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文檔簡(jiǎn)介

1、(企劃力)改善行動(dòng)方案序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完 成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)1對(duì)外項(xiàng)目有親和力,但吸引力、賣(mài)場(chǎng)氛圍的 渲染有待進(jìn)一步提咼渲染門(mén)前喜慶氛圍,吸引顧客,建議:A、獅子上掛上大紅花,門(mén)前張掛上大燈籠、 七彩霓虹燈,打上大橫幅,熱烈慶祝大廈二次調(diào) 整成功。B、門(mén)前時(shí)常推動(dòng)“專(zhuān)題文藝活動(dòng)”、服裝展演、 家電展示,現(xiàn)場(chǎng)為顧客設(shè)計(jì)形象等,聚人氣。A 一星期B長(zhǎng)期搞A策劃部、賣(mài)場(chǎng)部, 各部門(mén)協(xié)助B工會(huì)、黨辦、總辦 各經(jīng)營(yíng)部協(xié)助2對(duì)外宣傳1不打價(jià)格戰(zhàn),吸引顧客的:一靠 商品本身;二靠商品的布局、擺放藝 術(shù);三靠我們的服務(wù);2. 進(jìn)一步加大宣傳范圍和里力度;3. 宣傳時(shí)的檔次定位在時(shí)尚、咼雅、 明快

2、上。A報(bào)紙是最有效的、快捷、閱者最廣的渠道, 且費(fèi)用適中,可在晚報(bào)、北京青年報(bào)上大版面宣 傳,大廈調(diào)整后新聞力爭(zhēng)放第一版。另外,大廈 企業(yè)報(bào)也充分發(fā)揮作用。B顧客的口碑是最好的宣傳。C在公交車(chē)上打廣告,車(chē)站牌上突出大廈站。A長(zhǎng)期搞 B長(zhǎng)期搞C 一周A策劃部、總辦 B大廈全體員工C行保部自我監(jiān)督3賣(mài)場(chǎng)氛圍環(huán)境優(yōu)雅,但帶動(dòng)力,引導(dǎo)、促進(jìn) 消費(fèi)的賣(mài)場(chǎng)氣氛需進(jìn)一步加強(qiáng)。A以品牌專(zhuān)柜為單位,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行商品介紹、商 品實(shí)用性、美觀性演示。B場(chǎng)內(nèi)廣播的播放,喜慶、活潑、頻率加咼,C現(xiàn)場(chǎng)POP 面是大廈主題,一面是各式各種 商品的宣傳主題;天井布置更活潑多彩。A長(zhǎng)期B長(zhǎng)期C長(zhǎng)期A各經(jīng)營(yíng)部B總辦C策劃人人監(jiān)督4社

3、區(qū)宣傳大廈知名度咼,但周邊居民到大廈 的購(gòu)買(mǎi)頻度、提袋率有待提咼A海報(bào)宣傳(包括商品、大廈整體形象的宣傳) 在周邊以“狂轟爛炸”之勢(shì)展開(kāi);B時(shí)常走訪,送溫暖,溝通意見(jiàn)與感情C “大廈表演隊(duì)”以表演形式,敲羅打鼓地走 進(jìn)社區(qū)。A策劃、賣(mài)場(chǎng)B賣(mài)場(chǎng)部、明星服務(wù)隊(duì)C大廈員工組成序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完 成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)6廣告宣傳宣傳自己,又少花資金,宣傳面 要廣目前大廈經(jīng)宮主題不突出, 導(dǎo)致 廣告宣傳無(wú)主題,泛泛地羅列打折商 品,廣告不標(biāo)新立異,不吸引人A多上軟性廣告,得去尋找這種機(jī)會(huì)。擴(kuò)大 投放大廈DM宣傳方位B做廣告促銷(xiāo)宣傳,花了錢(qián)就應(yīng)該有效果, 在宣傳力度上要加大,宣傳面要廣,讓大家都

