精品文檔2019年QP0202產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序_第1頁(yè)
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1、程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:1/10生效日期:1.目的通過(guò)產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃使設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品滿足顧客要求,以最低成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品,并在早期對(duì)產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)計(jì)進(jìn)行完善2適用范圍適用于公司新產(chǎn)品/改型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā).3定義3.1產(chǎn)品質(zhì)量策劃一一是一種結(jié)構(gòu)化的方法,用來(lái)確定和制定確保其產(chǎn)品使顧客滿意所需的步 驟.4職責(zé)4.1由管理者代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量策劃中各部門工作.4.2由各部門組成的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃工作和實(shí)施.4.3各部門負(fù)責(zé)在產(chǎn)品質(zhì)量策劃配合項(xiàng)目組工作中,并對(duì)本部門在項(xiàng)目組中代表所需承擔(dān) 工作負(fù)責(zé).5.工作程序5.1項(xiàng)目小

2、組的組成和前期策劃5.1.1業(yè)務(wù)部接到新產(chǎn)品訂單時(shí),按QP0301合同評(píng)審控制程序規(guī)定編制產(chǎn)品建議書(shū) 提交管理者代表.5.1.2由管理者代表任命項(xiàng)目組組長(zhǎng),組成項(xiàng)目組.項(xiàng)目組組長(zhǎng)原則 上由技術(shù)課主管擔(dān)任: 由質(zhì)保部、制造業(yè)務(wù)部、采購(gòu)課、財(cái)務(wù)部組成項(xiàng)目組,必要時(shí)有關(guān)分承包方和顧 客代表參加(顧客參與不能免除公司對(duì)產(chǎn)品策劃責(zé)任,同樣針對(duì)分承包方),并由管程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:2/10生效日期:理者代表明確項(xiàng)目組的職責(zé)5.1.3由項(xiàng)目組組長(zhǎng)根據(jù)部門職責(zé)規(guī)定,確定每一代表方的工作內(nèi)容和職責(zé),工作內(nèi)容和 職責(zé)可以分階段確定并填寫(xiě)項(xiàng)目責(zé)任矩陣表并對(duì)

3、數(shù)據(jù)資料的機(jī)密、安全和資 料妥善保護(hù)作出規(guī)定,必要時(shí)對(duì)分承包方作出相應(yīng)規(guī)定.5.1.4由項(xiàng)目組組長(zhǎng)按QP0301合同評(píng)審控制程序定制產(chǎn)品責(zé)任書(shū)明確顧客要求和 期望.5.1.5由項(xiàng)目組全體成員以會(huì)議形式確定開(kāi)發(fā)成本目標(biāo)、進(jìn)度安排、資源配備、可能需 要的顧客幫助,所采用的報(bào)告過(guò)程或形式、評(píng)估產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性、顧客聯(lián)系渠 道等.5.1.6由管理部根據(jù)QP1801培訓(xùn)控制程序規(guī)定,確認(rèn)項(xiàng)目組成員是否具備產(chǎn)品質(zhì)量 策劃所需的技能,如未具備,須在該成員參與策劃前進(jìn)行所需技能培訓(xùn)5.1.7本程序所述的各階段僅是為了闡述一個(gè)開(kāi)發(fā)流程,并不是要求在完成一個(gè)階段,或 完成一項(xiàng)工作后再完成下一工作,產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃

4、必須以同步工程方式進(jìn)行,其 目的為縮短開(kāi)發(fā)周期,盡早投入批量生產(chǎn).5.1.8由項(xiàng)目組制訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃,標(biāo)明重要時(shí)間進(jìn)度期限、目標(biāo)成本、進(jìn)度安排、 具體工作項(xiàng)目、責(zé)任人/部門,過(guò)程鑒定方式等.計(jì)劃進(jìn)度安排須符合顧客進(jìn)度期限, 計(jì)劃中項(xiàng)目的順序根據(jù)產(chǎn)品類型、復(fù)雜程度和顧客要求的開(kāi)發(fā)步驟制訂,本程序 所列開(kāi)發(fā)程序僅為基本開(kāi)發(fā)順序,如顧客有特殊要求可按其要求的順序制訂開(kāi)發(fā)步 驟和增減項(xiàng)目.開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目組應(yīng)盡全力預(yù)防缺陷,在過(guò)程開(kāi)發(fā)中(包括過(guò)程、設(shè) 備、設(shè)施和工裝策劃)盡可能采用防錯(cuò)技術(shù).產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃表格按顧客指定表式 填寫(xiě),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度隨著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)展加以修改,由項(xiàng)目組組長(zhǎng)監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)度,必要

