中小企業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)管理

1、中小企業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)管理一、中小企業(yè)的界定一般而言各國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定有定量界定和定性界定兩種方法。定量界定主要包括 從企業(yè)雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及營(yíng)業(yè)額三方面進(jìn)行界定， 定性界定一般從企業(yè)質(zhì)量和地位兩方面進(jìn)行界定。1定量界定標(biāo)準(zhǔn)（ l ）雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 該標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)雇用人數(shù)多少這 一人的要素角度反映企業(yè)規(guī)模的大小，也是絕大多數(shù) 國(guó)家都采用的標(biāo)準(zhǔn)。（2）資產(chǎn)額標(biāo)準(zhǔn)。 該標(biāo)準(zhǔn)是以價(jià)值或?qū)嵨镄螒B(tài)從企業(yè) 資產(chǎn)一一物的要素之角度反映企業(yè)規(guī)模的大小。與雇 員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比，該標(biāo)準(zhǔn)在計(jì)量上存在一些困難： 中小企業(yè)尤其是家庭中小企業(yè)，企業(yè)資產(chǎn)與家庭資產(chǎn) 難以區(qū)分；無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)入總資產(chǎn)或存在技術(shù)入股情 況下，評(píng)估的技

2、術(shù)可操作性差； 信息不對(duì)稱條件下， 一些企業(yè)主為加入中小企業(yè)行列獲得優(yōu)惠條件可能隱 瞞自己資產(chǎn)量，而事實(shí)上這些企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)不在中小企 業(yè)之例。（3）營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)。 該標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平角度反映 一個(gè)企業(yè)規(guī)模的大小，該標(biāo)準(zhǔn)也有兩個(gè)缺點(diǎn)：企業(yè) 的營(yíng)業(yè)額是個(gè)極易波動(dòng)的量，受通貨膨脹、銷售淡旺 季，甚至國(guó)際匯率等諸多因素影響； 與資產(chǎn)額相比， 營(yíng)業(yè)額更難以計(jì)量，可比性更低，也更缺乏可信性。定量界定標(biāo)準(zhǔn)具有很大的相對(duì)表現(xiàn)在三個(gè)方面，不同國(guó)家和地區(qū)偏愛的定量標(biāo)準(zhǔn)可能不同，如巴西采用雇用人員標(biāo)準(zhǔn)，斯里蘭卡則采用設(shè)備投資標(biāo)準(zhǔn)；不同國(guó)家和地區(qū)的同一標(biāo)準(zhǔn)，具體取值區(qū)間可能不同，如同為雇用人員數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，澳大 巴西為 5

3、， 520，挪威 業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)或取值區(qū)間可能不性。 首先是空間相對(duì)利亞取值區(qū)間為 0， 500、 則為0, 100;不同行 同，如英國(guó)的制造業(yè)，建筑和采礦業(yè)采用雇員人數(shù)標(biāo) 準(zhǔn)，而零售業(yè)則采用營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)； 就取值區(qū)間而言，制造業(yè)為 為I , 25。這是因?yàn)椴煌袠I(yè)技術(shù)特征不同，要素 構(gòu)成各異；其次是時(shí)間相對(duì) 區(qū)）同一行業(yè)，采用的同一標(biāo)準(zhǔn)，在不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階 段，取值區(qū)間也可能變化， 如美國(guó)對(duì)世紀(jì) 50 年代將制 造業(yè)中同為雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，0， 200，建筑和采礦業(yè)性。即使是同一國(guó)家（地的 250 人以下企業(yè)界定為中小企業(yè)，現(xiàn)在則將性。所謂中小企業(yè)就是指相對(duì)于同行業(yè)中大型企上限提高到 500 人，這是因?yàn)?/p>

