電力企業(yè)信息化建設(shè)的問題與思考

1、電力企業(yè)信息化建設(shè)的問題與思考朱磊(河南省電力通信自動化公司,鄭州,450052摘要:為了適應(yīng)電力企業(yè)體制改革,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,穩(wěn)步推進(jìn)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè)步伐,促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),電力企業(yè)的發(fā)展工作必須向高效、開放和精細(xì)轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變對電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)提出了必然的要求,那就是實現(xiàn)信息化。關(guān)鍵詞:電力;信息化;建設(shè);問題Power enterprise information construction problemsand thinkingZhuLei(He Nan Electric Power Communication & Au

2、tomation Company, Zhengzhou 450052 【Abstract】:In order to adapt the electric power enterprise organizational reform, further emancipates the mind, the transformation idea, the development innovation, strives for success furiously, advances the strong intelligent electrical network's construction

3、 process with steady steps, the promotion “one strong three superior” modern enterprise strategy goal realization, the electric power enterprise's development work must to highly effective, open and the fine transformation, this kind of transformation proposed to the electric power enterprise

4、9;s modernization the inevitable request, that realizes the informationization.【Keywords】:electric power; information; Construction; problem1.引言目前,信息技術(shù)日益廣泛的應(yīng)用使得“信息化”已成為各行各業(yè)的流行詞,電力行業(yè)也在穩(wěn)步推進(jìn),但是很多部門僅僅是把計算機(jī)當(dāng)作高速運算的工具,忽視了應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)去改造傳統(tǒng)工作方式以滿足企業(yè)管理的需求,也忽視了人員參與管理和分析的一面。而電力企業(yè)的改革要求通過信息化建設(shè)的實施,運用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的方

5、法,管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力,因此,信息化建設(shè)的工作勢必從簡單應(yīng)用向管理和分析轉(zhuǎn)變,但是這個轉(zhuǎn)變中肯定會存在一系列問題,本文詳細(xì)分析了信息化建設(shè)中存在的問題及建議。2.存在的問題隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,目前國內(nèi)電力企業(yè)和工程項目信息化管理水平正日趨成熟。電力企業(yè)在各個層面都進(jìn)行了相當(dāng)規(guī)模的信息化建設(shè),取得了一定的成果,但類比國外企業(yè)和國內(nèi)其它行業(yè),信息化建設(shè)之路還任重道遠(yuǎn)。目前,在電力企業(yè)的管理層面,都構(gòu)建了覆蓋日常管理需要的MIS、OA、門戶、協(xié)同辦公等管理系統(tǒng),基本實現(xiàn)辦公自動化。通過信息化建設(shè),實施信息化

6、管理,方便了各級信息交流,提高了管理效率,使管理更加規(guī)范化和科學(xué)化,其中取得了相當(dāng)?shù)某煽?但另一方面相應(yīng)問題也不容忽視,依然存在很多的問題和不足,集中表現(xiàn)在以下幾個方面:一是總體規(guī)劃缺失不到位。企業(yè)信息化是涉及到技術(shù)、管理、企業(yè)戰(zhàn)略決策等一系列復(fù)雜問題的系統(tǒng)工程,制定科學(xué)、全面的信息化總體規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)成功的基礎(chǔ)。總體規(guī)劃的缺失導(dǎo)致是造成目前信息化系統(tǒng)應(yīng)用情況出現(xiàn)問題甚至失敗的一個重要原因,并造成應(yīng)用集成度低、信息孤島、重復(fù)建設(shè)、系統(tǒng)互不相容等不良后果。如電力企業(yè)和工程項目需要各種信息化:辦公自動化、生產(chǎn)管理、工程管理、財務(wù)及人力資源等,如果不全面地、綜合地考慮信息化建設(shè),造成重復(fù)用戶和