5、時(shí) 向管理者代表匯報(bào),由管理者代表協(xié)調(diào)各部門工作.5.2策劃與確定5.2.1由項(xiàng)目組根據(jù)顧客的抱怨、建議、資料和信息(可采用市場(chǎng)調(diào)研、收集保護(hù)記錄、程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:3/10生效日期:質(zhì)量信息、小組經(jīng)驗(yàn))的調(diào)查,公司制訂的業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略、過(guò)程指標(biāo)、過(guò)程設(shè)想、 產(chǎn)品建議書(shū)、可靠性研究、顧客的所有規(guī)范、制訂以下文件:522根據(jù)521中所列要求,由項(xiàng)目組組長(zhǎng)制訂產(chǎn)品責(zé)任書(shū),明確具體的設(shè)計(jì)任務(wù),確定 設(shè)計(jì)目標(biāo),確保在整個(gè)產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃中始終貫徹顧客的要求5.2.3可靠性和質(zhì)量目標(biāo):由項(xiàng)目組根據(jù)顧客要求、設(shè)計(jì)目標(biāo)及可靠性目標(biāo),并基于持 續(xù)改進(jìn)

6、目標(biāo)(如PPM值)制訂質(zhì)量目標(biāo),將確定的可靠性和質(zhì)量目標(biāo)列入產(chǎn)品責(zé) 任書(shū)中5.2.4初始材料清單:根據(jù)過(guò)程設(shè)想和顧客提供的規(guī)范制定初始材料清單,并包括早期 分承包方名單5.2.5初始過(guò)程流程圖根據(jù)在初始材料清單和過(guò)程設(shè)想制訂初始過(guò)程流程圖5.2.6產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表:根據(jù)顧客提供產(chǎn)品規(guī)范中指定的特殊的產(chǎn)品/過(guò)程特性,以及類似零件地FMEA、預(yù)測(cè)的制造過(guò)程中確定的特殊過(guò)程特性、可靠性目標(biāo)/要求等方面確定的特殊產(chǎn)品/過(guò)程特性,制訂初始的特殊特性清單.5.2.7根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃控制程序制定產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃,包含實(shí)施職責(zé)、顧客要求和評(píng)審、 合同評(píng)審、生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測(cè)流程和要求等.5.2.8當(dāng)項(xiàng)目

7、小組完成5.2.15.2.7規(guī)定內(nèi)容 后,整理匯總該階段全部資料,由項(xiàng)目小組提出,管理者代表主持,總經(jīng)理參與,召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì) 量策劃會(huì)議,由項(xiàng)目組長(zhǎng)匯報(bào)該階段工作完成情況,各相關(guān)部門主管評(píng)審該階段工作情況, 必要時(shí)由項(xiàng)目小組根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果修改相應(yīng)文件,以確保產(chǎn)品質(zhì)量、藍(lán)圖盡可能最好且 內(nèi)容廣泛.5.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)及其驗(yàn)證5.3.1顧客工程圖樣、工程規(guī)范和材料規(guī)范根據(jù)設(shè)計(jì)信息檢查清單核查和評(píng)審顧客工程圖樣、工程規(guī)范和材料規(guī)范,具體內(nèi)容如下:5.3.1.1對(duì)工程圖樣進(jìn)行評(píng)審來(lái)確定是否具有足夠數(shù)據(jù)以對(duì)每個(gè)零件進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)

8、碼:4/10生效日期:清楚地標(biāo)識(shí)控制或基準(zhǔn)平面/定位面,以便能為現(xiàn)行的控制過(guò)程設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓δ?量具和設(shè)備,評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)相一致適當(dāng)時(shí),項(xiàng)目組保證和顧客的系統(tǒng)兼容以進(jìn)行有效果雙向交流 531.2對(duì)工程規(guī)范進(jìn)行評(píng)審,以便項(xiàng)目組識(shí)別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀 的要求樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接受標(biāo)準(zhǔn)一般在技術(shù)規(guī)范的生產(chǎn)過(guò)程中試 驗(yàn)一章予以確定,否則由項(xiàng)目組決定樣本容量、頻率并列入控制計(jì)劃中,項(xiàng)目 組須確定哪些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果.531.3對(duì)于涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求的特殊特性須評(píng)審材料 規(guī)范,這些特性須列入控制計(jì)劃中.5

