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文檔簡介
1、XX年餐廳會(huì)員卡營銷方案為了提高餐廳營業(yè)額,加大會(huì)員促銷的力度,經(jīng)各部門開會(huì)研究決定,XX年餐廳會(huì)員卡營銷方案如下:一、新vip會(huì)員卡招募日期:XX年12月28日(店慶日) 起二、新vip會(huì)員卡:1、會(huì)員卡售價(jià):會(huì)員卡 198元/張;a.老會(huì)員換新卡:針對于即將到期的老顧客會(huì)員,短信提醒來店續(xù)卡;老會(huì)員續(xù)卡優(yōu)惠:198元/張,贈(zèng)158代金券一張;b.新會(huì)員辦卡: 198元/張(裸卡);或258元/張,贈(zèng)158代金券 張;2、會(huì)員促銷活動(dòng):生日短信祝福會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能,逢會(huì)員生日,餐廳通過短信向會(huì)員表達(dá)生日問候及邀約;生日優(yōu)惠:逢會(huì)員生日,持本人會(huì)員卡來店就餐,4位成人以上(包含
2、4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈(zèng)指定生日蛋糕一份;節(jié)假日及店內(nèi)特惠活動(dòng)短信提醒告知店內(nèi)節(jié)假日促銷通過短信形式告知會(huì)員積分兌換周期店內(nèi)定期推由會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì)員可憑已有積分兌換指定禮品;兌換周期如下(每期16天): 3、積分管理、禮品兌換 按金額積分,每消費(fèi)1元積1分(尾數(shù)也可積分)。兌換周期內(nèi),禮品兌換: 積分滿XX00分,可兌換蘋果iphone4s 一部; 積分滿150000分,可兌換蘋果ipad2平板電腦一臺(tái); 積分滿100000分,可兌換佳能數(shù)碼相機(jī)一部; 積分滿50000分,可兌換影樓寫真或者健身卡等 (待定)積分500分以下(不含
3、500 ):積100分可兌換50元代金券一張;積分滿3000分可兌換158元代金券一張;積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。注:兌換的代金券有效期 3個(gè)月,當(dāng)日及大型節(jié)假日均 不可使用。 積分為會(huì)員終身累計(jì),會(huì)員卡過期,續(xù)卡后原積分轉(zhuǎn)入新卡; 老會(huì)員每推薦一位新會(huì)員,可享受新會(huì)員的第一次消 費(fèi)積分,即根據(jù)新會(huì)員第一次的消費(fèi)所得積分,贈(zèng)送給老會(huì) 員(推薦人)同樣的消費(fèi)積分; 會(huì)員積分從XX年12月28日起開始執(zhí)行。4、會(huì)員卡章程 此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費(fèi)享受會(huì)員價(jià); 此卡不與店內(nèi)其它優(yōu)惠活動(dòng)共享; 此卡僅作會(huì)員身份證明,不桂賬,不作它用; 此卡限本人使用,同行十位以內(nèi)可共享,超過十位不 共享;此卡若遺失,需到店繳納30元工本費(fèi),桂失補(bǔ)辦新卡;此卡的最終解釋權(quán)歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所 有。三、推廣1、店內(nèi)推銷(范圍:全員),樹立全員銷售意識(shí),每 銷售會(huì)員卡一張,積1分,積滿8分,贈(zèng)售卡人158元代金 券一張,作為獎(jiǎng)勵(lì);2、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告、銀泰及店內(nèi)易拉寶擺放、短信
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