標書制定規(guī)范

1、v1.0可編輯可修改標書制定規(guī)范文件編號：NW502202生效日期：受控編號：密級：秘密版次：Ver修改狀態(tài)：總頁數(shù)13止義5附錄8編制：張明宇審核：袁淮、邢波批準：孟莉沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司6（版權(quán)所有，翻版必究）文件修改控制修改記錄編號修改狀態(tài)修改頁他及條款修改人審核人批準人修改日期目錄1. 目的2. 適用范圍3. 術(shù)語和縮略語4. 規(guī)范內(nèi)容5. 引用文件附錄：標書模版附錄：標書模版1 .目的規(guī)定投標書編寫規(guī)范及書寫投標書時應(yīng)考慮的事項，以提高投標工作的質(zhì)量。2 .適用范圍適用于公司的投標書編寫。3 .術(shù)語和縮略語本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊中的術(shù)語和縮略語及其定義。4 .規(guī)

2、范內(nèi)容基本要求1）由軟件營銷部門、各分支機構(gòu)收集招標信息，并按照標書評審對招 標書進行評審，評審通過后，按照本規(guī)范的要求制定投標書。2）投標書應(yīng)根據(jù)用戶的需求，采用合理的技術(shù)，為用戶提供可行的技術(shù)方 案。3）方案制作人員應(yīng)本著為用戶負責的態(tài)度，仔細研究投標書的各項技術(shù)細 節(jié)，為用戶提供滿足要求的投標書。4）投標書的制作原則上由軟件營銷部門、培訓部門、技術(shù)支撐部門與開發(fā) 部門的相關(guān)人員共同完成，軟件營銷部門負責協(xié)調(diào)各方的工作。在特殊 或技術(shù)條件成熟的情況下，可以由營銷體系各行業(yè)部的軟件工程師代表 開發(fā)體系的相關(guān)部門完成投標書中的相應(yīng)部分。5） 投標書總體上由系統(tǒng)整體設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計、平臺系統(tǒng)設(shè)

3、計、投標報 價書四部分組成。系統(tǒng)整體設(shè)計部分包括項目背景、技術(shù)路線、設(shè)計原 則等；應(yīng)用系統(tǒng)包括應(yīng)用軟件的功能、開發(fā)工具的選型；平臺系統(tǒng)包括 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品的選型及結(jié)構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)安全性設(shè)計，綜合布線系統(tǒng)設(shè)計，項目實施計劃及服務(wù)，培訓計劃等；投標報價書包括硬件系統(tǒng)報價、軟件系統(tǒng)報價、培訓報價等部分。以上部分可根據(jù)項目的具體情況增減。6） 投標書在定稿之前，應(yīng)按照標書評審規(guī)定對投標書各部分進行評審， 并根據(jù)評審意見進行修改。7)投標書各部分應(yīng)采用統(tǒng)一的字體和標題樣式。8) 投標書在保證美觀的前提下可以采用各種裝訂方式。9) 投標書的遞交應(yīng)按照用戶招標文件的規(guī)定提交。通常應(yīng)標識正本和副本,正本和副

4、本如有不同，以正本為準。規(guī)范的使用本規(guī)范分為正文和附錄兩部分，附錄部分為標書各組成部分的模板。封面文 件編號由三部分組成：組織編寫標書的部門代號，年份和流水號，流水號由 三位數(shù)字組成，如南京代表處一九九八年編寫的第十份標書的編號為： NJ1998010。5.引用文件(無)附錄：標書模版v1.0可編輯可修改附錄:項目名稱（項目編號）投標書（部門名稱）沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司總頁數(shù)止義附錄編制：審批：目錄1. 應(yīng)標致函 32. 投標單位（東大阿爾派）資信介紹 33. 對標書的理解 34. 系統(tǒng)設(shè)計總述 45. 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計 46. 硬件平臺系統(tǒng)設(shè)計 57. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺 68.

