建筑施工組織設(shè)計及售后服務(wù)計劃模板格式

1、精心整理施工組織設(shè)計1. 確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施我公司嚴(yán)格按“施工組織設(shè)計質(zhì)量管理體系”進行施工，它是工程施工的質(zhì)量保證。我們的 運作程序包括：客戶需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng) 交付運行、跟蹤服務(wù)等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務(wù)。以“用戶的利益高于一切”的宗 旨、“珍惜員工才干，人盡其才”的用人原則、“踏踏實實做事，老老實實做人”的敬業(yè)精神都說 明了今天輝煌。1. 編制工程項目質(zhì)量大綱施工質(zhì)量管理是施工組織設(shè)計重要的一環(huán)。本智能化弱電系統(tǒng)工程建設(shè)要上一個新臺階，必 須大力加強質(zhì)量意識的建設(shè)。質(zhì)量不斷改進和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一個永恒的主題,

2、“質(zhì)量是打開世界市也是工程項目建設(shè)永遠不老的課題。當(dāng)今的時代是決策者重視質(zhì)量的時代, 場的金鑰匙”(美桑德霍姆)。一個公司工程質(zhì)量的好壞，從側(cè)面反映了一個企業(yè)的素質(zhì)。”質(zhì)量 是我公司的生命，質(zhì)量出信譽，靠信譽闖市場，靠市場增效益。搞好質(zhì)量管理是我公司立足市場 的基石，是我公司競爭舉足輕重的籌碼。根據(jù)工程的實際情況，我們編寫了工程施工質(zhì)量大綱。工程項目的質(zhì)量大綱是實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性和行動準(zhǔn)則，適用于工程設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過 程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。編制依據(jù)(1)安全防范工程程序與要求(CA /T75 94)(2)電視系統(tǒng)視頻指標(biāo)(CCTRRECOMMENDAT

3、ION472-3)(3)安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(GA/T74-94 )精心整理精心整理安全防范工程費用概預(yù)算編制辦法(GA/T70-94 )(5)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求中國電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范(GBJ232-82(7)系統(tǒng)接地分型式及安全技術(shù)要求(GB14050-93 )甲方的具體要求(10)其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范2. 質(zhì)量管理組織機構(gòu)設(shè)置及崗位責(zé)任制(1 )組織結(jié)構(gòu)第一把手負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理主管，質(zhì)量安全員執(zhí)行，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供應(yīng)部 密切配合，做到全員行動，全面管理。(2)質(zhì)量安全崗位責(zé)任制項目管理部質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還包括與單位內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的

4、協(xié)作，保證施工用物料的 及時供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，保證對工程質(zhì)量、安全進度的有效控制。項目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào) 配人力、物力，組織各項工作的計劃與實施，對進度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯 報，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計劃進行。項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位職責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理開展各項安全質(zhì)量工作。質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實施， 組織建立各級質(zhì)量 監(jiān)督體系。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論,精心

5、整理對因錯、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。對不合格品按類別和程度進行分類，做出標(biāo)識，及時填寫不 合格品通知單、返工通知單、廢品通知單，做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制情況, 嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，并做好被檢查品和部位的檢驗標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時反映：正確填寫工 序質(zhì)量表，做好各種原始記錄和數(shù)據(jù)處理工作，對所填寫的各種數(shù)據(jù)、文字問題負(fù)責(zé)。技術(shù)部、財務(wù)部質(zhì)量崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持及財務(wù)方面的工作，不符合技術(shù)要求，即退貨，沒有驗收合格的不付款。我公司嚴(yán)格按照“質(zhì)量管理體系”認(rèn)證，以“IS09001 2001 ”要求為藍本建立了質(zhì)量管理體 系，并編寫了質(zhì)量手冊，它是工程施工的質(zhì)量保證。我單位建立健

6、全的技術(shù)質(zhì)量文件，財 務(wù)管理條例是從源頭保證了工程質(zhì)量。技術(shù)部和財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的 運作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3. 質(zhì)量控制(1)施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設(shè)計圖紙、設(shè)計圖紙多方面會審，現(xiàn)場復(fù)核, 編制作業(yè)指導(dǎo)書報費施工手冊，提出開工報告。(2)施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、計量、變更設(shè)計、環(huán)境 保護控制，項目質(zhì)量計劃，持續(xù)改進，安裝調(diào)試，項目竣工評價。(3)交工階段質(zhì)量控制的程序是：最終檢驗和試驗，質(zhì)量缺陷處理，整理質(zhì)量記錄，編制 交工文件，交工驗收報告。4. 設(shè)計質(zhì)量的控制不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計出用戶委托的，