9、.3.2新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求:由項(xiàng)目小組按 QP0201質(zhì)量計(jì)劃控制程序進(jìn)行新 設(shè)備、工裝和設(shè)施的策劃,制訂設(shè)備、工裝和設(shè)施計(jì)劃并明確要求,并根據(jù)QP0902 模具管理控制程序和 QP0903設(shè)備控制程序進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試 和設(shè)備機(jī)器能力測(cè)定以及驗(yàn)收,由項(xiàng)目小組對(duì)設(shè)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),以保證新的設(shè) 備、工裝和設(shè)施在試生產(chǎn)前完工,并按新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)檢查清單進(jìn)行評(píng) 審.5.3.3特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性由項(xiàng)目小組根據(jù)初始特殊特性清單最終確定特殊特性清單.5.3.4量具/試驗(yàn)設(shè)備要求由項(xiàng)目小組確定所需的量具/試驗(yàn)設(shè)備.并制訂所需量具和試驗(yàn)設(shè)備清單,按QP0903要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造,并按QP1101

10、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制程序 進(jìn)行校準(zhǔn)和驗(yàn)收,按新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查清單進(jìn)行評(píng)審,由項(xiàng)目小 組監(jiān)測(cè)進(jìn)度,以保證滿足所要求進(jìn)度.5.3.5分承包方開(kāi)發(fā)和認(rèn)可由項(xiàng)目小組根據(jù)QP0602規(guī)定完成分承包方選擇、零件認(rèn)可、最終確認(rèn)及提供裝程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:5/10生效日期:樣品536人員配置和培訓(xùn)計(jì)劃由項(xiàng)目組根據(jù)QP1801培訓(xùn)控制程序制訂人員配置和培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施 .537質(zhì)量成本策劃由項(xiàng)目組根據(jù)QP2101質(zhì)量成本控制程序確認(rèn)該產(chǎn)品質(zhì)量成本目標(biāo).5.3.8環(huán)保策劃由項(xiàng)目組根據(jù)初始過(guò)程流程圖和過(guò)程設(shè)想以及顧客要求/國(guó)家法令法規(guī)等進(jìn)行生產(chǎn)

11、過(guò)程環(huán)保策劃和產(chǎn)品用后處置,以及選擇材料時(shí)考慮我國(guó)和產(chǎn)品最終用戶所在 地區(qū)的安全、環(huán)保要求.5.3.9制訂樣件控制計(jì)劃由項(xiàng)目組制訂樣件控制計(jì)劃,對(duì)將要涉及的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)做出描述, 并按控制計(jì)劃?rùn)z查清單評(píng)審所制訂樣件控制計(jì)劃,顧客在要求時(shí)須經(jīng)批準(zhǔn) .5.3.10可行性評(píng)審和管理者的支持項(xiàng)目組按小組可行性承諾評(píng)估所提出的設(shè)計(jì)能按預(yù)定時(shí)間以顧客可接受的價(jià) 格付諸制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交貨,并符合所有工程要求,項(xiàng)目 組對(duì)所提出的設(shè)計(jì)具有可行性的一致性和所有需解決的未決議問(wèn)題形成文件提交 總經(jīng)理,以產(chǎn)品質(zhì)量策劃會(huì)議形式進(jìn)行評(píng)審和決策 .5.3.11樣件認(rèn)可(OTS認(rèn)可)按樣件控制

12、計(jì)劃進(jìn)行樣件試制,為了控制成本,須有目的地去設(shè)計(jì)試驗(yàn)(試制) 工具及試制中所的檢驗(yàn)裝置(也包括軟件),以便能將這些在試制過(guò)程中所使用的 工裝設(shè)備盡可能多地直接用于將來(lái)批量生產(chǎn).由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)根據(jù)顧客規(guī)定的認(rèn)可程 序進(jìn)行認(rèn)可,并針對(duì)實(shí)施認(rèn)可須制訂樣件認(rèn)可要求:a. 數(shù)量、狀態(tài)、交貨期、包裝、開(kāi)發(fā)樣品和首批樣品的交貨地點(diǎn);b. 顧客商定的試驗(yàn)報(bào)告的形式和內(nèi)容;程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:6/10生效日期:c. 樣件認(rèn)可程序;d. 用于樣件認(rèn)可的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備制造和準(zhǔn)備;e. 如分承包方參與樣件認(rèn)可,則對(duì)分承包方過(guò)程/成本開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)控和必要培訓(xùn).5.4

