問卷星常見問題

1、問卷星常見問題匯總2014年7月12日目錄Q1.登錄不上怎么辦？ .Q2.問卷星是什么軟件？ .Q3.什么是問卷星？ .Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷？.Q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟.Q6.問卷星包括哪些題型？ .Q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷？.Q8.如何使用問卷星來添加一個單選題？.Q9.如何使用問卷星的“評分&考試”功能？ .Q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題？.Q11.如何添加一個填空題？ .Q12.如何在問卷星上插入 Flash 視頻 .Q13.如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片？.Q14.如何修改問卷外觀？ .Q15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人？ .Q16.我怎樣

2、查看問卷填寫結(jié)果？.Q17.每份問卷有效期有多久？回收答卷份數(shù)有沒有限制？.Q18.可以設(shè)置每頁問卷的答題時間嗎？.Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎？.Q20.問卷設(shè)置完成后可以導(dǎo)入到word 中嗎？ .Q21.問卷星可以防止重復(fù)填寫嗎？ .Q22.如何把問卷星工具應(yīng)用在自己的教學(xué)中？.Q1. 登錄不上怎么辦？無法登錄的原因很多，首先請仔細(xì)檢查用戶名和密碼是否輸入正確。如果確信輸入無誤，那可能是因為瀏覽器cookies 的原因，需要清理COOKIES（以 IE 和火狐為例）（ 1） IE 瀏覽器打開 IE 瀏覽器，點擊菜單欄中的工具選項，然后選擇INTERNET選項點擊刪除 COOKIES?再點

3、擊確定。最后關(guān)閉瀏覽器，重新打開IE 瀏覽器。（ 2）火狐瀏覽器打開火狐瀏覽器，點擊菜單欄中 ?工具 -清理最近歷史記錄在 COOKIES前面打鉤，并點擊立即清除。最后關(guān)閉瀏覽器，并重新打開瀏覽器。Q2. 問卷星是什么軟件？問卷星是一個專業(yè)的在線問卷調(diào)查、 測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、人性化的在線設(shè)計問卷、 采集數(shù)據(jù)、自定義報表、 調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。 就是在線進行問卷調(diào)查。Q3. 什么是問卷星？問卷星是一個專業(yè)的在線問卷調(diào)查、 測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、人性化的在線設(shè)計問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。問卷星使用流程分為下面幾個步驟：1、在線設(shè)

4、計問卷：問卷星提供了所見即所得的設(shè)計問卷界面，支持多種題型以及信息欄和分頁欄、并可以給選項設(shè)置分?jǐn)?shù)（可用于量表題或者測試問卷），可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯，同時還提供了數(shù)十種專業(yè)問卷模板供您選擇。2、發(fā)布問卷并設(shè)置屬性：問卷設(shè)計好后可以直接發(fā)布并設(shè)置相關(guān)屬性，例如問卷分類、說明、公開級別、訪問密碼等。3、發(fā)送問卷：通過發(fā)送邀請郵件，或者用Flash 等方式嵌入到貴公司網(wǎng)站或者通過QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫。4、查看調(diào)查結(jié)果： 可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計圖表， 卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區(qū)和網(wǎng)站。5、創(chuàng)建自定義報表：自定義報表中可以設(shè)置一系列篩選條件，不僅可以根據(jù)答

5、案來做交叉分析和分類統(tǒng)計（例如統(tǒng)計年齡在2030 歲之間女性受訪者的統(tǒng)計數(shù)據(jù)），還可以根據(jù)填寫問卷所用時間、來源地區(qū)和網(wǎng)站等篩選出符合條件的答卷集合。6、下載調(diào)查數(shù)據(jù)Q4. 如何使用問卷星制作和回收問卷？需要先在問卷星上注冊一個賬號， 然后在線設(shè)計問卷， 發(fā)布問卷并設(shè)置屬性， 可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區(qū)和網(wǎng)站等。Q5. 使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟在問卷星上發(fā)布問卷有四個步驟：Q6. 問卷星包括哪些題型？問卷星支持單選題、 多選題、主觀題、矩陣題、排序題、量表題、比重題、滑動條、表格題、上傳文件等題型，還支持跳題邏輯、引用邏輯等。Q7.