7、具體 高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策劃。聽取專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計。根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設(shè)計的論證和協(xié)調(diào)工作， 管好設(shè)計圖紙和資料。設(shè)計工作 應(yīng)滿足技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。工程項 目設(shè)計往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動，針對各方面相互關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán),精心整理并形成文件，保證設(shè)計工作協(xié)調(diào)進行。項目設(shè)計的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文件中對全部設(shè)計 輸入予以規(guī)定，如設(shè)計要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計需要。對各設(shè)計階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件。客

8、戶所提供的 原始資料在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法: 對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并于記錄歸檔。對設(shè)計輸入內(nèi)容整 理、編目、歸檔做出文件規(guī)定。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計結(jié)果進行正式的審核，填寫“設(shè)計圖紙評審表”。驗證結(jié)果以文件報告形式做出。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計進行確認(rèn)。設(shè)計更改是指設(shè)計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。用戶對某些設(shè)計要求的變更;施工、安裝及運行過程中的合理變更；設(shè)計原始資料發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更；設(shè)計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計中有缺陷或不合理問題。設(shè)計更

9、改應(yīng)包括：設(shè)計更改的依 據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出及存檔等。5. 文件資料質(zhì)量的控制保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)， 及時獲取并使用所有文件的有效版本， 防止文件機 密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運行。文件資料如：施工組織設(shè)計、施工方案、 季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、'工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)） 檢記錄等質(zhì)量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改文件和資料時，要在文件 的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。更改內(nèi)容較大時，需要換頁更改, 并

10、做好換頁記錄，換頁后，原頁收回。6. 材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度采購驗證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。首先建立供應(yīng)商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量精心整理精心整理等有關(guān)資料并進行綜合分析，分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇合格的供應(yīng)商。其次對物資的驗證、 保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符， 數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對, 技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認(rèn)真填寫物資驗收記錄，并作好標(biāo)識妥善保管及時通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行不合格品的控制工作 程序。7

11、. 采購物資供應(yīng)運輸質(zhì)量控制制度根據(jù)設(shè)計要求和施工組織設(shè)計的規(guī)定，按質(zhì)、按時、按期采購材料設(shè)備，保障按質(zhì)、按量、 按時供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施 工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和設(shè)備，三無產(chǎn)品不進入現(xiàn)場, 證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告， 包括: 產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。三無產(chǎn)品不準(zhǔn)備 采購，不準(zhǔn)進場。系統(tǒng)主機、入場前要進行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設(shè)備。非標(biāo)設(shè)備合同中 可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)運

12、到工地安裝。要求防火的材料如導(dǎo)線、 電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn) 許可證。8. 建立產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性制度制度標(biāo)識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進行標(biāo)識和記錄，用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務(wù) 投訴時可進行追溯。在有追溯要求時，合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范圍， 并由項目經(jīng)理指導(dǎo)進行 標(biāo)識，物殊部位應(yīng)重點加以標(biāo)識。在施工、安裝和交付的過程中，如有標(biāo)識移動情況，應(yīng)按程序 文件產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性工作程序規(guī)定的方法，手續(xù)進行標(biāo)識的移置并更正記錄。9. 施工質(zhì)量控制我們的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足用戶對工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。 施工質(zhì)量控制是項 目管理的

13、重要內(nèi)容，以先進的技術(shù)和經(jīng)濟的方法將各種生產(chǎn)要素有效的組合，按施工規(guī)范要求、 設(shè)計意圖，根據(jù)我公司質(zhì)量控制文件對施工的全過程進行有效的控制。10. 施工過程的質(zhì)量控制嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計，落實“三按”施工（即按設(shè)計綱要、按施工組 織設(shè)計、按標(biāo)準(zhǔn)）。嚴(yán)格工序管理，使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項工程質(zhì)量一次合格，以 責(zé)任制為中心，抓好現(xiàn)場管理?？刂剖┕みM度，組織均衡施工，加強信息反饋，強化施工指揮和 決策匯集工程資料。進行質(zhì)量職能活動，明確各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，組織質(zhì)量培訓(xùn)，建立工序 質(zhì)量控制點，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，落實質(zhì)量記錄和質(zhì)量評定，健全質(zhì)量例會制度，貫徹工藝紀(jì)律。10.1

14、施工質(zhì)量控制的基本方法:以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制辦事，各施其職，各負(fù)其責(zé)。抓 點連線帶片，對關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量管理點，實行重點控制，女口：施工開始建立樣板布管布線工程、 樣板控制箱，以后施工按樣板施工。嚴(yán)守工程質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識，在保證質(zhì)量的前 提下優(yōu)化工期。10.2施工質(zhì)量要點控制:質(zhì)量因素的控制對人的控制材料質(zhì)量的控制;設(shè)備質(zhì)量的控制;方法控制；（指項目實施方案、工藝、組織設(shè)計、技術(shù)措施等等）質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計方法有：直方圖法、因果分析圖法，主次因素排列圖法、控制圖法。精心整理精心整理在工程施工過程中項目部堅持全面質(zhì)量管理方針， 做到質(zhì)量管理深入到全過程