7、重復(fù)登錄等操作不方便,各系統(tǒng)之間將缺乏必要的聯(lián)系,不能體現(xiàn)信息化的整體性。河南省公司現(xiàn)在通過一套門戶系統(tǒng),在各系統(tǒng)之間的實現(xiàn)單點登錄,對各個孤立的系統(tǒng)之間進(jìn)行集成,提高了系統(tǒng)的使用效率。二是市場混亂、需求被動。市場上有很多很成熟和優(yōu)秀軟件開發(fā)商和相應(yīng)產(chǎn)品,有些是國外成熟產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品都是站在自己認(rèn)知的角度上開發(fā)出來的,未必適合企業(yè)工程建設(shè)的需要。管理需求的分析和定位對于實施信息化至關(guān)重要。但現(xiàn)實常見的情況是,不少IT企業(yè)出于商業(yè)目的和競爭的需要,對自己的產(chǎn)品系統(tǒng)及其中包含的管理模式進(jìn)行過分夸張和宣傳,在考慮電力企業(yè)實際需求的努力不夠,扭曲和誤導(dǎo)企業(yè)方的管理需求。三是建設(shè)過程缺乏有效監(jiān)控。信

8、息化建設(shè)是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作。目前一般電力企業(yè)單位管理人員配備相應(yīng)較為精簡,往往缺少信息化專業(yè)人士,信息化建設(shè)過程中企業(yè)方無力或無暇進(jìn)行監(jiān)督和控制,使信息化建設(shè)面臨各種潛在風(fēng)險,如系統(tǒng)開發(fā)常出現(xiàn)開發(fā)不充分或范圍蔓延的現(xiàn)象。另外企業(yè)使用方和軟件開發(fā)商對功能是否完成有歧義,爭執(zhí)不下,也是信息化不成功的常見問題。四是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的管理機(jī)制不健全。由于各個電力企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)度不一樣,同時建立的管理機(jī)制也不盡相同,電力企業(yè)組織管理架構(gòu)的建設(shè)在很大程度上依賴于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的取向,使現(xiàn)有管理模式和信息化建設(shè)相互磨合、相互促進(jìn)、相互完善。堅持信息化建設(shè)為現(xiàn)有管理模式服務(wù)這一前提,用信息化的先

9、進(jìn)管理理念促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的變革,并以管理機(jī)制變革推動信息化發(fā)展,形成“良性循環(huán)”,建立健全信息系統(tǒng)的管理機(jī)制是當(dāng)前信息化建設(shè)的基本任務(wù)。五是企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。硬件與軟件投入上存在重硬輕軟,由于對信息化認(rèn)識上的誤區(qū),部分電力企業(yè)認(rèn)為搞信息化主要就是買機(jī)器、建網(wǎng)絡(luò)。前幾年,電力企業(yè)雖然加大了信息化的投入,但是將資金主要用在了硬件設(shè)備的購置上,相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的投入?yún)s明顯不夠,認(rèn)為硬件設(shè)施是有形的固定資產(chǎn),而軟件卻是無形的,價值不容易度量,表現(xiàn)出一定程度的重硬輕軟情結(jié)。這種做法的結(jié)果是硬件設(shè)施脫離了軟件系統(tǒng),從而硬件也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,信息化建設(shè)沒有太大的成效。綜上所述,對于傳統(tǒng)的電力企

10、業(yè)要實現(xiàn)信息化,存在著一些客觀的問題,所以從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工一定要接受信息化建設(shè)的思想,對于新的業(yè)務(wù)流程、新的管理體制有一個接受、適應(yīng)和深化的過程,科學(xué)規(guī)劃,開拓創(chuàng)新,在信息化建設(shè)過程中,不斷改革企業(yè)管理中不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的東西,推進(jìn)信息化建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展,使之更好的為電力企業(yè)服務(wù)。3.對策和建議電力企業(yè)的信息化建設(shè)是一個長期且不斷發(fā)展的過程,因此,解決電力企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題,需要長時間及各方的努力,這是一個不斷調(diào)整不斷完善的復(fù)雜過程。一是信息化建設(shè)各方的重視與努力。首先要有來自企業(yè)本身的重視,尤其是來自電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視,領(lǐng)導(dǎo)重視是推動信息化建設(shè)最主要的動力。電力企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員是信

