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文檔簡(jiǎn)介

1、【推薦】年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)1一、20xx年工作總結(jié)1.部門(mén)人力資源情況部門(mén)年初人員共16人,全年定編43人,截止到12月15日,總?cè)藛T27人,(其中領(lǐng)班1人,司機(jī)1人,清運(yùn)人員1人,二級(jí)環(huán)境管理員2人,三級(jí)環(huán)境管理員22人)主要垃圾清運(yùn)人員比較緊張,且招聘仍有難度,總體部門(mén)人員控制在編制以?xún)?nèi)。2.部門(mén)業(yè)績(jī)(一)日常保潔管理方面1、根據(jù)環(huán)境管理的日常要求,編寫(xiě)了部門(mén)的日常巡查記錄,垃圾清運(yùn)記錄,滅四害巡查記錄,設(shè)施設(shè)備清潔記錄。2、對(duì)收樓后的空置房進(jìn)行定期巡查和清潔,做好后期維護(hù)清潔工作。(二)節(jié)能降耗方面1、根據(jù)工作性質(zhì)的不同,在物料分配方面做到定量定時(shí),盡量減少損耗。2、盡量讓工具有二

2、次使用價(jià)值,把日常清潔更換下來(lái)的工具在開(kāi)荒的時(shí)候再次使用,使其發(fā)揮最大作用,以控制物料成本。(三)管如下區(qū)域:鳳鳴湖(別墅427套,洋房93套,商鋪39套)鳳儀灣(460套),全年共完成開(kāi)荒收樓任務(wù)1019套,全年收到有償服務(wù)費(fèi)用2475元,并在工作中得到各部門(mén)及業(yè)主一致好評(píng),全年共完成有償垃圾清運(yùn)145單,總計(jì)36836.92元。3.部門(mén)優(yōu)異表現(xiàn)展示部門(mén)員工具有很強(qiáng)的吃苦精神和集體榮譽(yù)感,在今年6月份二期交樓期間,由于項(xiàng)目給予我們的時(shí)間很短,且工作量很大,連續(xù)幾天我們部門(mén)員工都自愿加班至半夜12點(diǎn),第二天仍照常上班。在經(jīng)過(guò)幾天的艱辛努力,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了公司交付的收樓開(kāi)荒任務(wù)。部門(mén)員工

3、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在公司組織的團(tuán)隊(duì)拔河比賽中,榮獲第三名,對(duì)外展示了我們部門(mén)金誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極配合市里的各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),在荊門(mén)園林城市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)及楚天杯活動(dòng)中,得到了市里領(lǐng)導(dǎo)和公司同事對(duì)小區(qū)環(huán)境的一致肯定及表?yè)P(yáng)。二、20xx年面對(duì)困難及建議本年度工作主要存在以下問(wèn)題:1、垃圾清運(yùn)仍是部門(mén)的很大難點(diǎn),主要在于車(chē)輛較小,且都是人工上車(chē)和傾倒,清運(yùn)人員不足(垃圾清運(yùn)人員主要負(fù)責(zé)清理建筑垃圾、花園垃圾、土建垃圾,且都是重體力活,在人員招聘方面有很大難度,所以說(shuō)人員根本得不到解決。)2、收樓開(kāi)荒期間,項(xiàng)目留給部門(mén)時(shí)間短,導(dǎo)致部門(mén)開(kāi)荒任務(wù)量大,且人員緊張,不能按時(shí)完成收樓任務(wù);3、新接

4、管樓宇后塑鋼門(mén)窗鑰匙交接慢,無(wú)法按時(shí)按質(zhì)交接,給后期管理帶來(lái)較大困難;建議:1.針對(duì)垃圾清運(yùn)的問(wèn)題,由于現(xiàn)在搬運(yùn)工所做得都是重體力活,是否考慮搬運(yùn)工在薪資上有所增加,來(lái)補(bǔ)充搬運(yùn)工加快清運(yùn)力度。2.在收樓期間,希望項(xiàng)目能留給我們較充足的開(kāi)荒時(shí)間,以便于開(kāi)荒工作的有序進(jìn)行,按期完成收樓工作。3.針對(duì)塑鋼門(mén)窗的問(wèn)題,希望項(xiàng)目能夠督促施工單位及時(shí)進(jìn)行門(mén)窗維修,按期進(jìn)行鑰匙交接。三、20xx年工作計(jì)劃1人力資源計(jì)劃根據(jù)20xx年部門(mén)人員定編情況,20xx年基本保持不變,并在20xx年加強(qiáng)人員補(bǔ)編工作。加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮貌禮儀”的培訓(xùn)工作,讓每一個(gè)員工

