馬尾區(qū)辦公自動(dòng)化設(shè)備

1、馬尾區(qū)辦公自動(dòng)化設(shè)備網(wǎng)上競(jìng)價(jià)報(bào)價(jià)文件正本項(xiàng)目編號(hào)：2008-CCZB-MW024項(xiàng)目名稱：馬尾區(qū)行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體辦公自動(dòng)化設(shè)備報(bào)價(jià)單位： 福州宇冠電子有限公司日 期： 2008年06月04日 附件一馬尾區(qū)辦公自動(dòng)化設(shè)備網(wǎng)上競(jìng)價(jià)報(bào)價(jià)文件網(wǎng)上競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)函致： 福建省承誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司 根據(jù)貴方關(guān)于馬尾區(qū)行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體辦公自動(dòng)化設(shè)備、2008-CCZB-MW024 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目及服務(wù)的采購(gòu)文件，簽字代表 羅昭俊(總經(jīng)理) 經(jīng)正式授權(quán)并代表競(jìng)價(jià)方福州宇冠電子有限公司 地址:福州鼓樓區(qū)古田路能源巷6號(hào)一、二層 參與貴方組織的本批網(wǎng)上競(jìng)價(jià)活動(dòng)，并提交以下文件正副本各一份。（1）競(jìng)價(jià)一覽表（2

2、）貨物簡(jiǎn)要說(shuō)明一覽表（3）所供設(shè)備及安裝質(zhì)量的保證和售后服務(wù)承諾(包括維保)（4）資格證明文件（企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件、網(wǎng)上報(bào)價(jià)承諾書(shū)）（5）按競(jìng)價(jià)須知要求提供的全部文件（6）以 銀行轉(zhuǎn)帳 形式提交的競(jìng)價(jià)保證金，金額為 3000 元。 據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：1、競(jìng)價(jià)方將按競(jìng)價(jià)招標(biāo)文件規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。2、競(jìng)價(jià)方已詳細(xì)審查全部競(jìng)價(jià)文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和相關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。3、保證依據(jù)競(jìng)價(jià)招標(biāo)文件要求和我公司競(jìng)價(jià)書(shū)的承諾，及時(shí)與用戶簽訂供貨合同，按競(jìng)價(jià)書(shū)承諾的價(jià)格及時(shí)向馬尾區(qū)直單位提

3、供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。4、本項(xiàng)目競(jìng)價(jià)招標(biāo)文件、競(jìng)價(jià)方的報(bào)價(jià)文件包括對(duì)售后服務(wù)的承諾對(duì)我方具有同等約束力。5、獲得競(jìng)價(jià)供貨資格后若無(wú)法按約定條款履行義務(wù)或有拆、換設(shè)備及零件，貴方有權(quán)取消我方競(jìng)價(jià)供貨資格，接受按政府采購(gòu)有關(guān)法規(guī)對(duì)我方的處罰。6、 本競(jìng)價(jià)有效期自網(wǎng)上競(jìng)價(jià)報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間起60個(gè)日歷日。7、如果在規(guī)定的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間后，競(jìng)價(jià)方在競(jìng)價(jià)有效期內(nèi)撤回競(jìng)價(jià)，其競(jìng)價(jià)保證金將被沒(méi)收。8、與本競(jìng)價(jià)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄：地址：福州鼓樓區(qū)古田路能源巷6號(hào)一、二層 郵編： 350002 電話：傳真608 競(jìng)價(jià)代表姓名、職

4、務(wù)：羅昭俊(總經(jīng)理) 手機(jī)： 競(jìng)價(jià)方全稱（加蓋公章）：福州宇冠電子有限公司 日期2008年06月04日附件二競(jìng)價(jià)一覽表競(jìng)價(jià)方全稱（加蓋公章）：福州宇冠電子有限公司 競(jìng)價(jià)項(xiàng)目編號(hào)：2008-CCZB-MW024合同包品目號(hào)貨物名稱品牌型號(hào)配置和參數(shù)數(shù)量單價(jià)小計(jì)交貨期11流媒體視頻采集卡XENONXENON SN-6004AV H.2642張18303660簽訂合同后7個(gè)工作日內(nèi)交貨并安裝完畢2話筒集線器邦華ED-1200 12進(jìn)1出1臺(tái)3603603無(wú)線麥Baomic1托2 BM-8062 U段 LED顯示電腦控制 靜噪控制專業(yè)級(jí)，領(lǐng)夾型1對(duì)165016504DVD光驅(qū)索尼DDU 1632 DV

