會展公關(guān)廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司績效管理方案計劃方案計劃

1、會展公關(guān)廣告?zhèn)髅焦究冃Ч芾矸桨傅谝徽聻槿媪私?，評估員上上作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定 本辦法。一、考核范圍凡公司各部門員上均需考核，適用本辦法。二、考核原則第一條通過考核，全面評價員I的各項工作現(xiàn)，使員工了解白己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。第二條使員工有機(jī)會參與公司管理程序，發(fā)表白己的意見。第一條考核目的，考核對象，考核時問，考核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。第四條以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相 結(jié)合。三、考核目的I獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核；2獲得確定工資，獎金的依據(jù)，重點在

2、工作成績（績效）考核；3獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。四、考核內(nèi)容第一條基本操行量化標(biāo)準(zhǔn)第一條工作執(zhí)行績效考核 第三條考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。第四條考核結(jié)果具有的效力：1決定員上職位升降的主要依據(jù)；2與員工工資獎金掛鉤；3與福利（住房，培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)；4決定對員工的獎勵與懲罰； 5決定對員工的解聘。第二章一、考勤管理1、 公司上班時問為周一至周六，周日為公休。每天實行7. 5小時工作制。2、 作息時問：8： 3012： 00下午 14： 00 18： 00。3、員工遲到前一次，每次扣 10元，遲到第四次起每次扣 20元。4、員工請假必

3、須提前向行政主管請示說明原因及返回時間，井填寫請假申請單 經(jīng)批準(zhǔn)并交辦公室登記后方可執(zhí)行，未辦妥手續(xù)不得先行離崗，否則以礦工論處。如 確因緊急情況不能履行請假手續(xù)的，要電話通知部門主管，井于返崗當(dāng)天立即辦理補(bǔ) 假于續(xù)。1天以上者，須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。 無故曠工 5天（或3次）以上者開除，公司不予任5、假期滿后，如需繼續(xù)休假，應(yīng)提前辦理續(xù)假于續(xù)；上班后，需辦理銷假于續(xù)。6、請假1天以內(nèi)由部門經(jīng)經(jīng)理審批；7、無故曠工1天扣除2天工資； 何補(bǔ)償。二、員工給假制度1天以上者，須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)經(jīng)理審批。無故曠工 5天（或3次）以上者開除，公司不予任6、請假一天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批；7、無故曠工1天

4、扣除2天工資；何補(bǔ)償。二、員工給假制度1員工給假也括事假、病假、婚假、喪假、2、事假：事假期間扣發(fā)假期內(nèi)的工資。3、病假：病假期間扣發(fā)假期內(nèi)的工資。藥費(fèi)單）4、婚假：a婚假需提前一周持結(jié)婚證或相關(guān)證明申請。b奉人婚似給予7天似期。c婚假期間，I資按25元/日發(fā)放。5、喪假：a員工父母、酉己偶、子女死亡，給喪假 7天。b喪假期間的工資待遇同婚假。6、工傷假：a員工因公負(fù)傷醫(yī)療期問，可以享有工傷假。b工傷醫(yī)療期間的工資待遇同婚假。7、產(chǎn)假：a員工需提前一周提出申請。b產(chǎn)假天數(shù)：3個月。c產(chǎn)假工資待遇：以基本工資 60%發(fā)放。8、目家法定節(jié)假日：a國家法定節(jié)假日也括：五一勞動節(jié)、十b正式員工，法定假

5、日期間工資照發(fā)。c假期期間，如工作需要加班或值班時，公司將視情況給了 超過以上所列給假制度，將不再享受公司相應(yīng)的福利待遇。三、衛(wèi)生管理1值日人員負(fù)責(zé)當(dāng)天所有衛(wèi)牛工作，早上上班時問打掃衛(wèi)生，包括前臺、會議桌、 洽談桌、總經(jīng)理辦公室、執(zhí)行部辦公室、地板及衛(wèi)牛間的清潔，垃圾簍要及時清 理，同時監(jiān)督衛(wèi)牛的保持情況。2、員工負(fù)責(zé)自己固定辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，做到桌面物品、資料擺放整齊，無 灰塵、雜物、煙灰，地面無垃圾、雜物。3、吸煙人員在辦公場所吸煙的，必須必須在不影響其他人的情況下，并且使用煙灰 缸，吸煙完畢需及時清理煙灰，保持清潔。1各部門相互監(jiān)督，隨時抽查，如值日人員或當(dāng)事人違反， 元作為公司娛

6、樂基金?；静傩辛炕瘶?biāo)準(zhǔn)（1分按1元標(biāo)準(zhǔn)）工傷假、產(chǎn)假及公司規(guī)定的其他休假。（請假半天的扣半天工資）（病假扣10兀一天，需出示醫(yī)院證明，如:國慶節(jié)、元旦、清明、中秋、春節(jié)。-獎勵。經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20標(biāo)尺違反當(dāng)月無違反者1、禁止遲到、早退。（有工作需要書面上報登記）每次扣10分加5分2、禁止曠工（當(dāng)月 3次以上作自動離職處理）每月扣60分加2分3、工作時間禁止玩網(wǎng)絡(luò)游戲等每次扣10分加2分4、微笑面對客戶和同事，禁止個人情緒化工作每次扣20分加2分5、保持辦公場所、工作臺面清潔、辦公用品整理有序每次扣20分加2分6、服從上司領(lǐng)導(dǎo)，與部門配合主動每次扣20分加5分7、工作時間不能擅自離崗、串崗、閑

