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文檔簡介

1、經(jīng)營部崗位績效評價業(yè)績指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)(60分)1 (共17頁)部門目標(biāo)指標(biāo)分解責(zé)任崗位財務(wù)指標(biāo)成本控制管理服務(wù)運營管理評價 項目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)本部門由于未完成 成本控制計劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分完成計劃的部門比率與市局做好計劃銜接,制定本局的收入計劃并 進(jìn)行合理的控制,確保全局收入任務(wù)科學(xué)分解 和有效落實,完成計劃的部門數(shù)占90%以上完成計劃的部門比率 =【實際完成計劃的部門數(shù) /應(yīng)完成計劃的部門數(shù)】完成計劃的部門比率每降低 1%扣1 分;每增加1%加1分,當(dāng)月完成計 戈曲勺部門比率達(dá)100%加5分勞動生產(chǎn)率以上一年度縣局勞動生產(chǎn)率為基本標(biāo)準(zhǔn)(X萬元/人)每降低0.1%,減

2、2分;每增加0.1%, 加2分安全生產(chǎn)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生發(fā)生安全生產(chǎn)事故,承擔(dān)連帶責(zé)任,每次扣 5分;發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,承擔(dān)連帶責(zé) 任,并按相關(guān)規(guī)定處理用戶投訴率全年用戶有理由投訴不超過3次;無新聞 媒體曝光和上級單位檢查發(fā)現(xiàn)問題并處 理用戶有理由投訴每增加一次扣5分,全年無用戶有理由投訴,加 10分;生產(chǎn)經(jīng)營單位 被媒體曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)問題處理,每次連帶扣1-5分,并承擔(dān)連帶責(zé)任全員部長營銷策劃按規(guī)定要求和時間,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求, 組織完成好全局的營銷方案策劃;策劃方案通 過率達(dá)到80%上(按季度考核)未按規(guī)定時限完成策劃方案,每次扣3分策劃方案通過率低于 80%每降低1個百

3、分點扣1分營銷中心主任營 銷 管 理營銷體系建設(shè)客戶開發(fā)與管理按局內(nèi)計劃完成營銷體系建設(shè)的階段性工作; 按要求對各種營制度進(jìn)行制訂和修改建立和完善客戶管理系統(tǒng)并監(jiān)督運行;管理服務(wù)運營管理營銷員日常管理名址管理檔案管理員檔 案 管 理檔案稽核檔案保管規(guī)定要求進(jìn)行用戶走訪和市場調(diào)查; 各專業(yè)加強(qiáng)對客戶的開發(fā)與維護(hù)協(xié)助加強(qiáng)對各專業(yè)營銷員的日常監(jiān)督管理根據(jù)全局業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,牽頭組織做好各類名址的采集;對局內(nèi)各部門使用名址 工作進(jìn)行審批每天& 00到營業(yè)、投遞和轉(zhuǎn)運取各種業(yè)務(wù) 票據(jù)和表單;對票據(jù)和表單按規(guī)定要求進(jìn)行 審核,記錄存在的問題并通知本人;月底填 制財業(yè)對帳表,制作通報上報業(yè)務(wù)管理員按

4、檔案管理要求進(jìn)行日常的檔案管理未按時完成,每次扣2分客管系統(tǒng)應(yīng)用情況檢查,出現(xiàn)信息不完整或 應(yīng)用不到位情況,每次扣 3分;未按規(guī)定進(jìn) 行用戶走訪,每次扣 2分,未及時提供市場 調(diào)查報告或調(diào)查報告內(nèi)容不完整,每次扣2分;大客戶流失率每增加 1%扣1分未按規(guī)定程序和要求對營銷員進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,每次扣2分 未根據(jù)需要及時組織開展名址采集,每次扣2分;未對名址使用情況進(jìn)行 審批把關(guān),每次扣3分未按時到各部門取業(yè)務(wù)資料,每次扣1分;未規(guī)定手續(xù)交接資料,每次扣2分;資料未作審核即歸檔,每次扣 5分;發(fā)現(xiàn)問題未記 入通報,每項扣2分;未按時報送通報,每 次扣2分違反要求,每次扣2分7 (共17頁)運營管理

