中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)的比較研究-

1、月科技創(chuàng)業(yè)PIONEERING WITH SCIENCE &TECHNOLOGY MONTHLY刊科技創(chuàng)業(yè)月刊2010年第9期1電子商務(wù)人才需求電子商務(wù)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進行的商貿(mào)活動,是實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。其內(nèi)涵是指在技術(shù)和經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,由掌握信息技術(shù)與商務(wù)理論及實務(wù)活動規(guī)則的人,利用信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)地使用各類電子工具,高效率、低成本地從事以商品交易為中心的各種經(jīng)濟事務(wù)活動的總稱。電子商務(wù)需要的人才可分為三個層次:領(lǐng)導(dǎo)管理層是高層次電子商務(wù)人才,其特點是通曉電子商務(wù)全局,懂得“為什么要做”電子商務(wù),并熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)

2、用。能夠從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展特點和趨勢。電子商務(wù)涉及海關(guān)、金融、商檢、保險、運輸、外貿(mào)管理各個環(huán)節(jié),它的應(yīng)用需要各有關(guān)方面建立一種相互協(xié)作的合作關(guān)系。因此,領(lǐng)導(dǎo)管理層應(yīng)當(dāng)是具有電子商務(wù)基本知識的高層管理人員。應(yīng)用操作層是商務(wù)型電子商務(wù)人才,其特點是精通現(xiàn)代商務(wù)活動,充分了解商務(wù)需求,同時具備足夠的電子商務(wù)知識,懂得電子商務(wù)“能做什么”,善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。這一層次的人員是最龐大的群體,他們一般不需要更深入地了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié),只需知道如何在電子方式下開展商務(wù)活動,如何使用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的功能來服務(wù)于商務(wù)活動。技術(shù)支持層是技術(shù)型電子商務(wù)人才,其特

3、點是精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進展,同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識,善于理解商務(wù)需求,懂得“怎樣做”電子商務(wù),并能夠以最有效的技術(shù)手段予以實施和滿足。這層人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等。2我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式我國電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)以本科教育為主,其發(fā)展軌跡是由低層次向高層次延伸,由技能型向素質(zhì)型拓展。2000年底,教育部首次批準(zhǔn)西安交通大學(xué)等13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè);2001年,又批準(zhǔn)了石油大學(xué)等83所院校開辦電子商務(wù)專業(yè)。隨著2001年全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組的成立,電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)科建設(shè)、師資培養(yǎng)、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)和實踐

4、基地建設(shè)等一系列關(guān)鍵問題上達成了共識,促進了電子商務(wù)教育事業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。在專業(yè)方向的定位上,由于電子商務(wù)屬于一門交叉性學(xué)科和新型學(xué)科,內(nèi)容涉及計算機技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等多門基礎(chǔ)學(xué)科,教育界一致認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該要培養(yǎng)具有扎實的計算機技術(shù)和經(jīng)濟管理知識,掌握在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下從事商務(wù)活動的規(guī)律,兼?zhèn)鋵I(yè)技能和創(chuàng)新能力的“復(fù)合型”人才。但是由于國內(nèi)大部分學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)都是結(jié)合原有師資和學(xué)科優(yōu)勢建設(shè)起來的,其培養(yǎng)方向和院系的專業(yè)特點有明顯的關(guān)聯(lián)性。比如有計算機背景的院系,其培養(yǎng)計劃中則含有大量的計算機類課程,重點培養(yǎng)的是直接從事電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)應(yīng)用軟件的規(guī)劃、開發(fā)和維護的專業(yè)

5、技術(shù)人員,授予的是工學(xué)學(xué)位;有經(jīng)管背景的院系,其培養(yǎng)計劃中含有大量的經(jīng)管類課程,重點培養(yǎng)的是能夠從事電子商務(wù)活動或三大流管理的人員,授予的是經(jīng)濟學(xué)學(xué)位或管理學(xué)學(xué)位,由此形成了電子商務(wù)兩個不同的培養(yǎng)方向:偏技術(shù)和偏經(jīng)管。表1列出了國內(nèi)部分高校電子商務(wù)專業(yè)的課程側(cè)重方向。分析李琪等的“普通高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)調(diào)研報告”的調(diào)查數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)截至2005年在275所設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的高校教師中有超過半數(shù)的教中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)的比較研究郜雁(河南科技大學(xué)河南洛陽471003摘要:隨著社會和經(jīng)濟發(fā)展對于電子商務(wù)人才要求的提高,電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式成為教育界和社會關(guān)注的熱點問題。為了保證人才培養(yǎng)能夠適應(yīng)社