5、平臺系統(tǒng)的可靠性設(shè)計 69. 網(wǎng)絡(luò)安全 610. 數(shù)據(jù)采集與存儲 711. 綜合布線與機房環(huán)境要求 712. 系統(tǒng)實施方案及項目管理計劃 713. 系統(tǒng)維護與培訓計劃 814. 總結(jié)與展望 815. 系統(tǒng)報價 816. 其它 851 .應(yīng)標致函向招標單位對東大阿爾派的邀標表示感謝。表達東大阿爾派對該項目的重視， 并保證項目的質(zhì)量、進度、服務(wù)及對客戶的其它重要要求的承諾。表達希望雙方合作成功的意愿，并祝該項目進展順利。2 .投標單位(東大阿爾派)資信介紹1) ISO9001證書復印件(中英文各1份)2) 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司營業(yè)執(zhí)照復印件3) 計算機軟件國家工程研究中心介紹4) 沈陽東

6、大阿爾派軟件股份有限公司介紹5) 公司理念介紹6) 案例經(jīng)驗本公司完成的有代表性的項目或與本投標項目相似的項目實例介紹3 .對標書的理解1) 背景說明簡介客戶單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、典型事跡、發(fā)展戰(zhàn)略。簡介客戶單位提出該項目的背景和目標。2) 東大阿爾派對招標書的理解(任務(wù)和目標)全面而簡單地描述招標書的主要內(nèi)容(業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、主機系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、實施周期、實施目標)。3) 經(jīng)濟效益和社會效益該項目順利實施后應(yīng)達到的經(jīng)濟效益和社會效益。4 .系統(tǒng)設(shè)計總述1) 系統(tǒng)優(yōu)勢介紹從整體上介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢，該優(yōu)勢就是本系統(tǒng)的銷售要點，客戶應(yīng)在此獲得從技術(shù)、應(yīng)用角度選 擇東大阿爾派的信心。2

7、) 系統(tǒng)設(shè)計原則根據(jù)用戶的實際情況，遵循計算機系統(tǒng)建設(shè)的一貫原則以及本公司的技術(shù)特點，闡述本項目的設(shè) 計依據(jù)和原則。在這一部分內(nèi)容中應(yīng)充分體現(xiàn)本投標方案是以用戶實際應(yīng)用需求為主要設(shè)計依 據(jù)，以采用先進的、主流的技術(shù)同時兼顧未來升級與擴展，提供最優(yōu)的性能價格比為基本設(shè)計原 貝U。3) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能闡明本標書中軟硬件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)的功能。4) 系統(tǒng)運行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境操作系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)庫環(huán)境應(yīng)用平臺環(huán)境5) 系統(tǒng)管理環(huán)境6) 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境5 .應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)以滿足招標書及最終用戶對應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為基本設(shè)計依據(jù)，并充分體現(xiàn)本公司現(xiàn)有成熟產(chǎn)品或現(xiàn)有原形系統(tǒng)的技術(shù)和功能特點同用戶需求

8、的一致性或 優(yōu)于招標書中對應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)、功能的要求。介紹本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)的詳細功能特 點及技術(shù)特點，最終總結(jié)本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計方案的特點和優(yōu)勢。1) 概述2) 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計方法3) 業(yè)務(wù)流程4) 結(jié)構(gòu)和功能5) 系統(tǒng)接口設(shè)計6) 工具說明7) 本應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)勢從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢，該優(yōu)勢就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點，客戶應(yīng)在此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派的信心。6,硬件平臺系統(tǒng)設(shè)計硬件系統(tǒng)平臺（包括主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和其他硬件系統(tǒng)等）的選型應(yīng)以滿足招標書及最終用戶對應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為依據(jù)，推薦著名廠商或客戶絕對傾向的產(chǎn)品。 在選擇硬件產(chǎn)品時應(yīng)注意考察該產(chǎn)品的市場占有率、

9、產(chǎn)品的生命力、產(chǎn)品的先進性、開放性、廠 商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷史等因素，所推薦的技術(shù)也應(yīng)該是先進成熟和 趨勢化的。在進行產(chǎn)品選型時的一個重要參考因素是用戶的行業(yè)特點以及該行業(yè)本身同廠商的合作記錄。詳細介紹本公司所提供網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺系統(tǒng)的詳細功能特點及技術(shù)特點。1）設(shè)計總則根據(jù)最終用戶對應(yīng)用系統(tǒng)功能要求的現(xiàn)狀及將來發(fā)展的狀況，確定應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)目標，并制定系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢，該優(yōu)勢就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點，客戶應(yīng)在此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派的信心。2）硬件系統(tǒng)平臺總體設(shè)計方案根據(jù)設(shè)計總則，確定硬件系統(tǒng)平臺的總體技術(shù)方向。3）主機系統(tǒng)選型根據(jù)

