。A: “明示的“可以理解為是規(guī)泄的要求B: “通常隱含的“是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的C: “必須履行的"是指顧客或相關(guān)方要求的或有強制性標(biāo)準要求的D:要求可以由不同的相關(guān)方提岀,不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的17、根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準7.2條款的要求,組織應(yīng)(B,D )。A:制訂文件化的人員培訓(xùn)計劃B:確

50、龍在組織控制范用內(nèi),從事影響質(zhì)疑管理體系績效和有效性工作的人員所必要的能力C:對人員進行分類管理D:適用時,采取措施獲得所需的能力18、組織的知識屬于內(nèi)部來源的有哪些?(A,B,C,D)A:知識產(chǎn)權(quán)B:從經(jīng)歷獲得的知識C:從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn) D:得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗19、組織確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇,目的是(A,B,C,D)A:確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果B:増強有利影響C:避免或減少不利影響D:實現(xiàn)改進20、關(guān)于形成文件的信息的控制,說法正確的是(A,B,D)A:無論何時何處需要這些信息,均可獲得并適用B:予以妥善保護(如:防止失密、不當(dāng)使用或不完整)C:形成文

51、件的信息應(yīng)分發(fā)到需要的場所D:應(yīng)對所保存的作為符合性證拯的形成文件的信息予以保護,防止非預(yù)期的更改IS09001轉(zhuǎn)版試題101、設(shè)計和開發(fā)評審的目的是(B)。A:保證設(shè)計工作進度B:評審設(shè)計能力C:確保產(chǎn)品滿足規(guī)左的使用要求或預(yù)期用途要求D:保證*階段的職能代表理解設(shè)汁輸入2、為確保設(shè)計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求應(yīng)進行(B )。A:設(shè)計和開發(fā)評審B:設(shè)計和開發(fā)驗證 C:設(shè)計和開發(fā)確認D:設(shè)計和開發(fā)的策劃3、GB/T19001-2015標(biāo)準中8.2.3條款的要求針對的是(A )。A:與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評審B:供方的評審 C:合同規(guī)定要求的評審D:設(shè)計評審4、運行的策劃不要求包括(D )。A:

52、質(zhì)量和服務(wù)要求 B:生產(chǎn)過程及其資源 C:接收準則 D:質(zhì)量方針5、基礎(chǔ)設(shè)施不包括(C )。A:建筑物 B:信息系統(tǒng) C:供方的運輸設(shè)施 D:過程設(shè)備的軟件6、GB/T19001-2015標(biāo)準第7章涉及的資源包括(D)A:人員 B:基礎(chǔ)設(shè)施C:過程運行環(huán)境 D:以上都是7、為了確保測量結(jié)果有效、可靠,GB/T19001標(biāo)準要求對測量設(shè)備應(yīng)實施以下控制(C )。A:建立測量設(shè)備臺帳B:編制測量設(shè)備周檢計劃C:按照規(guī)左的時間間隔或在使用前進行校準和(或)檢泄(驗證) D:以上全部8、關(guān)于過程運行環(huán)境說法正確的是(D)A:組織應(yīng)確龍、提供并維護過程運行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)B:過程運行環(huán)

53、境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合C:不同組織,因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,過程運行所需的環(huán)境也是不同的D:以上都對9、組織應(yīng)按GB/T19001-2015標(biāo)準中7.5.3要求進行控制的形成文件的信息范圍是(C)。A:組織制訂的所有文件信息B:組織需用的所有外來文件信息C:質(zhì)戢管理體系和本標(biāo)準所要求的形成文件的信息D:組織需要遵照執(zhí)行的文件信息10、下列(C)對產(chǎn)品質(zhì)量特性沒有直接影響。A:產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)人員B:產(chǎn)品的生產(chǎn)制造人員C:產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗員D:工藝設(shè)計人員11、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.4的要求,以下(A,C,D )是錯誤的。A:對外部供方進行選擇和評價時,只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的

54、好壞和價格的合理性B:對外部供方的信息應(yīng)淸楚地表明所提供產(chǎn)品、服務(wù)的要求C:供方信息必須包括對外部供方人員能力的要求D:組織應(yīng)到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品進行驗證12、關(guān)于設(shè)計和開發(fā)控制,正確的是(A,B,C)A:設(shè)計和開發(fā)控制活動包括設(shè)計評審、驗證、確認請瀏覽后下載,資料供參考,期待您的好評與關(guān)注!B:對設(shè)計評審、驗證和確認過程中確泄的問題應(yīng)采取必要措施C:應(yīng)保留設(shè)計評審、驗證和確認的形成文件的信息D:設(shè)計評審、驗證和確認的目的不一樣,應(yīng)單獨進行13、以下哪種情況的顧客要求不是以文件形式提出的?( A,C,D )A:顧客當(dāng)而口頭提出B:顧客以發(fā)短信提出C:在飯店顧客點菜,服務(wù)員在菜單上記錄 D:顧客打電話預(yù)泄賓館房間14、依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.2.3條款,組織應(yīng)評審的產(chǎn)品和服務(wù)的要求包括(A,B,D)A:顧客規(guī)泄的要求,包括對交付及交付后活動的要求B:顧客雖然沒有明示,但規(guī)左的用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求C:對外部供方的采購要求D:與先前表述存在差異的合同或訂單要求15、組織應(yīng)(

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