13、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)及驗(yàn)證541如顧客未提供包裝標(biāo)準(zhǔn),則由項(xiàng)目組制定包裝標(biāo)準(zhǔn),包裝設(shè)計(jì)時(shí)須保證產(chǎn)品在使用 時(shí)的完整性.5.4.2產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審由項(xiàng)目小組按產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量檢查清單對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審.5.4.3過(guò)程流程圖由項(xiàng)目組根據(jù)初始過(guò)程流程圖制訂最終流程圖,并按過(guò)程流程圖檢查清單對(duì)所 制訂的過(guò)程流程圖完整性進(jìn)行評(píng)估.5.4.4場(chǎng)地平面布置圖由項(xiàng)目組對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地布局進(jìn)行策劃,繪制場(chǎng)地平面布置圖,注明物流、檢 測(cè)點(diǎn)、控 制圖位置、目視輔具位置、中間維修站和不合格品貯存區(qū),所有材料流程須與過(guò) 程流程圖和控制計(jì)劃相協(xié)調(diào),并按場(chǎng)地平面布置檢查清單進(jìn)行評(píng)估.5.4.5特性矩陣圖由項(xiàng)目組編制特性矩陣圖,

14、顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系.5.4.6 過(guò)程 FMEA按過(guò)程流程圖,對(duì)所有生產(chǎn)工序(適當(dāng)時(shí)包括分承包方)以及所有特殊特性進(jìn)行FMEA分析,分析時(shí)可參考相類似的零件的缺陷情況,過(guò)程FMEA是一種動(dòng)態(tài)文件, 當(dāng)發(fā)現(xiàn)新的失效模式時(shí),需進(jìn)行評(píng)審和更新,并利用FMEA工具努力改進(jìn)過(guò)程,以防 止發(fā)生缺陷,顧客要求時(shí)在生產(chǎn)件批準(zhǔn)/認(rèn)可前須由顧客進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn),按過(guò)程 FMEA檢查清單對(duì)所制訂過(guò)程 FMEA進(jìn)行完整性評(píng)估.程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:7/10生效日期:由項(xiàng)目組在樣件研制后批量生產(chǎn)前制訂試生產(chǎn)控制計(jì)劃,描述所進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料、功能試驗(yàn)、

15、試生產(chǎn)控制計(jì)劃包括正式生產(chǎn)過(guò)程生效前要實(shí)施的附加產(chǎn)品/過(guò)程控制,如增加檢驗(yàn)頻次,增加過(guò)程中的檢查和終檢次數(shù)、統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、增加審核等,按控制計(jì)劃?rùn)z查清單對(duì)其完整性進(jìn)行評(píng)估,顧客要求時(shí)須經(jīng)其批準(zhǔn) .548檢驗(yàn)流程計(jì)劃及檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)按QP1001進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序制訂檢驗(yàn)流程計(jì)劃和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)549過(guò)程指導(dǎo)書(shū)由項(xiàng)目組根據(jù)FMEA、控制計(jì)劃、工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)、 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程流程圖、場(chǎng)地平面布置圖、特性矩陣圖、包裝標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程參數(shù)、 生產(chǎn)者對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的專業(yè)技能和知識(shí)、過(guò)程操作情況、制訂各類指導(dǎo)書(shū),以確 保向所有對(duì)過(guò)程操作負(fù)有直接責(zé)任的操作人員提供足夠詳細(xì)的可理解的過(guò)程指導(dǎo) 書(shū),指導(dǎo)

16、書(shū)內(nèi)容須符合過(guò)程控制程序中規(guī)定的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,并在現(xiàn)場(chǎng)易 于得到5.4.10測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃由項(xiàng)目組針對(duì)控制計(jì)劃中所涉及的所有測(cè)量系統(tǒng)制定測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃,其內(nèi)容包括保證量具線性度、準(zhǔn)確度、重復(fù)性、再測(cè)性和與備用量具的相關(guān)性的職責(zé)5.4.11初始過(guò)程能力研究計(jì)劃由項(xiàng)目組針對(duì)控制計(jì)劃中被標(biāo)識(shí)的特殊特性制定初始過(guò)程能力研究計(jì)劃5.4.12包裝規(guī)范由項(xiàng)目組按QP1501搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付控制程序根據(jù)顧客的包裝標(biāo)準(zhǔn)或一般包裝要求,設(shè)計(jì)單個(gè)的產(chǎn)品包裝(包括內(nèi)部的分隔部分)圖紙和制訂包 裝指導(dǎo)書(shū)確保所設(shè)計(jì)包裝在包裝、搬運(yùn)和開(kāi)包過(guò)程中產(chǎn)品性能和特性保持不變, 并與所有材料搬運(yùn)裝置相匹配5.4.1