6、 我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷？您可以通過以下三種方式設(shè)計新問卷：（ 1）模板創(chuàng)建問卷： 您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設(shè)計一份新的問卷，并可以對其進行修改與編輯。您可以通過以下三種方式設(shè)計新問卷：（ 1）模板創(chuàng)建問卷： 您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設(shè)計一份新的問卷，并可以對其進行修改與編輯。（ 2）文本創(chuàng)建問卷： 如果您已經(jīng)在 Word 等文字編輯軟件中設(shè)計好了問卷， 可以直接從文本創(chuàng)建問卷來快速創(chuàng)建一份問卷。（ 3）創(chuàng)建空白問卷：您可以從頭開始設(shè)計一份新的問卷。Q8. 如何使用問卷星來添加一個單選題？鼠標(biāo)指向單選題， 選擇具體題型， 如列表單選、 單選填空題、 下拉框、評分單

7、選題、投票單選等。我們以列表單選為例，展示設(shè)計單選題的主要流程。單擊列表單選，出現(xiàn)本題的編輯框。輸入問題的題干。例如，在此輸入問題“你有幾年的工作經(jīng)驗？”輸入問題的選項，如果有多個選項，請點擊選項后的加號。如果該選項允許參與者填空，請在選項后的允許填空一列畫 “”。 系統(tǒng)默認(rèn)所增加的每道題都是“選答 ”?！氨卮痤} ” ，你可以取消 “必答題 ”的設(shè)置，將該題改為設(shè)計完成后，點擊“完成 ”按鈕，完成該題編輯。如果還需要繼續(xù)編輯，只需將鼠標(biāo)移動到該題上方，再點擊 “編輯 ”按鈕即可。如果現(xiàn)有多題，也可以點擊 “上移 ”和 “下移 ” 按鈕改變題的順序。同時也可以點擊 “復(fù)制 ”和 “刪除 ”按鈕執(zhí)

8、行相應(yīng)的操作。Q9. 如何使用問卷星的“評分&考試”功能？鼠標(biāo)指向評分 &考試，選擇具體題型，如量表題、評分單選題、評分多選題、量表題、考試單選題、考試多選題、考試文本題、考試填空題。這一類題型的選項都有可設(shè)定分值或設(shè)為正確答案。在此我們重點展示量表題的設(shè)計流程。單擊量表題，出現(xiàn)本題的編輯框。矩陣 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請為本次培訓(xùn)的后勤組織評分”。 量表題默認(rèn)本題選項為五個級別，并且選項文字為 “很不滿意 ”、 “不滿意 ”、 “一般 ”、“滿意 ”、“很滿意 ”。你可以修改選項描述文字，或者重新設(shè)定每個選項的具體分值。 設(shè)計完成后，點擊“完成 ”按鈕，完成該題

9、編輯。 問卷星中的多種題型都可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯。如果勾選 “無條件跳題 ”，則參與者無論選擇哪個選項都將跳轉(zhuǎn)到設(shè)定的題作答。 同時也可以設(shè)置不同選項跳轉(zhuǎn)到不同的題作答，例如，選擇 “很不滿意 ”則填寫第 6 題，選擇 “很滿意 ”則跳轉(zhuǎn)到第 7 題。需要做這樣的設(shè)置需要勾選選項后的 “跳題 ”，同時設(shè)置跳轉(zhuǎn)的具體選擇。Q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題？鼠標(biāo)指向矩陣題，選擇具體題型，如矩陣單選題、矩陣多選題、矩陣量表題、矩陣文本題、矩陣滑動條、表格下拉框、表格數(shù)值題、表格文本題等。下面我們將以矩陣單選題展示該題型的設(shè)計流程。點擊矩陣單選題： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請為本次培訓(xùn)的各教

10、師打分？” 矩陣單選題默認(rèn)左行標(biāo)題為兩個，你也可以通過換行增加標(biāo)題。該題型默認(rèn)本題的選項評價有五個等級，并且選項文字為 “很不滿意 ”、“不滿意 ”、 “一般 ”、“滿意 ”、 “很滿意”。你可以修改選項描述文字，也可以增加或調(diào)整選項內(nèi)容。 設(shè)計完成后，點擊“完成 ”按鈕，完成該題編輯。Q11.如何添加一個填空題？鼠標(biāo)指向主觀題，選擇具體題型，如單行文本、多行文本、填空題、數(shù)值、日期、省份城市、省市區(qū)（縣） 、詳細(xì)地址、大學(xué) / 高校等。單行文本和多行文本只是在答題框的大小設(shè)置上有所區(qū)別， 而其他的選項則是在答題內(nèi)容的格式上有所區(qū)別。 下面我們將以單行文本題展示該題型的設(shè)計流程。點擊單行文本，