6、會發(fā)展的需要,文章就中美兩國的電子商務(wù)人才培養(yǎng)進行比較研究,從專業(yè)開設(shè)時間、側(cè)重方向、主干課程、辦學(xué)特色、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)層次和教學(xué)模式等不同角度得出中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)各自的特點。最后通過借鑒美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式特點并且結(jié)合我國具體的教育情況,提出了我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的的建議。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);高等教育;培養(yǎng)模式中圖分類號:F240文獻標(biāo)識碼:A收稿日期:2010-07-17表1國內(nèi)部分高校電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置院校名稱北京交通大學(xué)浙江大學(xué)清華大學(xué)北京大學(xué)武漢大學(xué)廈門大學(xué)電子商務(wù)所在院、系交通運輸學(xué)院交通信息管理工程系管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系經(jīng)濟管理學(xué)院(電子商務(wù)方向信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院信息管

7、理學(xué)院管理學(xué)院電子商務(wù)側(cè)重方向系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)、商務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)商務(wù)管理商務(wù)管理140師認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)本科生教育存在“缺乏專業(yè)實習(xí)、教學(xué)經(jīng)費不足、教師數(shù)量不足”的問題,有超過30%的教師認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)本科生教育還存在“缺乏案例教學(xué)、忽視個性培養(yǎng)和培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確”的問題;不同類型學(xué)校的學(xué)生反映目前存在的主要問題有缺乏專業(yè)實習(xí)(占68.30%、培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確(占59.58%、教學(xué)計劃不合理(占49.06%、忽視個性培養(yǎng)(占47.35%和缺乏案例教學(xué)(占45.71%;不同類型學(xué)校的教師反映現(xiàn)階段本類專業(yè)的學(xué)生比較缺乏的是創(chuàng)新能力和實踐能力。該調(diào)查數(shù)據(jù)綜合體現(xiàn)了目前我國本科階段電子

8、商務(wù)教育存在的主要問題,即培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,學(xué)生缺乏實踐與創(chuàng)新能力。3美國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)與中國高校電子商務(wù)教育側(cè)重本科不同,美國高校大多數(shù)在研究生階段設(shè)置電子商務(wù)課程,起初是開設(shè)MBA 選修課程,后來又增設(shè)MBA的電子商務(wù)必修課程。但美國大學(xué)一般不開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),電子商務(wù)多是作為獨立的課程,或者選擇在有關(guān)課程中根據(jù)需要添加相應(yīng)內(nèi)容以達到傳授電子商務(wù)知識的目的。比如,西北大學(xué)、麻省理工大學(xué)、紐約大學(xué)都設(shè)有獨立的電子商務(wù)主修課程,加州大學(xué)伯克利分校則是將電子商務(wù)的內(nèi)容整合到其他課程中。根據(jù)HARLAN等人對AACSB附屬的77個商學(xué)院的調(diào)查分析,美國大學(xué)提供4種不同層次的電子商務(wù)課程安排,

9、分別是理學(xué)碩士、理學(xué)學(xué)士、電子商務(wù)非學(xué)歷認(rèn)證教育、電子商務(wù)方向的工商管理碩士。從HARLAN搜集的教學(xué)計劃樣本來看,MBA階段的樣本數(shù)量占到了40%,其次是理學(xué)碩士階段,兩者的數(shù)量占到了總體樣本的70%;在課程設(shè)置上,非技術(shù)類課程和技術(shù)類課程的比例大概為2:1(見表2。在課程設(shè)計上,美國各大高校各具特色。比如麻省理工開設(shè)的電子商務(wù)營銷課程,設(shè)置了項目研究、帶薪實習(xí)、課余實踐等環(huán)節(jié);斯坦福大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程要求學(xué)生利用所學(xué)知識設(shè)計因特網(wǎng)服務(wù)或產(chǎn)品;哈佛大學(xué)積極開展電子商務(wù)案例研究。同時美國的高校一般都設(shè)有電子商務(wù)研究中心,通過校企合作對電子商務(wù)領(lǐng)域的定價策略、法律問題、在線消費行為等關(guān)鍵問題進行