5、轉(zhuǎn)運員司機(jī)管理服務(wù)監(jiān)督檢查檢查員(業(yè)務(wù)管理員)檔案查驗按規(guī)定要求的程序進(jìn)行查單、驗單和檔案 查閱、復(fù)驗和郵件賠償處理違反規(guī)定程序,每次扣2分,提供服務(wù)不及時或出現(xiàn)差錯,每次扣2分轉(zhuǎn)運出口郵件按規(guī)定時間和頻次接發(fā)各種郵件; 復(fù) 核數(shù)量并在路單上簽字;對接收的郵件 進(jìn)行掃描處理并及時上傳信息;按規(guī)定 時間和程序交發(fā)郵件延時取郵件,每次扣 2分;未按規(guī)定復(fù)核和 簽字,每次扣3分;上傳信息出現(xiàn)差錯,每 次扣3分;發(fā)生郵件短缺或損毀,每次扣5分,并視情節(jié)處以罰款;延時交車每次扣5分,并處罰款;違反雙人上崗規(guī)定,每次扣 5分,并處罰款;進(jìn)口郵件按規(guī)定時間和頻次接火車和汽運郵件;核 對數(shù)量并在押運員的路單上

6、簽字;將接收的 郵件按規(guī)定程序與各部門和鄉(xiāng)郵車交接延時接車,每次扣2分;漏接郵車,每次扣 5分,并處罰款;未按規(guī)定核對數(shù)量和簽字, 每次扣3分;發(fā)生郵件短缺或損毀,每次扣 5分,并視情節(jié)處以罰款;郵件向各部門交 接出現(xiàn)差錯,每次扣 3分郵件運輸提前30分鐘到站接送進(jìn)出口郵件,嚴(yán)格執(zhí)行 火車站內(nèi)安全管理規(guī)定;要求進(jìn)行車輛保養(yǎng)、 維修、使用,不能帶病行駛;非轉(zhuǎn)運用車要 求按規(guī)定程序進(jìn)行審批未按規(guī)定提前到站接車或違反車站管理規(guī) 定,每次扣5分,并處罰款;未按規(guī)定要求 進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修和使用,每次扣3分,并處罰款;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自向外借車,每次扣 5分,并處罰款帳表管理按規(guī)定要求制作和報送各種帳表未及時

7、報送這,每次扣1分;賬目出現(xiàn)差錯, 每次扣3分實施檢查按規(guī)定的頻次和程序?qū)Ψ止芨鹘?jīng)營單位 進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營情況,行使監(jiān)督檢查職能, 確保生產(chǎn)經(jīng)營單位無問題未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報或虛報,每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營單位被投訴、 曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)問題的,按片區(qū)承擔(dān)連 帶責(zé)任,每次扣1-5分上報檢查報告書按規(guī)定要求上報監(jiān)督崗檢查報告書未按時上報檢查報告書,每次扣 2分受理投訴及時做好電話投訴及業(yè)務(wù)咨詢的處理未按要求及時受理,每次扣5分內(nèi)業(yè)工作按規(guī)定要求做好文件起草、報表、籌金管 理等經(jīng)營部門的內(nèi)業(yè)工作處理未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣2分管理 服務(wù)資料編報部

8、長報送考核資料按月及時上報考核結(jié)果;落實本部門崗位 考核辦法未按時上報考核結(jié)果,扣1分;未落實考核辦法扣2分全員其他資料上報按時準(zhǔn)確編制全局經(jīng)營分析和收入分解計 戈h業(yè)務(wù)報表,下發(fā)通報,編制綜合作業(yè)計劃 等制定和下發(fā)全局性的各種經(jīng)營管理辦法, 并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行未按時完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯,責(zé)任人每項扣2分當(dāng)月重 點工作計劃上報 與落實部長上報計劃編制本部門當(dāng)月重點工作計劃并上報局 領(lǐng)導(dǎo)未及時上報計劃,扣5分組織落實根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點工作內(nèi)容,組織落 實并匯報結(jié)果重點工作未落實,按比例扣分員工實施重點工作對本崗位分擔(dān)的重點工作按規(guī)定實施重點工作未落實,按比例扣分綜合辦崗位績效評價業(yè)績

