房地產(chǎn)團(tuán)購活動(dòng)執(zhí)行的方案

1、團(tuán)購活動(dòng)執(zhí)行方案團(tuán)購活動(dòng)目的?在目前客源匱乏的情況下，以團(tuán)購大副度的優(yōu)惠政策有效促進(jìn)銷售：?針對(duì)目標(biāo)客戶，聯(lián)系淮南大型廠礦企業(yè)，挖掘并聚集客戶，通過團(tuán)購形式 ，推廣項(xiàng)目，達(dá)到最終銷售目的；?主動(dòng)出擊，拓展新的銷售渠道，可避免傳統(tǒng)推廣方式所需的高額費(fèi)用投入：?同時(shí)增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象，形成良好的口碑效應(yīng)。二、活動(dòng)時(shí)間：2009年6月26日至8月20日三、做主題：2009年XX “清涼夏日-團(tuán)購優(yōu)惠月”四、活動(dòng)對(duì)象：淮南大型廠礦企業(yè)、項(xiàng)目附近企事業(yè)單位五、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則：(_)、團(tuán)購操作思路流程步驟時(shí)間控制N目標(biāo)第f6月26日-6月30日以單位相關(guān)部門的名義，制定團(tuán)購優(yōu)惠政策及對(duì)象文件，

2、發(fā) 往團(tuán)購單位，形成內(nèi)部宣傳效應(yīng)；1作思跖1、確定優(yōu)惠政策文件及收款方式，以單位相關(guān)部門對(duì)具卜屬部門進(jìn)行宣傳（提議在各個(gè)廠礦公告欄下發(fā)說明及團(tuán)購宣傳海報(bào)）2、各單位及部門對(duì)員工進(jìn)行宣傳，同時(shí)員工自己不購買的可對(duì)具親戚朋友進(jìn)行有效宣傳：3、需要購買的員工及其親屬到單位或售樓中心領(lǐng)取并填寫團(tuán)購申請(qǐng)表，憑借中請(qǐng)?zhí)星鍍?yōu)惠：第二步6月30日-7月30日?qǐng)F(tuán)購實(shí)際操作階段，銷售人員針對(duì)設(shè)定單位進(jìn)行宣傳組織，擴(kuò)大團(tuán)購對(duì)象？EH,引導(dǎo)客戶到銷售中心交錢領(lǐng)券，1?作思路：1、爭(zhēng)取兩個(gè)星期內(nèi)完成6個(gè)單位的宣傳：其余時(shí)間主要進(jìn)行團(tuán)購跟蹤：2、組織客戶到告樓中心看房，（提供大巴，統(tǒng)一接送）填寫團(tuán)購中請(qǐng)表：3、追蹤團(tuán)購

3、申請(qǐng)客戶，并使其最終繳納訂金：（訂金柬仟元，可退）4、根據(jù)團(tuán)購下訂的實(shí)際人數(shù)，考慮是否推出首批其他房源參與團(tuán)購：5、此步和第一步可同時(shí)開展：第三步7月30日起到7月30號(hào)前團(tuán)購效果已經(jīng)基本明朗，因此根據(jù)團(tuán)購情況辦理相痔續(xù)；1士？作思路：通知客戶到銷傳中心辦理定房和簽定購房合同：第四步根據(jù)實(shí)際情況決定下一步銷害策略.根據(jù)團(tuán)購客戶數(shù)量以及效果制定下一步銷售策略。（二）、團(tuán)購房源及銷售策略：對(duì)外針對(duì)團(tuán)購特定棟號(hào) （9號(hào)、19號(hào)樓）實(shí)行團(tuán)購，原因如下：一是從目前 銷售狀況看 這兩棟樓去化較慢，需要以團(tuán)購的形式進(jìn)行促銷：二是可售房源相對(duì)較多、較整，便于團(tuán)購操作。在實(shí)際團(tuán)購操作中如果客戶量較大，我們考慮對(duì)

4、首批其他房源進(jìn)行加推。（三）、團(tuán)購優(yōu)惠政策：此次團(tuán)購活動(dòng)優(yōu)惠政策采用團(tuán)購優(yōu)惠加付款優(yōu)惠的方式1、付款優(yōu)惠1） 一次性付款：98折：2）銀行按揭：99折：2、團(tuán)購優(yōu)惠團(tuán)購規(guī)模優(yōu)惠政策5 （不含）套-15 （不含）優(yōu)惠8000元/套，享受99折套15套（含）以上優(yōu)惠10000元/套，享受99折六、堿工作安新責(zé)任人時(shí)間安排東華置業(yè)6月20日前團(tuán)購活動(dòng)方案的審批：6月21日-8月20日?qǐng)F(tuán)購單位的接洽，牽頭作好關(guān)系處理工作：1、聯(lián)系團(tuán)購單位進(jìn) 行內(nèi)部宣傳；2、團(tuán)購單位同意 銷售人員進(jìn)行 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳登記；3、指定團(tuán)購單位聯(lián)系人：團(tuán)購活動(dòng)宣傳品的審定及制作完 成：組織團(tuán)購客戶看房用大巴車的提供和銷售人員外