5、D-ROM：16素GO-D160B5個(gè)1608005DVD刻錄光驅(qū)索尼DRU-190A：20素GO-W20SA3個(gè)2808406視頻信號(hào)分支器仝麗 DC-104：VGA DC-10 一分四1個(gè)170170合同包1總價(jià)：柒仟肆佰捌拾元整 ￥：748021磁帶復(fù)錄機(jī)CCD2111專業(yè)級(jí)一復(fù)十一磁帶復(fù)錄機(jī)1臺(tái)44304430簽訂合同后7個(gè)工作日內(nèi)交貨并安裝完畢2碎紙機(jī)科密U8220顆粒狀 可碎光盤4臺(tái)95038003打印機(jī)惠普1120標(biāo)配1臺(tái)190019004激光打印機(jī)聯(lián)想LJ2050N標(biāo)配2臺(tái)153030605傳真機(jī)夏普227標(biāo)配1臺(tái)23302330合同包2總價(jià)：壹萬(wàn)伍仟伍佰貳拾元整 ￥：1552

6、0競(jìng)價(jià)代表簽字： 羅昭俊 職務(wù)：總經(jīng)理 日期：2008年06月04日 附件三競(jìng)價(jià)貨物簡(jiǎn)要說(shuō)明一覽表投標(biāo)方名稱：福州宇冠電子有限公司合同包/品目號(hào)1/1貨物名稱流媒體視頻采集卡型號(hào)規(guī)格XENON SN-6004AV數(shù)量2張?jiān)敿?xì)性能說(shuō)明：SN-6004AV系列視音頻壓縮卡圖像畫(huà)面:采用高效的H.264壓縮算法技術(shù)，畫(huà)面更清晰，碼流更低；采用專用加速硬件芯片，畫(huà)面更流暢；獨(dú)有的精確運(yùn)動(dòng)檢測(cè)技術(shù)，確保萬(wàn)無(wú)一失圖像壓縮:支持H.264壓縮格式；實(shí)時(shí)壓縮，實(shí)時(shí)預(yù)覽；支持I、B、P幀多種組合/量化模式，圖像壓縮比更大；在壓縮過(guò)程中，可動(dòng)態(tài)抽幀，可隨時(shí)恢復(fù)，進(jìn)一步減少存儲(chǔ)空間；預(yù)覽、壓縮不占用CPU時(shí)間，互不

7、干擾；壓縮幀率：-25幀可調(diào)（PAL）,1-30幀可調(diào)（NTSC）；壓縮碼率： 20K 2Mbps，支持CBR、VBR、Hybrid三種碼率控制方式；播放傳輸:高度優(yōu)化的解碼庫(kù)，可以同時(shí)解碼32路以上；每個(gè)通道支持8路TCP/UDP傳輸；每個(gè)服務(wù)器支持32路TCP/UDP傳輸，組播無(wú)限制；低傳輸延時(shí)；穩(wěn)定便捷:工藝精良，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定；超低功耗，發(fā)熱少，系統(tǒng)更穩(wěn)定可靠壓縮畫(huà)面以及分辨率:支持CIF/QCIF音頻壓縮:可選音頻模塊，支持G.729音頻壓縮，確保聲音質(zhì)量板卡功能:圖像亮度、對(duì)比度、色度、飽和度動(dòng)態(tài)可調(diào)；支持時(shí)間、文字信息以及圖片LOGO在視頻圖像中的疊加；支持多區(qū)域、多靈敏度的移動(dòng)偵測(cè)，

8、運(yùn)動(dòng)搜索精確；支持指定區(qū)域的馬賽克覆蓋功能；支持視頻丟失報(bào)警；支持視頻流的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送，局域網(wǎng)延時(shí)不超過(guò)0.5秒；預(yù)覽、回放和網(wǎng)傳可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)抓圖；主要功能 視頻輸入：4路視頻信號(hào)；支持制式：PAL、NTSC；分辨率：352 x 288/176 x 144 (PAL)320 x 240/160 x 120(NTSC)；幀率：25F/s、30F/s；輸出碼率：20kbps-2Mbps ；圖像畫(huà)面:采用高效的mpeg-4壓縮算法技術(shù)，畫(huà)面更清晰，碼流更低；采用專用加速硬件芯片，畫(huà)面更流暢；獨(dú)有的精確運(yùn)動(dòng)檢測(cè)技術(shù)，確保萬(wàn)無(wú)一失 ；圖像壓縮:支持MPEG-4壓縮格式；實(shí)時(shí)壓縮，實(shí)時(shí)預(yù)覽；支持I、B、P幀

