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文檔簡(jiǎn)介

1、模擬商務(wù)談判大賽策劃書(shū)一活動(dòng)概況(一)活動(dòng)背景及目的:商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)本次活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)能力,讓大學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),激勵(lì)大學(xué)生在以后勤奮學(xué)習(xí),完善自我,為以后走出校園,進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。(二)活動(dòng)主辦方:武漢理工大學(xué)未來(lái)管理者協(xié)會(huì)(三)活動(dòng)贊助方:惠普筆記本金牌學(xué)生會(huì)、第一范文網(wǎng)、大學(xué)生比賽信息網(wǎng)(四)活動(dòng)對(duì)象:武漢理工大學(xué)所有在校大學(xué)生(五)活動(dòng)時(shí)間:11月23日12月13日二活動(dòng)內(nèi)容及流程策劃經(jīng)組委會(huì)討論決定,本次大賽分為以下

2、流程:宣傳、報(bào)名、啟動(dòng)儀式暨初賽、培訓(xùn)講座、復(fù)賽(決賽)。(一)宣傳策略海報(bào)宣傳:在各個(gè)學(xué)生流量比較大的場(chǎng)所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點(diǎn))張貼關(guān)于此次大賽的宣傳海報(bào)(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復(fù)賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊(duì)伍的名單(每天7張,共3天);頒獎(jiǎng)典禮后期張貼活動(dòng)閉幕海報(bào)(每天7張,共2天)。網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會(huì)博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報(bào)名表下載和聯(lián)系方式,及時(shí)報(bào)道大賽進(jìn)程,圖片和文字綜合介紹本次活動(dòng)的意義和影響。向校廣播臺(tái)、院新聞中心、校記者團(tuán)發(fā)出邀請(qǐng),進(jìn)行本次活動(dòng)的跟蹤報(bào)道。制作本次比賽現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)集錦宣傳片,讓更多學(xué)生感受

3、到本次大賽的沖擊力。(二)組織報(bào)名1.時(shí)間:11月23日-11月24日2.要求:自由組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。3.報(bào)名方式分為三種:到指定郵箱下載報(bào)名表,填寫(xiě)后發(fā)送到郵箱;在校內(nèi)固定宣傳報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表,填寫(xiě)后上交;通過(guò)本次大賽組委會(huì)成員聯(lián)系報(bào)名;3.所需物品:兩張桌子、報(bào)名登記表、宣傳資料(海報(bào)、宣傳單)、(一頂帳篷)(三)啟動(dòng)儀式暨初賽1時(shí)間:11月28日下午2:302.地點(diǎn):待定3.要求:參賽隊(duì)伍準(zhǔn)備五分鐘的ppt展示,簡(jiǎn)單介紹自己的團(tuán)隊(duì)。并現(xiàn)場(chǎng)回答評(píng)委提出的問(wèn)題。4.流程:主持人致開(kāi)幕詞并介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)以及及參賽代表隊(duì);邀請(qǐng)嘉賓致辭;由會(huì)長(zhǎng)宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽

4、正式開(kāi)幕;邀請(qǐng)會(huì)長(zhǎng)發(fā)言并對(duì)活動(dòng)背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進(jìn)行說(shuō)明會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)各參賽隊(duì)伍進(jìn)行宣誓;參賽隊(duì)伍進(jìn)行ppt展示,現(xiàn)場(chǎng)答辯。(如參賽隊(duì)伍過(guò)多,可設(shè)中場(chǎng)休息或者中場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)等)公布入圍名單(六支隊(duì)伍),并辦法入圍證書(shū)。(大賽采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分策略)分發(fā)公共案例5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):總成績(jī)(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)(四)培訓(xùn)講座1.時(shí)間:11月29日下午2:302.地點(diǎn):待定3.流程:主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開(kāi)始講師對(duì)入圍隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)答疑主持人總結(jié)講座效果,宣布講座結(jié)束(五)復(fù)賽(決賽)1.時(shí)間:12月5日晚6:002.地點(diǎn):東院教415樓3.要求:參賽隊(duì)伍就