4、知 道大廈搞活動(dòng)。C確立大廈經(jīng)營(yíng)主題后,廣告主打以次主題 為中心,如確立女裝為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),主打少女裝、 淑女裝、中性服裝、職業(yè)裝,讓顧客感到買(mǎi)女裝 就要到甘豕口大廈。調(diào)整期之 內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃部物流部7加大廣 告宣傳力 度,提高 品牌競(jìng)爭(zhēng) 力和知名 度對(duì)新品牌就賣(mài)點(diǎn)認(rèn)知不夠,導(dǎo)致顧客不被認(rèn)同和購(gòu)買(mǎi)力不積極。1凡中央臺(tái)播出的廣告項(xiàng)目(產(chǎn)品) 。我們 應(yīng)抓住時(shí)機(jī),禾U用中央臺(tái)的知名度和可信度,組 織產(chǎn)品熱賣(mài)。2、凡引進(jìn)信產(chǎn)品和新品牌,廣告宣傳要跟 得上,大有鋪天蓋地和普遍使用之勢(shì)。8促銷(xiāo)方面促銷(xiāo)方案無(wú)新意,缺乏專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策 劃人員。投入一定的資金,引進(jìn)此方面人才,組成真正 地營(yíng)銷(xiāo)策劃班子。調(diào)整期之 內(nèi)策劃部

5、人力資源部序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)9促銷(xiāo)方面促銷(xiāo)活動(dòng)整體性、連貫性較差。與 經(jīng)營(yíng)部溝通少,缺之指導(dǎo),在年初制定全年各個(gè)節(jié)日及各個(gè) 季節(jié)的促銷(xiāo)方案,要具體、有實(shí)施內(nèi) 容,有促銷(xiāo)主題。每年年初10促銷(xiāo)方面“社區(qū)型商場(chǎng)”對(duì)外宣傳力度過(guò) 大,自我局限。企業(yè)轉(zhuǎn)型、提升,是以嶄新的面 貌出現(xiàn)在公眾面前,而大力宣傳“社 區(qū)型商場(chǎng)”,給大家的印象還是經(jīng)營(yíng)有 局限性,面對(duì)的顧客群體有針對(duì)性。11如何能夠達(dá)到最 具特色的企劃具有特色的企劃要以具有特色的 商品經(jīng)營(yíng)為條件,如果達(dá)不到預(yù)期的商 品定位,達(dá)不到商品品牌的最具特色, 企劃也難以做到最具有特色,定位于社 區(qū)型百貨商場(chǎng),最具特色的商品

6、我們認(rèn) 為應(yīng)該是服裝服飾類(lèi)商品,希望做到品 牌齊全。全面引進(jìn)提升大廈商品品牌,希 望借助顧問(wèn)團(tuán)的力量,引進(jìn)國(guó)際、國(guó) 內(nèi)大品牌。商品層次清晰,制定特色 商品的促銷(xiāo),做出相應(yīng)的促銷(xiāo)方案, 而不象以往的無(wú)特色商品宣傳,或是 無(wú)力度商品的促銷(xiāo)。九 月 中 旬 刖各商品部 物流部 策劃部 賣(mài)場(chǎng)部主管部門(mén)-4-(企劃力)改善行動(dòng)方案序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)12定位具有特色 的、最好的主題。品牌少引進(jìn)相應(yīng)品牌,策劃部進(jìn)行第二 次開(kāi)業(yè)的大力宣傳,讓京城百姓重新 認(rèn)識(shí)甘豕口大廈。借助顧問(wèn)團(tuán)的力量,引進(jìn)國(guó)際、 國(guó)內(nèi)大牌。今年一前8月底各商品部 策劃部 物流部 顧問(wèn)團(tuán)總經(jīng)辦13企劃力現(xiàn)狀及

7、改 善要點(diǎn)。集中人財(cái)物,要做有力度的廣告, 不能亂撒芝麻鹽。集中人財(cái)物,進(jìn)行幾次有力度的 宣傳,利用晚報(bào)搞宣傳。9月份策劃部 物流部14連續(xù)不斷的企劃 活動(dòng)要做好前期預(yù) 算、目標(biāo)與效果需要準(zhǔn)確測(cè)算出商家、廠家、顧客 二方的收益情況,二方怎樣達(dá)到“共 贏”。要有了解同業(yè)公司、同類(lèi)商品的 價(jià)格情況,優(yōu)惠幅度的部門(mén),為活動(dòng) 開(kāi)展提供依據(jù),力求達(dá)到同類(lèi)商品的 優(yōu)惠程度,吸引顧客。每次活動(dòng)前 一個(gè)月完成物流部 策劃部 理財(cái)部 信息部總辦人力黨辦15企劃活動(dòng)需要互動(dòng)企劃活動(dòng)方案的實(shí)施過(guò)程中存在 不協(xié)調(diào)性。一個(gè)企劃活動(dòng)方案是自上而下, 自下而上的,所以在執(zhí)仃中要仃動(dòng)統(tǒng) 一,逐步落實(shí),共同達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。每次活

