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公休座談會(huì)記錄時(shí)間：2017-9-162017-9-16地點(diǎn)：醫(yī)生辦公室主持人：張艷紅參加人員：部分護(hù)士、部分病人及家屬為促進(jìn)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，于9 9 月 1616 日下午 16:4016:40 病區(qū)召開了本月的公休座談會(huì)。本次公休座談會(huì)的主要內(nèi)容有：1 1、健康宣教：近日病區(qū)感冒人員比較多，為了患者的健康，本次公休座談會(huì)重 要宣教內(nèi)容就是教會(huì)大家，六步洗手法。同時(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到手衛(wèi)生的重要性。因?yàn)獒t(yī)院是各類患者集中的公共場(chǎng)所， 病原微生物無處不在， 如手經(jīng)常接觸的水 龍頭，電話，能把手電燈開關(guān)電梯按鈕等公共設(shè)施大多數(shù)污染嚴(yán)重。所以說衛(wèi)生 不僅僅醫(yī)務(wù)人員要重視，患者也要重視。洗手不僅僅是為了保護(hù)自己，更重要的 是為了能夠預(yù)防醫(yī)院感染，保護(hù)我們患者及其家屬，避免交叉感染，所以現(xiàn)在教 給大家一種六步洗手法來清洗我們的雙手：2 2、征求患者意見病人及家屬對(duì)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行為、醫(yī)療技術(shù)、便民服務(wù)措施 等都比較滿意，他們對(duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤的工作、熱情的態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)給予 了充分的肯定，但同時(shí)還反映了住院病歷出院時(shí)不能及時(shí)整理的方面提出了意見 和建議。意見處理：關(guān)于病歷出院后不能及時(shí)為患者醫(yī)保報(bào)銷提供復(fù)印病例的問 題，會(huì)和科主任和醫(yī)務(wù)科進(jìn)行溝通，及時(shí)解決此問題。本次座談會(huì)的宣教的內(nèi)容希望能對(duì)大家有所幫助，同時(shí)大家提出的問題， 我們也會(huì)非常重視和及時(shí)解決，給大

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