9、指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)(60分)9 (共17頁)部門目標(biāo)指標(biāo)分解責(zé)任崗位財務(wù)指標(biāo)成本控制管理服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)評價 項目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)本部門由于未完成 成本控制計劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分溝通協(xié)調(diào)與地方政府各部門做好行政協(xié)調(diào)工作, 確 保信息傳遞準(zhǔn)確,問題處理及時由于人為原因造成信息傳遞延誤,每 次扣2分,冋題處理不及時,每次扣3 分,并視情節(jié)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任事務(wù)接待按規(guī)定要求及時做好接待工作,并合理控 制接待費用,提咼接待服務(wù)質(zhì)量接待發(fā)生延誤,每次扣 2分;接待費 用超出預(yù)算控制,每次扣3分簽字審批按要求對本部門各類報表和文件進(jìn)行簽 字把關(guān)未及時簽字影響上報的,每次扣 1分;未認(rèn) 真審

10、核把關(guān)出現(xiàn)審批錯誤的,每次扣 5分, 并承擔(dān)連帶責(zé)任行政管理制度 制定與執(zhí)行按局內(nèi)要求制訂和修改各項行政管理制 度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行未按規(guī)定要求及時完成制度的制訂和修改, 每次扣2分;制度制訂后在規(guī)定時間內(nèi)未得 到有效執(zhí)行,每次扣 2分資格年檢按規(guī)疋時限到工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督局進(jìn) 行年檢延時每次扣2分全員主任秘書管理服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)人力資源管理員文字材料撰寫各類匯報和總結(jié)材料;信息、調(diào)研的 撰寫和上報,編制局內(nèi)簡報未按時完成各類文字材料,每次扣 2分;未 及時上報信息和調(diào)研,每次扣2分,信息調(diào)研數(shù)量未達(dá)到上級要求,信息缺少每條扣2分,調(diào)研未完成,每篇扣 5分;局內(nèi)簡報未 按時發(fā)出,每次扣 2

11、分會議管理召集工作會議并作好記錄召開會議未及時通知,每次扣 2分;未按要求做好會議記錄,每次扣 2分文件管理上辦公網(wǎng)查閱和下載各類信息;按規(guī) 定做好收發(fā)文管理未及時下載各類信息,每次扣1分;收發(fā)文不及時,每次扣2分;文件格式和內(nèi)容不符 合要求,每項扣0.5分;未對各類文件和材 料進(jìn)行歸檔保管,每次扣 2分信訪接待按規(guī)定要求做好信訪接待工作未及時接待,每次扣2分;信訪情況未及時上報局領(lǐng)導(dǎo),每次扣3分人事管理按規(guī)定時限和要求為各種人員調(diào)動出具手 續(xù);按規(guī)定要求做好人事檔案的保管和調(diào)閱; 按要求做好崗位編制、勞動保護(hù)和專業(yè)技術(shù) 職業(yè)評定管理未按規(guī)定時限和要求為調(diào)動人員出具手續(xù), 每次扣2分;人事檔案

12、保管出現(xiàn)差錯,每次 扣2分;其他未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣2分招聘管理編制人員需求計劃;發(fā)布招聘信 息;組織實施人員招聘未按要求及時編制人員需求計劃 ,每次 扣1分;未及時發(fā)布招聘信息,每次扣1分; 未在規(guī)定時間內(nèi)招聘到適崗人員,每次扣 2 分績效管理按月收集各部門的績效考核結(jié)果并進(jìn)行考核 匯總;按時下發(fā)績效考核通報;按要求受 理績效考核申訴;績效考核資料歸檔考核數(shù)據(jù)匯總延時每次扣 1分,數(shù)據(jù)出現(xiàn)差 錯,每次扣1分;考核考核通報未及時下下 發(fā),每次扣1分;未及時受理考核申訴,每 次扣1分;考核資料未及時歸檔,每次扣1分15 (共17頁)局內(nèi)管理與服務(wù)人力資源管理員管理服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)后勤管理員

