職務崗位考核要素表

1、職務崗位考核要素表要素中層及以上管理者組 長 班 長管理人員工程師技師秘書 技術員工人特殊事務協(xié)調(diào)規(guī)劃 事務設計 研究現(xiàn)場 技術保安汽車駕駛員業(yè) 績工作質量OKOKOKOKOKOKOKOKOK工作數(shù)量OKOKOKOKOKOKOKOKOK期限OKOKOKOKOKOKOKOKOK效率OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK合理化OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK業(yè)績貢 獻OKOK溝通OKOK激勵OKOK執(zhí)行態(tài) 度積極性OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK協(xié)作性OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK計劃性OKOKOKOK綜合性OKOK縝密性OKOKOK邏輯性OK敏捷性OKOK

2、OKOKOK自主性OK紀律性OKOKOK正確性OKOKOKOK速度OKOKOK安全性OKOK指導性OK責任性OKOK/ 、.、八 信譽OK創(chuàng)造性OK匕匕 厶冃知識OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK規(guī)劃力OKOKOKOKOK判斷力OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK協(xié)調(diào)力OKOKOKOKOKOK執(zhí)行力OKOKOKOK汪意力OKOKOKOKOK理解力OKOKOKOKOKOK應酬力OKOKOK技能OKOKOKOK忍耐力OK決斷力OK統(tǒng)率力OK要素說明：1、業(yè)績考核：工作質量一一與期望水平相比較，工作的出色程度如何O很少需要修正或調(diào)整O很少有不良情況O完成的圖表和字跡非常干凈、整齊0表達

3、簡明扼要0工作勤奮、認真0工作內(nèi)容廣博X質量水平較底工作數(shù)量與期望值相比，工作數(shù)量如何0單位時間內(nèi)完成的工作量很多0在連續(xù)的工作時間中浪費和無效現(xiàn)象很少0不同工作內(nèi)容的轉移很快0新工作也能有條不紊地進行0能夠積極主動地協(xié)助或幫助同事做好工作0能夠代潛上級或同事履行職責0在執(zhí)行重點業(yè)務時，特別能打破絕對量的紀錄X工作質量目標偏低期望一一是否能夠遵守期限，按期完成O認真負責地按期完成任務O及時、正確地向有關方面報告進展情況和完成情況O樂意加班加點X傾向于通過加班加點來完成工作X工作遲緩又不愿意求助他人X期限設定過于寬容效率工作成果與經(jīng)費、時間比值如何O 工作手段高明、富有成效O 工作中具有成本意識

4、和時間觀念O 工作過程中井然有序，不出差錯O 工作中注意請示匯報X 只干分內(nèi)工作X 只干最終低限度的工作O 在工作中經(jīng)常計算或權衡投入、產(chǎn)出之比O 在工作中理解并懂得快與慢、笨與巧的關系X 過于仔細，質量過乘X 不明目的，不得要領。合理化為有效果工作，在改善、改進工作方面做得如何O 不滿足現(xiàn)狀，積極改進和改善工作方法O 善于提出切合實際的構思和創(chuàng)新O 能夠運用在其他方面獲得的啟發(fā)O 能夠超越本職工作的范圍，普及和推廣合理化工作X 有墨守成規(guī)的傾向X 固步自封，所擔當?shù)墓ぷ鳑]有發(fā)展X 盡管在合理化方面很努力，但沒有成效X 對標準化關心不努力 2、工作態(tài)度的考核 積極性是否具有熱情、不怕困難的精神

5、 O 獨立自主地開展工作O 熱情洋溢地開展工作O 不畏困難、堅持不懈地努力工作O 在各種會議上積極發(fā)言O 能充滿底氣地大聲發(fā)言O 充滿責任感O 積極進取O 認真讀書，刻苦鉆研 協(xié)作性是否能夠認真聽取其他部門或員工的意見，齊心協(xié)力做好工作O 能夠真誠熱情地回答他人的問題O 一貫嚴格要求自己，注意言行O 與同事和睦相處，搞活經(jīng)濟好工作O 很好地協(xié)助上司，為公司作貢獻O 注意保持與各方面有關售貨員的經(jīng)常性聯(lián)系，展開工作O 尊重同事的感情、意見和立場O 在提高公司員工士氣方面很好地發(fā)揮作用O 努力維護良好的人際關系O 對工作不挑挑揀揀O 做好本職工作的基礎上，幫助他人搞好工作O 在陳述意見，表明自己權

6、利時，不盛氣凌人，不感情用事X 以我為中心，作性，不饒人X 討厭他人提意見，討厭批評和忠告X 愛發(fā)牢騷，發(fā)泄不滿情緒 計劃性是否能有計劃地安排和調(diào)整好時間，程序以及其他方面的關系O 按要求制定切實可行的計劃與方案O 依靠有效的計劃，消除工作中的浪費和無效現(xiàn)象O 有計劃地完成工作任務，并富有成效X 工作忽好忽壞，缺乏計劃性X 工作沒有計劃，沒有成效X 工作經(jīng)常可檢查出錯誤X 計劃過于繁鎖，不切實際 綜合性是否能夠立足全局，多方位進行分析、研究O 視野寬廣O 考慮問題不限于本職工作O 不就事論事，從整體效率出發(fā)處理問題X 缺乏整體意識X 經(jīng)?；煜康呐c手段的關系X 抓不住工作的關鍵，支離破碎縝密性