15、，全員參加質(zhì) 量管理工作。在施工過程中加強質(zhì)量監(jiān)控，由主管工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的 具體做法是:抓兩個重點：即抓管、槽、線的敷設(shè)，保證線路敷設(shè)符合設(shè)計圖紙要求、 線路不斷路、短路、 線間和線對地的絕緣電阻符合設(shè)計要求；抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試，要求其功能符合合同和設(shè)計 要求。抓三個階段：即抓施工準(zhǔn)備階段：組織編制施工組織計劃、施工預(yù)算、編制施工進度計劃、 施工圖設(shè)計和會簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、 施工人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等。10.3工程質(zhì)量管理制度:弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求， 施工如出質(zhì)量問題會造成不可彌補的損失。 我們在 施工

16、管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時處理。質(zhì)量監(jiān)督由施工隊、項目部共同負(fù)責(zé)。施工隊的責(zé)任要求每一個施工人員按照操作規(guī)范進行施工，項目部現(xiàn)場管理員要檢查各施工小級的管理工作和實際操作是否按要求執(zhí)行，定期對施工 隊和現(xiàn)場施工管理員的工作進行檢查， 對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。 質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì) 監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、返工，嚴(yán)重者開除處理。發(fā)文要求及時采取補救 措施確保工程按時、按質(zhì)、按量完成。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時，由現(xiàn)場施工管理員通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊領(lǐng)導(dǎo)一起進一步驗證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工隊和施

17、工管理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時施工管理員應(yīng)及時向工程部報告，由工程部組織有關(guān)方面 的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)分析，直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟損失除要進行上述工作外，施工隊還要填報事故報告，項目部和監(jiān)理小組 對事故做出處理決定。精心整理竣工驗收階段的質(zhì)量控制工程竣工后，必須進行最終檢驗和試驗。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進行全面驗 證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進行處理；項目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按 合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移

18、交準(zhǔn)備；在最終檢驗合格和試驗合格后， 對工程采取 防護措施；工程交工后，項目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。11、更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進計劃的程序項目經(jīng)理部分階段分析和評價項目管理現(xiàn)狀， 識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標(biāo)，實施選定的解決辦法；質(zhì)量持續(xù)改進按全面質(zhì)量管理方法進行；堅持“P DCA ”循環(huán)的工作方法，持 續(xù)改進過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量；項目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進行處理:(1) 按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進入施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處 置而轉(zhuǎn)入下道工序。對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處理。對產(chǎn)品進行評審。

19、對不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒絕或報廢四種情況進行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進行處置。(5 )對返修或返工后的產(chǎn)品，按規(guī)定重新進行檢驗和試驗，并應(yīng)保存記錄。(6 )進行不合格讓步接收時，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度 和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。(8)檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。12. 糾正措施執(zhí)行條例 精心整理精心整理(1 )對甲方提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。(2 )對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果。(3)對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的

20、問題，應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān) 人員判定不合格程度，制定糾正措施。(4 )對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。(5)實施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗證并記錄；對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事的 糾正措施和實施效果應(yīng)驗證，并應(yīng)報企業(yè)管理層。(6 )項目經(jīng)理部或責(zé)任單位進行定期評價糾正措施的有效性。13 .預(yù)防措施執(zhí)行條例項目經(jīng)理部在每日召開的質(zhì)量分析會上，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預(yù)防措施。對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。對質(zhì)量通病采取預(yù)防措施。對潛在的嚴(yán)重合格，堅決實施預(yù)防措施控制程序。2. 確保安全文明施工的技術(shù)組織措施2.1施工安全管理的目標(biāo)及相關(guān)法規(guī)2.

21、1.1施工安全控制目標(biāo)施工安全是工程管理的重要組成部分， 是施工順利進行的保證，是保證施工質(zhì)量和施工進度 的前提條件。確保本工程在施工中不出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，工程按期完工，徹底杜絕施工安全、質(zhì)量事 故的發(fā)生。為保障安全,我公司將保證嚴(yán)格認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、河南省、鄭州市及我公司的有關(guān)安全規(guī)定、規(guī)程、法令，遵守工地一切安全指令，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并隨時接受行業(yè)安全人員依法實施的監(jiān)督檢查，采取必要措施，消除事故隱患，確保本工程在施工中不出現(xiàn)安全責(zé)任事故, 確保本工程按期交工驗收。2.2施工安全技術(shù)措施的實施進場三級安全教育我公司有健全的施工安全保證體系,分為公司、施工隊和施工現(xiàn)場三級管理，