13、培訓(xùn)管理編制和修訂全局的培訓(xùn)規(guī)劃;提交培訓(xùn)效 果評估報告中延時每次扣2分勞資管理薪酬的計算與發(fā)放;勞動合同管理;人力資源系統(tǒng)的操作與管理薪酬的計算出現(xiàn)差錯,每次扣 2分; 薪酬報表不及時,每次扣 2分;其他 管理出現(xiàn)差錯每次扣1分各類保險按規(guī)定要求核對和繳納各類保險繳納不及時,每欠扣2分;核對出現(xiàn) 差錯未及時發(fā)現(xiàn),每次扣2分供應(yīng) 根據(jù)部門和班組的需求填制請領(lǐng)單并簽字; 按規(guī)定程序向省局請領(lǐng)材料;每月與庫管 員對帳;按規(guī)定要求進(jìn)行物資米購和入庫; 向財務(wù)報送供應(yīng)明細(xì)未按規(guī)定程序操作,每次扣 2分;延時對帳和報送供應(yīng)明細(xì),每次扣 1分檔案按規(guī)定要求進(jìn)行檔案保管和借閱違反規(guī)定,每次扣 2分女工、退管

14、 計劃生育按規(guī)定要求執(zhí)行后勤按規(guī)定要求完成全局房屋維修、鍋爐、自來水 檢查維修、桌椅維修、衛(wèi)生檢查、水費電費繳 納等后勤工作,及時完成政府下達(dá)的清雪、防 汛等臨時工作未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣 2分;未 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)違規(guī)擅自處理的,每次扣5 分庫管按庫管制度進(jìn)行庫存管理,按時與后勤 供應(yīng)對帳,清點庫存;全局的水電維修、 電量購置和日常的勤雜維護(hù)修違反庫存管理制度,每次扣 2分;未按時對 帳和點庫,每次扣1分;發(fā)生庫存短缺或損 毀每次扣5分,并處罰款;日常各類維修不 及時,每次扣2分;發(fā)生水電安全事故,每 欠扣5分服務(wù)對象評價各部門對后勤服務(wù)進(jìn)行滿意度評價服務(wù)對象評價低于合格標(biāo)準(zhǔn),每次扣2分局內(nèi)管理

15、與服務(wù)管理服務(wù)監(jiān)督檢查軟件維護(hù)按規(guī)定要求和時限完成各類應(yīng)用軟件、 系 統(tǒng)的安裝、維護(hù)、調(diào)試、升級未按時提供軟硬件維護(hù)影響業(yè)務(wù)辦理 的,每次扣3分;未按規(guī)定要求對軟 硬件進(jìn)行定期維護(hù)和數(shù)據(jù)備份的,每 次扣2分;未按規(guī)定做好軟硬件維護(hù) 記錄的,每次扣2分硬件維護(hù)按規(guī)定要求進(jìn)行計算機(jī)硬件的維護(hù),縣局 大樓、鄉(xiāng)下十五個網(wǎng)點下行網(wǎng)絡(luò)的組建、 維護(hù)、調(diào)試設(shè)備管理全局設(shè)備登記;設(shè)備底檔保管;對設(shè)備 使用人培訓(xùn);配合市局完成大型工程未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分服務(wù)對象評價各部門對計算機(jī)維護(hù)進(jìn)行滿意度評價服務(wù)對象評價低于合格標(biāo)準(zhǔn),每次扣2分車輛管理按規(guī)定要求做好局內(nèi)車輛的使用、管理、 維修維護(hù)、年檢和油料供應(yīng)等工作

16、用車未按規(guī)定填寫派車單,每次扣2分;未對油料費和維修費按規(guī)定監(jiān)控、 報批或管理中存在弄虛作假行為,每 次扣5分,并處罰款實施檢查按規(guī)定的頻次和程序?qū)C(jī)關(guān)各單位的工 作紀(jì)律和環(huán)境衛(wèi)生行使監(jiān)督檢查職能,確 保無問題未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報或虛報,每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位被投訴、曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)問題的,承擔(dān)連帶責(zé)任,每 次扣5分上報檢查報告書按規(guī)定要求上報監(jiān)督崗檢查報告書未按時上報檢查報告書,每次扣 2分車管員主任計算機(jī)維 護(hù)員管理 服務(wù)資料編報主任報送考核資料按月及時上報考核結(jié)果;落實本部門崗位 考核辦法未按時上報考核結(jié)果,扣1分;未落實考核辦