5、都主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),與業(yè)主建立良好的關(guān)系。誠(chéng)懇接受并感謝業(yè)主提出的意見(jiàn),并積極改正,是業(yè)主能最終理解、信賴(lài)公司。20xx上半年重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化公司行為準(zhǔn)則及員工手冊(cè)環(huán)境管理服務(wù)部安全作業(yè)制度有償服務(wù)禮貌禮節(jié)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常保潔制度及標(biāo)準(zhǔn)空置房和精裝房開(kāi)荒流程及注意事項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)222244培訓(xùn)日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培訓(xùn)講師張平張平張平張平張平張平培訓(xùn)對(duì)象普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工培訓(xùn)地點(diǎn)環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管

6、理服務(wù)部辦公室苑區(qū)空置房2經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)目標(biāo)等可量化目標(biāo))完成20xx年各項(xiàng)有償服務(wù)工作。在加強(qiáng)苑區(qū)環(huán)境提升的同時(shí),提高員工的案場(chǎng)管理能力及對(duì)客服務(wù)禮儀,整體提升苑區(qū)環(huán)境品質(zhì)及對(duì)客形象。3其他可行性計(jì)劃強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范行為。從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,提高自身建設(shè)質(zhì)量。要求員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規(guī)程操作;規(guī)范秩序。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程。規(guī)范服務(wù)。讓員工牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)環(huán)境管理服務(wù)工作,并加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)禮儀。對(duì)業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù),跟蹤業(yè)主服務(wù)、感情

7、投入,關(guān)注遺留問(wèn)題的處理,不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),讓業(yè)主了解對(duì)其非常重視,心存感激,增加公司的信譽(yù)度。誠(chéng)實(shí)守信,信守物業(yè)服務(wù)合約。為業(yè)主服務(wù)時(shí),要實(shí)事求是,辦真事,辦實(shí)事。并加強(qiáng)時(shí)間觀念,紀(jì)律觀念,效率觀念和效益觀念。工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到。于明年在加強(qiáng)提升苑區(qū)環(huán)境的同時(shí),加強(qiáng)人員素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)和對(duì)客服務(wù)禮儀,加強(qiáng)案場(chǎng)管理服務(wù)能力,總體提升苑區(qū)的環(huán)境品質(zhì)。年度工作總結(jié)2光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20x

8、x年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、二Oxx年主要工作回顧:(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛

9、盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重

10、,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試

11、配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要

12、。(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安

13、全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患

14、消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。二、工作中存在的一些問(wèn)題1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)

15、一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)

16、在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。三、20xx年工作計(jì)劃與建議(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管

17、的加固工作,二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)

18、足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的

19、知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專(zhuān)業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專(zhuān)業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累有極大的提

20、高作用。所以我覺(jué)得參加這些專(zhuān)業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問(wèn)題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開(kāi)始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來(lái),事情很多,一忙起來(lái),就充實(shí)些,也沒(méi)顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過(guò)努力,我接到了一份法律顧問(wèn)的業(yè)務(wù),一開(kāi)始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問(wèn)的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。

21、當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶(hù)單位的滿(mǎn)意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問(wèn)合同。然后在今年8月,新的法律顧問(wèn)合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶(hù),我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶(hù)單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢(xún)問(wèn)最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶(hù)有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問(wèn)題。總之,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問(wèn)單位,我相信通過(guò)自己的努力,一定可以有所為。今

22、年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開(kāi)始,我市警方展開(kāi)了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵趚x年我辦理過(guò)一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是xx年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過(guò)來(lái)的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類(lèi)似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線(xiàn)索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無(wú)害的。確實(shí),律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜

23、集資料,找法律依據(jù)顯然是來(lái)不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問(wèn)時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重要學(xué)習(xí),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見(jiàn)可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專(zhuān)業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化,多了解時(shí)事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完

