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文檔簡(jiǎn)介

1、海德堡花園三期營(yíng)銷策劃案第二部分營(yíng)銷推廣一、客戶群體構(gòu)成1,市內(nèi)及亞北區(qū)域拆遷戶,喜歡北部區(qū)域的一次購(gòu)房者.2,中關(guān)村拆遷戶和年輕群體,由于資金有限,及中關(guān)村區(qū)域價(jià)格過高所 以考慮在周邊區(qū)域購(gòu)房.3,年輕夫婦或一家三口購(gòu)房群體.4,為老人購(gòu)買做養(yǎng)老居所二、客戶群年齡結(jié)構(gòu)主力客戶群:25-40歲三、本案優(yōu)勢(shì):1,地段優(yōu)勢(shì):海德堡花園位于風(fēng)光秀麗的亞北優(yōu)質(zhì)大社區(qū)內(nèi),距亞運(yùn)村直線距離為12公里,社區(qū)總占地面積為11萬平方米,總 建筑面積近10萬平方米,由400戶聯(lián)排別墅、40戶公寓、社 區(qū)配套服務(wù)中心、網(wǎng)球場(chǎng)、中心休憩大花園組成,是一個(gè)中等規(guī) 模的高尚居住區(qū)。2,交通優(yōu)勢(shì):海德堡花園周邊景色優(yōu)美,空

2、氣清新,交通四通八達(dá), 便捷通暢,驅(qū)車從亞運(yùn)村直達(dá)海德堡僅需 20余分鐘時(shí)間。海德 堡花園設(shè)有通往亞運(yùn)村的定點(diǎn)班車, 同時(shí)417、358公交車途經(jīng) 小區(qū),758、850公交車直達(dá)小區(qū)門口。3,海德堡一期,二期已入住.小區(qū)已是成熟社區(qū),配套設(shè)施基本到 位.4,售價(jià)低,戶型配比合理,性價(jià)比較高。5,板式多層,一梯兩戶。戶型設(shè)計(jì)合理,朝向好。6,受未來奧運(yùn)會(huì)因素影響,本案具備一定升值潛力。劣勢(shì)分析1 . 本案地理位置較偏,距城市主干道較遠(yuǎn),公交系統(tǒng)薄弱,短期 內(nèi)會(huì)給業(yè)主的出行帶來不便。2 . 本案雖單價(jià)較低,但小區(qū)北邊鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán) ”柏林在線”項(xiàng)目,雖不符 和商品房銷售標(biāo)準(zhǔn),但項(xiàng)目包裝好,價(jià)格低,建筑有特

3、色吸引了相 當(dāng)一部分求便宜心理.四、本案推廣思路:針對(duì)客戶群體分析,本案重點(diǎn)在項(xiàng)目包裝,要給人 以現(xiàn)代,另類,時(shí)尚感覺.案名:”海德堡三期一亮點(diǎn)”本案推廣主題:”從此.靚麗生活".體現(xiàn)出本案良好的社區(qū)環(huán)境,安靜,綠化率高,適于純居住,表現(xiàn)生 活靚麗多彩.創(chuàng)作思路:.1,在建筑方面要有亮點(diǎn),產(chǎn)品要升級(jí)換代,建筑風(fēng)格定位在北歐風(fēng)格體 現(xiàn)在現(xiàn)代,簡(jiǎn)約符合客戶喜好.2,小區(qū)經(jīng)過幾年建設(shè),社區(qū)成熟的配套是本案一大亮點(diǎn).3,千畝果園環(huán)抱社區(qū),小區(qū)環(huán)境幽雅,安靜,適于養(yǎng)老.五、銷售策略除現(xiàn)場(chǎng)售樓處外,在京昌高速路沿線靠近市區(qū)內(nèi)設(shè)接待處,設(shè)看房班車.所有戶型全部開盤銷售,并通過直投DM單形式,進(jìn)行推

4、廣.5.1、目前開盤前需準(zhǔn)備的工作:(一)、廣告公司:由開發(fā)商、海開配合完成1、廣告公司招投標(biāo)確定。2、10go(案名、標(biāo)準(zhǔn)色)及VI(名片、胸卡、)延展工作。3、看板、戶外廣告牌設(shè)計(jì)。4、銷售中心導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。5、效果圖、展板設(shè)計(jì)(小區(qū)整體規(guī)劃、小區(qū)園林規(guī)劃、戶型圖、會(huì)所配套、樓層平面、裝標(biāo)、周邊整體綠化規(guī)劃 )。6、DM單頁(yè)設(shè)計(jì)。7、樓書形象設(shè)計(jì)(產(chǎn)品說明書)8、市場(chǎng)預(yù)熱軟文。(二卜開發(fā)商:1、 智能化設(shè)計(jì)理念、樓宇配套設(shè)計(jì)理念。2、 物業(yè)公司簡(jiǎn)介、公約與收費(fèi)明細(xì)。3、 戶外看板、案旗、條幅施工以及看板制作。4、 沙盤制作、總規(guī).5、 為按揭順暢可多提供1-2家按揭銀行。6、 印刷DM單頁(yè)

