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文檔簡(jiǎn)介
1、媒介推廣原則和策略策略推動(dòng)商品生產(chǎn)、交換的一個(gè)最積極、最主要的因素便是廣告推廣。大規(guī)模廣 告推廣實(shí)際是在展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力、知名度和業(yè)績(jī)。但是,廣告推廣對(duì)消費(fèi)者 來是說一種單向交流,缺少像人員推廣那樣的說服力,而且其代價(jià)往往也是 高昂的。這就要求企業(yè)必須了解廣告推廣所能起到的作用、廣告推廣的原則 和方法,只有這樣,方能有效運(yùn)用廣告進(jìn)行市場(chǎng)推廣。一廣告推廣的基本作用 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,廣告推廣在為企業(yè)取得良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 方面起著舉足輕重的作用。A 傳遞信息,刺激需求廣告推廣可以把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞給大眾或潛在消費(fèi) 者,讓他們了解產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途、特色、服務(wù)項(xiàng)目和方
2、式等,提高 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,刺激人們的購買欲望。B 引導(dǎo)消費(fèi),制造需求廣告推廣不僅可以刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促進(jìn)消費(fèi)行為,通過廣告推廣宣 傳還能創(chuàng)造一種新的消費(fèi)觀眾,引導(dǎo)消費(fèi)者去追求新的消費(fèi)?;瘖y品歷來被 中國(guó)人視為是年輕女性使用的奢侈品,在廣告推廣的引導(dǎo)下,大部分年輕或 年老的女性為美容而化妝、為健康而化妝、為延緩衰老而化妝,這已成為時(shí) 尚,并悄悄進(jìn)入一部分男士的生活領(lǐng)域。C 吸引注意,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)廣告推廣是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)上開展競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,其獨(dú)特、有新意而又系 統(tǒng)周全的競(jìng)爭(zhēng)方案,極大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過精心周密的廣告推 廣策劃,能對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)有意識(shí)地進(jìn)行強(qiáng)調(diào),
3、而且通過高強(qiáng) 度、有吸引力的廣告推廣將消費(fèi)者的注意力吸引過來,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的目的。D 塑造形象,提高聲譽(yù)近年來,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,只有樹立起企業(yè)的整體形象,市場(chǎng)才能得 以穩(wěn)定持久地發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品才能更暢銷。作為整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的一部 分,現(xiàn)代廣告不再把廣告推廣僅僅作為一種商品推廣的手段,而是側(cè)重于企 業(yè)整體推廣,以消費(fèi)者為中心,從消費(fèi)者的需求及廣告受眾的接觸心理出發(fā) 開展廣告推廣宣傳,注意廣告推廣對(duì)企業(yè)的整體效應(yīng)和長(zhǎng)期效應(yīng)。E提升品牌,拓寬銷路企業(yè)產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),都要有強(qiáng)勁的廣告推廣宣傳。因?yàn)橄?費(fèi)者不會(huì)輕易購買其不了解的產(chǎn)品,經(jīng)銷商見不到制造商的產(chǎn)品廣告推廣也
4、不會(huì)輕易經(jīng)銷其產(chǎn)品。企業(yè)通過廣告推廣宣傳,可以使更多的消費(fèi)者明白企 業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品生產(chǎn)采用的技術(shù)以及為消費(fèi)者提供的 服務(wù)等,以樹立產(chǎn)品聲譽(yù),提高品牌知名度,打開產(chǎn)品的銷路。二廣告推廣的原則 廣告推廣必須遵守如下原則,才能發(fā)揮積極作用。規(guī)律性原則 :這里所講的規(guī)律性,是指人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律,廣告推廣宣傳內(nèi)容的 安排只有遵循人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律才會(huì)起到效果。首先廣告內(nèi)容安排要順應(yīng)人的 認(rèn)識(shí)順序,其次需增強(qiáng)與背景的反差,最后要突出推廣的主題。真實(shí)性原則 :廣告推廣的目的是說服消費(fèi)者,但說服不等于欺騙,欺騙反而會(huì) 導(dǎo)致說而不服。廣告推廣實(shí)踐說明,誠(chéng)實(shí)是最好的策略。廣告推廣的真實(shí)性 包括以下幾
