商場服裝銷售個人精編工作總結

1、2019 年商場服裝銷售個人工作總結【導語】 工作做得好， 能反映一個人的工作能力。 2019 年商場服裝銷售個人工作總結是小編為大家準備的，希望 對大家有幫助。篇一： 作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的 工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好 的零售店來說， 一是要有一個專業(yè)的管理者 ;二是要有良好的 專業(yè)知識做后盾 ;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀 察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略 正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動 和

2、發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮 其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理， 做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針 對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè) 文化， 教育員工有全局意識， 做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的 主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的 “讓我干 ”到積極的 “我要 干 ”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境， 為公司創(chuàng)作更多 的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作?，F(xiàn)在，門店的

3、管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理 手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫 助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表 過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的 頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功 夫：1. 加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;2. 對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質3. 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為 公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4. 加強和各部門、 各兄弟公司的團結協(xié)作， 創(chuàng)造最良好、 無間的工作環(huán)境， 去掉不和 -諧的音符， 發(fā)揮

4、員工的工作熱情， 逐步成為一個秀的團隊。篇二：時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年 頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗 多，讓自己感覺較為踏實的一年。去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜 歡的營運部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有 種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆 學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的 風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結 這一年的收獲和進步，是闖四關 第一關， 面對問題要冷靜而不應該急躁， 先要分析原因， 再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭 吉負責打造內(nèi)江

5、交通路店，有一次在我們中午 12 點多達到 門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨，而店長此時 不在店里，其他的人都在聊天。我 （表情有點不高興 ）就比較 著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發(fā)火。 當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先 要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來 做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確， 大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其 余的都是導購，如果店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做 了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來 時，這種情況就沒有發(fā)生了。第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，

6、在以前說話 比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感 受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓和向 彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人 溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通 的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點 和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關：授之以漁，而非授之以魚在 8 月份開始有陳列 小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給 我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工 作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想 我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓 他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇 護著。對新來的員工， 我會先做好學習計劃以及實踐的內(nèi)容， 讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以 漁，而非授之以魚。第四關：宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近 一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情， 從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框 架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總 會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方 式來做，會達到什么