22、并制定相關(guān)施精心整理工安全管理制度。(1) 公司級對施工隊及人員定期進行安全教育,并建立安全教育記錄。與施工隊簽訂施工安全管理責(zé)任書,加強和重視施工安全管理。為施工隊提供必要的安全施工保護用品，保障工人施工安全。(2) 施工隊定期對施工人員進行安全教育，并建立安全教育記錄。與施工人員簽訂施工安全協(xié)議書，約束工人在施工中注意安全。為施工人員補充及更新必要的勞保用品，確保工人安全施工。隨時隨地提醒工人注意施工安全，杜絕安全隱患。加強施工現(xiàn)場安全管理，由施工安全員監(jiān)督管理。(3 )施工現(xiàn)場建立健全施工現(xiàn)場安全管理制度，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。定期對施工人員進行現(xiàn)場教育，每次教育后，施工人員應(yīng)在教育記錄

23、上簽字。電工、電焊工持證上崗，按規(guī)程操作，按規(guī)范施工。帶電作業(yè)須兩人同時工作，一人施工，一人保護。施工現(xiàn)場須設(shè)安全員一名，進行安全管理和監(jiān)督。電動工具，都要進行嚴(yán)格檢查，不經(jīng)檢查的工具不能使用，如發(fā)現(xiàn)漏電現(xiàn)象要及時修理或報 廢處理。加強施工安全管理工作，定期進行防火安全檢查活動，消除安全事故隱患，保證工程有序施 工。2.3安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容(1)管理人員及施工人員應(yīng)持證上崗項目部管理人員中項目經(jīng)理、 安全員，均需具有安全員資格證。施工人員中電工等特殊工種 的工人，需經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格持證后，方可上崗施工。(2 )廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育使全體進場的全體

24、員工真正認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要 性，懂得安全生產(chǎn)的科學(xué)知識，牢固樹立安全第一的思想，自覺遵守各項生產(chǎn)的法律法規(guī)和規(guī)章 制度。(3) 安全教育包括知識、技能、意識三個階段的教育。安全知識教育：使施工人員了解掌握施工過程中，潛在的危險因素和防范措施。安全技能教育：使施工人員掌握安全生產(chǎn)技能，獲得完善化、自動化的行為方式，減少施工 中的失誤現(xiàn)象。安全意識教育：在于激勵施工人員自覺堅持實行安全技能。(4 )安全教育的內(nèi)容隨實際需要而確定。新工人入場前應(yīng)完成三級安全教育。結(jié)合施工工序的變化，適時進行安全知識教育。結(jié)合施工組織安全技能訓(xùn)練。采用新技術(shù)，使用新設(shè)備、新材料、推行新工藝之前，應(yīng)對有關(guān)施工

25、人員進行安全知識、技 能、意識的全面安全教育，激勵施工人員實行安全技能的自覺性。(5)加強教育管理，增強安全教育效果。教育內(nèi)容全面，重點突出，系統(tǒng)性強，抓住關(guān)鍵反復(fù)教育。反復(fù)實踐，養(yǎng)成自覺采用安全操作方法的習(xí)慣。進行各種形式、不同內(nèi)容的安全教育，都應(yīng)把安全的時間、內(nèi)容等，清楚地記錄在安全紀(jì)錄本上。2.4落實安全生產(chǎn)責(zé)任制(1)建立各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級人員的安全責(zé)任，抓制度落實，抓責(zé)任落 實，定期檢查安全責(zé)任落實情況。(2) 建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全管理活動, 承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。(3) 特殊作業(yè)人員，按規(guī)定參加安全操作考核，取得安全

26、部門核發(fā)的證件，堅持“持證上 崗”施工現(xiàn)場出現(xiàn)特種作業(yè)無證操作現(xiàn)象時，施工項目經(jīng)理必須承擔(dān)管理責(zé)任。全體施工人員均需與施工項目經(jīng)理簽訂安全協(xié)議，向施工項目經(jīng)理部做出安全保證。(5)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實情況的檢查，應(yīng)認(rèn)真、詳細的記錄，作為分配、補償?shù)脑假Y 料之一。安全防火責(zé)任制嚴(yán)格遵照國家基本建設(shè)的有關(guān)方針、政策和“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的消防工作方針。安全防火責(zé)任制是企業(yè)中最基本的一項安全制度，是所有勞動保護規(guī)章制度的核心。有了這 項制度，才能把安全生產(chǎn)，防火與有機地統(tǒng)一起來。使安全、防火工作職責(zé)明確，有章可循，使 各級領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門直至班組的廣大施工人員，層層有責(zé)、人人有責(zé)，共同努力做好