5、方面的要求: 宣傳的內(nèi)容要真實(shí);廣告推廣闡述的形式要真實(shí);廣告推廣的傳達(dá)要真實(shí); 廣告推廣給予人們的總體印象要真實(shí)。廣告推廣的真實(shí)性要講究方法,比如 在廣告設(shè)計(jì)中可以采用權(quán)威鑒定、破壞性試驗(yàn)來證明產(chǎn)品質(zhì)量過硬。針對(duì)性原則 :廣告推廣的一般媒體所能表達(dá)的內(nèi)容非常有限 ,人們對(duì)廣告留意 的時(shí)間也很短暫,因此,廣告推廣不能表達(dá)太復(fù)雜的內(nèi)容,需要加強(qiáng)推廣宣 傳的針對(duì)性。根據(jù)廣告推廣所要達(dá)到的目的,廣告推廣可分為以下四種: 宣傳公司的名稱 :這種廣告推廣的目的是為了讓人們知道有這樣一個(gè)企業(yè)。 介紹產(chǎn)品 :向消費(fèi)者推薦某種產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和用途。如“白加 黑感冒藥”,廣告推廣為“白天吃白片,不睡
6、覺,晚上吃黑片,睡得香”。 為了改變消費(fèi)者的態(tài)度 :針對(duì)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品存在的誤解 ,為了改變這 種認(rèn)識(shí)而做的廣告推廣。為了推銷 :將廣告推廣作為直接銷售產(chǎn)品的手段。簡(jiǎn)潔性原則 廣告推廣需要在一瞬間將人抓住,把應(yīng)該讓人知道的事情交待明白。畫面不 能太凌亂,文字也不能太冗長(zhǎng)。應(yīng)該做到:簡(jiǎn)單醒目、一目了然、生動(dòng)形象、 通俗易懂。這就是廣告推廣的簡(jiǎn)單性原則。如某品牌的洗衣機(jī)廣告語為“閑 妻良母”,使人一看到就知道洗衣機(jī)能減輕家務(wù)勞動(dòng)的強(qiáng)度,騰出更多的時(shí) 間,創(chuàng)造一個(gè)和睦、溫馨的家,起到了很好的推廣作用。藝術(shù)性原則廣告推廣是一種實(shí)用藝術(shù)的表現(xiàn)方法,必須以藝術(shù)手段去探討它內(nèi)在的藝術(shù) 魅力和形象。廣告
7、推廣的藝術(shù)性原則包括以下要求:廣告畫面清晰生動(dòng),使人回味無窮,從而獲得審美愉悅;符合民族風(fēng)格,符合一個(gè)民族所具有的主要思想特點(diǎn)和藝術(shù)特點(diǎn)。三推廣目標(biāo)與預(yù)算確定廣告推廣目標(biāo)對(duì)整個(gè)廣告推廣活動(dòng)具有戰(zhàn)略意義和導(dǎo)向作用,只有明確 了廣告推廣的目標(biāo),才能保證推廣活動(dòng)不盲目,才能決定廣告預(yù)算投放的多 少。這是因?yàn)閺V告推廣目標(biāo)還制約著廣告預(yù)算,不同目標(biāo)的廣告推廣有著不 同的要求,需要投放的成本也各不相同。廣告推廣目標(biāo)的確定廣告推廣目標(biāo)就是企業(yè)通過廣告推廣活動(dòng)所要達(dá)到的目的,或者說目標(biāo)市場(chǎng) 接觸廣告推廣信息后做出的具體反應(yīng)。具體來說,就是指廣告的接觸效果、 名聲效果、理解效果、態(tài)度效果、動(dòng)機(jī)效果和行動(dòng)效果等。
8、(一)廣告推廣目標(biāo)的分類毫無疑問,廣告的最終目標(biāo)是通過宣傳在消費(fèi)者中提高產(chǎn)品的知名度,促使 消費(fèi)者在購買同類商品時(shí),能指名購買,達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的,從而使 企業(yè)賺得更多利潤(rùn)。廣告的最終目標(biāo)雖然相同,但不同企業(yè)在不同時(shí)期的廣告目標(biāo)卻各不相同。 通常而言,企業(yè)廣告目標(biāo)可以歸納為以下三種類型:A 類 :創(chuàng)牌廣告目標(biāo) (創(chuàng)立新品牌 )創(chuàng)牌廣告的推廣目的在于介紹新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng),是一種報(bào)道性的廣告推 廣。它通過對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和用途的宣傳介紹,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn) 識(shí)程度,其中著重要求提高消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知度、理解度和廠牌商標(biāo)的 記憶度。B 類 :保牌廣告目標(biāo) (保持舊品牌 )保牌廣告的推廣目
