風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書

1、天堂鳥的步行街（the Pedestrian Street for Birds of Paradis）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃一. 綜述在起草這個(gè)項(xiàng)目的策劃書之前，我們對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了比較嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理，我們對(duì)面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的歸類，整理，分析，并評(píng)估。在項(xiàng)目創(chuàng)立的過程中，所涉及的設(shè) 備，原材料，和環(huán)境都是按照相關(guān)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策進(jìn)行安排，讓其安全性和可靠性符合要求。在此，我們對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的策劃，將確定風(fēng)險(xiǎn)的可接收準(zhǔn)則，通過對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制，及綜合剩余風(fēng)險(xiǎn)的可接受性，及有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限以及項(xiàng)目實(shí)施和實(shí)施后整個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)都進(jìn)行了安排與預(yù)測(cè)，以便對(duì)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)

2、行郵箱的管理。 二.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別為了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理，我們對(duì)自己的公司在這個(gè)項(xiàng)目上所潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類識(shí)別。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)很重要，一個(gè)企業(yè)或公司只有很好的對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)做好認(rèn)識(shí)，才能有效的確保公司及項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展。首先明確風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)，如下表：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)特征風(fēng)險(xiǎn)值范圍零風(fēng)險(xiǎn)（0）沒有任何風(fēng)險(xiǎn)0低風(fēng)險(xiǎn)（1）可以忽略的風(fēng)險(xiǎn)(0, 0.2)較低風(fēng)險(xiǎn)（2）可接受的風(fēng)險(xiǎn)0.2,0.4)中風(fēng)險(xiǎn)（3）邊緣風(fēng)險(xiǎn)0.4,0.6較局風(fēng)險(xiǎn)（4）/、可接受風(fēng)險(xiǎn)0.6, 0.8局風(fēng)險(xiǎn)（5）災(zāi)變風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞0.8,11.由于有眾多的風(fēng)險(xiǎn)的存在，于是我們公司就從市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)等各個(gè)方面綜合性的考慮,將潛在的風(fēng)險(xiǎn)分類，以應(yīng)對(duì)

3、未來之變化。其類型如下：（1） 按公司整體狀況而言，分為內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和外在風(fēng)險(xiǎn)。A.內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)：a.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) b.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) c.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) d.人事風(fēng)險(xiǎn) e公關(guān)風(fēng)險(xiǎn) f.成本估算風(fēng) 險(xiǎn)g.體制風(fēng)險(xiǎn)等；B.外在風(fēng)險(xiǎn)：a市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)b.政策風(fēng)險(xiǎn) c啟然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)d.人身安全隱患風(fēng)險(xiǎn)等；（2）按性質(zhì)分：a.物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素b.道德風(fēng)險(xiǎn)因素c.心理風(fēng)險(xiǎn)因素；（過失、疏忽 無意）（3）按其他分：a管理變革的風(fēng)險(xiǎn)b.需求風(fēng)險(xiǎn) c客戶風(fēng)險(xiǎn)d.延誤時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)e.專業(yè)人員流失和變化的風(fēng)險(xiǎn)f.設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)g.過程風(fēng)險(xiǎn) h.經(jīng)費(fèi)預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)等；只有先明確這些未來可能發(fā)生的不確定性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響，才能讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

4、3. 風(fēng)險(xiǎn)分析與估計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別的基礎(chǔ)上，得到了風(fēng)險(xiǎn)的來源，接著便是根據(jù)掌握的資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的系統(tǒng)的分析與研究，確定風(fēng)險(xiǎn)的特征和強(qiáng)度等級(jí)。根據(jù)定性定量的結(jié)論分析風(fēng)險(xiǎn)，下面列出風(fēng)險(xiǎn)可接收準(zhǔn)則表之一概率的分類和定義（半定量6級(jí)）概率分級(jí)頻次極少發(fā)生<10A-6非常少發(fā)生10A-4一10A-6很少發(fā)生10A-210A-4偶然發(fā)生10A-110A-2有時(shí)發(fā)生110A-1經(jīng)常發(fā)生>11、各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的有效信息及解決方案如下:風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容引起問題特征可能的后果風(fēng)險(xiǎn)等 級(jí)應(yīng)對(duì)措施政 策 風(fēng) 險(xiǎn)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì) 調(diào)控基礎(chǔ)設(shè)施投資明 顯降溫，或者行 業(yè)專項(xiàng)整治對(duì)我們這種服 務(wù)產(chǎn)業(yè)的扶持