27、安全、 防火工作，確保生產(chǎn)的正常進行。安全防火職責(zé)的深入貫徹，是全面加強施工管理的一個重要組成部分， 也是每個成員義不容 辭的責(zé)任，在生產(chǎn)過程中，自始至終落實好安全防火職責(zé)，無疑對安全生產(chǎn)將起到積極的作用。安全防火職責(zé)既是所有成員必須履行的安全防火方面的行為規(guī)范，必須嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行，并且和其他方面的規(guī)章制度配套實施工。2.5安全技術(shù)交底(1)安全技術(shù)交底的基本要求項目經(jīng)理部必須實行逐級安全技術(shù)交底制度，縱向延伸到班組全體作業(yè)人員。技術(shù)交底必須具體、明確，針對性強。技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)針對分部分項工程施工中給作業(yè)人員帶來的潛在危害和存在的問題。應(yīng)優(yōu)先采用新的安全技術(shù)措施。應(yīng)將工程概況、施工方法、

28、施工程序、安全技術(shù)措施等向工長、班組長進行詳細交底。定期向兩個以上作業(yè)隊和多工種進行交叉施工的作業(yè)隊伍進行書面交底。保持書面安全技術(shù)交底簽字記錄。(2 )安全技術(shù)交底主要內(nèi)容本工程項目的施工作業(yè)特點和危險點。針對危險點的具體預(yù)防措施。應(yīng)注意的安全事項。相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生事故后應(yīng)及時采取的避難和急救措施。2.6安全管理措施 施工過程中定期或不定期對所有施工人員進場安全教育， 并建立安全教育記錄，認(rèn)真填寫安全生產(chǎn)、文明施工教育登記表。與施工隊伍簽訂施工隊安全文明管理責(zé)任書，約束施工人員，重視和加強施工安全管理工作。設(shè)立安全保護經(jīng)費，專款專用，保障施工安全。在施工現(xiàn)場提供和設(shè)置必要的安全

29、施工防護用品，保障人身安全。加強施工現(xiàn)場安全管理工作，要求各施工隊伍配備施工安全管理員，對施工進行監(jiān)督和管理。施工人員上崗前，必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，特殊工種必須持證上崗。施工場地劃分合理，材料堆放整齊、有序，標(biāo)識清楚、道路暢通。3. 施工安全管理制度3.1.施工現(xiàn)場安全管理制度進入施工現(xiàn)場，必須穿工作服，佩戴安全帽。對施工人員認(rèn)真進行施工安全教育，填寫安全教育記錄。電動工具經(jīng)常檢查，保證完好，禁止使用殘缺漏電工具。高空作業(yè)注意人身安全，隨身工具放置牢固、安全。專業(yè)工種持證上崗，規(guī)范操作，杜絕安全隱患。禁止酒后施工，違者重罰，后果自負(fù)。帶電作業(yè)必須專業(yè)人員持證施工，另配專人作好安全保護工作，確保施工

30、安全。施工現(xiàn)場禁止亂拉電線，臨時用電專人操作。32施工現(xiàn)場防火安全制度施工現(xiàn)場禁止吸煙，違者罰款。禁止攜帶易燃、易爆物品進入施工現(xiàn)場。施工現(xiàn)場設(shè)置防火標(biāo)志，配備滅火器材。嚴(yán)禁使用電爐子、電暖氣等設(shè)備取暖做飯。施工現(xiàn)場動用明火，必須辦理動火證。禁止超負(fù)荷用電，施工完畢必須切斷施工用電。配備安全管理員，專人管理和檢查落實安全和防火工作。精心整理33施工現(xiàn)場勞動紀(jì)律準(zhǔn)時上下工，禁止無故缺勤、曠工。施工現(xiàn)場禁止大小便，違者罰款，并清除出場。禁止帶無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場，更不許留宿。禁止亂拿、亂用外單位的工具和材料，注意成品保護。施工完畢，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，及時清運垃圾。34文明施工管理制度施工人員按甲方指定

31、的線路出入。施工現(xiàn)場的主要管理人員和施工人員應(yīng)佩帶證明其身份的胸卡，施工人員在施工時 應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服。施工現(xiàn)場垃圾應(yīng)隨時清理裝袋，按指定地點堆放，及時清運。現(xiàn)場材料分品種整齊碼放，注意防潮、防火。施工現(xiàn)場配備滅火器，放于明顯處備用。4. 消防安全管理制度 自始至終貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。項目經(jīng)理、安全員定期或不定期地組織消防安全檢查， 嚴(yán)格落實消防制度和管理措施，消防工作必須由指定人員負(fù)責(zé)巡視管理。施工現(xiàn)場消防設(shè)備，要按規(guī)定、規(guī)格設(shè)置，消防器材配備要充足，平時加強檢查、維修、保養(yǎng)，做好防潮、防灑工作，并要做到“布局合理，數(shù)量充足，標(biāo)志明顯、齊全配套，靈敏有效”酸堿泡沫滅