9、的在于鞏固已有市場(chǎng)陣地,并在此基礎(chǔ)上深入開發(fā)潛在市 場(chǎng)和刺激購買的需求。它主要通過連續(xù)廣告的形式,加深對(duì)已有商品的認(rèn) 識(shí),使現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,刺激潛在消費(fèi)者發(fā)生興趣和購買欲望。廣 告訴求的重點(diǎn)在于著重保持消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品的好感、偏愛和信心。C 類 :競(jìng)爭(zhēng)廣告目標(biāo) (提高競(jìng)爭(zhēng)能力 ) 競(jìng)爭(zhēng)廣告的推廣目的在于加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。廣告訴 求重點(diǎn)是凸顯本產(chǎn)品較同類其他產(chǎn)品的優(yōu)異之外,使消費(fèi)者認(rèn)知本產(chǎn)品能給 他們帶來什么好處,以增強(qiáng)偏愛度,達(dá)到指名選購。(二)廣告推廣預(yù)算的確定預(yù)算指企業(yè)在一定時(shí)期為了實(shí)現(xiàn)廣告推廣目標(biāo)而對(duì)投放活動(dòng)的費(fèi)用計(jì)劃。它 規(guī)定廣告推廣活動(dòng)期間從事廣告推廣活動(dòng)
10、所需的費(fèi)用總額和使用范圍。(三)影響廣告推廣預(yù)算的因素廣告推廣目標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)牌、保牌、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)在具體實(shí)施過程中有著不同的推廣要求,因而 廣告推廣預(yù)算也就不同。企業(yè)如果要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),則廣 告支出會(huì)相應(yīng)提高。如果是市場(chǎng)份額較大的市場(chǎng)主導(dǎo)者,所需廣告預(yù)算只為維持市場(chǎng)份額,數(shù)量 不必過多;而需要擴(kuò)大市場(chǎng)份額的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者則所需廣告預(yù)算數(shù)額較大。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況競(jìng)爭(zhēng)越激烈,各種品牌之間的干擾越大,一個(gè)企業(yè)必須將本企業(yè)產(chǎn)品的廣告 宣傳壓過各種干擾才有可能起到正面效應(yīng)。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的結(jié)果就是水漲船 高、互相攀比、引起廣告競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。市場(chǎng)特征一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)廣告感興趣,對(duì)高頻播放不反
11、感,如在這 些地區(qū)支出大量廣告費(fèi)用效果是很好的。公眾對(duì)新產(chǎn)品了解的渴求是廣告發(fā) 揮效用的基礎(chǔ)。廣告頻度 高頻度與高預(yù)算成正比。影響廣告預(yù)算的因素還有很多,如產(chǎn)品差異化程度、管理者的工作作風(fēng)等。 無論如何,一個(gè)制定周全的廣告推廣預(yù)算要能夠做到:經(jīng)費(fèi)數(shù)額不但能保證 實(shí)現(xiàn)預(yù)定的廣告目標(biāo),而且還足以保證廣告活動(dòng)的連續(xù)性;為使廣告活動(dòng)能 夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等因素變化及解決隨時(shí)出現(xiàn)的問題,廣告預(yù)算還 要具有一定的靈活性和伸縮性。(四)廣告推廣預(yù)算確定的幾種方法廣告推廣預(yù)算的確定方法主要有量力而行法、百分率法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法、目標(biāo) 任務(wù)法及投資利潤(rùn)法等。量力而行法量力而行法就是企業(yè)確定廣告推廣預(yù)算的依據(jù)是
12、他們所能拿出的資金數(shù) 額。也就是說,在其他市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都優(yōu)先分配經(jīng)費(fèi)之后,尚有剩余時(shí)再供 廣告推廣活動(dòng)使用。企業(yè)根據(jù)財(cái)力情況來決定開支多少并沒有錯(cuò),但應(yīng)看 到,廣告推廣是企業(yè)的一種重要市場(chǎng)推廣法,企業(yè)做廣告推廣的根本目的在 于促進(jìn)銷售。因此,企業(yè)做廣告推廣預(yù)算時(shí)要考慮企業(yè)需要花多少廣告費(fèi)才 能完成銷售指標(biāo)。所以,嚴(yán)格說來,這種方法在某種程度上存在著片面性。 百分率法百分率法是以一定時(shí)期的銷售額或利潤(rùn)額的一定比率來確定廣告推廣費(fèi)用 數(shù)額的方法。銷售額百分率法。即企業(yè)按照上年度銷售實(shí)績(jī)或次年度預(yù)計(jì)銷售額的一定百 分比來決定廣告開支。這就是說,企業(yè)按照每完成百元銷售額需要多少廣告 費(fèi)來決定廣告預(yù)算。