5、公共案例所提出的服務(wù)或產(chǎn)品開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和深入研究;完成商務(wù)計(jì)劃報(bào)告書(shū)的創(chuàng)作,主要是為了吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家注入資金,爭(zhēng)取商務(wù)計(jì)劃真正走向市場(chǎng),所完成的商務(wù)計(jì)劃書(shū)應(yīng)論據(jù)充分,說(shuō)服有力。4.報(bào)告書(shū)要求:A4紙打印,主標(biāo)題用小二號(hào)楷體,小標(biāo)題用四號(hào)黑體,正文用五號(hào)宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時(shí)間提交大賽組委會(huì)。5流程:開(kāi)局此階段為談判的開(kāi)局階段,雙方面對(duì)面,但一方發(fā)言時(shí),另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進(jìn)行干擾。開(kāi)局可以由一位選手來(lái)完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時(shí)間,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等。開(kāi)局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:a.入場(chǎng)

6、、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(wù)(公司角色)。b.有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。c.試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo)。d.對(duì)談判內(nèi)容進(jìn)行初步交鋒。e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過(guò)多信息而延緩談判進(jìn)程。f.在開(kāi)局結(jié)束的時(shí)候最好能夠獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息。g.可以先聲奪人,但不能以勢(shì)壓人或者一邊倒。h.適當(dāng)運(yùn)用談判前期的策略和技巧。中期此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。一方發(fā)言的時(shí)候另一方不得隨意打斷,等對(duì)方說(shuō)完話之后己方再說(shuō)話。既不能喋喋不休而讓對(duì)方?jīng)]有說(shuō)話機(jī)會(huì),也不能寡言少語(yǔ)任憑對(duì)方表現(xiàn)。此階段雙方應(yīng)完成:a.對(duì)談判的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入談判。b.使用各種

7、策略和技巧進(jìn)行談判,但不得提供不實(shí)、編造的信息。c.尋找對(duì)方的不合理方面以及可要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判。d.為達(dá)成交易,尋找共識(shí)。e.獲得己方的利益最大化。f.解決談判議題中的主要問(wèn)題,就主要方面達(dá)成意向性共識(shí)。g.出現(xiàn)僵局時(shí),雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判,但不得退場(chǎng)或冷場(chǎng)超過(guò)1分鐘。h.雙方不得過(guò)多糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題或就知識(shí)性問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多追問(wèn)。i.注意運(yùn)用談判中期的各種策略和技巧。休局,局中點(diǎn)評(píng)此階段為談判過(guò)程中暫停,共1分鐘。在休局中,雙方應(yīng)當(dāng):總結(jié)前面的談判成果;與隊(duì)友分析對(duì)方開(kāi)出的條件和可能的討價(jià)還價(jià)空間;與隊(duì)友討論收局階段的策略,如有必要,對(duì)原本設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行修改。沖刺此階段為談判最后

8、階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。本階段雙方應(yīng)完成:a.對(duì)談判條件進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易。b.在最后階段盡量爭(zhēng)取對(duì)己方有利的交易條件。c.談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長(zhǎng)期關(guān)系。d.進(jìn)行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對(duì)方表示感謝此階段每一局累計(jì)時(shí)間共30分鐘,不分開(kāi)計(jì),剩1分鐘時(shí)有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長(zhǎng)1分鐘)。請(qǐng)各參賽隊(duì)伍與對(duì)手控制好時(shí)間。三局比賽累計(jì)時(shí)間1.5小時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)委提問(wèn)要求:a.針對(duì)談判議題本身、談判過(guò)程的表現(xiàn)、選手知識(shí)底蘊(yùn)和商務(wù)談判常識(shí)進(jìn)行刁難性問(wèn)題提問(wèn)。b.進(jìn)一步考察選手的知識(shí)儲(chǔ)備、理解、應(yīng)變、語(yǔ)言組織能力。c.評(píng)委依次向每個(gè)參賽隊(duì)提13個(gè)