24、成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補(bǔ)差額的案件過(guò)程中,我充分考慮到法律援助申請(qǐng)人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,通過(guò)調(diào)解,企業(yè)和申請(qǐng)人都非常認(rèn)同,雙方避免了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間,拿到了13萬(wàn)余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢(shì)群體服務(wù)。律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過(guò)自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所

25、作為。年度工作總結(jié)3不知不覺(jué)一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,時(shí)間的流逝總讓人感覺(jué)到自己在不斷的成長(zhǎng)中;時(shí)間的流逝讓人感覺(jué)到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了;時(shí)間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的情況!現(xiàn)在,我總結(jié)一些自己的情況,以便自己能在日后的時(shí)間里繼續(xù)繼續(xù)進(jìn)步!個(gè)人思想:在這一學(xué)期里,我一直以來(lái)都以幼兒園的基本要求出發(fā),做到遵守幼兒園規(guī)章制度,一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)在整個(gè)學(xué)期里,我都會(huì)認(rèn)真的去用幼兒的綱要來(lái)要求自己做到最好,經(jīng)過(guò)綱要的知道,我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體,一切以集體的團(tuán)結(jié)出發(fā),把幼兒教育工作做的較好,使得幼兒在學(xué)校能有一個(gè)良好的榜樣學(xué)習(xí)!教育之德:一、在這一

26、學(xué)期里,我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目,有識(shí)字、英語(yǔ)、整合、分級(jí)閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起來(lái)還是有點(diǎn)緊張,不過(guò),通過(guò)我的不恥下問(wèn)以及學(xué)到老活到精神認(rèn)識(shí)理解,我自己感覺(jué)到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受,學(xué)識(shí)知識(shí)還可以的!有點(diǎn)自夸,但確實(shí)是這樣子!總結(jié)開(kāi)心中!開(kāi)心的同時(shí)也要將自己的一些科目的總結(jié)寫(xiě)出來(lái),就如英語(yǔ)吧,雖然我以前到高中的時(shí)候,英語(yǔ)成績(jī)是非常好的,但由于出來(lái)工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語(yǔ)這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點(diǎn)模糊,為此,我都會(huì)在網(wǎng)上下載一些正確的英語(yǔ)錄音到手機(jī)中。有空就聽(tīng),還有向有經(jīng)驗(yàn)的、有資格的老師請(qǐng)教,這樣,總

27、的感覺(jué)自己在英語(yǔ)教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應(yīng)該是體育了,還記得在高中三年我自己都很少去運(yùn)動(dòng),因?yàn)轶w質(zhì)比較弱,所以,三年時(shí)間只是懂得理論知識(shí),實(shí)踐起來(lái)還是有點(diǎn)難,于是本著自己不恥下問(wèn)的品質(zhì)來(lái)向別人請(qǐng)教,嘻嘻,對(duì)于體育的實(shí)踐教育還是讓自己覺(jué)得有點(diǎn)滿(mǎn)意,當(dāng)然,自己還要繼續(xù)努力,這樣才對(duì)得起可愛(ài)的小朋友!二、俗語(yǔ)說(shuō),幼兒是那么的可愛(ài)、那么的天真、那么的稚氣,他們就是我們祖國(guó)未來(lái)的花朵,說(shuō)到花朵,就想起我們自己小時(shí)候,老師們也是用那種熱誠(chéng)的心來(lái)教育我們,為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國(guó)的花朵而努力,所以,寫(xiě)到花朵,就讓我想起我的老師以前那種教法,一切以我們的興趣出發(fā),所以,不知不覺(jué)的想到以前老師

28、的苦心,而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者。我自己也嚴(yán)格的要求自己,無(wú)論幼兒學(xué)的怎么樣,都應(yīng)該一切以幼兒的興趣出發(fā),所以,在教育工作方法上,我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展,使得幼兒能在快樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)、能在開(kāi)心的時(shí)光掌握最基本的對(duì)大自然的認(rèn)識(shí)、能讓幼兒在健康長(zhǎng)身體的過(guò)程中認(rèn)識(shí)不同的中國(guó)文字三、幼兒處于長(zhǎng)身體的過(guò)程中,所以,幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認(rèn)真對(duì)待的,所以,我在教育幼兒的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己時(shí)刻注意幼兒的安全,比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等,通過(guò)自己的努力,本班幼兒從未出現(xiàn)過(guò)危險(xiǎn)事情,值得欣慰!與家長(zhǎng)共同教育:家長(zhǎng),可以說(shuō)是幼兒的第一任老師、也可以說(shuō)是是幼兒示范角色扮演