5、、樓書、單體戶型圖。7、 效果圖、展板制作。8、 交通指示牌、大型路牌廣告報(bào)批安裝。9、 銷售中心裝修施工完成。10、銷售中心辦公家具、銷售道具。(三卜海開紀(jì)元房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司:1、 業(yè)務(wù)體組建。2、 銷售說辭、簽合同。3、 全套銷售準(zhǔn)備文件。4、 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。5、 銷售計(jì)劃、廣告推廣計(jì)劃。5.2、 年度銷售計(jì)劃1 .市場(chǎng)準(zhǔn)備期:(2003年5月-2003 年6月)主要任務(wù):完成開盤期以前的各項(xiàng)銷售及市場(chǎng)推廣工作準(zhǔn)備事項(xiàng)。廣告重點(diǎn):路牌廣告制作安裝,試探性的廣而告之,預(yù)示項(xiàng)目即將面 市,增加市場(chǎng)關(guān)注度。銷售策略:由于準(zhǔn)備階段,進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu),任何戶型都可購(gòu)買.預(yù)測(cè)客戶 的心理價(jià)位與實(shí)際價(jià)位的接

6、受度,為開盤定價(jià)提供參考.認(rèn) 購(gòu)套數(shù)要達(dá)到10%價(jià)格定位:,準(zhǔn)備階段均價(jià)2750元.收取定金20000元.促銷方式:準(zhǔn)備期對(duì)客戶購(gòu)買,一次性付款與銀行按揭1-2%優(yōu)惠.2 .正式開盤期(2003年6月中旬-2003年8月底)促銷活動(dòng):(1)通過報(bào)紙軟文炒作、電視、廣播等媒介廣為宣傳,營(yíng)造該項(xiàng)目 低價(jià),方便交通環(huán)境等賣點(diǎn),達(dá)到市場(chǎng)轟動(dòng)效果。(2)在京昌高速靠近市區(qū)內(nèi),交通方便地方設(shè)市內(nèi)售樓處,和看房班車, 在現(xiàn)場(chǎng)要有接待中心.銷售策略:實(shí)行簽約入住一條龍服務(wù)體系.(簽約,按揭,入住,產(chǎn)權(quán)辦理一條龍服務(wù)),8月底要完成50%價(jià)格定位:均價(jià)2800元,日后根據(jù)市場(chǎng)情況,作為促銷手段適當(dāng)提升價(jià) 格,便

7、于形成價(jià)升量漲的動(dòng)銷態(tài)勢(shì),促銷方式:A, 一次性付款與銀行按揭1-2%優(yōu)惠.B,首期靈活分期付款方式3、強(qiáng)銷期:(2003年9月-2003 年10月)銷售策略:對(duì)于滯銷戶型 優(yōu)惠促銷,完成40%銷售額價(jià)格定位:均價(jià)調(diào)至2900/平米.促銷方式:A, 一次性付款與銀行按揭2%優(yōu)惠.B,老客戶介紹新客戶,成交后對(duì)老客戶在物業(yè)費(fèi)給與優(yōu)惠2. 尾盤銷售期:(2003年11月-2003年12月)銷售策略:均價(jià)維持在2900元/平米.打折銷售尾房.預(yù)計(jì)銷售周期銷售準(zhǔn)備期:2003年5月2002年6月開盤銷售期:2003年6月中旬2003年8月強(qiáng)銷期:2003年9月2003年10月尾盤期:2002年11月2

8、003年12月注:每月制定詳細(xì)銷售計(jì)劃,回款計(jì)劃,對(duì)各種活動(dòng)安排,展會(huì)安排會(huì)制 定專門計(jì)劃.六、廣告宣傳計(jì)劃1 .銷售準(zhǔn)備期:塑造產(chǎn)品市場(chǎng)形象公共傳播:從6月份開始,以軟性文章訴求為主,傳播亞北海德堡三 期即將要開盤新聞,引起社會(huì)大眾的興趣。廣為宣傳,檢 驗(yàn)市場(chǎng)反應(yīng),確認(rèn)產(chǎn)品賣點(diǎn),尋求以最佳方式表現(xiàn)產(chǎn)品的 特質(zhì),喚起目標(biāo)客戶的注意。主打媒體:北青、精品、晨報(bào)、晚報(bào)軟性文章輔助媒體:通過各種渠道獲得客戶信息,郵寄速遞DM單頁(yè)方式.印刷媒體:DM單頁(yè)的設(shè)計(jì)制作完成樓書的設(shè)計(jì)制作完成噴繪、展板的設(shè)計(jì)制作完成VI應(yīng)用延展用品(名片、紙杯等)的制作完成沙盤的制作完成其它銷售印刷品的制作完成戶外媒體:看板

