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文檔簡介
1、內(nèi)部講師試講管理制度受控狀態(tài)制度名稱內(nèi)部講師試講管理制度編 號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條 為規(guī)范內(nèi)部講師試講管理工作,明確試講要求、試講形式、試講時(shí)間和試講內(nèi)容,確定試講評價(jià)等相關(guān)事宜,特制定本制度。第2條 適用于公司所有內(nèi)部講師的試講管理。第3條公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部講師的試講工作,其他相關(guān)部門給予支持。第2章試講要求與試講形式第4條明確試講要求1 .試講前要認(rèn)真?zhèn)湔n,熟悉講義,為試講做必要的思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。2 .試講時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照正常培訓(xùn)課程的要求進(jìn)行,從容穩(wěn)重、沉著冷靜,一切與正式培 訓(xùn)授課一樣。3 .依據(jù)講義進(jìn)行講解,重點(diǎn)突出、有條不紊,合理分配時(shí)間,注意前后環(huán)節(jié)的銜接
2、, 授課過程完整,并體現(xiàn)講與練的結(jié)合。4 .通過試講了解自己的不足,并能夠找出原因,以便今后采取有效措施加強(qiáng)訓(xùn)練,發(fā) 揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。第5條選擇試講形式1 .試講形式從不同角度可以有不同的分法:按試講人數(shù)和范圍劃分,可以分為個(gè)別試 講和小組試講;按試講時(shí)間劃分,可以分為平時(shí)試講和集中試講;按試講場所劃分,可以分為課堂試講和現(xiàn)場試講。2 .培訓(xùn)部依據(jù)內(nèi)部講師試講的要求以及公司的具體情況選擇合適的試講形式。第3章試講時(shí)間與試講內(nèi)容第6條確定試講時(shí)間1 .每個(gè)試講人員一般需要準(zhǔn)備 30分鐘的試講內(nèi)容。2 .培訓(xùn)部根據(jù)試講人數(shù)和講授課程的重要性確定每個(gè)人的試講時(shí)間。第7條明確試講內(nèi)容1 .試講內(nèi)容為
3、所需講授課程中的一部分。2 .培訓(xùn)部要做好協(xié)調(diào)工作,避免試講人出現(xiàn)相同的授課內(nèi)容。第4章試講評價(jià)第8條培訓(xùn)部組織成立內(nèi)部講師試講評價(jià)小組,培訓(xùn)部經(jīng)理任小組組長,成員包括受訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人、部分受訓(xùn)人員、培訓(xùn)專家等。第9條明確試講評價(jià)要求1 .實(shí)事求是,特別是對試講中存在的問題、不足之處要明確無誤地加以指正。2 .評價(jià)時(shí)要多找原因,多提改進(jìn)意見,明確試講人員具體的努力方向。3 .評價(jià)時(shí)要排除各種干擾因素,如人際關(guān)系、個(gè)人興趣等,客觀地反映試講情況。第10條 試講評價(jià)采用百分制,試講結(jié)束后,評價(jià)小組依據(jù)“內(nèi)部講師試講評價(jià)表”中的各項(xiàng)評估內(nèi)容進(jìn)行打分?!皟?nèi)部講師試講評價(jià)表”如卜表所示。內(nèi)部講師試講評價(jià)
4、表試講者姓名所在部門崗位試講課程試講評價(jià)序號評價(jià)內(nèi)容評價(jià)分?jǐn)?shù)1語音語調(diào)2現(xiàn)場氣氛3表達(dá)流暢性4肢體語百5目光交流6形象儀表7時(shí)間掌控8內(nèi)容充實(shí)度9案例講解10提問情況總分說明:每項(xiàng)滿分為10分,評價(jià)人員依據(jù)試講情況進(jìn)行打分。第11條 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)匯“內(nèi)部講師試講評價(jià)表”,并計(jì)算每位試講人員的得分,確定最終試講成績。第12條 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)公布試講人員的試講成績,并與落選的試講人員進(jìn)行溝通。第5章附則第13條 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。第14條本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司培訓(xùn)部。修 修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期修訂執(zhí)行人審批簽字訂記錄電子版文檔,可直接編輯。希望對您有所幫助,本文件僅供
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