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1、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案No.:00000000000003311一、市場(chǎng) SWOT 分析二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售管理五、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃六、市場(chǎng)規(guī)劃與管理七、市場(chǎng)服務(wù)與激勵(lì)政策八、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃一、市場(chǎng) SWOT 分析1 ?優(yōu)勢(shì) (Strength ):企業(yè)品牌逐漸形成;形成一定的產(chǎn)品體系(上下游產(chǎn)品鏈打通);軟件和硬件的服務(wù)鏈基本匹配(產(chǎn)品基地 +集中采購(gòu) +產(chǎn)品初次、二次、深加工 +物料配送);有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)(營(yíng)養(yǎng)配餐已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng))2?劣勢(shì) ( Weakness ):團(tuán)購(gòu)特通渠道沒(méi)有形成一定的營(yíng)銷(xiāo)體系;營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不夠完善;市場(chǎng)架構(gòu)、目標(biāo)客戶(hù)不夠清晰精準(zhǔn);市場(chǎng)認(rèn)知度較

2、低,客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品了解不夠清晰;3?機(jī)會(huì)(opportunity):食品安全這一社會(huì)焦點(diǎn)一直存在;政府迫切需要社會(huì)企業(yè)積極參與;食品安全追溯管理這一趨勢(shì)逐漸形成威脅(Threa ts):機(jī)關(guān)事業(yè)、規(guī)模型企業(yè)單位餐廳食堂外包,采購(gòu)價(jià)格靈活,管理運(yùn)營(yíng)成本低農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定性難以掌控;二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位1?產(chǎn)品設(shè)計(jì):做一套具體明確的產(chǎn)品體系或產(chǎn)品(包)套餐;目的是便于銷(xiāo)售人員開(kāi)展工作備注:產(chǎn)品設(shè)計(jì)這塊內(nèi)容以企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)為主;2. 市場(chǎng)定位:價(jià)格定位:參照市場(chǎng)價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)格太多;客戶(hù)定位:市直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂餐廳;大中規(guī)模型企業(yè)及學(xué)校幼兒園食堂餐廳;三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1、根據(jù)我們

3、的運(yùn)營(yíng)模式和產(chǎn)品特點(diǎn)(不是單一產(chǎn)品,而是產(chǎn)品體系),采用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)為住,傳統(tǒng)銷(xiāo)售為輔助,進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合;2、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo):1)會(huì)前客戶(hù)邀約準(zhǔn)備;2)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)(待定);3)會(huì)后客戶(hù)跟蹤簽約服務(wù);四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售管理1、團(tuán)隊(duì)配置:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:1人工作內(nèi)容:整體營(yíng)銷(xiāo)方案的擬定與實(shí)施;擬定銷(xiāo)售計(jì)劃與市場(chǎng)規(guī)劃;溝通協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)的相關(guān)工作事宜;培訓(xùn)指導(dǎo)本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展市場(chǎng)工作;營(yíng)銷(xiāo)主管:5人工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的管理維護(hù)與開(kāi)發(fā);配合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)施執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案;執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定;績(jī)效考核及薪資待遇待定;2、銷(xiāo)售目標(biāo)管理:1)月度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)分解2)月度費(fèi)用目標(biāo)分解。3、銷(xiāo)售人員管理:1)銷(xiāo)

4、售目標(biāo)管理:以銷(xiāo)量為硬性目標(biāo);2)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核制度。A. 以銷(xiāo)售目標(biāo)完成率為業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn);B. 完成基本銷(xiāo)售任務(wù)、未超過(guò)規(guī)定比例:無(wú)提成;C. 超過(guò)基本銷(xiāo)售任務(wù)規(guī)定比例:按比例提成;D. 低于基本銷(xiāo)售任務(wù)規(guī)定比例:無(wú)提成;E?連續(xù)3個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù),工資下降 30%,無(wú)提成;連續(xù)6個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù),調(diào)離銷(xiāo)售崗位或予以辭退。3)業(yè)務(wù)管理:客戶(hù)溝通報(bào)表及每日工作報(bào)表。4)會(huì)議管理:早會(huì)、周例會(huì)、月度總計(jì)會(huì);五、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃:2、每月做2期食品安全教育的宣講,地點(diǎn)在正德康城公司;2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育(每周一次);3、宣講內(nèi)容及會(huì)議和銷(xiāo)售結(jié)合點(diǎn)待定;4、考核營(yíng)銷(xiāo)人員的客戶(hù)到會(huì)

5、率和成交簽單率;六、市場(chǎng)規(guī)劃與管理;1、市場(chǎng)規(guī)劃:A 模式:按照行業(yè)系統(tǒng)分配:衛(wèi)生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等B 模式:按照市場(chǎng)區(qū)域劃分市區(qū)(含 4個(gè)街道) 2人負(fù)責(zé),其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別根據(jù)東西南北四個(gè)方位分別有 4 個(gè)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé);2、市場(chǎng)管理:1)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際規(guī)模和使用產(chǎn)品量分級(jí)別管理;2) 根據(jù)客戶(hù)級(jí)別不同提供不同的服務(wù)內(nèi)容;3)根據(jù)客戶(hù)需求針對(duì)不同客戶(hù)訂制不同的產(chǎn)品內(nèi)容;七、市場(chǎng)服務(wù)與客戶(hù)激勵(lì)政策:1、市場(chǎng)服務(wù):2、客戶(hù)激勵(lì)政策: 根據(jù)客戶(hù)合作時(shí)間和產(chǎn)品使用量,設(shè)置季度激勵(lì)和半年度激勵(lì)、全年度激勵(lì);(可 以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎(jiǎng)勵(lì)方式) 八、 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃:?jiǎn)T工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)1 企

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