9、問(wèn)題。d.問(wèn)題不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場(chǎng)性,主要是考選手的應(yīng)變能力。e.每個(gè)問(wèn)題的提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)1分鐘,每個(gè)問(wèn)題的回答時(shí)間不超過(guò)1分鐘。時(shí)間到的時(shí)候有提示。f.問(wèn)題設(shè)計(jì)要盡可能貼近現(xiàn)實(shí)、具有啟發(fā)性、解決實(shí)際問(wèn)題。g.可以指定某一隊(duì)員回答問(wèn)題,不得偷換概念或者答非所問(wèn)。評(píng)委會(huì)商議最終結(jié)果評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)公布結(jié)果,選出前三名隊(duì)伍總成績(jī) (100%)= 計(jì)劃書(shū)(30%)+ 現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)(70%)頒獎(jiǎng)儀式復(fù)賽結(jié)束,參賽隊(duì)伍拍照留念,互相交流。評(píng)委評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):評(píng)分要點(diǎn):商務(wù)知識(shí),商務(wù)談判,團(tuán)隊(duì)合作,卓越,智慧,激情演講溝通,談判技巧,危機(jī)處理能力商務(wù)禮儀,談判技巧,商務(wù)知識(shí)信息收集,談判控制,團(tuán)隊(duì)合作

10、角色扮演,演講口才,組織管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):a.選手的語(yǔ)言表達(dá)能力(35分)言辭是否得體展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力普通話或者英語(yǔ)是否標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言達(dá)意,表達(dá)流暢富有創(chuàng)造力論點(diǎn)清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學(xué)、真實(shí)b.選手的談?wù)撍囆g(shù)、技巧(35分)邏輯推理是否嚴(yán)謹(jǐn)論辯技巧是否得當(dāng)臨場(chǎng)思維是否敏捷感情發(fā)揮自如,親切有感召力肢體語(yǔ)言自然c.選手的形象、氣質(zhì)(20分)精神是否飽滿穿戴整潔,儀態(tài)自然大方舉止是否符合商務(wù)談判的基本禮儀與隊(duì)員是否默契是否能塑造與眾不同的形象和特點(diǎn)d.鼓勵(lì)分(10分)選手是否投入到角色中選手準(zhǔn)備是否充分現(xiàn)場(chǎng)氣氛是否熱烈三大賽基本規(guī)則:1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對(duì)手,尊重評(píng)委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單

11、位;2、談判過(guò)程中應(yīng)注意控制情緒,文明用語(yǔ),不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實(shí)信息(包括告知對(duì)方虛假的預(yù)算、時(shí)間安排和相關(guān)費(fèi)用等);4、各參賽隊(duì)?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);5、每場(chǎng)比賽上場(chǎng)名單可以變動(dòng),但須在比賽前1周將變動(dòng)情況和最終上場(chǎng)人員名單告知當(dāng)?shù)卮筚惤M委會(huì)并取得同意;6、雙方各4名選手出場(chǎng),其中必須有異性;7、每方設(shè)主談一名,輔談三名。但不同時(shí)段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實(shí)際需要變化,比如涉及技術(shù)問(wèn)題的時(shí)候就由技術(shù)主談出面談判,要保證每位談判選手在場(chǎng)上都必須說(shuō)話,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;8、雙方應(yīng)積極主動(dòng)地尋求談判條件達(dá)成,而不是強(qiáng)硬的堅(jiān)持自己的利益;9、比賽結(jié)束之前雙方必須達(dá)成協(xié)議,否則判定為雙輸;10、雙方完全模擬真實(shí)談判,談判本身不分輸贏,最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)決定哪一支隊(duì)伍的分更高就作為優(yōu)勝隊(duì)進(jìn)入下一輪比賽;11、主

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