29、者,所以說(shuō),通過(guò)家長(zhǎng),也能讓幼兒讓幼兒更好地成。為此,我每月都會(huì)在家園聯(lián)系手冊(cè)里面認(rèn)真的寫(xiě)下每一位幼兒在園的發(fā)展情況,如黃慧雯這一個(gè)小朋友,她是我這一學(xué)期里與家長(zhǎng)共同教育最有效的一位小朋友,看到她的進(jìn)步,我覺(jué)得我的付出沒(méi)有白費(fèi)!雯雯,她本來(lái)是是一個(gè)很挑食的小朋友,在我剛接觸這個(gè)班級(jí)時(shí),我就留意她兩個(gè)多星期,發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉。于是,我就以我的發(fā)現(xiàn)來(lái)跟雯雯的媽媽聊天,發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子,家里人比較寵愛(ài)雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作,經(jīng)過(guò)溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來(lái)讓雯雯吃肉,減少吃雞翼的習(xí)慣,經(jīng)過(guò)我和家長(zhǎng)的努力,幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾裕⊥ㄟ^(guò)溝通,家長(zhǎng)也很容易的配合

30、我,從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā),所以,本學(xué)期,我在這一方面做得還是比較好,至于個(gè)別就要繼續(xù)努力了!很多很多的總結(jié),總結(jié)起來(lái)一切就是比較好!自己也覺(jué)得在不斷的進(jìn)步中,謝謝一切給以我?guī)椭娜?,而我還會(huì)繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的知識(shí),為祖國(guó)未來(lái)的花朵而努力!年度工作總結(jié)4我來(lái)到公司已有四年的時(shí)間,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助與支持,因此,我才能從一名員工迅速成長(zhǎng)為一個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我知道自己在工作中還存在很多不足,但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),使襄垣分公司能夠穩(wěn)定快速的向前發(fā)展?,F(xiàn)在我將本年度的工作及20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。20xx年度工作總結(jié):一、項(xiàng)目建設(shè)情況1

31、、線(xiàn)路部分屯留襄垣輸氣管道工程全長(zhǎng)38公里,到目前為止,測(cè)量放線(xiàn)、掃線(xiàn)及布管已全部完成,線(xiàn)路、閥室材料供應(yīng)已完成,焊接剩余,回填剩余5.238km。2、閥室部分余吾閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成,土建圍墻已完成50,放空區(qū)土建已完成,現(xiàn)已停工。路村閥室工藝區(qū)安裝已完成,土建圍墻已完成20,放空區(qū)放空管已完成安裝,土建圍墻已完成。侯堡閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成,工藝管件、閥門(mén)正在安裝,土建部分未做。3、站場(chǎng)部分屯留擴(kuò)建站工藝區(qū)分離器、收發(fā)球裝置、匯管安裝已完成,其他閥門(mén)、管件正在預(yù)制,工藝區(qū)整體安裝進(jìn)度已完成80。漁澤門(mén)站工藝區(qū)分離器、匯管安裝已完成,閥門(mén)、管件預(yù)制已完成60。漁澤門(mén)站土建部分站場(chǎng)圍墻已

32、全部完成,值班室基礎(chǔ)已澆筑完成。放空區(qū)土建圍墻已完成,放空管已安裝完成。二、市場(chǎng)發(fā)展情況20xx年,在襄垣液化項(xiàng)目發(fā)生變動(dòng)后,及與潞安集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)襄垣發(fā)展策略的重新制定,我分公司人員在思路上也積極轉(zhuǎn)變。并要求市場(chǎng)相關(guān)人員對(duì)襄垣燃?xì)馐袌?chǎng)情況進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)查,然后對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)燃?xì)馐袌?chǎng)實(shí)情、境內(nèi)及境外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、當(dāng)?shù)厮拇蠊I(yè)園區(qū)發(fā)展情況及當(dāng)?shù)卣畬?duì)燃?xì)獍l(fā)展政策的支持情況等幾方面的分析了解,制定了我分公司在襄垣日后的發(fā)展規(guī)劃。此外,在公司與壓縮氣集團(tuán)公司達(dá)成合作協(xié)議后,我分公司市場(chǎng)人員對(duì)當(dāng)?shù)谻NG市場(chǎng)重新進(jìn)行調(diào)研,尤其是運(yùn)煤重卡這一塊,在響應(yīng)公司“銷(xiāo)車(chē)帶動(dòng)銷(xiāo)氣”的政策下

