物業(yè)保安個人述職報告

1、物業(yè)保安個人述職報告 導語：安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證，與集團公司 的發(fā)展緊密相連本文是品才網(wǎng)小編精心編輯的物業(yè)保安個 人述職報告，希望能幫助到你！物業(yè)保安個人述職報告 尊敬的董事長以及各位領 導大家好 !20xx 年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作， 在 各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他兄弟單位的配合 下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，初步完成 了物管中心交給的各項工作任務，以及部門所承擔的日常工 作和一些臨時性任務，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食 堂，沒有崗亭，面對一片荒蕪的土地，一刮風都是塵沙，一 天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都 洗不上衣

2、服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面 ; 總之 : 面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來 了 ; 從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦 ; 我們的領導看 在眼里，在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定 的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良 好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作 做以總結，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實 的基礎。、安全保衛(wèi)工作1. 治安安全：安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證，與集團公司的發(fā)展 緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好 檢查工作，每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安 全無事故。為了確?？?/p>

3、服中心安全，部門制定了一系列工作 計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個 環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將 安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員 工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出， 為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力 度, 對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善 了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明 顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了都市廣場客服中 心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。2. 消防安全安全責任重于泰山，消防工作始終

4、都是都市廣場客服中 心工作的重點。 為了把消防工作做好， 為安全經(jīng)營保駕護航 我們本著董事長提出的“預防為主”的思想，確定部門經(jīng)理 是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年5 月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查，組織員工進 行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。 由于做了細致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好， 未發(fā)生一起消防安全事故。二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。 為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好各項服 務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使企業(yè) 文化深入人心。讓員工知道如何更好的服

5、務意識; 再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們團隊，員工的素質(zhì) 和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個接觸點， 是公司的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務理念 和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā)，雖然我們都 市廣場客服中心剛剛建立，但是從基礎抓起，讓每一個員工 懂得服務理理念，在日常工作中能積極主動和其它部門密切 協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務 質(zhì)量起了重要作用。三、日常工作 作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著 一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi) 的值班巡邏

6、等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去 就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是 把簡單的事情長期的在做。四、工作中存在的缺點和不足 在上半年，都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得 了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深 刻總結，努力改正?？偨Y上半年來工作有以下幾點不足：1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應都市廣場客 服中心的發(fā)展要求。2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。3、部門管理水平需要提高，以適應工作發(fā)展的趨勢。4、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一 步努力。5、消防工作需要加大力度。 對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視， 在接

7、下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補 救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立都市廣場客服中 心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫，做到“事事有著 落，件件有回音” 。相信在張董的正確領導下以及各位經(jīng)理 關心指導下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更 好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。物業(yè)保安個人述職報告 各位領導、同事們大家好：根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態(tài)度，本 人對過去一年的工作情況和思想認識做一個全面的總結：20xx 年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導 和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任 勞任怨，初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作

8、 , 以及部門所承 擔的日常工作和一些臨時性 任務。總體來說，保安部已逐 步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足 之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開 來為 20xx 年工作打下堅實的基礎。我主要負責保安部的文件管理，隊員的培訓以及一些臨 時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會 分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的 各項規(guī)章制度，使保安員嚴于律己 , 愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保 安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細 , 以建立一支素 質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的 最大的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓。這兩年大型的購物廣場

9、爭相開業(yè)，競爭也日益劇烈，都 卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度。 我們商場也在與時俱進，在不斷調(diào)整過程中我們的服務質(zhì)量 也要進行不斷的升級，這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的 購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、 90 后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個性比較自我，服務意識薄弱，為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和* 經(jīng)理在 20xx下半年對崗位培訓上做出了調(diào)整，一方面提高隊員在崗位上 的責任心，對保安部所有隊員進行正規(guī)化、軍事化管理。清 晨我們加大訓練力度，提高大家的整體的精神風貌。隨著大 家的進步，我們更加大了對我們這支隊伍的要求，加強國旗 護衛(wèi)隊新隊形的訓練，

10、每位隊員都能高標準的要求自己，完 成每天的訓練任務，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿， 過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務 意識的培養(yǎng)，對接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應 對都進行了培訓。要求隊員以高質(zhì)量的服務確保商場良好的 購物環(huán)境。保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全 , 消防安全一直作為工 作中的重中之重，周圍商場接二連三的火災也給我們敲響了 警鐘，今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設 施設備的檢查，也對我們的消防工作提出了更高的要求。消 控室定期對商場和公寓各樓層的消防設施進行檢查、維護、 保養(yǎng)。除了不斷加強對保安員消防知識的培訓和消防演練， 也對各樓層的營業(yè)

11、員進行了系統(tǒng)的培訓和考核，原有的培訓 教材專業(yè)性比較強，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修 改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓內(nèi)容，并且得到了 部分樓層主管及經(jīng)理的認可，消防培訓工作爭取做到人人關 注消防、人人參與消防、人人學會消防，一般員工達到“懂 滅火設備使用，會撲救初起火災 ; 懂自救逃生技能，會組織 人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。20xx 年的工作已經(jīng)告一段落， 為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做 好保安部的工作和提高個人工作能力在 20xx 年我給自己定 下了以下目標：1、 嚴格要求自己，改掉以往懶散，工作時粗心大意的 習慣。完善自身的業(yè)務水平，把有關的法律知識靈活掌握， 提高工作的主動性，以認真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一 項工作。2、 提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務。將通過對儀 容 儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，讓隊員知道如何對客服 務; 再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正 確的人生價值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進一 步的提升。3、繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度，明確各崗位的職 責。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。4、堅持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配， 發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決，做好隊員的細想教育工作，了解 隊員的思想，做到日常工作上嚴格要求，日常生活上體貼周 到。5、