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文檔簡介

1、精品文檔結(jié)構(gòu)化面試表應(yīng)聘崗位:人力資源總監(jiān)職位類別:高級管理人員測試方向:綜合素質(zhì)測評要素:(一)一般能力:1、邏輯思維2、語言表達(dá)(二)領(lǐng)導(dǎo)能力:1、計劃能力2、決策能力3、組織協(xié)調(diào)4、人際溝通5、創(chuàng)新能力6、應(yīng)變能力7、職位特殊能力(三)個性特征:在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知、誠信度等個性特征。該崗位勝任力指標(biāo)提取:計劃組織協(xié)調(diào)能力 人際溝通能力 解決復(fù)雜問題能力 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力 專業(yè)知識能力 價值觀語言表達(dá)能力設(shè)計面試試題第一部分:了解測試(5%)題目1:請簡要談?wù)勀阕约??測試目的:測試應(yīng)聘者的 談吐、語言表達(dá)和思維能力 ,了解被試是否具有相關(guān)工作經(jīng)歷,緩和面 試氣氛。

2、評分參考:優(yōu):口齒伶俐,語言流暢,條理清晰,言簡意賅,切中要害。好:談吐自然流暢,條理清晰。但不夠簡練,基本能切中要害。 中:談吐比較自然,條理清晰。但語言表達(dá)比較啰嗦,基本能表達(dá)出自己觀點。差:談吐不自然,條理不清晰。語言不夠簡潔,不能表達(dá)自己觀點。第二部分:工作能力測試(90%)題目2 :如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(wù),你準(zhǔn)備怎樣完成這項工作?測試目的:測試應(yīng)聘者的 計劃組織協(xié)調(diào)能力,要求應(yīng)聘者應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此 選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共冋完成任務(wù)。評分參考:優(yōu):計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共冋完成任

3、務(wù)。 好:有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法,組織協(xié)調(diào)各方面共冋完成任務(wù)。 中:有計劃安排,有協(xié)調(diào)的意識,但計劃安排不夠周全。差:計劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識;或夸夸其談,不能切中要害。 題目3:總公司正面臨組建集團化公司的問題,你認(rèn)為組建集團公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)?測試目的:測試應(yīng)聘者解決復(fù)雜問題的能力,主要考察應(yīng)聘者分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等 方面的綜合能力。評分參考:優(yōu):分析有理有據(jù),切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)

4、 行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從集團公司和子公司權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn) 行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行 分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。題目4:如果在工作中,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?測試目的:測試應(yīng)聘者的人際溝通能力,即將應(yīng)聘者置于兩難情境中,考察其處理上下級和同級 權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。評分參考:優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考

5、慮問題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn) 妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適 當(dāng)進(jìn)行溝通。好:感到為難,但基本能從有利于工作和團結(jié)的角度考慮問題,能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、 穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力, 并適當(dāng)進(jìn)行溝通。中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來 (怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下與對你有意見的同事進(jìn) 行溝通,希望能消除誤會。差:不感到為難,堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強的必然結(jié)果。題目5:你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個崗位需要團隊領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?請舉出一個你以前在工作中親身經(jīng) 歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。測試目的:

6、測試應(yīng)聘者的 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,主要考察應(yīng)聘者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在團隊領(lǐng)導(dǎo)中 怎樣和諧的處理團隊成員之間的相互關(guān)系評分參考:優(yōu):語言流暢,條理清晰,所舉事例對應(yīng)聘者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強的說服能力。 好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說明應(yīng)聘者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說明應(yīng)聘者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。題目6:你怎樣理解 如果這個職位是需要爬樹的話,你就直接去招一只松鼠而不要去招一只火雞;以其招進(jìn)來以后再去訓(xùn)練它爬樹,還不如直接招一只松鼠”這句諺語?測試目的:測試應(yīng)聘者的 專業(yè)知識能力,主

7、要考察應(yīng)聘者是否具有勝任人力資源總監(jiān)崗位所需的 相關(guān)知識。評分參考:優(yōu):語言流暢,條理清晰,能綜合運用戰(zhàn)略人力資源及實務(wù)理論進(jìn)行簡單清晰的解釋并 切中要害。好:談吐自然,條理比較清晰,能從戰(zhàn)略人力資源及實務(wù)角度進(jìn)行比較清晰的回答,基 本能切中要害。中:談吐比較自然,條理比較清晰,基本能從戰(zhàn)略人力資源及實務(wù)角度進(jìn)行解釋,但解 釋顯得比較牽強。差:談吐不自然,條理不大清晰,不能從戰(zhàn)略人力資源及實務(wù)角度進(jìn)行解釋。第三部分:錄用測試(5% )題目7:為什么想離開目前的工作?什么時候能來上班?測試目的:了解應(yīng)聘者的 價值觀。評分參考:優(yōu):語言流暢,條理清晰,能清晰、合理的表達(dá)應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來公司上 班的時間。好:語言比較流暢,條理清晰 ,能比較清晰、合理的表達(dá)應(yīng)聘者離開目前工作的原因和來 公司上班的時間。中:談吐比較自然,條理比較清晰?;灸芮逦?、合理的表達(dá)出應(yīng)聘者離開目前工作的 原因和來公司上班的時間。差:談吐不自然,條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出應(yīng)聘者離開目前工作的原因 和來公司上班的時間。想了解的與業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)相關(guān)其他能力評分參考表標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)好中差基本測試(5)4-53-42 - 30 - 2計劃能力(20)17-2011- 166 - 100 - 5解決復(fù)雜問題(20)17-2011- 166 - 100

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