33、,我分公司與當(dāng)?shù)匾患椅锪鞴竞炇鹆撕献鲄f(xié)議,利用其優(yōu)勢(shì)資源幫助我們代售重卡。在CNG加氣站方面,我公司與在當(dāng)?shù)赝顿Y建設(shè)的襄垣新港華公交能源公司也達(dá)成了合作意向,在20xx年我公司管道將與其對(duì)接。三、內(nèi)部管理項(xiàng)目部人員配備較為完整?,F(xiàn)場(chǎng)、資料、物資、后勤都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照分公司管理辦法,做到分工明確,加強(qiáng)管理的同時(shí),采取積極有效措施,切實(shí)保障公司的規(guī)章制度的有效實(shí)施。一切違反公司規(guī)章制度和損害公司利益的行為必須予以追究。20xx年度工作的開(kāi)展一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)20xx年我分公司全年銷(xiāo)氣量努力要達(dá)到220萬(wàn)方,接駁費(fèi)收入為50萬(wàn)元。銷(xiāo)氣量除來(lái)自潞安總部生活區(qū)外,在新鋪管線(xiàn)路經(jīng)富陽(yáng)工業(yè)園區(qū)內(nèi)發(fā)展2-3

34、戶(hù)新型工業(yè),以及管線(xiàn)進(jìn)入縣城內(nèi)的加氣站和國(guó)際酒店所用氣量;接駁費(fèi)收入主要來(lái)自于園區(qū)內(nèi)工業(yè)、加氣站和國(guó)際酒店的接入。20xx年是襄垣分公司的開(kāi)局之年,首先要抓好與潞安集供氣門(mén)站的對(duì)接工作,其次是推進(jìn)與富陽(yáng)園區(qū)的合作,最后在與襄垣國(guó)際酒店供氣合作的同時(shí),借機(jī)加強(qiáng)與七一集團(tuán)的合作及對(duì)縣政府的公關(guān),推進(jìn)與煤氣公司的合作力度,爭(zhēng)取置換縣城的煤氣。二、項(xiàng)目建設(shè)我公司現(xiàn)已鋪設(shè)屯留襄垣長(zhǎng)輸管線(xiàn),該管線(xiàn)終點(diǎn)位于襄垣縣夏店鎮(zhèn)橋頭村分輸站,明年計(jì)劃繼續(xù)鋪設(shè)橋頭縣城管線(xiàn),全長(zhǎng)10.2公里,管線(xiàn)貫通襄垣縣富陽(yáng)工業(yè)園區(qū),直通襄垣國(guó)際大酒店(途中可完成于CNG加氣站的對(duì)接)。工程建設(shè)完成后,我公司管線(xiàn)輻射面將直接或間接性覆

35、蓋包括襄礦集團(tuán)20萬(wàn)噸煤制乙二醇和潞安集團(tuán)540萬(wàn)噸煤制油項(xiàng)目在內(nèi)的襄垣縣現(xiàn)在及未來(lái)絕大部分的燃?xì)馐袌?chǎng)。三、內(nèi)部管理襄垣分公司按照集團(tuán)公司“五個(gè)一”發(fā)展指導(dǎo)思想,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,明確目標(biāo),定崗定責(zé),構(gòu)建分公司決策三維體系,推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升人員整體素質(zhì),創(chuàng)建一個(gè)健康、向上、有能力、有思想的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。年度工作總結(jié)5XXXX年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認(rèn)可,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制

36、定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。二、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng):1、把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長(zhǎng)日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。2、做好了電梯的保養(yǎng)工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達(dá)到了100%3、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí),問(wèn)題不過(guò)夜4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決5、維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路6、電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題:7、5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器