5、 力度減小2適當(dāng)?shù)臏p少成本 的開支管理體制，政 策的變動(dòng)直接影響稅率， 利率的變化導(dǎo)致貸款利息 增加2爭(zhēng)取加強(qiáng)依靠與 其他有關(guān)的旅游 企業(yè)或者娛樂場(chǎng) 所的合作，去獲得 贊助國(guó)際政治局勢(shì) 的變化雙邊或多邊貿(mào)易 摩擦不斷物價(jià)上漲，成 本的增加2適當(dāng)?shù)脑黾訉?duì)客 戶收取的費(fèi)用戰(zhàn) 略 風(fēng) 險(xiǎn)戰(zhàn)略與規(guī)劃錯(cuò) 誤得不到行業(yè)的 關(guān)注和認(rèn)可公司發(fā)展方向 脫軌1依據(jù)市場(chǎng)狀況的 及時(shí)反饋修訂戰(zhàn) 略目標(biāo)以及戰(zhàn)略 規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)或企 業(yè)發(fā)展方向不 明確客戶獲得信息 不明確，對(duì)于我 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 了解不明客戶量流失，營(yíng) 業(yè)額降低，資不 抵債2就市場(chǎng)狀況分析 及時(shí)明確戰(zhàn)略目 標(biāo)以及企業(yè)發(fā)展 路線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明 確經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生 紊

6、亂經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)活動(dòng) 停滯不前1根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目 標(biāo)，制定清晰明了 的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)技術(shù)落后現(xiàn)有產(chǎn)品不能 滿足市場(chǎng)需求公司競(jìng)爭(zhēng)力下 降，客戶源流失2及時(shí)引進(jìn)高科技 人才，同時(shí)建立自 己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略合作伙伴 的缺少或突然 解約資金來源單一， 產(chǎn)品涉及度片 面資金周轉(zhuǎn)困難， 公司形象推廣 度狹窄，產(chǎn)品市 場(chǎng)范圍偏小2積極尋找可信賴 戰(zhàn)略合作伙伴，拒 絕與信用度低的 商家合作財(cái) 務(wù) 風(fēng) 險(xiǎn)資金周轉(zhuǎn)不暢現(xiàn)金流很困難， 資金回籠慢，企 業(yè)資金鏈斷開流動(dòng)資金減少， 新技術(shù)的開發(fā) 困難，公司財(cái)政 出現(xiàn)赤字危機(jī)3實(shí)行二次貸款，減 少公司員工規(guī)模負(fù)債舉局，應(yīng) 收賬款高，產(chǎn) 品存貨高產(chǎn)品滯留度偏 高，資金周轉(zhuǎn)不 靈產(chǎn)品積壓，

7、市場(chǎng) 占宿率卜降3積極招商引資，通 過法律手段降低 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，完 善公司債務(wù)制度效率低，利潤(rùn) 低雖然公司投入 了大量資金，但 沒有獲得預(yù)計(jì) 的利潤(rùn)。員工工作后，不 能得到相應(yīng)的 回報(bào)，損害公司 上下士氣。1進(jìn)行員工工作行 為規(guī)范，提高工作 效率，采用新的技 術(shù)降低成本財(cái)務(wù)早期預(yù)算 出錯(cuò)公司財(cái)務(wù)在某 個(gè)階段會(huì)出現(xiàn) 緊張，資金運(yùn)作 不活躍。因?yàn)橘Y金不能 有計(jì)劃的靈活 運(yùn)用，公司的各 項(xiàng)目運(yùn)行滯留。1認(rèn)真分析公司在 該年度工作重心， 進(jìn)行功效地市場(chǎng) 調(diào)研，制定出有彈 性的財(cái)務(wù)預(yù)算。市 場(chǎng) 風(fēng)險(xiǎn)通貨膨脹或緊 縮物件上漲，人們 生活水平降低客流量減少，市 場(chǎng)不景氣2政府提高銀行利 率，減少貨幣流通