4、隨著時(shí)間的不同，行業(yè) 整體規(guī)模結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)展變化；第三是中小企業(yè)本身的 相對(duì) 業(yè)而言，規(guī)模較小的企業(yè)，但中小企業(yè)會(huì)成長(zhǎng)為大企，大企業(yè)也同樣可能衰退甚至故意分解為小企業(yè)。2定性界定標(biāo)準(zhǔn)定性界定標(biāo)準(zhǔn)一般包括三個(gè)特征：獨(dú)立所有、自主經(jīng) 營(yíng)、較小市場(chǎng)份額。“獨(dú)立所有”是多數(shù)定性界定的 必要條件，但各國(guó)間亦有細(xì)微差別，如美德都強(qiáng)調(diào)獨(dú) 立所有，美國(guó)認(rèn)為，只要業(yè)主持有 50以上的股權(quán)， 就可“看作”獨(dú)立所有而不管企業(yè)是否上市。德國(guó)則 認(rèn)為上市企業(yè)不是獨(dú)立所有，不屬于中小企業(yè) 主經(jīng)營(yíng)”是指業(yè)主本人控制自己的企業(yè)，但各國(guó)把握 此標(biāo)準(zhǔn)的方法不一，如英國(guó)強(qiáng)調(diào)所有者（經(jīng)營(yíng)者）必 須不受外部支配，以色列則強(qiáng)調(diào)業(yè)主自承擔(dān)全

5、部或大 部分管理職能?！拜^小市場(chǎng)份額”的表達(dá)有直接和間 接兩種方式，如加拿大直接規(guī)定為“在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不 占?jí)艛嗟匚弧?，意在防止壟斷、鼓?lì)競(jìng)爭(zhēng)；德國(guó)則通 過(guò)“不能以資本市場(chǎng)融資”和“對(duì)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人或家 族管理”兩個(gè)條件作了間接表達(dá)。由以上分析可以看出，即使是定性標(biāo)準(zhǔn)，亦存在一定的相對(duì)性。業(yè)中占?jí)艛嗟匚蛔鳛榕c定量標(biāo)準(zhǔn)相比，定性標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。首先， 該標(biāo)準(zhǔn)反映了企業(yè)內(nèi)部具有生命力的特征，更具穩(wěn)定 性，有助于從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度把握中小企業(yè)這一范疇。 其次， 就本質(zhì)而言，中小企業(yè)備受關(guān)注，主要是由于其在競(jìng) 爭(zhēng)中先天的弱勢(shì)地位，政府扶持中小企業(yè)正是為了彌 補(bǔ)市場(chǎng)缺陷、保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)以促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率 的提

6、高，定性標(biāo)準(zhǔn)以是否在行條分界線，為政府政策提供了決策證據(jù)。3中國(guó)中小企業(yè)的界定 ?我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定先后經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整。建國(guó)初期 曾按固定資產(chǎn)價(jià)值劃分企業(yè)規(guī)模。 1962 年改為按人員 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分， 3000 人以上的為大企業(yè)， 300500人之間為中型企業(yè)， 300 人以下為小企業(yè)企業(yè)的規(guī)模按照企1978年，國(guó)家計(jì)委發(fā)布關(guān)于基本建設(shè)項(xiàng)目的大中型 企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 ，把劃分企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)改為 綜合生產(chǎn)能力”。 1984 年，國(guó)務(wù)院國(guó)營(yíng)企業(yè)第二 步利改稅試行辦法對(duì)中國(guó)非工業(yè) 業(yè)的固定資產(chǎn)原值和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力創(chuàng)立了劃分標(biāo)準(zhǔn)，中型（分為中一、 般指中 業(yè)。 1992 年又對(duì) 1988 年

7、劃分標(biāo)準(zhǔn)作了 輕工業(yè)、電子工業(yè)、 的轎車制造企業(yè)的規(guī)模劃分。主要涉及的行業(yè)有公交、零售、物資回收等國(guó)營(yíng)小企 業(yè)。 1988 年對(duì) 1978 年標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和補(bǔ)充，按不同 行業(yè)的不同特點(diǎn)作了分別劃分，將企業(yè)規(guī)模分為特大 型、大型（分為大一、大二兩類） 、 中二兩類）和小型四類六檔，當(dāng)時(shí)中小企業(yè) 二類和小型企 補(bǔ)充，增加了對(duì)市政公用工業(yè)、 醫(yī)藥工業(yè)和機(jī)械工業(yè)中 1999年再次修改， 將銷售收入和資產(chǎn)總額作為主要考 察指標(biāo)：分為特大型、大型、中型、小型四類，其中 年銷售收入和資產(chǎn)總額均在 5 億元以下， 5000 萬(wàn)元以 的為中型企業(yè)，年銷售收入和資產(chǎn)總額均在 5000 萬(wàn)元以下的為小型企業(yè)，參與劃