32、火器由專人維修、保養(yǎng)、定期調(diào)換藥劑，標(biāo)明換藥時間性，確保滅火器效能正常。施工現(xiàn)場動火，實行動火審批制度，并備有防火器材，設(shè)立看火人，方可用火，未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用明火，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動火者，視情節(jié)嚴(yán)重情況，給予一定的經(jīng)濟制裁。動火必須具有“證一器一監(jiān)護”方能進行。精心整理加強地工警衛(wèi)人員上崗職責(zé)，每天下班后對工地進行防火巡查，消滅事故隱患。成立由項目經(jīng)理為首的義務(wù)消防隊和現(xiàn)場救護隊，以防不測事件的發(fā)生。5. 施工臨時用電管理措施根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范，制定相應(yīng)的施工臨時用電相關(guān)管理措施。施工現(xiàn)場要有足夠的36V低壓照明設(shè)施，主要通道和入口均應(yīng)有照明裝置，危險區(qū)域應(yīng)有 明顯標(biāo)記，施工

33、現(xiàn)場不得架設(shè)裸線，所有用電設(shè)備外殼一定要有安全接地。 電動機械等小型機具 均要安裝漏電保護裝置。所有的用電設(shè)備不使用時一律拉閘斷電，所有配電箱要上鎖。施工現(xiàn)場的電路開關(guān)、支路配電箱，由專管電工負(fù)責(zé)開關(guān)開合，其它任何人不得進行開關(guān)操 作。用電設(shè)備及移動式電氣設(shè)備必須按規(guī)定安裝漏電保護裝置，非電氣專業(yè)人員嚴(yán)禁折改動用電 氣設(shè)備?，F(xiàn)場機電設(shè)備要定期檢查維修，遇有停電或停工時，必須拉閘加鎖。電氣設(shè)備和線路必須搖測絕緣良好的進入使用， 用電線路不準(zhǔn)直接掛設(shè)在金屬腳手架，鋼筋, 管道上，各種用電設(shè)備必須按規(guī)定做好接零保護。建立安全用電責(zé)任制和安全用電檢查制度， 凡現(xiàn)場施工電工人員，必須持有效證件上崗，對

34、用電設(shè)備及線路負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作，并做好詳細記錄。任何人不得強行指令電工違章作業(yè)。6. 機械設(shè)備安全管理措施施工現(xiàn)場要設(shè)有專人對機具管理，負(fù)責(zé)機具的發(fā)放和領(lǐng)用。定期對施工機具進行安全檢查和保養(yǎng)，有問題及時修理、更換或做報廢處理。針對本工程項目，公司更新大部分專用電動機具，用以保證工程質(zhì)量和施工進度。重要機具設(shè)備專人專用，防止丟失和損壞。配備必要的更換機具，以防機具突然損壞影響施工質(zhì)量和施工進度。精心整理在施工中發(fā)現(xiàn)工具有問題，應(yīng)及時匯報，并將工具上繳。管理人員需及時安排修理，并補發(fā) 更換工具。施工人員必須愛護使用機具，收工后將機具清理干凈后交機具管理員，如發(fā)現(xiàn)人為損壞或破 壞行為，將給予一定處罰

35、。3. 施工總進度計劃表及工期保證措施1. 施工工期目標(biāo)在確保施工安全和工程質(zhì)量的前提下，我公司將按照業(yè)主項目實施計劃，按計劃投入人力、 物力、財力，精心組織、科學(xué)管理，計劃保質(zhì)保量按時完成本工程的深化設(shè)計、 圖紙報審、施工、 試運行工作。計劃總工期：7天。具體開工日期以合同簽訂為準(zhǔn)，進場前將主要辦理以下工作:商務(wù)談判，簽定工程合同;成立現(xiàn)場項目組，進行圖紙深化設(shè)計;甲方及監(jiān)理對深化圖紙進行審核;施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位進行圖紙會審，確定最終施工藍圖;施工單位內(nèi)設(shè)計人員與施工隊各班組長進行圖紙交底;施工單位簽定主要材料、設(shè)備的購貨合同;項目經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理進場手續(xù)。2、制定完善的施工進