8、量。必要時(shí)可以采 取行政手段抑制 物價(jià)上漲。把兩只 手相結(jié)合。消費(fèi)者購(gòu)買力 或客戶消費(fèi)水 平卜降市場(chǎng)不活躍，消 費(fèi)者購(gòu)買欲下 降。公司運(yùn)作速度 減慢，盈利減 少。2制定出適合消費(fèi) 者現(xiàn)有消費(fèi)水品 的產(chǎn)品。同類行業(yè)急劇 增加市場(chǎng)突變導(dǎo)致市場(chǎng)份額 急劇下降2加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，增 強(qiáng)公司核心克爭(zhēng) 力。樹木原料采購(gòu) 供應(yīng)/、足市場(chǎng)銷量緊缺， 求大于供不能及時(shí)達(dá)到 客戶的需求，公 司信譽(yù)度卜降。1制定出處有效地 半制品制度。出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷個(gè)別企業(yè)在市 場(chǎng)中占主導(dǎo)力企業(yè)資源技術(shù) 受限，降低競(jìng)爭(zhēng) 力。2及時(shí)與政府部門 溝通以獲取政策 信息，做好調(diào)整市場(chǎng)開拓較被 動(dòng)市場(chǎng)預(yù)見性滯 后市場(chǎng)覆蓋率降 低，研發(fā)被動(dòng)2充分進(jìn)

9、行市場(chǎng)調(diào) 研，緊密結(jié)合市場(chǎng) 狀況經(jīng) 營(yíng) 風(fēng) 險(xiǎn)公司內(nèi)部管理 混亂信息流通率降 低，人員結(jié)構(gòu)制 度臃腫政策執(zhí)行力降 低，公司信譽(yù)度 下降，公司形象 受損1完善相應(yīng)制度，明 了人員結(jié)構(gòu)股東撤資，銀 行與企業(yè)關(guān)系 不協(xié)同企業(yè)資金減少資金周轉(zhuǎn)不靈， 影響企業(yè)正常 運(yùn)行3與股東及其銀行 交涉，提高公司信 譽(yù)度以及加強(qiáng)公 司形象營(yíng)銷資產(chǎn)沉淀流動(dòng)資金未被 合理利用導(dǎo)致資產(chǎn)/、抵 債虧損2加強(qiáng)資金調(diào)控，及 存貨資金管理客服不到位產(chǎn)品質(zhì)量低下， 不能及時(shí)為顧 客提供相關(guān)信 息及服務(wù)顧客滿意度降 低，企業(yè)形象受 損。2提高產(chǎn)品質(zhì)量，提 供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，開展 售后服務(wù)，提高員 工的素質(zhì)，樹立顧 客至上的服務(wù)關(guān) 念產(chǎn)業(yè)運(yùn)