11、息化的最主要的參與者,應(yīng)增強(qiáng)信息化意識,認(rèn)真對待,提出針對性強(qiáng)的,確實利于自身工作的需求,增強(qiáng)與開發(fā)商的互動性。同時,各系統(tǒng)開發(fā)商應(yīng)在加強(qiáng)軟件技術(shù)開發(fā)的同時,深入了解電力企業(yè)業(yè)務(wù),不要做只懂代碼和計算機(jī)的IT人才,更應(yīng)做既懂企業(yè)業(yè)務(wù)管理又懂計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。二是在全局角度看待和規(guī)劃電力企業(yè)信息化建設(shè)。信息系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)站在全局的角度、戰(zhàn)略的角度,整體規(guī)劃、分步實施,應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自過問,專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。規(guī)劃時要明確各系統(tǒng)的功能,明確系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)系,功能任務(wù)上不能有重復(fù),但應(yīng)保持一定的通信聯(lián)系,應(yīng)初步明確各系統(tǒng)間接口,避免信息孤島。在規(guī)劃過程中,企業(yè)應(yīng)梳理管理規(guī)范,避免業(yè)務(wù)規(guī)格不統(tǒng)一

12、。如在規(guī)劃階段就提出企業(yè)內(nèi)部各種編碼的統(tǒng)一要求。三是有效需求和合理設(shè)計。需求分析是信息化能否成功的焦點。良好有效的需求分析方法將事半功倍。建議盡量采用原型法,這樣用戶更清楚了解要開發(fā)的內(nèi)容,方便提出意見。應(yīng)與客戶部門級負(fù)責(zé)人進(jìn)行專門結(jié)構(gòu)性需求的討論,此時不要拘泥于細(xì)節(jié),而應(yīng)力圖提煉出核心業(yè)務(wù)需求,放棄或弱化一些對用戶或整個系統(tǒng)不迫切的、得不償失的功能需求,避免不必要的浪費。如公文流轉(zhuǎn)是辦公自動化中的重點,而派車管理等相對整個企業(yè)信息化屬于邊緣問題,不應(yīng)做為需求分析和設(shè)計的重點。四是健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn),對信息化建設(shè)進(jìn)行有效控制。目前電力企業(yè)對信息化制度的建立還處于比較初級的階段,有些企業(yè)甚至

13、還沒有專門的信息化制度。電力企業(yè)可以學(xué)習(xí)借鑒同行的有效經(jīng)驗,也可以請咨詢服務(wù)公司協(xié)助建立。此外,信息化的培訓(xùn)不應(yīng)僅限于上什么系統(tǒng)就培訓(xùn)什么系統(tǒng),增強(qiáng)員工信息化意識和能力才是培訓(xùn)的最終目的。所以電力企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織各種應(yīng)用培訓(xùn),從初級的日常軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全到企業(yè)信息化建設(shè)意義和內(nèi)容,再到行業(yè)性、專業(yè)性很強(qiáng)的軟件應(yīng)用培訓(xùn)。對現(xiàn)階段的電力企業(yè)來說,追求實用是最現(xiàn)實的目標(biāo),這就要求設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確業(yè)務(wù)改革的目的,明確企業(yè)的信息化目標(biāo);研究企業(yè)信息化的方法和手段,是通過ERP 等大型軟件,還是使用一些小型的軟件包?明確用這些手段能夠解決企業(yè)的什么信息需求;研究企業(yè)信息化所需要的投資,以及權(quán)衡該投

14、資與企業(yè)其他業(yè)務(wù)或發(fā)展方向之間的關(guān)系;研究企業(yè)信息化的范圍:對哪些業(yè)務(wù)需要用IT技術(shù)實現(xiàn)信息化?投資效益如何體現(xiàn)?對于不在投資范圍內(nèi)的信息,考慮是否可使用傳統(tǒng)的信息處理方式;是否需要分階段地進(jìn)行投資?各階段的資金需求量;企業(yè)需要什么樣的信息技術(shù)工作者?需要多少?企業(yè)能否通過與外部環(huán)境合作的方式培養(yǎng)信息技術(shù)人才?能否利用現(xiàn)有的計算環(huán)境和人才,實現(xiàn)企業(yè)管理和各種數(shù)據(jù)分析等大部分信息化工作。只有充分考慮了以上的問題,才能建設(shè)一個功能實用、投資合理的電力企業(yè)信息化系統(tǒng)。4.總結(jié)電力企業(yè)信息化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,我們要充分認(rèn)識其重要性,了解其各階段的建設(shè)特點,分階段、有計劃、有步驟地實施,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進(jìn),我們每一位電力企業(yè)員工都應(yīng)該成為推進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè)的重要力量,用我們的智慧使信息化這棵大樹能夠在電力企業(yè)中扎根