36、度計劃根據(jù)業(yè)主的使用要求及各工序施工周期，科學(xué)合理的組織設(shè)計，使各分部分項工程緊湊搭接, 從而縮短工程的施工期。同時在執(zhí)行計劃的過程中，經(jīng)常檢查施工實際進度情況，并將其與計劃 進度相比較若出現(xiàn)偏差，及時分析產(chǎn)生的原因及對工期的影響程度，找出必要的調(diào)整措施，修改 原計劃，不斷如此循環(huán)，直至工程竣工驗收。精心整理3、進度控制及保證措施施工項目要將進度控制在既定的工期內(nèi)， 那么編制出時間最有利、資源最合理、工序最優(yōu)化 的施工進度計劃，是保證計劃實現(xiàn)的前提之一。為此在執(zhí)行進度計劃的過程中，定時檢查施工實 際進度了解配套保障的資源情況， 并將其即將出現(xiàn)的問題與計劃進度相比， 若出現(xiàn)偏差，便立即 分析產(chǎn)生

37、的原因和對工期將要形成影響的程度，找出必要的調(diào)整措施，迅速調(diào)整修改原計劃。工期控制的四個措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施。3.1.組織措施現(xiàn)場項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)根據(jù)工程進度編制施工進度計劃，并負(fù)責(zé)施工進度的監(jiān)督實施。本次項目的組織措施主要體現(xiàn)在：組織各系統(tǒng)的專業(yè)施工人員、技術(shù)人員，按計劃、按圖紙 進行施工，盡可能減少專業(yè)施工相碰影響施工。監(jiān)督作業(yè)計劃的實施、調(diào)整，協(xié)調(diào)各方面的進度關(guān)系，監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作，督促資源供 應(yīng)單位按計劃供應(yīng)勞動力、施工機具、運輸車輛、材料、設(shè)備等，并對臨時出現(xiàn)問題采取調(diào)配措 施，采取相應(yīng)的防范和保證措施，及時發(fā)現(xiàn)和處理施工中各種事故和意外事件， 調(diào)節(jié)各薄弱環(huán)

38、節(jié), 定期召開現(xiàn)場調(diào)度會議，貫徹施工項目主管人員的決策。3.2.管理措施施工進度控制的管理措施，主要體現(xiàn)進度管理的思想、方法和手段，合同管理，風(fēng)險管理等, 在項目管理組織齊全、完善的情況下，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎种匾?。首先?yīng)編制各個系統(tǒng)的施工進度計劃， 然后進行匯總，形成一個完整的總計劃進度，施工過 程中，與計劃進度進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。3.3.經(jīng)濟措施施工工期保證的經(jīng)濟措施：一方面要根據(jù)工程計劃進度編制資源需求計劃， 包括資金需求計 劃、勞動力需求計劃、材料（設(shè)備）進場計劃；另一方面，再編制工程成本計劃時，要考慮加快 工程進度所需要的資金，包括為實現(xiàn)工期目標(biāo)所采取的經(jīng)濟激勵費用。精心整理

39、精心整理34技術(shù)措施 通常影響施工進度的技術(shù)因素有: 施工技術(shù)不當(dāng)，耽誤工期;專業(yè)矛盾，標(biāo)高不確定，影響施工。因此，為保證項目總工期，我們應(yīng)做到以下幾點: 施工進場之前，施工方案必須明確，并認(rèn)真的做好圖紙交底，以保證施工人員能夠順利施工,特別對于局部節(jié)點的施工，更要明確;在施工過程中，若有設(shè)計變更，設(shè)計單位應(yīng)快速拿出變更后的設(shè)計方案，待審核、審批后,盡快備料、施工;在施工過程中，要加強施工工藝、施工機具的選擇，無論選擇哪種工藝、哪種機具，在考慮保證工程質(zhì)量的同時，也要考慮不能耽誤工期。施工進場之前，將各系統(tǒng)方案進行匯總，確定各家的標(biāo)高，避免出現(xiàn)矛盾的現(xiàn)象，從而保證順利施工。4. 施工進度保障措

40、施1. 施工機械設(shè)備保障措施施工現(xiàn)場要設(shè)有專人對機具管理，負(fù)責(zé)機具的發(fā)放和領(lǐng)用。定期對施工機具進行安全檢查和保養(yǎng)，有問題及時修理、更換或做報廢處理。針對本工程項目，公司更新大部分專用電動機具，用以保證工程質(zhì)量和施工進度。重要機具設(shè)備專人專用，防止丟失和損壞。配備必要的更換機具，以防機具突然損壞影響施工質(zhì)量和施工進度。在施工中發(fā)現(xiàn)工具有問題，應(yīng)及時匯報，并將工具上繳。管理人員需及時安排修理，并補發(fā)更換工具。精心整理施工人員必須愛護使用機具，收工后將機具清理干凈后交機具管理員，如發(fā)現(xiàn)人為損壞或破 壞行為，將給予一定處罰。2. 勞動力保障措施公司計劃安排施工隊進場施工，施工中保證不更換施工隊伍?，F(xiàn)場