11、出現(xiàn)本題的編輯框： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“你的姓名？ ” 根據(jù)答題內(nèi)容的多少設(shè)置答題框的高度，如1 行、 2 行、 3 行等?；蛟O(shè)置答題框的高度。 設(shè)計完成后，點擊“完成 ”按鈕，完成該題編輯。還有其它題型：排序題、表格題、比重題、滑動條、情景隨機題、上傳文件等，常用題庫中提供了更為豐富的題型選擇。Q12.如何在問卷星上插入Flash 視頻你可以先把視頻上傳到優(yōu)酷或土豆等網(wǎng)站上去，在問卷星上是可以嵌入FLASH視頻的。以優(yōu)酷為例，上傳視頻后，獲取視頻的鏈接(點擊轉(zhuǎn)發(fā)到后面的箭頭，復(fù)制FLASH地址 )將視頻嵌入到問卷星網(wǎng)站(點擊編輯框上面的FLASH圖標(biāo)，將前面的FLASH地址粘

12、貼到 FLASH地址文本框 )：Q13.如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片？問卷標(biāo)題跟選項中都可以插入圖片，進入問卷編輯界面，雙擊題目，如下圖如示：Q14.如何修改問卷外觀？您可以通過【設(shè)置問卷外觀】選擇提供的預(yù)定義背景以及文字樣式。Q15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人？當(dāng)完成問卷的編輯后，點擊【發(fā)布問卷】按鈕。你可以將問卷的網(wǎng)址鏈接發(fā)給需要填寫問卷的人，也可以將二維碼發(fā)給別人，別人就可以通過手機來填寫問卷了。此外，問卷星還支持更多的發(fā)送方式：嵌入網(wǎng)站、郵件邀請還有分配密碼等。Q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果？當(dāng)別人填寫了問卷之后， 你就可以通過后臺查看統(tǒng)計結(jié)果了。 在問卷標(biāo)題下方有 “分析&下

13、載 ”的按鈕。點擊后就能看到該問卷的填寫情況此外問卷星還提供強大的分析功能，如分類統(tǒng)計、交叉分析、自定義查詢、單題統(tǒng)計等。都可以滿足你的不同需求。點擊【下載調(diào)查報告】按鈕，可以方便的將統(tǒng)計結(jié)果以 word 形式保存下來。Q17.每份問卷有效期有多久？回收答卷份數(shù)有沒有限制？問卷的有效填寫時間可以由用戶自己設(shè)置，對于免費版用戶的問卷，最長3 個月，專業(yè)版和企業(yè)版沒有限制。每份問卷的鏈接及ID都是唯一的、永久不變的，即使這份問卷被徹底刪除，它的鏈接和ID 也不會被重新使用。每份問卷允許最大填寫人次沒有限制。Q18.可以設(shè)置每頁問卷的答題時間嗎？在設(shè)計問卷頁面編輯時插入分頁符，然后就可以設(shè)置每頁最短

14、或最長填寫時間控制。Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎？問卷發(fā)布后如果沒有提交的答卷，則可以先停止問卷，然后直接進行修改。如果有提交的答卷，進行修改時具體有A、B、C 三種情況，我們可以根據(jù)自己的實際情況來進行選擇。例如如果選擇A，則可以保留原來的答卷，但是為了保證問卷修改前后數(shù)據(jù)的一致性，此種模式對修改的問卷有限制，只可以對局部細(xì)節(jié)進行修改。如果選擇B，則原來已經(jīng)提交的答卷將都會被刪除。但是在修改之前，可以先把原來的答卷備份下來。Q20.問卷設(shè)置完成后可以導(dǎo)入到word 中嗎？問卷設(shè)置完成后，可以在設(shè)計問卷菜單下找到“打印/word ”功能，然后可以選擇保存為word 文檔。Q21.問卷星可以防止重復(fù)填寫嗎？此功能在問卷設(shè)置中可以進行設(shè)置。并且有三種形式來防止重復(fù)填寫。如圖所示?？梢愿鶕?jù)需要進行設(shè)置。Q22.如何把問卷星工具應(yīng)用在自己的教學(xué)中？問卷星免費實用，功能強大，非常適合一線教師使用。在實際教學(xué)中，我們可以把問卷星作為 “學(xué)生知識、能力水平的前測工具 ”以及 “教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的評價工具 ”。（ 1）作為“學(xué)生知識、能力水平的前測工具” ：在設(shè)計課程前，通過設(shè)計科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯柧?，可以幫我們了解學(xué)生的已有知識掌握情況；了解學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格、態(tài)度和意識等。這樣就可以根據(jù)問卷結(jié)果有的放矢的安排課程內(nèi)容。