7、聊（公事除外）每次扣5分加2分8、需要請假、休息、拜訪客戶及加班的，要及時完善 各項手續(xù)。若有特殊情況，可先向上司請示，事后補(bǔ) 齊手續(xù)。每次扣10分加2分9、積極主動參加公司舉辦的集體活動及培訓(xùn)。（特殊情況除外）每次扣10分加2分10、電子文件整理有序，標(biāo)注清晰每次扣30分加2分11、同事之間，不能有相互歧視或分幫結(jié)派每次扣10分加2分12、公司內(nèi)不得吵架、打架（不問任何理由，當(dāng)事人 都要受處罰）每次扣100分加2分13、愛護(hù)公司財產(chǎn)，不損壞辦公文具每次扣50分加5分14、被客戶點名投訴（除查明事件原委，得到領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)）每次扣20分加2分15禁止發(fā)表、傳播對公司不利的言論每次扣20分加2分16

8、、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密：情節(jié)嚴(yán)重者公司保留追究法 律責(zé)任的權(quán)利一次開除17、嚴(yán)謹(jǐn)工作程序，堅決按照工作流程規(guī)范執(zhí)行每次扣10分加10分18、科學(xué)制定工作計劃，禁止無計劃加班現(xiàn)象每次扣5分加5分第三章各部門管理辦法市場部績效管理辦法第一、基本薪資結(jié)構(gòu)基本操行量化標(biāo)準(zhǔn)+獎金+考核分X 40%考核工資比例+60%基本工資=該員工本月收入獎金計算方式：任務(wù)完成比例提成比例（公司純利潤）80%-99%15%100%-119%20%120%-129%25%130%-150%30%注：（1）以三個月為一個考核期，如三個月后完成總額達(dá)到三個月的指標(biāo)任務(wù)總額， 視為合格。（2）如連續(xù)三個月未完成任務(wù)或三個月后完成總

9、額未達(dá)到三個也的指示任務(wù)總額, 則做調(diào)職或相應(yīng)工作安排。項目經(jīng)理考核表（考核對象：市場部）崗位名稱一一 姓名一一考核日期一一項目及考核內(nèi)容配分自 評上級審核工作業(yè)績30%能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)能跟蹤，按期完成工作任務(wù)在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下成本意識成本意訓(xùn)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10%具備成本意識，并能節(jié)約有成本意識，尚能節(jié)約缺之成本意訓(xùn)，稍有浪費(fèi)無成本意識，經(jīng)常浪費(fèi)3以下工作 態(tài)度30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為執(zhí)行規(guī)范基本不出錯4職業(yè)行為執(zhí)行是有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息管理10%收集、整理客戶/供方

10、市場信息很出色10收集、整理客戶/供方資源及市場信息積極主動8-9收集、整理客戶/供方資源及市場信息基本完成5-7收集、整理客戶/供方資源及市場信息做的較少5以下合作精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門合作有效12-14與他人或部門時有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作 能力20%市場了 解與開 發(fā)10%對市場與競爭格局了解很透徹，把握機(jī)會與開 拓市場非常出色10對市場與競爭格局了解比較透徹，把握機(jī)會與 開拓市場有成效8-9對市場與競爭格局大致了解，把握機(jī)會與開拓 市場略有成效5-7對市場與競爭格局基本不了解，很少具有開拓 市場的能力5以下產(chǎn)品認(rèn)識10%對產(chǎn)品、材料及

11、相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對產(chǎn)品、材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很全面8-9對產(chǎn)品、材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7對產(chǎn)品、材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度，被指正時態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核。 日?？记诤椭等湛己艘娦姓k公室記錄考核人簽名（副）總經(jīng)理確認(rèn)考核日期第二、市場部工作職權(quán)及工作流程市場總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱：市場總監(jiān)編號：GHYF01 級別：中高級一、 職責(zé)總

12、述：1、研究草擬公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后付以組織實施。2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)分配上作，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點業(yè)務(wù)開拓工作。3、進(jìn)行重點客戶的各種公關(guān)活動。4、 培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、團(tuán)5人精神、敬業(yè)精神。5、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好各項I作，帶出一個優(yōu)秀市場業(yè)務(wù)先鋒團(tuán)隊。6、與公司其他合作部門處理好各項合作工作，共同打造強(qiáng)勢團(tuán)隊。二、所受監(jiān)督1直接接受本公司總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。2、在規(guī)定權(quán)限內(nèi)獨立處理事物，重要情況需向總經(jīng)理匯報。三、工作范圍：1正確執(zhí)行公司賦予的業(yè)務(wù)前線使命。2、主管會展、策劃、廣告、活動執(zhí)行等市場調(diào)查研究分析事項。3、負(fù)責(zé)會展、策劃、廣告、活動執(zhí)行等市場信息收集整