9、多種組合/量化模式，圖像壓縮比更大；在壓縮過(guò)程中，可動(dòng)態(tài)抽幀，可隨時(shí)恢復(fù)，進(jìn)一步減少存儲(chǔ)空間；預(yù)覽、壓縮不占用CPU時(shí)間，互不干擾；壓縮幀率-25幀可調(diào)（PAL）,1-30幀可調(diào)（NTSC；壓縮碼率： 20K 2Mbps，支持CBR、VBR、Hybrid三種碼率控制方式；合同包/品目號(hào)1/2貨物名稱話筒集線器型號(hào)規(guī)格ED-1200數(shù)量1臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明：型號(hào) ED-1200 12進(jìn)1出基本參數(shù) 電源電壓 110V/220V 信躁比 78 dB 頻響范圍 10Hz-20KHz特點(diǎn)/功能：1、12路有線輸入，音量獨(dú)立控制，如需要可以多套疊加。2、設(shè)有高低音調(diào)、數(shù)碼混響功能3、設(shè)有前置總輸出可調(diào)功能合

10、同包/品目號(hào)1/3貨物名稱無(wú)線麥型號(hào)規(guī)格BM-8062數(shù)量1對(duì)詳細(xì)性能說(shuō)明：UHF頻段、LCD液晶顯示、PLL鎖相環(huán)電路,16*2信道可調(diào). 選用優(yōu)質(zhì)拾音頭.主要功能:1.使用UHF700-870頻段，避免干擾頻率 2.雙話筒設(shè)計(jì)，可兩人同時(shí)演唱 3.全信息LCD顯示，可顯示高頻強(qiáng)度，音頻動(dòng)態(tài)，頻道頻率等 4.全電腦控制，操作靈活簡(jiǎn)便 5.采用鎖相環(huán)頻率穩(wěn)定系統(tǒng)，具有16個(gè)精選頻道和560個(gè)自由選擇頻點(diǎn) 6.采用最新型的高頻聲表面濾波器，最大限度地濾除帶外干擾信號(hào) 7.采用二次變頻的高頻電路設(shè)計(jì)，具有極高的靈敏度，約3uV 8.多重靜噪控制電路，拒絕外部干擾打開(kāi)本機(jī)靜噪系統(tǒng) 9.專門設(shè)計(jì)的語(yǔ)音

11、壓縮擴(kuò)展電路，極大地提高信噪比 10.獨(dú)特的語(yǔ)音壓限器設(shè)計(jì)，歌手使勁唱歌都不會(huì)出現(xiàn)裂音 11.使用極佳的動(dòng)圈式心型指向音頭，音色清晰明亮 12.選用優(yōu)質(zhì)零部件，精確合理的電路設(shè)計(jì)，可靠性大大提高 13.全部采用表面貼裝工藝，電路板設(shè)計(jì)緊湊可靠 14.高效的的電池能耗設(shè)計(jì)，使話筒能夠連續(xù)使用20小時(shí)（AAA電池） 15.使用高增益天線，有效開(kāi)闊使用距離可達(dá)100米 16.完備的輸入輸出接口，方便連接各種設(shè)備 17.優(yōu)美的流線型外表，把握舒適 18.優(yōu)美的圓弧形鋁合金面板 19.標(biāo)準(zhǔn)的19英寸安裝尺寸 20.專用于舞臺(tái)和其它要求極高的場(chǎng)合合同包/品目號(hào)1/4貨物名稱DVD光驅(qū)型號(hào)規(guī)格索尼DDU-1