10、選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點和優(yōu)點，并闡明在本項目中的配置情況，作配置解析。4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點和優(yōu)點，并闡明在本投標項目中的配置情況，作配置解析。5）硬件系統(tǒng)平臺系統(tǒng)設(shè)計總結(jié)簡述硬件系統(tǒng)平臺的體系結(jié)構(gòu)及硬件配置情況。6）其它外部設(shè)備選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點和優(yōu)點，并闡明在本投標項目中的配置情況，作配置解析。v1.0可編輯可修改7. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺的選型應(yīng)以滿足招標書及最終用戶對應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為 依據(jù)，推薦著名廠商的主流產(chǎn)品。在選擇數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品及系統(tǒng)管理平臺時應(yīng)注意考察該產(chǎn)品 的市場占有率、技術(shù)的先進性、廠

11、商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷史等因素， 所推薦的技術(shù)是先進而成熟的。1）數(shù)據(jù)庫平臺選型根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點和優(yōu)點，并闡明在本投標項目中的配置情況，作配置解析。2）系統(tǒng)管理平臺選型介紹系統(tǒng)管理平臺的選型，包括應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，介紹所選平臺的特點、優(yōu)點，在網(wǎng) 絡(luò)管理部分應(yīng)結(jié)合五種網(wǎng)絡(luò)管理功能進行分析，并作配置解析。3）優(yōu)勢從性能價格比的角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢，客戶應(yīng)在此獲得選擇東大阿爾派的信心。8. 平臺系統(tǒng)的可靠性設(shè)計根據(jù)具體應(yīng)用平臺系統(tǒng)，簡述平臺的總體可靠性設(shè)計1） 主機系統(tǒng)的可靠性設(shè)計根據(jù)主機系統(tǒng)的選型，介紹主機系統(tǒng)的可靠性設(shè)計。2） 存儲設(shè)備的可靠性設(shè)計根據(jù)所

12、選擇的存儲設(shè)備，介紹存儲設(shè)備的可靠性設(shè)計。3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可靠性根據(jù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選型，介紹數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可靠性設(shè)計。4）網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃愿鶕?jù)所選網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，介紹網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃栽O(shè)計。9. 網(wǎng)絡(luò)安全1） 計算機網(wǎng)絡(luò)的脆弱性介紹計算機網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，提出網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。2） 計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性介紹計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性方面的知識及措施。3） 具體網(wǎng)絡(luò)的安全實現(xiàn)根據(jù)具體應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提出具體的網(wǎng)絡(luò)安全方案，包括防火墻技術(shù)和病毒防護等方面。10. 數(shù)據(jù)采集與存儲結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng)，簡述數(shù)據(jù)采集與存儲的重要性。1） 數(shù)據(jù)采集介紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集的工作流程、實施方案以及關(guān)鍵技術(shù)。2） 數(shù)據(jù)存儲介

13、紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲方式及存儲設(shè)備。11. 綜合布線與機房環(huán)境要求包括綜合布線系統(tǒng)、布線設(shè)計原則、安裝與設(shè)計施工規(guī)范、機房環(huán)境要求、電源系統(tǒng)設(shè)計等。12. 系統(tǒng)實施方案及項目管理計劃應(yīng)明確闡述項目實施的步驟、項目實施領(lǐng)導小組主要成員的構(gòu)成情況、項目實施的周期, 如：設(shè)備采購周期、安裝調(diào)試周期、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)周期以及系統(tǒng)試運行的時間、正式驗 收的時間等。充分體現(xiàn)本公司在項目實施過程中的質(zhì)量保證體系和強大的技術(shù)實力。1）項目領(lǐng)導小組、實施小組構(gòu)成及分工。2）項目實施周期（用PROJECT#）。3）東大阿爾派質(zhì)量控制中心介紹。4）項目管理計劃明確公司在該項目上的管理體制及管理計劃。5）系統(tǒng)驗收方案。13. 系統(tǒng)維護與培訓計劃應(yīng)明確闡述本公司在售后服務(wù)方面所具有的優(yōu)勢，如：雄厚的技術(shù)實力、分支機構(gòu)的