8、型的企業(yè)范圍原則上 包括所有行業(yè)各種所有制形式的工業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)的特點(diǎn)與不定中小企業(yè)中小企業(yè)大都從以上國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的界定可以看出， 具有以下特點(diǎn)：第一，人力資本弱。從定量界定標(biāo)準(zhǔn) 看，中小企業(yè)人員數(shù)量少，美國(guó)不超過(guò) 500 人，巴西 不超過(guò) 250 人，我國(guó)解放初規(guī)定為不超過(guò) 3000人，人 員的整體素質(zhì)也較差。認(rèn)定性標(biāo)準(zhǔn)看，業(yè)主相對(duì)于從市場(chǎng)上聘用的職業(yè)經(jīng)是業(yè)主自主經(jīng)營(yíng)，個(gè)最大的特點(diǎn)就是它的資產(chǎn)額，經(jīng)營(yíng)額較小，理人來(lái)說(shuō)畢竟專業(yè)知識(shí)有限，管理手段、管理體制相 對(duì)較差。第二，財(cái)力、物力有限。無(wú)論哪一國(guó)家采用 哪種類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比較， 其中 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，各國(guó)

9、政府才要制訂標(biāo)準(zhǔn) 把中小企業(yè)劃分出來(lái)，給其以扶持。樣財(cái)中小企業(yè)哪怕想從事傳統(tǒng)的為市場(chǎng)拾遺補(bǔ)中小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)不僅表現(xiàn)為各種類型的人才 的缺乏， 財(cái)力、物力資源的不足， 更重要的是 ?中小企 業(yè)幾乎都缺少形象力，中小企業(yè)不像大型企業(yè) 大氣粗，可以在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不計(jì)成本地從事市場(chǎng) 份額的擴(kuò)張以及品牌形象的鑄造。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)資本競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到品牌競(jìng)爭(zhēng)的今天，若沒有 品牌形象 缺這一角色也是難上加難。在我國(guó)，更是由于許多中 小企業(yè)本身財(cái)務(wù)制度的不健全，盡管有許多企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好，預(yù)期前景也相當(dāng)不錯(cuò)，但銀行由于難 以了解它們的財(cái)務(wù)狀況及其經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景故不敢輕易 提供信貸支持。眼睜

10、睜地看著這些企業(yè)不能發(fā)展以至 最終倒閉。如何克服中小企業(yè)的不足，促使中小企業(yè) 健康發(fā)展是各個(gè)國(guó)家特別是發(fā)展中國(guó)家所必須解決好 的問(wèn)題，也是本文要著重探討的問(wèn)題。我們認(rèn)為可以 從內(nèi)外兩方面考慮。從外部條件來(lái)說(shuō)，政府針對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面看手扶持中小企業(yè)。首先，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，可以制訂相關(guān)政策鼓 勵(lì)各類人才到中小企業(yè)就業(yè)，在社會(huì)保障、戶籍管理 等方面給予政策性傾斜。其次，在銀行信用評(píng)級(jí)上，要克服人為低估中小企 的信用等級(jí)的情況，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的權(quán)重降低。第二，積極幫助中小企業(yè)完善會(huì)計(jì)制度，在納稅人自 愿的情況下，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)幫助其從稅務(wù)咨詢公司、會(huì) 計(jì)師事務(wù)所等聘請(qǐng)會(huì)

11、計(jì)人員建賬核算。第四，降低小規(guī)模納稅人增值稅率。小規(guī)模納稅人由 于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在競(jìng)爭(zhēng)中往往處于不利地位，并且 由于要負(fù)無(wú)限責(zé)任，故承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大，稅收負(fù)擔(dān)過(guò) 重，會(huì)抑制它的發(fā)展。，其但中小企業(yè)的發(fā)展最根本的還是應(yīng)從怎樣提高自己的 競(jìng)爭(zhēng)能力著手，中小企業(yè)從總體上看比大企業(yè)是要弱, 但由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)較單一，盡管從總體上講 相對(duì)于大企業(yè)處于劣勢(shì)，但在具體某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上 人力、財(cái)力、物力相對(duì)干大企業(yè)卻可以占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 這有如戰(zhàn)爭(zhēng)中的強(qiáng)弱雙方的較量，總體上處于絕對(duì)弱 勢(shì)的一方，在具體的某一戰(zhàn)役上可以集中優(yōu)勢(shì)兵力， 占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，各個(gè)擊破。作為中小企業(yè)沒有足夠的人 力、物力、財(cái)力從事汽車生產(chǎn)，但可