37、問(wèn)題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。8、9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用9、電梯轎廂內(nèi)的多部電話(huà)損壞嚴(yán)重,須更換。10、外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。11、電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。12、電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。13、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。三、電梯維保的下一年計(jì)劃1、做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。2、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作3、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作4、針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安

38、全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門(mén)有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識(shí)筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)

39、”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,

40、保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來(lái)年展望電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。最后,自己作為電梯維保方主管,對(duì)電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作局面。年度工作總結(jié)6為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開(kāi)

41、展,特制定本年度工作計(jì)劃:一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人,中華段氏期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。二、招聘統(tǒng)譜委專(zhuān)職工作人員,招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。三、統(tǒng)譜委改選,核心班子成員充實(shí)。四、開(kāi)展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)中華段氏期刊的組稿工作,3月20日寄發(fā)。六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公,主要工作有:1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。2、中華段氏期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿,6月20日寄發(fā);(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿,9月20日寄發(fā);(3)

42、 11月20日前完成20xx年第4期組稿,12月20日寄發(fā)。3、中華段氏支系總覽專(zhuān)刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。(1) 8月1日中華段氏支系總覽截稿;(2) 9月中旬完成審稿、定稿;(3) 11月11日前完成中華段氏支系總覽的印刷,并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。7、配合總會(huì)進(jìn)行中華段氏英才錄資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。七、4月7-9日召開(kāi)各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專(zhuān)題會(huì)議,之后全國(guó)統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開(kāi)展工作。年度工作總結(jié)7今年以來(lái),本部門(mén)在邱總、肖總的領(lǐng)導(dǎo)下

43、,以“安全第一,預(yù)防為主,規(guī)范管理,系統(tǒng)控制”為指導(dǎo)方針,以工藝安全、工程建設(shè)安全、環(huán)保安全為工作重點(diǎn),努力履行好本部門(mén)工作職責(zé),確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、日常工作的有序開(kāi)展1、加強(qiáng)安全管理的組織建設(shè),建立了“橫到邊,豎到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)。定于每月最后一個(gè)周一上午召開(kāi)安全會(huì)議,明確安全工作重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求,建立和完善了各類(lèi)臺(tái)帳、文件,并按規(guī)范要求開(kāi)展工作并進(jìn)行記錄。3、堅(jiān)持對(duì)消防設(shè)施的每日巡查和維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)施時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。4、按規(guī)范要求管理好危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)工作,指導(dǎo)和監(jiān)督裝卸工對(duì)

44、鄰二苯甲苯的儲(chǔ)運(yùn)操作,確保了危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)安全。5、督促車(chē)間環(huán)保設(shè)施的運(yùn)作,三廢的達(dá)標(biāo)排放,確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,認(rèn)真執(zhí)行外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程,編制外來(lái)作業(yè)施工協(xié)議,從制度上明確了具體管理要求,并按規(guī)程做好了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全管理工作。7、編制苯酐安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽,成功上報(bào)國(guó)家危化品登記中心的審批。二、加強(qiáng)安全、消防、環(huán)保的源頭預(yù)防管理1、堅(jiān)持對(duì)廠區(qū)開(kāi)展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次,將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。2、每周四組織所有職能部門(mén)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行設(shè)備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時(shí),在10月份邀請(qǐng)南通安泰安全技術(shù)管理咨詢(xún)公司的有關(guān)

45、專(zhuān)家對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了一次安全評(píng)估并對(duì)檢查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,有效保證了廠區(qū)的生產(chǎn)安全。3、對(duì)罐區(qū)的安全設(shè)施和消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查和確認(rèn),消除發(fā)生事故的源頭,保證了危險(xiǎn)化學(xué)品的安全。4、加強(qiáng)與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通,實(shí)施廠區(qū)保衛(wèi)的流動(dòng)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止治安事件的發(fā)生。三、積極開(kāi)展以安全消防為主題的各類(lèi)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)和安全考核,強(qiáng)化員工的安全素質(zhì)1、做好新進(jìn)員工的廠級(jí)安全教育工作,并進(jìn)行閉卷安全知識(shí)考試,堅(jiān)持不合格不予上崗的原則。2、組織了全廠消防知識(shí)、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試,對(duì)考試不合格者進(jìn)行了二次教育,合格率達(dá)100%。3、按國(guó)家安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則的