7、是否能夠深入細致地分析問題，解決問題O 工作認真細致O 注意工作完善與周全O 善于分析與思考O 堅韌不拔 地思索直至解決問題X 討厭深思熟慮，草率行事X 資料的收集和整理馬馬虎虎，經(jīng)常出錯X 謹小慎微，糾纏于細枝未節(jié)邏輯性是否能夠進行符合邏輯的分析與行動O 追根尋源程序，合乎 邏輯地思考問題X 議論和說明富有邏輯，抓住要點O 實事求是，以事實為根據(jù)O 在工作中注意應用原理和原則X 議論和說明缺乏邏輯X 議論和發(fā)表一些空洞的理論X 常假設些錯誤的前提和條件，混淆視聽敏捷性是否能夠在發(fā)生意外事故時，作出迅速的反應，并予以妥善處理O 對環(huán)境與狀況的變化富有彈性和適應能力O 能夠迅速、準確地抓住突發(fā)事

8、件的關鍵O 能夠區(qū)分日常事務處理與應急對策的關系X 在突發(fā)事件面前慌慌張張，不知所措X 不能準確、及時地作出意外事故前、事后的聯(lián)絡與報告 自主性沒有上級的指示意見，是否能夠獨立自主地完成工作O 以主人翁的態(tài)度從事工作O 不推諉工作，不失掉責任X 畏首畏尾，不能獨立工作X 獨斷專行，一意孤行。紀律性是否能夠理解并遵守公司的各項規(guī)章制度以及上司的指示、命令 O 理解并遵守規(guī)章制度O 服從命令，聽從指揮。O 嚴格履行各種規(guī)定的手續(xù)。O 埋頭若干。O 忠于職守，不擅自離開崗位。O 不混淆公私。X 不遵守規(guī)則與手續(xù)。X 工作時間里常從事工作外的事X 出有因有閑逛、窩工現(xiàn)象。X 經(jīng)常多嘴多舌、指手畫腳。X

9、 工作服穿戴、儀表姿態(tài)不適應于工作環(huán)境。X 對安全衛(wèi)生漠不關心。正確性是否能努力防止工作中的失誤O 認真作好工作前后的準備整理工作，沉著冷靜地展開工作。O 注意在關鍵處進行核對與檢查。X 經(jīng)常出現(xiàn)差錯。X 與外界打外道時需要提醒注意。速度是否能夠精力集中、迅速地從事工作O 言行爽快、利索。O 工作富有規(guī)律和節(jié)奏。O 處理事務干凈利落。O 即使一時工作壓力和負擔很重，也能很迅速地予以處理O 沉著冷靜且反應迅速。X 慢吞吞、無精打采、猶猶豫豫、驚慌失措。3、能力考核 知識有關工作的業(yè)務知識、基礎知識的深度和廣度如何 O 具備充分的讀寫和計算方面的基礎知識O 具有豐富的理論和專業(yè)知識O 更新肯有廣博

10、的業(yè)務知識O 掌握其他公司、產(chǎn)業(yè)的知識情報X 知識缺乏X 沒有注意到自己的知識陳舊過時 規(guī)劃力能否切實有效地進行規(guī)方案O 按方針制定相應的見解，形成具體方案O 具有出色的運籌能力O 兼收并蓄，審時度勢，完善計劃與方案O 積極開動腦筋，尋求滿意的實現(xiàn)途徑X 不善于制定方案X 計劃不切實際，招致失敗 判斷力能否以廣乏的情報為基礎。進行合理分析，作出正確的判斷O 明辨事非得失，把握事物的本質與關鍵O 善于把握時機作出判斷O 具有客觀公正的見解O 明確表示自己的主張和態(tài)度O 不固執(zhí)已見。X 經(jīng)常迷惑不解X 思緒紛亂，明確不了自己的想法X 故弄玄虛，不得要領。協(xié)調(diào)力能否協(xié)調(diào)與他人的關系， 有理有節(jié)地說服

11、他人， 在相理解和認同的基 礎上，齊心協(xié)力地工作O 說明對方而不引起他人反感O 能與形形色色的人打交道，爭取多方合作O 在交涉可會談之前，進行充分的準備和研究。O 在交涉中，不卑不亢，富有堅韌不拔的精神O 善于交談，善于傾聽X 經(jīng)常自作主張，擅自行動X 缺乏起碼的社交經(jīng)驗與能力X 在交涉工作的許多方面不能令人放心 執(zhí)行力處于困難而復雜的環(huán)境中，是否能干凈利索地好工作O 不怕艱難困苦，不半途而廢，堅持不懈地完成工作。O 能夠隨機應變O 扎扎實實地做好必要的基礎工作O 充分發(fā)揮自己和他人的作用。X 優(yōu)柔寡斷，觀望等待X 空頭評論家，說三道四，指手畫腳X 投機取巧，好高騖運X 忙忙碌碌而沒有成效 注意力是否具有持續(xù)集中精力、明察秋毫的能力O 能夠持續(xù)緊張地工作O 很少疏忽大意O 決不犯第二次同樣的錯誤X 貿(mào)然行事，造成差錯X 容易厭煩 理解力能否正確上司或上級的指示、命令以及工作任務、方法和程序 O 能充分理解并把握要點O 善于接受新事物O 心領神會，能正確推測言語不能表達的意思O 有運用能力O 記憶力好O 對指示命令產(chǎn)生疑問事時立即請示、提問、力求弄懂弄通 應酬力是否尊重他人、熱情周到O 給人以誠實、開朗的印象O 能根據(jù)不同時間、場合和情況作出相應的反