10、行不暢資金的有效流 通困難導(dǎo)致公司喪失 其核心競(jìng)爭(zhēng)力2積極開發(fā)新產(chǎn)品， 根據(jù)顧客需要研 發(fā)符合的產(chǎn)品人 事 風(fēng) 險(xiǎn)員，小滿總小 穩(wěn)定員工工作效率 大幅降低嚴(yán)重影響項(xiàng)目 的整個(gè)實(shí)施周 期1增加員工對(duì)公司 認(rèn)同感，同時(shí)設(shè)置 激勵(lì)制度，激發(fā)員 工工作積極性。公司內(nèi)部人員 結(jié)構(gòu)失調(diào)內(nèi)部組織混亂導(dǎo)致公司的凝 聚力下降1重組內(nèi)部人員的 組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)精神理念的培 養(yǎng)公司對(duì)人員任 用小當(dāng)，無充 分授權(quán)部門之間的溝 通存在困難公司內(nèi)部的鏈 接脫落1及時(shí)調(diào)整人員安 排，并做到各施其 職精英員工流 失，技術(shù)管理 人才匱乏公司無合格的 員工公司技術(shù)差，發(fā) 展緩慢2引進(jìn)育豐富管理 經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的，能獨(dú) 號(hào)-面并且擁

11、有 高素質(zhì)管理的人 才員工大面積的 辭職或團(tuán)隊(duì)特 殊隊(duì)員出走員工士氣喪失， 沒有信心與毅 力堅(jiān)持下去同樣造成項(xiàng)目 計(jì)劃的不連續(xù)， 直接導(dǎo)致計(jì)劃 被擱置i加強(qiáng)員工的技術(shù) 培訓(xùn)，并做好員工 的醫(yī)療保險(xiǎn)的辦 理體 制 風(fēng)企業(yè)制度，組 織體系，內(nèi)部 機(jī)構(gòu)設(shè)置小盡 合理結(jié)構(gòu)比較松散組織中人員的 調(diào)動(dòng)困難i改變組織結(jié)構(gòu)，分 部明確險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制不當(dāng)員工之間的不 正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)員工之間以及 員工與公司之 間關(guān)系緊張，公 司不良風(fēng)氣助 長(zhǎng)i完善修訂激勵(lì)制 度企業(yè)期限屆 滿，面臨破產(chǎn) 狀況負(fù)債增加，運(yùn)作 不暢公司囿臨負(fù)增 長(zhǎng)趨勢(shì)2申請(qǐng)企業(yè)兼并破 產(chǎn)市場(chǎng)管理不盡 規(guī)范不止當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn) 象居增顧客利益受損， 企業(yè)形象急劇 下降2

12、遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī) 律以及國(guó)家政策 相結(jié)合公 關(guān) 風(fēng) 險(xiǎn)法律糾紛，勞 資糾紛戰(zhàn)略合作伙伴 減少，股東撤 資，員工對(duì)公司 滿意度卜.降公司資金運(yùn)轉(zhuǎn) 困難，公司形象 受損，員工辦事 效率低下2完善勞動(dòng)合同制 度重大事故被媒 體曝光未進(jìn)行及時(shí)處 理企業(yè)的公信力 急劇下降，公司 形象受損1重設(shè)公司形象營(yíng) 銷方案，與公益企 業(yè)合作，重樹公司 良好形象以及良 好信譽(yù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵 害問題創(chuàng)新方家及核 心技術(shù)外泄公司利益受損， 缺之核心克爭(zhēng) 力2可利用相關(guān)法律 保護(hù)自己的知識(shí) 產(chǎn)權(quán)，提高公司職 員對(duì)公司的責(zé)任 感自 然 災(zāi) 害 風(fēng) 險(xiǎn)地震，洪水，暴雨，暴風(fēng)雪，m們的部分 極限運(yùn)動(dòng)影響 較大導(dǎo)致部分極限 運(yùn)動(dòng)的安全