10、研究;學(xué)生則被要求對企業(yè)提供咨詢服務(wù)。整體呈現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的良好發(fā)展態(tài)勢。在電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上,美國高校堅持以市場導(dǎo)向為主,以基于因特網(wǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)、營銷、管理和戰(zhàn)略制定為基礎(chǔ),通過開設(shè)電子商務(wù)課程,結(jié)合電子商務(wù)研究中心、強調(diào)動手操作能力等方式,培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)制定新的競爭方式與企業(yè)戰(zhàn)略的能力。4中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)的比較研究通過對中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)情況的了解,本文分別從以下三個方面對中美電子商務(wù)培養(yǎng)的特點進行歸納。4.1培養(yǎng)層次中國的電子商務(wù)教育主要集中在本科層次,因為國內(nèi)教育界普遍認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)的寬口徑特點必須要建設(shè)在寬泛和大量的理論基礎(chǔ)之上,因此選擇在時間比較

11、充裕的本科4年,有助于學(xué)生搭建扎實的理論知識框架。而美國的電子商務(wù)教育則以研究生階段為主,因為國外的電子商務(wù)教育對學(xué)生的實踐技能和理論功底要求更高,只有在研究生階段,才能展開更深層次的教育,保證電子商務(wù)教學(xué)的實際效果。4.2培養(yǎng)目標(biāo)中國的電子商務(wù)專業(yè)結(jié)合自身傳統(tǒng)學(xué)科優(yōu)勢和師資特點,形成了以信息技術(shù)為主和以經(jīng)濟管理為主的兩大培養(yǎng)方向。出現(xiàn)了如東北財經(jīng)大學(xué)、西安交通大學(xué)等有特色的電子商務(wù)教育模式。但是整體而言,中國的電子商務(wù)教育在實際操作上培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,學(xué)生就業(yè)時盲目、缺乏信心,無法適應(yīng)社會的需求。而美國的電子商務(wù)教育,主要側(cè)重于商務(wù)管理,并以市場為導(dǎo)向,適時調(diào)整培養(yǎng)方案,其培養(yǎng)目標(biāo)非常明確

12、。4.3教學(xué)模式中國的電子商務(wù)教育總體以理論教學(xué)為主,實踐實習(xí)的學(xué)分一般只占總體學(xué)分的12%左右,對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是國內(nèi)電子商務(wù)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校在制定電子商務(wù)培養(yǎng)方案時仍然缺乏對人才市場需求的充分調(diào)研,從理論教學(xué)到實踐教學(xué)的渠道不暢通,導(dǎo)致輸出的電子商務(wù)人才較難適應(yīng)社會需求。而美國的電子商務(wù)教育具有顯著的市場導(dǎo)向性,即培養(yǎng)社會需要的人才。5結(jié)束語通過對中美電子商務(wù)人才培養(yǎng)的比較,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展的實際情況,筆者認(rèn)為我國電子商務(wù)教育應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)社會需求確定培養(yǎng)模式。要重視實際動手能力的培養(yǎng),以理論教學(xué)為基礎(chǔ),以技能應(yīng)用為核心。要促進學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓學(xué)生主動參與到教

13、學(xué)過程中,通過對實踐中遇到的問題進行分析和討論,尋找解決方案,提高發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題的能力。這些能力使得學(xué)生在走上社會后具有競爭優(yōu)勢,對企業(yè)成功實施電子商務(wù)也能夠提供保障。參考文獻1趙強,胡沖.淺談電子商務(wù)人才需求與培養(yǎng)J.商場現(xiàn)代化,2008(72李琪,彭麗芳.普通高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報告M.北京:高等教育出版社,20073楊靜,張慶亮.美國電子商務(wù)教育現(xiàn)狀研究J.技術(shù)經(jīng)濟,2007(84Subhash Durlabhji,Marcelline R Fusilier.Ferment in Business Education:E-Com-merce Masters ProgramsJ.Journal ofEducation for Business,2002(36Harlan L,Kathy H.E-Business Educationat AACSB-Affiliated Business Schools:aSurvey of Programs and CurriculaJ.Journal of Education for Business,2001(77李楓林,劉滔,徐靜.中外電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的