5、出拓展團(tuán)購單位車輛的提供；高瑞6月10日前團(tuán)購活動(dòng)方案定稿、團(tuán)購?fù)卣箚?位的初步擬訂、人員安排及培訓(xùn)：宣傳品文案定稿：6月26日-7月30日 6月20 H-6月26日銷傳人員對(duì)附近單位的走訪宣傳了解，開展團(tuán)購意向摸底； 從6月26日-7月30日此段時(shí)間對(duì)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳： 每天外出人員為兩人，兩天一個(gè)單位，并對(duì)每天的工作進(jìn)行梳理形成文件以備后續(xù)工作開展： 團(tuán)購客戶的現(xiàn)場(chǎng)接待，帶其看房并引導(dǎo)填寫團(tuán)購申請(qǐng)表； 團(tuán)購中請(qǐng)客戶跟蹤，使具卜訂： 團(tuán)購客戶信息整理收集：7月31日-8月20日確認(rèn)團(tuán)購人數(shù)，辦理相關(guān)購房手續(xù)：確保在老客戶中的良好口碑：根據(jù)團(tuán)購效果，制定下一步銷告方案：七、物料準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算審

6、乒物料名稱完成時(shí)間數(shù)量（個(gè)）總額（元）1海報(bào)1 .文案定稿（高瑞）：6月10日：2 .設(shè)計(jì)完成（設(shè)計(jì)公司）：6月13日：3 .審定并印刷完成（東華）：6月26 日。204002單頁1 .文案審定（高瑞）：6月10日；2 .設(shè)計(jì)完成（設(shè)計(jì)公司）：6月14日；3 .審定并印刷完成（東華）：6月26 日。100017003車輛外出拓展而包車1輛，階段性接送大巴車1輛220004現(xiàn)場(chǎng)布置橫幅、拱門各一個(gè)（階段性使用）120001合計(jì)：6100萬案附件一（XX單位內(nèi)部團(tuán)購優(yōu)惠文件）上和家園項(xiàng)目?jī)?nèi)部員工優(yōu)惠購房政策上和家園項(xiàng)目 首批房源正式對(duì)外銷售，現(xiàn)針對(duì) 1期推售房源21# 22#、23#、24#、25

7、#、26#樓，面向本單位內(nèi)部需要購買的人員實(shí)行以下團(tuán)購優(yōu)惠：報(bào)名須知：報(bào)名從11月1日正式開始，集團(tuán)員工可在所屬部門直接填寫申請(qǐng)表申請(qǐng)購買，也可以直接到銷售中心報(bào)名登記購買；團(tuán)購優(yōu)惠政策此次團(tuán)購活動(dòng)優(yōu)惠政策采用團(tuán)購優(yōu)惠+ 寸款方式優(yōu)惠的雙重鉗惠政策。1、付款方式優(yōu)惠a） 一次性付款：99折2、團(tuán)購優(yōu)惠b）團(tuán)購客戶享受團(tuán)購價(jià)3600元/H起，具體價(jià)格一房一價(jià)。購買者享受統(tǒng)一團(tuán)購優(yōu)惠外，不再享受其它優(yōu)惠。最終解釋權(quán)歸家和尊養(yǎng)投資管理公司所有：XX單位內(nèi)部員工團(tuán)購優(yōu)惠申請(qǐng)登記表姓名聯(lián)系電話家庭住址身份證號(hào)碼單位（所屬部門）意向棟號(hào)、面積及戶型付款方式置業(yè)次數(shù)備注附件二（對(duì)外團(tuán)購須知）團(tuán)購申請(qǐng)須知團(tuán)購

8、申請(qǐng)時(shí)間為：2009年6月26日至2009年8月20日，逾期不再辦理；團(tuán)購房源：XXa項(xiàng)目9號(hào)、19號(hào)樓。報(bào)名參與團(tuán)購的客戶可憑申請(qǐng)表，到XXa項(xiàng)目營(yíng)銷中心選定房號(hào)，交納訂 金：訂金交納完畢，在規(guī)定日期內(nèi)，簽訂定金合同，按付款的方式不同享受不同價(jià)格優(yōu)惠（一次性付款享受98折，貸款享受99折），另根據(jù)購買套數(shù)每套房享受8000或10000元優(yōu)惠:購買者享受統(tǒng)一團(tuán)購優(yōu)惠外，不再享受其它折扣優(yōu)惠：最終解釋權(quán)歸東華置業(yè)所有：申請(qǐng)人員意向登記表“名聯(lián)系電話庭住址身份證號(hào)碼：3位（所屬部門）株號(hào)、戶型、面積：“款辦置業(yè)次數(shù)卜主附：?jiǎn)挝宦毠ぬ峁┥矸葑C以及工作證明，親戚朋友需提供身份證以及介紹人的工作證明。開