12、632 16素?cái)?shù)量5個(gè)詳細(xì)性能說(shuō)明： 索尼DDU1632 16素 DVD光驅(qū) 基本參數(shù)光驅(qū)規(guī)格 DVD-ROM 安裝方式 內(nèi)置 接口類型 ATAPI/EIDE DVD-ROM讀取速度 16X CD-ROM讀取速度 48X BD讀取速度 無(wú) 技術(shù)參數(shù)DVD隨機(jī)平均讀取時(shí)間 100ms CD隨機(jī)平均讀取時(shí)間 85ms BD隨機(jī)平均讀取時(shí)間 無(wú) 緩存區(qū)容量 512KB合同包/品目號(hào)1/5貨物名稱DVD刻錄光驅(qū)型號(hào)規(guī)格索尼DRU-190A：20素?cái)?shù)量3個(gè)詳細(xì)性能說(shuō)明：索尼 DRU-190A 20素DVD刻錄光驅(qū)基本參數(shù)安裝方式 內(nèi)置接口類型 IDE(ATAPI/EIDE) 刻錄機(jī)規(guī)格 DVD±

13、;RW/-RAM 刻錄技術(shù) Power-Burn 最大CD刻錄速度 48X 最大CD讀取速度 48X 最大CD復(fù)寫(xiě)速度 32X 最大DVD刻錄速度 20X 最大DVD讀取速度 16X 最大DVD復(fù)寫(xiě)速度 8X 技術(shù)參數(shù)CD平均尋道時(shí)間 130ms DVD平均尋道時(shí)間 140ms 緩存區(qū)容量 2MB 合同包/品目號(hào)1/6貨物名稱視頻信號(hào)分支器型號(hào)規(guī)格仝麗DC-104 VGA數(shù)量1個(gè)詳細(xì)性能說(shuō)明：性能特點(diǎn)：采用高品質(zhì)電路設(shè)計(jì)，一路輸入多路輸入，并且重視圖像清晰的分配效果。電路設(shè)計(jì)：保持重現(xiàn)各種視頻圖像效果，各端口信號(hào)獨(dú)立輸入，互相不干擾，大功率驅(qū)動(dòng)負(fù)載，保持輸出信號(hào)質(zhì)量。技術(shù)參數(shù)：信號(hào)類型：VGA

14、Multisync Monitors 輸入端口：1 Port 輸出端口：4 Ports 視頻輸入：1Vp-p / 75歐 視頻增益：0dbDG1db 電源方式：AC 185V250V 50Hz/60Hz 額定功率：6W 產(chǎn)品尺寸：202x145x47 mm 合同包/品目號(hào)2/1貨物名稱磁帶復(fù)錄機(jī)型號(hào)規(guī)格CCD2111數(shù)量1臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明： CCD2111 專業(yè)級(jí)一復(fù)十一磁帶復(fù)錄機(jī)技術(shù)參數(shù) 帶速（Tape Speed）: 23.75cm/sec 帶速誤差(Tape Speed Error): 0.5% 抖晃率(Wow and Flutter): 0.18% 頻響（Frequency Respon

15、se）:40Hz-10KHz 失真度(Distortion): 2.5% 信噪比(S/N): 45dB 電源（Power）:AC220V 50Hz特性介紹 對(duì)各種語(yǔ)言、音樂(lè)、戲曲等磁帶進(jìn)行逼真的快速?gòu)?fù)錄 適用于國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)盒式磁帶（帶寬3.81mm） 、兩面四個(gè)聲道同時(shí)復(fù)錄，亦可根據(jù)用戶要求單面或自由選擇復(fù)錄 60分鐘磁帶約6分鐘復(fù)錄結(jié)束 全自停、輕觸式、電控集中操作 具有自動(dòng)、手動(dòng)倒帶功能，能自動(dòng)抹音合同包/品目號(hào)2/2貨物名稱碎紙機(jī)型號(hào)規(guī)格U8220數(shù)量4臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明：科密 碎紙機(jī) U8220 碎紙量:6張1+1碎紙機(jī)，雙刀具，雙入紙口，斷電保護(hù)，強(qiáng)力碎卡，碎光盤，粒狀（2*8

16、mm）合同包/品目號(hào)2/3貨物名稱打印機(jī)型號(hào)規(guī)格惠普1120標(biāo)配數(shù)量1臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明：HP 惠普 LaserJet M1120，250頁(yè)多用途進(jìn)紙盒、10頁(yè)優(yōu)先進(jìn)紙盒、125頁(yè)出紙盒打印速度：高達(dá)20頁(yè)/分鐘，高速USB 2.0端口，平板掃描儀用于復(fù)印和彩色掃描，32MB RAM和230MHz處理器，Kensington鎖選件合同包/品目號(hào)2/4貨物名稱激光打印機(jī)型號(hào)規(guī)格LJ2050N標(biāo)配數(shù)量2臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明：聯(lián)想 LJ2050N(標(biāo)稱)分辨率：2400*600dpi；(標(biāo)稱)打印速度：20ppm；標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)存容量：16Mb；接口：并口+USB2.0；打印仿真語(yǔ)言：PCL6；首頁(yè)輸出時(shí)間：小于10

