如何做好全面質(zhì)量管理TQMppt課件

1、上海藍草企業(yè)管理咨詢上海藍草企業(yè)管理咨詢 bgwahaha. cnbg For Customers Success! 高興培訓(xùn),精彩人生bg For Customers Success!專業(yè)發(fā)明價值，誠信鑄就未來bg For Customers Success! 藍草與您攜手共進bg For Customers Success!免費入會，贏取大獎.bg For Customers Success! 藍草企業(yè)管理咨詢是專業(yè)努力于企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢的公司。藍草企業(yè)管理咨詢是專業(yè)努力于企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢的公司。憑仗對國內(nèi)外企業(yè)管理的深化研討，我們將國際先進的管理理憑仗對國內(nèi)外企業(yè)管理的深化研討，我們

2、將國際先進的管理理念和方法同中國境內(nèi)企業(yè)運作的實踐情況相結(jié)合，以獨特的方念和方法同中國境內(nèi)企業(yè)運作的實踐情況相結(jié)合，以獨特的方法和工具，使深奧、晦澀的企業(yè)管理內(nèi)容簡單化、興趣化，為法和工具，使深奧、晦澀的企業(yè)管理內(nèi)容簡單化、興趣化，為各類企業(yè)提供專業(yè)化、適用性強的高質(zhì)量企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理各類企業(yè)提供專業(yè)化、適用性強的高質(zhì)量企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢效力。選擇藍草咨詢，由于專業(yè)咨詢效力。選擇藍草咨詢，由于專業(yè), , 專業(yè)的企業(yè)管理咨詢及專業(yè)的企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)優(yōu)勢培訓(xùn)優(yōu)勢. . 專業(yè)的由管理咨詢師組成隊伍專業(yè)的由管理咨詢師組成隊伍. . 藍草咨詢擁有一批值得信任的管理培訓(xùn)專家，他們不但具有深藍草咨詢

3、擁有一批值得信任的管理培訓(xùn)專家，他們不但具有深沉的管理實際學(xué)問和豐富的咨詢及培訓(xùn)閱歷，同時具有深沉扎沉的管理實際學(xué)問和豐富的咨詢及培訓(xùn)閱歷，同時具有深沉扎實的各類企業(yè)管理實際閱歷，深知企業(yè)及職員的需求和對管理實的各類企業(yè)管理實際閱歷，深知企業(yè)及職員的需求和對管理者的素質(zhì)要求，在咨詢及培訓(xùn)中將實際與實際嚴密結(jié)合。者的素質(zhì)要求，在咨詢及培訓(xùn)中將實際與實際嚴密結(jié)合。 藍草咨詢擁有本人的研發(fā)中心，長期進展已有課程的不斷完善藍草咨詢擁有本人的研發(fā)中心，長期進展已有課程的不斷完善和新課程的研發(fā)，將國際先進的管理理念和方法同中國境內(nèi)企和新課程的研發(fā)，將國際先進的管理理念和方法同中國境內(nèi)企業(yè)運作的實踐情況相結(jié)

4、合業(yè)運作的實踐情況相結(jié)合. .bg For Customers Success! What-在什么業(yè)務(wù)什么情況做管理 Who-有誰做管理 How-用什么方法做 When-在什么時間做 Where-在什么地點做 Whom-由誰來檢查和評價bg For Customers Success! 第一部分 QC概述 1.質(zhì)量、質(zhì)量體系、質(zhì)量管理 2.客戶稱心度、零缺陷實際 3.品管巨匠談質(zhì)量案例 4.關(guān)鍵質(zhì)量控制點 5.QC的開展歷程和階段 6.IQC、IPQC、FQC的運用及設(shè)置 7.PDCA循環(huán)的精華和要領(lǐng) 第二部分 QC七種工具 1.分層法的運用與實例 2.直方圖的運用與實例 3.柏拉圖的運用與實例 4.因果圖的運用與實例 5.檢查表的運用與實例 6.分布圖的運用與實例 7.控制圖的運用與實例 第三部分 QC七種新工具 1.關(guān)聯(lián)圖的運用與實例 2.KJ法的運用與實例 3.系統(tǒng)圖的運用與實例 4.矩陣圖的運用與實例 5.PDPC法的運用與實例 6.箭頭圖的運用與實例 7.矩陣數(shù)據(jù)解析法 第四部分 QC的運用步驟 1.QC部門組織設(shè)置及人員分配 2.QC人員任務(wù)內(nèi)容及職掌 3.QC人員的質(zhì)量認識要求 4.QC人員的培訓(xùn)和考核 5.QC統(tǒng)計報表和質(zhì)量分析 6.QC及QCC活動開展步驟 第五部分 QC與其它管理體系 1.QC在ISO9000體系中的運用 2.QC在QS