9、發(fā)商：xx置業(yè)發(fā)展有限公司客戶簽名：加送）售后服務(wù)方案1 .售后服務(wù)概述公司長(zhǎng)期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。公司擁有一批資深的施工人員，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的解決設(shè)備各類故障，強(qiáng)大的用戶支持隊(duì)伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢(shì)。維護(hù)計(jì)劃及承諾1、 項(xiàng)目售后服務(wù)內(nèi)容承諾我公司貫徹執(zhí)行：“誠(chéng)信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越”的宗旨，對(duì)于已經(jīng)竣工、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著技術(shù)精益求精的精神，術(shù)和一流的維護(hù)服務(wù)。向用戶奉獻(xiàn)一流的技我公司如果承接了端拾器項(xiàng)目，將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該項(xiàng)目的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮

10、到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保此系統(tǒng)項(xiàng)目的正常運(yùn)行所必需的技術(shù)支持和管理支持。2、 服務(wù)與保證期在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，開始進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括以下幾個(gè)方面：1、售后服務(wù)期：2、維護(hù)人員：3、售后服務(wù)項(xiàng)目：4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。3、 售后服務(wù)期在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期 +質(zhì)量維護(hù)期質(zhì)量保證期：在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因質(zhì)量問題造成的故障，實(shí)行免費(fèi)更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障，收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費(fèi)。質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量保證期之后，即自行進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期。我方對(duì)所承擔(dān)端拾器項(xiàng)目提供終身質(zhì)量維護(hù)服務(wù)，以不高于本合同設(shè)

11、備單價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供所需更換的元器件及材料，另收維護(hù)人員工本費(fèi)。4、 具體措施承諾1、 首先在簽訂項(xiàng)目合同的同時(shí)與客戶簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書，排除客戶的后顧之憂，對(duì)客戶做出實(shí)事求是的、客觀的承諾。2、 對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格交付用戶的端拾器項(xiàng)目，在合同期內(nèi)與用戶進(jìn)行聯(lián)系，余已錄用戶使用情況，系統(tǒng)運(yùn)行狀況等進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。3、 對(duì)已交工的端拾器項(xiàng)目建立系統(tǒng)運(yùn)行檔案，并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。4、 系統(tǒng)運(yùn)行檔案記錄其端拾器項(xiàng)目運(yùn)行情況、各類設(shè)備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動(dòng)情況。5、 針對(duì)各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題，定期對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。6、 正在使

12、用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，公司維修服務(wù)人員接到報(bào)告后及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理、維修。7、 對(duì) 于運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)的端拾器項(xiàng)目，公司維修服務(wù)人員定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系詢問情況，定期到客戶方進(jìn)行巡視、檢查，并做出記錄，記錄歸檔保存。8、 施 工保證將選派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)端拾器項(xiàng)目具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。9、 系 統(tǒng)保修作為項(xiàng)目承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循招標(biāo)文件及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供端拾器項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起，在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費(fèi)維修。10、 保修期內(nèi)設(shè)備損壞，經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或者更換：同時(shí)負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)定期對(duì)設(shè)備提供保養(yǎng)

13、維護(hù)服務(wù)?？傊?，為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項(xiàng)目正常運(yùn)行，公司全體技術(shù)、維方案護(hù)人員本著客戶第一的原則，全心全意地為客戶著想，全力以赴的進(jìn)行工作，讓我們共同攜手，為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。5、 保修服務(wù)內(nèi)容及范圍我公司將為所承擔(dān)的各個(gè)端拾器項(xiàng)目提供保修服務(wù)，有效期從項(xiàng)目驗(yàn)收后，業(yè)主在竣工報(bào)告上簽字之日起。1、 響應(yīng)時(shí)間：具體的響應(yīng)時(shí)間將按故障級(jí)別劃分：2、 維修地點(diǎn)：用戶現(xiàn)場(chǎng)。我公司負(fù)責(zé)實(shí)施的所有系統(tǒng)項(xiàng)目，在正常環(huán)境下做適當(dāng)使用時(shí)所發(fā)生的故障，我公司將提供約定保修服務(wù)。非當(dāng)前故障，我公司安排提供服務(wù)，但需按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另收費(fèi)用。我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認(rèn)定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的

14、產(chǎn)品包括：非經(jīng)我公司供應(yīng)的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認(rèn)定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進(jìn)的產(chǎn)品。下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi)：3、 使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞：4、 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范；5、 意 外、自然災(zāi)害、疏忽及不當(dāng)使用、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運(yùn)不當(dāng)?shù)膿p壞，經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改和變動(dòng)：6、 設(shè)備的維護(hù)和信息處理方式。6、 系統(tǒng)維護(hù)1、 系統(tǒng)運(yùn)行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)時(shí)間的正常運(yùn)行，我們將進(jìn)行完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)制定各個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目操作規(guī)程，并配合業(yè)主制定操作人員責(zé)任界面及合理的交接班制度。2、 系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)我公司的售后服務(wù)人員在維護(hù)期內(nèi)將對(duì)貴方的系統(tǒng)項(xiàng)目提供服務(wù)，使它們保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。3、 月度保養(yǎng)堅(jiān)持月度維護(hù)保養(yǎng)，保證每個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目機(jī)械裝置保持最佳工作狀態(tài)。七、維護(hù)及服務(wù)支持措施1、 電話支持服務(wù)電話服務(wù)熱線號(hào)碼以我方提供給業(yè)主的號(hào)碼為準(zhǔn)（包括電話