17、s；輸入紙盒容量：250頁(yè)下送紙器；輸出紙盒容量：150頁(yè)；支持操作系統(tǒng)：Windows 95/98/Me/NT4.0/2000/ XP /Mac OS/Dos；網(wǎng)絡(luò)或打印服務(wù)器類型：標(biāo)配內(nèi)置網(wǎng)卡合同包/品目號(hào)2/5貨物名稱傳真機(jī)型號(hào)規(guī)格227標(biāo)配數(shù)量1臺(tái)詳細(xì)性能說(shuō)明：規(guī)格說(shuō)明: 適用電話線： 公用電話網(wǎng)路(PSTN)；兼容性： ITU-T (CCITT) Super G3, G3 模式；壓縮模式： MH, MR, MMR；電話聽(tīng)筒：標(biāo)準(zhǔn)；內(nèi)存容量：標(biāo)準(zhǔn)2MB；調(diào)制解調(diào)器速度：33,600 bps 自動(dòng)回落到較低的速度*2；傳輸模式：Super G3, G3；傳輸時(shí)間： 每頁(yè)約3秒*2；打印速

18、度：達(dá)11ppm(連續(xù)打印, A4紙)*3；基本參數(shù)電力要求：220V AC, 50 Hz能量消耗： 備用：未聯(lián)網(wǎng)時(shí)：8.5 W; 聯(lián)網(wǎng)時(shí)：9.0 W 最大：750 W操作環(huán)境：10 - 30, 20 - 85% RH尺寸(寬x深x高) ：426 x 410 x 208 mm重量：7.3 kg掃描分辨率水平：8 lines/mm 垂直：標(biāo)準(zhǔn) 3.85 lines/mm 精細(xì) /中間色調(diào):7.7 lines/mm超精細(xì):15.4 lines/mm半色調(diào)：64級(jí)自動(dòng)對(duì)比度：標(biāo)準(zhǔn)記錄系統(tǒng) ：激光接收模式：自動(dòng) / 手動(dòng)有效掃描寬度：70 mm to 208 mm有效記錄寬度：202 mm自動(dòng)送紙器：

19、 標(biāo)準(zhǔn)：30 張*4 (最大 A4尺寸)文件大?。篈4紙托盤容量 ：約220張*4輸出紙張能力：100 張(A4尺寸)競(jìng)價(jià)代表簽字： 羅昭俊 職務(wù)：總經(jīng)理 日期：2008年06月04日 附件四售后服務(wù)承諾一、質(zhì)量技術(shù)要求      1.提供的是全新的貨物     2.國(guó)產(chǎn)的貨物及有關(guān)服務(wù)符合中華人民共和國(guó)的設(shè)計(jì)和制造生產(chǎn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.進(jìn)口貨物及有關(guān)服務(wù)符合原產(chǎn)地和/或中華人民共和國(guó)的設(shè)計(jì)制造生產(chǎn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。     4.所提供的貨物在提供給采購(gòu)單位前具有完全的所有權(quán)，采購(gòu)單

20、位在中華人民共和國(guó)使用該貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的包括但不限于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和抵押權(quán)在內(nèi)的擔(dān)保物權(quán)的起訴。     5.所提供的貨物具有行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)或國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。貨到驗(yàn)收時(shí)，提供貨物的產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證文件。若中標(biāo)后，按合同規(guī)定完成貨物的安裝，并達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。     6.承擔(dān)貨物運(yùn)輸、安裝調(diào)試，提供驗(yàn)收檢測(cè)說(shuō)明書(shū)、圖紙等其他類似的義務(wù)。提供的貨物必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)檢部門出具的質(zhì)量鑒定書(shū)。二、設(shè)備安裝及調(diào)試要求