8、動(dòng)前 一個(gè)月完成策劃部 各經(jīng)營(yíng)部 相關(guān)部室主管部門(mén)(企劃力)改善行動(dòng)方案-6-序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)16需要支持的資金不集中廣告要做精,文字不多,但要有吸引力。 廣告不做不行,不集中也不行。8月底策劃部理財(cái)部17店內(nèi)布置緊跟時(shí) 間,歡快、時(shí)尚1、店內(nèi)布置以季節(jié)上看滯 后,換季時(shí)間到了,布置還未跟 上。1、節(jié)前、換季前應(yīng)提前半個(gè)月將節(jié)日氣 氛烘托出來(lái),提前一個(gè)月做好方案的儲(chǔ)存。2、圖案、色彩、圖樣應(yīng)時(shí)尚,應(yīng)多看多 學(xué),借鑒一些成功的做法。3、應(yīng)將圖樣做出多種規(guī)格。全年策劃部 大廈各部門(mén) 配合18加快店慶節(jié)日的 宣傳1、企劃在店慶、節(jié)日到來(lái) 時(shí),應(yīng)大廈統(tǒng) 行動(dòng),采取活動(dòng)

9、 方案的力度不夠大。宣傳范圍不 夠廣。1、加強(qiáng)宣傳的前提是有好的商品,有 吸引人流動(dòng)購(gòu)物的興奮點(diǎn),有使人眼前一亮 的商品。2、宣傳的力度、宣傳面還應(yīng)廣。能做好 周邊宣傳,最好落實(shí)到君。三、四季策劃部 大廈各部門(mén) 配合序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)19策劃應(yīng)有創(chuàng)意1、策劃吸納專(zhuān)業(yè)人員不夠2、提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不夠1、首先吸納、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員,提 高策劃水平。2、多走出去學(xué)習(xí),多研究如何做 好企劃工作,多向企劃成功的案例學(xué) 習(xí)。全年策劃部 大廈各部門(mén) 配合20服裝服裝類(lèi)沒(méi)有知名品牌,造成媒體宣 傳沒(méi)有主打商品在門(mén)前宣傳力度不夠1引進(jìn)知名品牌2. 經(jīng)營(yíng)吸引女性的商品3. 讓最流行的

10、商品從甘家口大廈 售出,做到引領(lǐng)時(shí)尚的倡導(dǎo)者。4. 利用大廈門(mén)前,按服裝的季節(jié), 進(jìn)行服裝表演宣傳,培養(yǎng)出大廈的服 裝表演隊(duì)。2002年9月目前就應(yīng)該進(jìn) 行表演人員培 訓(xùn)經(jīng)營(yíng)部 策劃部 賣(mài)場(chǎng)部策劃部21社區(qū)型商場(chǎng)我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)是都市型,宣傳可以用社區(qū)型商場(chǎng)1地超食品經(jīng)營(yíng)和家電可面對(duì)社 區(qū)。服裝類(lèi)應(yīng)面向全方位。序號(hào)項(xiàng)目問(wèn)題點(diǎn)改善方案預(yù)計(jì)完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)監(jiān)督部門(mén)22大廈調(diào)整后應(yīng)該讓顧客對(duì)大廈有新的認(rèn)識(shí)大廈調(diào)整后,面貌一新,顧客從 新來(lái)到大廈,對(duì)顧客的印象很重要, 所以在品牌上、服務(wù)上等,要有質(zhì)的 飛躍,讓顧客認(rèn)可。23主打商品大廈要形成有影響的主打商品,來(lái) 吸引顧客象這次調(diào)整后的青春少女裝,做 出規(guī)模,可做為主打商品吸引青少年。策劃部 經(jīng)營(yíng)部24企劃力策劃力度小,應(yīng)有重點(diǎn)的進(jìn)行廣告 宣傳,是在有品牌的前提下請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)策劃。突出重點(diǎn),進(jìn)行宣傳,9月中旬調(diào) 整結(jié)束,告知顧客,搞一次大型的策 劃活動(dòng)。請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的策劃人員,來(lái)策劃新穎的有特點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)。9月初策

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