9、、案旗的制作交通指示牌、戶外引導(dǎo)旗的制作安裝實(shí)施售樓中心:在現(xiàn)場(chǎng)先做臨時(shí)售樓中心,然后在現(xiàn)樓做售樓中心.主題1"從此.靚麗生活".2 .開盤期:宣傳物業(yè)品質(zhì),強(qiáng)化市場(chǎng)形象廣告重點(diǎn):立體廣告攻勢(shì),平面廣告與DM單夾報(bào)方式交叉配合.主題語1 “在這里,我享受寧?kù)o”主題語2 “在這里,我享受綠色,藍(lán)天”3 .強(qiáng)銷期:主要任務(wù):利用平面媒體,軟文等方式將產(chǎn)品自身賣點(diǎn)逐一向市場(chǎng)曝光,通過發(fā)展商品牌-物業(yè)形象-產(chǎn)品規(guī)劃為賣點(diǎn)的宣傳吸引不同需求之買家,達(dá)到銷售頂峰。廣告重點(diǎn):分析前期廣告賣點(diǎn)的把握,擇優(yōu)再行強(qiáng)打。配合展會(huì)宣傳.公共傳播:廣告投放量少于開盤期而趨于穩(wěn)定,視實(shí)際情況彈性運(yùn)作,

10、將產(chǎn)品自身賣點(diǎn)逐一放大宣傳,同時(shí)增加市場(chǎng)好感。主題語1 "海德堡花園,品質(zhì)的保證"主題語2"寧?kù)o生活,養(yǎng)生之地"為了配合銷售的順利進(jìn)行,還可訴求工程質(zhì)量訴求新產(chǎn)品的新使用、從細(xì)微處訴求設(shè)計(jì)的人性化和品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)。七、業(yè)務(wù)體組建:1、人員結(jié)構(gòu):1)銷售部總監(jiān)(1人),策劃助理(1人)2)售后部(3人)3)銷售部主管(1人),銷售人員(4-6人),全部為海開銷售部的行為規(guī)范及管理,薪金制度,考核,考勤,獎(jiǎng)勵(lì)制度。2、銷售執(zhí)行1)銷售人員的選撥(要求:男女各半,年齡 22-30歲之間,文化程 度大專,有北部樓盤銷售經(jīng)驗(yàn),)2)銷售人員的培訓(xùn)培訓(xùn)流程(時(shí)間,地點(diǎn)

11、,培訓(xùn)人)培訓(xùn)內(nèi)容(專業(yè)知識(shí)一一工作流程,人員須知(按揭,外 地人,入住流程,簽約流程,物業(yè)費(fèi)等),銷售技巧(電話 接聽技巧,談判技巧,成交技巧)培訓(xùn)方式:講座式,演講式,模擬1)制定銷售計(jì)劃4)制定價(jià)格策略5)制定推廣計(jì)劃(銷售周期一一銷售率一一回款計(jì)劃一一銷控)6)制定付款方式(一次性,分期,貸款)7)制定銷售資料(銀行的指定,保留單,認(rèn)購(gòu)書,業(yè)務(wù)流程,按揭 須知,價(jià)格表,平面圖,裝修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃圖,五證復(fù)印件,物業(yè)收費(fèi)等)(1)銷售過程基本守則,基本技能及各種銷售表格(來電數(shù)量,日?qǐng)?bào),周 報(bào),客戶情況周月應(yīng)收帳款(業(yè)主交款),按揭貸款月供登 記表,新老客戶登記表)、認(rèn)定制度(2)售后管理:1)售樓資料管理(客戶檔案):重要客戶檔案表,退訂客 戶原因分析表,意向客戶統(tǒng)計(jì)表,成交客戶統(tǒng)計(jì)表,付 款方式統(tǒng)計(jì)表,客戶名冊(cè)登記表(年齡、區(qū)域、職業(yè)、 學(xué)歷、置業(yè)次數(shù),家庭結(jié)構(gòu)收入等)成交客戶看房次數(shù)統(tǒng)計(jì)表,未成交客戶轉(zhuǎn)移目標(biāo)原因分析表2)售后服務(wù)管理:1、制定客服部詳細(xì)工作步驟:簽約前的準(zhǔn)備工作,簽 約流程,備案流程,催款貸款的流程,外省市人辦理流 程2、入住流程開發(fā)商一一確認(rèn)業(yè)主身分及所帶相關(guān)文件一一完善合同內(nèi)容一一發(fā)放,簽署,相關(guān)文件一一財(cái)務(wù)結(jié)算物業(yè)公司一

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