21、60;    1.我司負(fù)責(zé)將原包裝設(shè)備運(yùn)至用戶所在處并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。     2.我司在設(shè)備安裝前會(huì)派人員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。     3.我司負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，并向用戶提供必須的基本備件，保證各項(xiàng)安裝工作順利進(jìn)行。     4.設(shè)備驗(yàn)收前，我司提供完整的技術(shù)資料（包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、用戶手冊(cè)、出廠明細(xì)表或裝箱單、制造廠合格證書(shū)及其他相關(guān)文件資料）。  

22、;   5.我司向用戶提供安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及清單和中文說(shuō)明書(shū)，其費(fèi)用包括在報(bào)價(jià)內(nèi)。三、售后服務(wù)承諾1. 電子設(shè)備整機(jī)保修1年，辦公設(shè)備整體保修1年。2. 售后服務(wù)主導(dǎo)思想 堅(jiān)持質(zhì)量第一，用戶至上的精神，維護(hù)本公司的聲譽(yù)，確保工程項(xiàng)目及產(chǎn)品售后服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的效能。3. 售后服務(wù)范圍4.1.為用戶提供工程及產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)，根據(jù)合同規(guī)定提供維修備用附件及工具。4.2.為用戶培訓(xùn)操作、維護(hù)人員，介紹工程項(xiàng)目及產(chǎn)品性能及使用維護(hù)知識(shí)，使其掌握正確使用的操作方法。4.3.對(duì)工程項(xiàng)目及產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶提供三包服務(wù)。4.4.對(duì)用戶因超期或使用不當(dāng)造成的非正常

23、損壞，提供有償服務(wù)。4.5.建立質(zhì)量信息搜集、反饋渠道，及時(shí)掌握工程項(xiàng)目及產(chǎn)品使用過(guò)程中的質(zhì)量狀況。5. 實(shí)施辦法5.1多媒體部分工程由公司統(tǒng)一售后服務(wù)網(wǎng)負(fù)責(zé)，空調(diào)部分有廠家統(tǒng)一售后服務(wù)網(wǎng)負(fù)責(zé)。5.2使用過(guò)程售后服務(wù)工作中的重大問(wèn)題由公司主管經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。5.3工程項(xiàng)目及產(chǎn)品自驗(yàn)收交付使用之日起為保修期始，保修期內(nèi)上門服務(wù)維護(hù)、維修。5.4收到用戶售后請(qǐng)求，本市區(qū)4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，其他地區(qū)8小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。對(duì)于設(shè)備不能及時(shí)修復(fù)的，可提供樣機(jī)供使用單位使用。5.5超過(guò)保修期限的，酌情收取維修工本費(fèi)。5.6維修用的產(chǎn)品、零部件，未經(jīng)驗(yàn)收合格的不準(zhǔn)用于維修。5.7維護(hù)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格不準(zhǔn)上崗

24、。6紀(jì)律 本公司維修人員在進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)必須做到及時(shí)、迅速、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情誠(chéng)懇、周到細(xì)致、遵守紀(jì)律、不謀私利，實(shí)行違紀(jì)、違法舉報(bào)制。維修中心情況表1 名稱:福州宇冠電子有限公司2 地點(diǎn):福州市鼓樓區(qū)古田路能源巷6號(hào)技術(shù)市場(chǎng)1-2層3 負(fù)責(zé)人:羅 慶 聯(lián)系電話139607985904 聯(lián)系人:林 鋒 聯(lián)系電話6 人員狀況:公司員工23人，其中維修人員4人，售后服務(wù)人員7人。我方安排以下技術(shù)人員為貴方提供技術(shù)培訓(xùn)及維保服務(wù)。姓名： 羅 慶 職位：技術(shù)部副經(jīng)理姓名： 陳盛全 職位：技術(shù)部主管從事安裝調(diào)試電子電器設(shè)備六年，電子電器維修工作五年姓名：林 鋒 職位：技術(shù)部工程師姓名：陳盛垠 職位：技術(shù)部助理從事安裝調(diào)試電子辦公設(shè)備五年，電子電器維修五年姓名：吳曉冰 職位：無(wú)線電專業(yè)維修技術(shù)員 姓名：鐘祥勇 職位：電子設(shè)備專業(yè)維修技術(shù)員從事安裝調(diào)試無(wú)線電設(shè)備及普通電子設(shè)備四年，電子電器維修工作三年競(jìng)價(jià)方全稱：（加蓋公章）福州宇冠電子有限公司競(jìng)價(jià)方代表簽名：羅昭俊   2008年0