13、利潤(rùn)額百分率法。即企業(yè)按照上年度利潤(rùn)額實(shí)績(jī)或次年度預(yù)計(jì)利潤(rùn)額的一定 百分比來決定廣告開支,采用利潤(rùn)額來計(jì)算較銷售額更為恰當(dāng),因?yàn)槔麧?rùn)是 企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的最終表現(xiàn)。但是,當(dāng)企業(yè)沒有利潤(rùn)出現(xiàn)虧損時(shí),此法就失去 了可操作性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法指企業(yè)比照競(jìng)爭(zhēng)者的廣告開支來決定本企業(yè)廣告預(yù)算為多少,以 保持競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。即整個(gè)行業(yè)的廣告費(fèi)用數(shù)額越大,本企業(yè)的廣告費(fèi)也越 大;反之則越少。這種方法是把廣告作為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的武器,實(shí)行針鋒相對(duì)的 宣傳策略。采取這種方法的一般都是實(shí)力雄厚的大企業(yè)。(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法。具體包括市場(chǎng)占有率和培養(yǎng)百分比兩種方式。 市場(chǎng)占有率法。這是先計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率和廣告費(fèi)用,求得
14、單位 市場(chǎng)占有率的廣告費(fèi)后,再乘以預(yù)計(jì)的本企業(yè)市場(chǎng)占有率,便得到本企業(yè)廣 告預(yù)算。其計(jì)算公式如下:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告出本企業(yè)預(yù)計(jì)廣告預(yù)算二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率X市場(chǎng)占有率 增減百分比法。即將競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)本年廣告費(fèi)比上年廣告費(fèi)增減的百分比,作為本企業(yè)廣告費(fèi)增減百分比參考數(shù)。其計(jì)算公式為:廣告預(yù)算二本企業(yè)上年廣告費(fèi)X(1±競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)廣告費(fèi)增減率)( 2 )采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法的前提條件: 企業(yè)必須能夠獲悉并確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告推廣預(yù)算的可靠信息,只有這樣才能隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告預(yù)算的變化而變化; 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告推廣預(yù)算能代表企業(yè)所在行業(yè)的集體智慧; 維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì),避免各企業(yè)之間的廣告戰(zhàn)。但事實(shí)上,上述條件都很難具備
15、。這是因?yàn)椋?企業(yè)沒有理由相信競(jìng)爭(zhēng)者所采取的廣告推廣預(yù)算確定方法比本企業(yè)的方法更科學(xué); 各企業(yè)的廣告信譽(yù)、資源、機(jī)會(huì)與目標(biāo)并不一定相同,甚至可能相差甚很 遠(yuǎn),因此,某一企業(yè)的廣告推廣預(yù)算不一定值得其他企業(yè)仿效; 即使本企業(yè)的廣告推廣預(yù)算與競(jìng)爭(zhēng)者勢(shì)均力敵,也不一定能夠穩(wěn)定全行業(yè) 的廣告支出。目標(biāo)任務(wù)法目標(biāo)任務(wù)法是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)和銷售目標(biāo)來具體確定廣告目標(biāo),再根據(jù)廣 告推廣目標(biāo)的要求制定廣告推廣預(yù)算。這是一種比較科學(xué)的方法,能夠適應(yīng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化而靈活地制定廣告推廣預(yù)算。一些知名的專家都把廣告目標(biāo)分為知名、了解、確信、行為四個(gè)階段。越向 高層次,越需發(fā)揮較大的廣告功能。如果以其中某一階段為廣告推廣目標(biāo), 那么就要決定達(dá)到這一目
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