12、以集中有限的人 力、物力、財(cái)力生產(chǎn)出世界一流的汽車配件投放于市 場(chǎng)，不能生產(chǎn)大的配件，可以生產(chǎn)小的配件。因此，在企業(yè)內(nèi)重要的人力、物力、財(cái)力、形象力等"四力"中，中小企業(yè)處于弱勢(shì)的人力、物力、財(cái)力 可以通過(guò)有效的集中而成為相對(duì)強(qiáng)勢(shì)。但企業(yè)的形象 力憑集中有限的資源卻無(wú)法辦到。因?yàn)樗且粋€(gè)企業(yè) 各種有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的綜合反映，是企業(yè)綜合實(shí) 力的象征，有如弱國(guó)可以發(fā)展一兩項(xiàng)世界先進(jìn)的裝備, 但一國(guó)軍力的最終體現(xiàn)是它的綜合國(guó)力。因此；提高 中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最最關(guān)鍵的是如何提高中小企業(yè)的 形象力。、建立中小企業(yè)聯(lián)盟，提高申小企業(yè)形象力中小結(jié)成中小企業(yè)聯(lián)盟。一根筷子 根筷子硬如鋼。

13、通過(guò)中小企業(yè)的聯(lián)盟達(dá)到企業(yè)的形象力是企業(yè)綜合實(shí)力的象征，無(wú)法通過(guò)集中 有限的資源從事某一項(xiàng)目的生產(chǎn)達(dá)到。鑒于此， 企業(yè)惟有一條道可走， 易折斷， 可同大企業(yè)媲美的形象力。）如何建立中小企業(yè)聯(lián)盟的形象力中小企業(yè)聯(lián)盟，是單個(gè)中小企業(yè)的形象力不可能很高，但是不是很多小 企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，它們聯(lián)合體的形象力就高了呢？。小 舢板的拼結(jié)還是小舢板，只有不同特點(diǎn)的艦船的有機(jī) 組合才能成為一個(gè)強(qiáng)有力的艦隊(duì)。生產(chǎn)制造、多家獨(dú)立的中小企業(yè)，為了抓住和利用迅速變化的市 場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)信息交互方式，將先進(jìn)制造技術(shù)的供需 各方聯(lián)合起來(lái)， 進(jìn)行過(guò)程重組、 產(chǎn)品開發(fā)、 利益分配的一種新型生產(chǎn)制造組織系統(tǒng)。對(duì)于每個(gè)成 員企業(yè)來(lái)講，

14、實(shí)質(zhì)上就是一種借勢(shì)的策略，以各種方 式借助外力，對(duì)企業(yè)外部的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn) 聚變，創(chuàng)造出超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何構(gòu)建一個(gè)具有強(qiáng) 大競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)聯(lián)盟是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，它 應(yīng)包括：聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)的形式和聯(lián)盟運(yùn)行規(guī)則的組織 設(shè)計(jì) 橫向聯(lián)盟：合作伙伴之間由于相互間資源的互補(bǔ)而建 立起來(lái)的利益共同體，每一個(gè)中小企業(yè)都擁有一定的 資源，但不可能擁有它所需的所有資源，為了使各企 業(yè)的資源都能有效充分地利用，使得企業(yè)之間形成以 某種產(chǎn)品的生產(chǎn)為主線而進(jìn)行橫向聯(lián)合的關(guān)系。成功 的橫向聯(lián)合能使企業(yè)間互通有無(wú)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在互惠 互利的基礎(chǔ)上達(dá)到共同進(jìn)步，共同發(fā)展。縱向聯(lián)盟：合作伙伴由于產(chǎn)品的供求關(guān)系而建立

15、起的 一種聯(lián)盟。每一企業(yè)都面臨供需矛盾，企業(yè)之間實(shí)際 是一種“鏈狀關(guān)系”，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種鏈狀 關(guān)系更加明顯。因此每個(gè)企業(yè)都必將作出其縱向伙伴 的選擇，縱向伙伴選擇的成功與否直接影響到企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合作伙伴之間的相互配合如同一部機(jī) 器，各個(gè)部門必須始終有效地運(yùn)行 經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟：實(shí)質(zhì)上是一種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系， 是一種相對(duì)獨(dú)立而松散的聯(lián)合體，它是由于企業(yè)間在 市場(chǎng)分配方面建立的某種默契，經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟的確立，可 以有效地避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)造成的損失，避免不 合理的定價(jià)，以及由此產(chǎn)生的企業(yè)間的相互殘殺。2聯(lián)盟運(yùn)行規(guī)則的組織設(shè)計(jì)無(wú)論哪一種聯(lián)盟方式：其組合都有一個(gè)嚴(yán)密的組織規(guī) 則，一般應(yīng)包