17、3管理者支持程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:8/10生效日期:由項(xiàng)目組完成5415413內(nèi)容后,整理和匯總資料將目前狀況和未解決的問(wèn)題形成 文件,由管理者代表主持,總經(jīng)理和各部門主管參與對(duì)項(xiàng)目完組完成情況和未解的決 召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量策劃會(huì)議評(píng)審項(xiàng)目狀況和對(duì)未解決問(wèn)題作出決策5.5產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)5.5.1試生產(chǎn)采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境(包括生產(chǎn)操作者)、設(shè)施和循環(huán)時(shí)間來(lái)進(jìn)行試生 產(chǎn),試生產(chǎn)由項(xiàng)目組主持,制造部配合實(shí)施,試生產(chǎn)的最小數(shù)量根據(jù)顧客要求執(zhí)行 通過(guò)試生產(chǎn),以使確定試生產(chǎn)能力5.5.2測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)在生產(chǎn)試生產(chǎn)當(dāng)中或之前,使用規(guī)定的測(cè)量裝置和方

18、法按工程規(guī)范,檢查控制計(jì)劃 標(biāo)識(shí)的特性,并按YC/QP-11.01檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)控制程序進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析 5.5.3初始過(guò)程能力研究由項(xiàng)目組對(duì)控制計(jì)劃中識(shí)別的特性進(jìn)行初始過(guò)程能力研究.5.5.4生產(chǎn)件批準(zhǔn)/批量認(rèn)可由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)按QP0204生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)/批量認(rèn)可.5.5.5生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)由項(xiàng)目組委托質(zhì)保部對(duì)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn).5.5.6包裝評(píng)價(jià)由項(xiàng)目小組進(jìn)行包裝試驗(yàn),以確保產(chǎn)品在正常運(yùn)輸中免受損傷和在不利環(huán)境下受到 保護(hù).5.5.7生產(chǎn)控制計(jì)劃根據(jù)試生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施情況,最終制定生產(chǎn)控制計(jì)劃描述對(duì)產(chǎn)品/過(guò)程特性、過(guò)程控 制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng),顧客

19、要求時(shí)須經(jīng)其批準(zhǔn),并按控制計(jì)劃?rùn)z查清單評(píng)估5.7控制計(jì)劃要求程序文件文件編號(hào):QP0202文件版次:A/0產(chǎn)品初期質(zhì)量策劃控制程序文件頁(yè)碼:9/10生效日期:完整性5.5.8質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持5.581由項(xiàng)目組在首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前按產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)和認(rèn)定對(duì)控制計(jì)劃、 過(guò)程指導(dǎo)書(shū)、量具和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行評(píng)審.5.5.8.2在質(zhì)量策劃認(rèn)定之前,項(xiàng)目組將表明滿足所有的策劃要求或關(guān)注問(wèn)題,以及項(xiàng) 目狀況和未決論題形成文件,由管理者代表主持召開(kāi)評(píng)審會(huì)議,總經(jīng)理和各部門 主管參加,針對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)各部門參與和提問(wèn)確保產(chǎn)品質(zhì)量和藍(lán)圖 盡可能最好且內(nèi)容廣泛:a. 通過(guò)試生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有無(wú)采取消除措施并得到實(shí)施(試生產(chǎn)量按顧客要求);b. 根據(jù)FMEA分析、耐久試驗(yàn)、工裝試驗(yàn)、安裝試驗(yàn)結(jié)果制訂消除措施是否得到 實(shí)施;c. 在新過(guò)程/工藝形成過(guò)程中,所有重要的質(zhì)量保證活動(dòng)的結(jié)果是否形成文件;d. 在質(zhì)量策劃時(shí)是否將批產(chǎn)質(zhì)量和采購(gòu)的預(yù)先策劃包括在內(nèi).5.6反饋、評(píng)定和糾正措施5.6.1減少變差按生產(chǎn)控制計(jì)劃,在正常生產(chǎn)中采用控制圖方式來(lái)識(shí)別過(guò)程變差,通過(guò)運(yùn)用排列圖、 因果圖來(lái)分析變差原因 QP1401糾正和預(yù)防措施控制程序制訂糾正措

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