13、風(fēng) 險(xiǎn)加大，部分極 限運(yùn)動(dòng)不能正 常進(jìn)行1加大安全措施，積 極尋找安全的受 氣候影響大的運(yùn) 動(dòng)去替代受氣候 影響弄懂大的2、通過調(diào)查，了解到現(xiàn)在市場(chǎng)上雖然已經(jīng)存在了許多的疏導(dǎo)心情壓力的專門機(jī)構(gòu),都比瘟疫，蟲害體現(xiàn)在我們所 種的樹木上可能會(huì)導(dǎo)致樹 木的爛葉，蟲 蛀，甚至枯死3讓專門的護(hù)理人 員定時(shí)地去給這 些樹進(jìn)行殺蟲，修 剪；隨時(shí)會(huì)觀察它 們的生命特征，以 保證它們正常健 康的生長(zhǎng)人 身 安 全 隱 患 風(fēng) 險(xiǎn)交通事故比如在前往旅 游的路途因下 大雪導(dǎo)致車滑 發(fā)生車禍導(dǎo)致人員的受 傷或者死亡4對(duì)隼-位客戶及 員工都實(shí)施人身 意外傷害保險(xiǎn)，同 時(shí)會(huì)對(duì)所屬車輛 也保險(xiǎn)被動(dòng)物所襲擊在農(nóng)戶家附近 碰上

14、可能會(huì)使人神 經(jīng)戰(zhàn)栗，甚至受 傷2我們會(huì)在客戶所 經(jīng)過的路途附近 安排保衛(wèi)人員沿 途檢查搜索，并提 前排除隱患飲食問題等體現(xiàn)在晚會(huì)聚 餐上輕者消化不良， 腹瀉，重者食物 中毒1我們晚會(huì)準(zhǔn)備的 吃的點(diǎn)心和食物， 會(huì)在送上桌子前 經(jīng)過我們專門的 衛(wèi)生部檢查，確保 安全才被送上餐 桌苴他 風(fēng)險(xiǎn)延誤時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)客戶的反饋信 息不好導(dǎo)致公司的信 譽(yù)度卜降2跟客戶談好有美 問題，并對(duì)客戶實(shí) 施產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)租賃的 房屋風(fēng)險(xiǎn)租借人臨時(shí)毀 約將房屋租與 別人，或臨時(shí)提 高租賃費(fèi)用導(dǎo)致活動(dòng)場(chǎng)地 缺乏，不能及時(shí) 按計(jì)劃進(jìn)行相 大萬藩2及時(shí)與租借人簽 好合同。還可先預(yù) 付部分定金。成本或經(jīng)費(fèi)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)對(duì)費(fèi)用估計(jì)不 準(zhǔn)

15、，費(fèi)用倩計(jì)偏 高或偏低費(fèi)用偏低將導(dǎo) 致企業(yè)活動(dòng)不 能按計(jì)劃完成， 費(fèi)用偏高則會(huì) 照成資源浪費(fèi)2請(qǐng)比較專業(yè)的，對(duì) 公司運(yùn)作比較熟 悉的專職人員來共同討論自定。并 且結(jié)合公司前幾 年的財(cái)政狀況來 預(yù)測(cè)較單一；而我們公司開創(chuàng)的項(xiàng)目是綜合性的。 我們實(shí)行的是在行走之中舒緩壓力， 開創(chuàng)心理 旅游加運(yùn)動(dòng)的結(jié)合，而非靜態(tài)的傳統(tǒng)模式。 通過我們開辦的一系列的活動(dòng)， 讓客戶在不知不 覺的享受中得到舒緩！ 這讓我們更有信心，也具有更大的機(jī)會(huì)去獲得成功！ 因?yàn)槲覀兊男睦?旅游之中有感恩和環(huán)保的理念，這也使得我們的項(xiàng)目更具有社會(huì)價(jià)值！在未來的幾年中，在最好的情況下，我們的公司會(huì)漸漸擴(kuò)大規(guī)模，相繼在成都舉辦系列的主題館，同時(shí)組建起了自己的心理服務(wù)產(chǎn)業(yè)，并讓自己的公司具有一定的知名度！就最壞的情況而言，項(xiàng)目也在緩緩的進(jìn)行， 只是規(guī)模不大，但也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了除去一切成本后的收 入剩余。4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中人員組織結(jié)構(gòu)總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理職責(zé)：決策項(xiàng)目計(jì)劃，負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中的人員安排，及監(jiān)察并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確分工與責(zé)任，使其員