41、所有管理人員和施工人員保證及時到位。根據(jù)本工程施工范圍配齊各工種技術(shù)人員和施工人員。根據(jù)工程量合理安排施工隊伍和各工種人員數(shù)量。公司為本工程項目添加專業(yè)技術(shù)人員，加強施工隊伍技術(shù)力量。保證本工程項目的管理人員和施工人員只進不出， 施工期間，不調(diào)出此工地，不再安排其它 工程任務(wù)。公司定期派人來工地指導(dǎo)、檢查和協(xié)助處理現(xiàn)場工作。3. 材料設(shè)備進場保障措施項目部在進場前將根據(jù)總體進度計劃列出詳細的到場計劃;采購供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)材料設(shè)備到場計劃盡快簽訂采購合同，并將準(zhǔn)確的到場時間及時通知現(xiàn) 場項目部;采購供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)材料設(shè)備到場計劃及時向財務(wù)部門提交資金需求計劃，以便及時支付;當(dāng)總體進度計劃發(fā)生變更后

42、，應(yīng)及時通知采購供應(yīng)部門;采購供應(yīng)部門若提供的材料設(shè)備到場時間晚于計劃時間，應(yīng)及時與項目部進行溝通，并根據(jù) 現(xiàn)場緊急情況采取緊急措施，以保證整個工期的順利實現(xiàn)。投標(biāo)人代表簽字：投標(biāo)單位公章: 2014年3月5日售后服務(wù)計劃1.售后服務(wù) 精心整理維修單位名稱:公司售后服務(wù)部。地址：，電話：傳真:解決質(zhì)量或服務(wù)響應(yīng)時間:我公司所投標(biāo)產(chǎn)品，均設(shè)有維修中心和專業(yè)維修工程師，產(chǎn)品配件齊全，設(shè)備有簡單故障隨 時維修。并承諾7*24小時電話響應(yīng)，并保證半小時內(nèi)給予電話指導(dǎo)解決，電話指導(dǎo)不能解決的, 售后服務(wù)人員立即開車前往現(xiàn)場解決。解決問題的時間:接到售后服務(wù)電話請求時半小時內(nèi)電話無法解決的，4小時之內(nèi)免費

43、上門達到現(xiàn)場，6小時 內(nèi)解決故障問題或出具解決方案，12小時內(nèi)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件，確保設(shè)備及 系統(tǒng)正常運行2.培訓(xùn)計劃1）施工過程培訓(xùn):在整個施工過程中我公司將邀請客戶單位的軟件、硬件技術(shù)人員和系統(tǒng)管理人員一起參與硬件安裝工作，對以后容易出現(xiàn)問題的地方深入講解,提出注意事項與解決方案，以便用戶今后對系統(tǒng)進行維護和管理。驗收過程培訓(xùn):驗收過程中；對客戶進行各種測試方法的講解,介紹各種測試儀器的使用方法，讓客戶明白各種測試參數(shù)所代表的含義，以及如何利用測試參數(shù)判斷系統(tǒng)是否符合要求。驗收后的培訓(xùn):系統(tǒng)驗收后我方為用戶提供系統(tǒng)使用、 維護手冊3份，并針對系統(tǒng)使用中的主要環(huán)節(jié)集中培 訓(xùn)2-

44、5天確保操作人員正確使用。培訓(xùn)結(jié)束后再安排工程師現(xiàn)場駐留現(xiàn)場一周指導(dǎo)操作?；卦L培訓(xùn):進入售后服務(wù)期第一個月每周我公司安排客服人員進行一次電話回訪培訓(xùn)，第一個月結(jié)束會 安排售后人員上門回訪，并進行再次重點培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo):我方完全根據(jù)招標(biāo)文件采購的設(shè)備及采用的相關(guān)技術(shù)，在投標(biāo)文件中提出全面的培訓(xùn)計劃和課程 內(nèi)容安排，并在合同簽訂后實施;我方提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括本工程相關(guān)的各種硬件、 軟件的使用維護及簡單的故障處理 方法等。我方派出的培訓(xùn)教員應(yīng)至少具有三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗;所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課（如果講師不會講中文，我方必須提供中文翻譯），除非有其它 的協(xié)議規(guī)定;我方為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用計算機、電教平臺、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文或英文書寫，培訓(xùn)地點可以安排在工程現(xiàn)場;培訓(xùn)工作在合同生效且系統(tǒng)安裝完成之后，工程交接之前安排。培訓(xùn)內(nèi)容與課程要求由我方根據(jù)各系統(tǒng)特點制定。系統(tǒng)開通后，我們將以設(shè)計調(diào)試人員為主，對業(yè)主方的使用人員進行免費的系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)， 并配 合業(yè)主進行管理制度和系統(tǒng)應(yīng)用管理制度的制定，保障系統(tǒng)的正常使用和運行。同時，如果今后