46、要求,同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善修訂公司現(xiàn)行應(yīng)急救援應(yīng)急救援預(yù)案,并在6月份組織了一次應(yīng)急預(yù)案消防演練和全員消防技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使全體義務(wù)消防隊(duì)員都得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了技能戰(zhàn)術(shù)水平。4、編制動(dòng)土作業(yè)證、登高作業(yè)證、吊裝作業(yè)證、盲板抽堵作業(yè)證、設(shè)備檢修作業(yè)證,規(guī)范作業(yè)要求,確保作業(yè)安全。四、確保工程項(xiàng)目的順利施工和驗(yàn)收1、按外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程,與外來(lái)施工單位簽定施工安全協(xié)議,規(guī)范外來(lái)施工隊(duì)伍的安全作業(yè),確保了施工安全無(wú)事故。2、認(rèn)真做好罐區(qū)及生產(chǎn)裝置防腐期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理,及時(shí)糾正違章行為,確保施工在安全規(guī)范要求之下圓滿(mǎn)完成?;仡?0xx年,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。各級(jí)人員的安全

47、素質(zhì)普遍有待提高,各車(chē)間、各部門(mén)要更有效的開(kāi)展安全管理工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)程需要進(jìn)一步落實(shí)下去,安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的適用性,消防安全如何進(jìn)一步規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)以及在安全管理上如何更深、更細(xì)、更扎實(shí)、更有效等等,這些都是20xx年本部門(mén)作進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)。年度工作總結(jié)8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、你們好:玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿(mǎn)希望的xxxx年。回顧過(guò)去的一年,所走過(guò)的路程,心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)閤xxx年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō),可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xxxx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):一、規(guī)范管理,建設(shè)過(guò)硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)由于我們工程部是一支較年

48、輕的隊(duì)伍,大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿(mǎn)足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過(guò)行走有軌電車(chē),增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓(xùn)。使他們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了

49、各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T(mén),所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對(duì)我們的工作不以為然,持有偏見(jiàn),認(rèn)為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén),不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢(qián),為此,我時(shí)常告誡我的員工說(shuō):“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對(duì)各部門(mén)的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬(wàn)次一、工程部的職責(zé)如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng),無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直

50、接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來(lái),我們接到餐飲部門(mén)的投訴,說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對(duì)這一問(wèn)題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來(lái),從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益節(jié)水:有一段時(shí)期,我們

51、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,為使這一問(wèn)題能得到很好的解決,我們將原來(lái)直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對(duì)水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺(tái)燈由原來(lái)40瓦

52、蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8。8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3。88千瓦,通過(guò)采取這些措施,使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0。13。降耗:由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,其成本只需要26。5元,一項(xiàng),就可節(jié)約

53、1萬(wàn)多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,由于蒸發(fā)器泄漏,無(wú)法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非常可惜,重新購(gòu)買(mǎi)則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)1、在次客房裝修過(guò)程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái),如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說(shuō)明如果由我

54、們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái),并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴?,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦

55、公室成功的砌筑起來(lái)了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。3、在十月份的消防檢查中,消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn),我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗(yàn)證。四、上下同心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,展示應(yīng)變能力12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開(kāi)始工作的時(shí)候,誰(shuí)也不會(huì)想到,此時(shí),工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖?/p>

56、達(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線(xiàn)路改造,需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時(shí)間是12月19日早7時(shí)晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,決定租用一臺(tái)發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)200千瓦的功率難以滿(mǎn)足酒店所有設(shè)備的用電需求,我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì)議,經(jīng)過(guò)仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,決定對(duì)各部門(mén)和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動(dòng),分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守,并對(duì)大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車(chē)因滿(mǎn)負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē),還會(huì)使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項(xiàng),總是特別接近滿(mǎn)負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險(xiǎn)的平安度過(guò),到了下午四點(diǎn)鐘,就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,我們又接到通知,由于改線(xiàn)路工作進(jìn)行的不順利,停電時(shí)間將繼續(xù)順延。此時(shí),大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃,在對(duì)又一部分

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