13、理事項。1負(fù)責(zé)會展、策劃、廣告、活動執(zhí)行等工程前期洽淡接單工作及掌握工程進(jìn)度事項。5、巡視監(jiān)督檢查所屬下級各項上作，洞察所屬下級思想動態(tài)，做好激勵溝通工作。6、每周日開業(yè)務(wù)討論會，與公司所有參與業(yè)務(wù)的人員共同探討近期遇到攻關(guān)業(yè)務(wù)問 題。7、定期提交部門培圳計劃及培圳內(nèi)容予行政管理部，由行政管理部組織人員培訓(xùn)。四、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1、對業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)完成負(fù)責(zé)。2、對接單業(yè)務(wù)客戶滿意度負(fù)責(zé)。3、對所屬下級紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊精神負(fù)責(zé)。4、對經(jīng)營戰(zhàn)略方案，執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。5、對經(jīng)營所掌握的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。五、權(quán)利：（嚴(yán)格監(jiān)控市場部每日工作匯報1有劃市場部所屬員工及各項業(yè)務(wù)上作的管理權(quán)。表）見附件2、有

14、向總經(jīng)理報告權(quán)。3、代表企業(yè)和客戶談判的權(quán)力。1對部門所屬員工有監(jiān)督檢查權(quán)。每月負(fù)責(zé)對部門員工的加班統(tǒng)計，工作業(yè)績情況綜合考核，根據(jù)公司各項規(guī)章及部門內(nèi)部工作要求做獎懲處罰。六、所需條件：1、有高效的敬業(yè)精神，及良好的處事能力。2、頭腦清晰，反應(yīng)敏捷。3、嫻熟的業(yè)務(wù)技能與市場洞察力。項目經(jīng)理崗位職責(zé)編號:崗位名稱：項目經(jīng)理:GHYF02級別：中級職責(zé)總述：1嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。維系好客戶與公司的關(guān)系。2、高效完成部門經(jīng)理分配的各項業(yè)務(wù)跟蹤工作仟務(wù)， 所受監(jiān)督：接受部門負(fù)責(zé)人的指令和監(jiān)督；接受公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督：接受行政部經(jīng)理的行政監(jiān)督。 工作范圍：1、完成好部門經(jīng)理交給的各項任務(wù)，切實有效的開展業(yè)

15、務(wù)上作，拓展業(yè)務(wù)范圍：2、 項目經(jīng)理的客戶，本身也是公司的客戶。，因此必須收集、整。理好客戶資源，定 期、有效的跟蹤和回訪客戶，建立和保存好客戶檔案，對外做好客戶信息的保密上作。3、每天積極填寫工作日報表，每周六將業(yè)務(wù)部客戶跟蹤周報表和每周工作 總結(jié)報表交給部門經(jīng)理。4、項目經(jīng)理下設(shè)計單時，須按照設(shè)計單的每一項要求來進(jìn)行認(rèn)真填寫，之后交給部 門領(lǐng)導(dǎo)審核。5、需要交給客戶的工程報價，須由市場總監(jiān)或公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)核對后，才能交給客戶。6、項目經(jīng)理與客戶簽訂合同時，必須認(rèn)真檢查、填寫清楚每一項條款，井詳細(xì)與客 戶溝通到位，不得私自更改合同樣本里的條款；給客戶的合同，須經(jīng)公司部 、門經(jīng)理批準(zhǔn)，蓋公司公章

16、后才能牛效。7、在工程項目進(jìn)入施工階段時，項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行良好或有效的溝通，以 便及時向工程部的項目負(fù)責(zé)人或經(jīng)理助理反饋客戶建議，并及時的做出相應(yīng)的調(diào) 整；應(yīng)配合上程部同事的現(xiàn)場監(jiān)督工作，發(fā)揮最大的協(xié)作精神，積極主動，事必 躬親；確?？蛻魧炯肮こ痰氖冀K滿意。8、項目經(jīng)理手頭上的重要客戶，若是想與公司有新的合作，該項目經(jīng)理必須及時向 部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得隱瞞情況：公司會采取積極的調(diào)配措施，必要時開展相應(yīng)的 公關(guān)上作，以配合業(yè)務(wù)員與客戶達(dá)成合作意向并最終簽約；若有隱瞞實情的情況， 給公司造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)在法律允許的范制內(nèi)，依據(jù)公司相關(guān)的 圳章制度，追究該業(yè)務(wù)員相應(yīng)的責(zé)任：9、 上班時不得上網(wǎng)閑聊，不得看報紙（查相關(guān)信息、發(fā)郵件除外）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，行政部有權(quán)依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，按公司基本操行量化標(biāo)準(zhǔn)（合法程序）進(jìn)行處罰。四、權(quán)利：1、對部門門缺位置的白薦權(quán)。2、對業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的要求權(quán)。展位特殊裝修設(shè)計搭建展會策劃、招商、廣告推廣、執(zhí)行開業(yè)、奠基、周年慶、節(jié)日慶、行業(yè)會