16、括三個(gè)方面：一是宏觀的法規(guī)性文件， 它確定聯(lián)盟的加盟辦法，加盟企業(yè)的資質(zhì)要求；二是 規(guī)定各聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；三是與具體業(yè)務(wù) 項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)議和合同文本的簽定規(guī)則；四是有關(guān)仲 裁辦法以及對(duì)違反聯(lián)盟規(guī)則的企業(yè)的懲罰、清退的措 施。四、中小企業(yè)聯(lián)盟的聲譽(yù)管理 中小企業(yè)聯(lián)盟建立的目的是為了提高中小企業(yè)的形象 力，但中小企業(yè)聯(lián)盟建立容易，提高和維持其形象力 卻非常難。由于聯(lián)盟畢竟是一個(gè)較松散的組織，其中 某一企業(yè)的短期行為容易為本企業(yè)帶來(lái)利益而損害聯(lián) 盟的聲譽(yù)，因此選擇信譽(yù)好的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是聯(lián)盟成功的必要條件。而如何創(chuàng)建和維護(hù) 聯(lián)盟良好的聲譽(yù)是中小企業(yè)聯(lián)盟能否具有形象力的關(guān) 鍵所在

17、。那種聚也匆匆，散也匆匆的聯(lián)盟不僅會(huì)損壞 其中中小企業(yè)的聲譽(yù)，也會(huì)嚴(yán)重?fù)p傷中小企業(yè)聯(lián)盟這 樣一種形式的聲譽(yù)，這將使得中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由 于缺乏最核心的形象力而大打折扣。中小企業(yè)聯(lián)盟該如何加強(qiáng)聯(lián)盟的聲譽(yù)管理呢?業(yè)。信用是聲譽(yù)的重要基礎(chǔ)，中小企業(yè)由于勢(shì)單 般都不是很高，但其在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中首先，在選擇中小企業(yè)時(shí)，應(yīng)該選擇那些信用高的中 小企 力薄，聲譽(yù) 是否守信對(duì)聯(lián)盟至關(guān)重要。聯(lián)盟的聲譽(yù)是靠各中小企 業(yè)來(lái)創(chuàng)造、維護(hù)的，若有一個(gè)企業(yè)不守信用，對(duì)整個(gè) 聯(lián)盟可能就是災(zāi)難性的，聯(lián)盟后形成的聲譽(yù)是一把雙 刃劍，好的聲譽(yù)能為盟內(nèi)各中小企業(yè)共享，同樣壞的 聲譽(yù)也會(huì)對(duì)盟內(nèi)各企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此在選擇入 盟企業(yè)

18、時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，把那些具有良好的信譽(yù)的企業(yè) 結(jié)合在一起，對(duì)那種沒有好的信譽(yù)的企業(yè)，不管它的 資源多么為盟內(nèi)所必需，在盟內(nèi)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上多么重要 也不接納其入盟。其次，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)盟訂立的標(biāo)準(zhǔn)規(guī) 范，對(duì)違反規(guī)定的企業(yè)要嚴(yán)肅處理，直至清除出聯(lián)盟。般都比較注重，也都做的比較好，但作為聯(lián)第三，加強(qiáng)聲譽(yù)投資。中小企業(yè)由于資金有限，大多 無(wú)法進(jìn)行聲勢(shì)浩大的廣告宣傳，但良好的聲譽(yù)不同于 廣告，通過(guò)大量的金錢的投入可以一夜之間策劃出一 個(gè)好的廣告來(lái)。但好的聲譽(yù)必須通過(guò)長(zhǎng)期的一點(diǎn)一滴, 日復(fù)一日的努力來(lái)創(chuàng)造，這一點(diǎn)各個(gè)有良好信譽(yù)的中 小企業(yè)業(yè)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目盟要有組織地進(jìn)行這方面的投資。企業(yè)聯(lián)盟可以通過(guò) 從事一些與公益事 業(yè)與居民的聯(lián)系緊密，容易找準(zhǔn)切入點(diǎn)，聯(lián)盟可以花 少量的錢達(dá)到既賺取利潤(rùn)同時(shí)又獲得好名聲的目的。 再就是盡可能的向慈善機(jī)構(gòu)、災(zāi)區(qū)捐款，免費(fèi)為社