17、法扣2分全員其他資料上報按時準(zhǔn)確上報各類報表,下發(fā)通報等制定 和下發(fā)全局性的各種綜合性管理辦法,并負(fù)責(zé) 監(jiān)督執(zhí)行未按時完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯,責(zé)任人每項扣2分當(dāng)月重 點工作計劃上報 與落實主任上報計劃編制本部門當(dāng)月重點工作計劃并上報局 領(lǐng)導(dǎo)未及時上報計劃,扣5分組織落實根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點工作內(nèi)容,組織落 實并匯報結(jié)果重點工作未落實,按比例扣分員工實施重點工作對本崗位分擔(dān)的當(dāng)月重點工作按規(guī)定實施重點工作未落實,按比例扣分19 (共17頁)部門目標(biāo)指標(biāo)分解責(zé)任崗位財務(wù)指標(biāo)成本控制全員管理服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)部長評價 項目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)本部門由于未完成 成本控制計劃而扣分,全

18、員當(dāng)月按同樣分值扣分收入管理監(jiān)控收入進(jìn)度,并及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報收入完 成情況;按規(guī)定要求提供收入成本分析報告掌握收入進(jìn)度出現(xiàn)偏差或未按規(guī)定要求匯 報收入進(jìn)度完成情況,每次扣2分;未及時提供收入成本分析報告,每次扣1分;分析報告內(nèi)容不完整,每項扣 0.5分成本費用管理按要求制定、修改成本費用管理辦法并 監(jiān)督執(zhí)行;下達(dá)全局的成本費用計劃, 并進(jìn)行科學(xué)調(diào)整;審核各部門的成本費 用開支未按要求制定、修改成本費用管理辦法,每 次扣3分;成本費用計劃下達(dá)不及時,每次 扣2分;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)整成本費用計劃, 每次扣5分;對部門成本費用審核不嚴(yán)出現(xiàn) 問題,每次扣2分,弄虛作假,每次扣 5分欠費管理制定縣局欠費管

19、理辦法并監(jiān)督執(zhí)行;對欠 費部門及時提醒和監(jiān)督檢查對各部門的回款 率進(jìn)行考核未按要求制定、修改縣局欠費管理辦法,每 次扣3分;對各部門回款率審核不嚴(yán)出現(xiàn)問 題,每次扣2分,弄虛作假,每次扣 5分資產(chǎn)管理制定縣局固定資產(chǎn)管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行; 按規(guī)定時限和頻次對固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn) 行盤點未及時制定和修改辦法,每次扣2分;未按要求進(jìn)行盤點,每少一次扣 2分局內(nèi)管理與服務(wù)管理服務(wù)受理報帳按規(guī)定時限和程序受理各部門報帳未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分制作憑證按規(guī)定要求制作憑證;每月按規(guī)定時限去 市局審核憑證并錄入微機(jī)延時每次扣5分;憑證制作不合格, 每份扣1分記帳 報表按規(guī)定時限和要求記帳、結(jié)帳并生成報表延時

20、每次扣2分;帳表出現(xiàn)差錯,每項扣0.5分收營收款每日按要求收存營收款,記帳并制作憑證未及時收繳營收款,每次扣 2分;帳 款不符,每次扣5分;憑證制作不符 合要求,每份扣1分報帳經(jīng)會計審核后,制證,轉(zhuǎn)帳、提款,取錢, 付錢未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣 2分;帳款出 現(xiàn)差錯,每次扣5分票品管理按規(guī)定要求進(jìn)行票品的請領(lǐng)和發(fā)放, 并及 時報帳延時報賬每次扣2分;報賬出現(xiàn)差錯, 每次扣3分;票品保管出現(xiàn)差錯,每 次扣5分;票品請領(lǐng)發(fā)放不及時,每 次扣2分發(fā)票管理對各部門上交的發(fā)票嚴(yán)格審核; 合理控制 和掌握發(fā)票的使用量,及時請領(lǐng)和發(fā)放未對舊發(fā)票進(jìn)行審核,每次扣 2分; 發(fā)票請領(lǐng)和發(fā)放不及時,每次扣 2分; 發(fā)票

21、丟失或損毀每次扣 5分,并按規(guī) 定處理賬表保管按規(guī)定要求保管各類憑證、報表和帳簿, 并按時進(jìn)行歸檔保管過程中出現(xiàn)丟失或損毀,每次扣3 分;未按時歸檔,每次扣2分會計出納安保部崗位績效評價業(yè)績指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)(60分)管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計每月初統(tǒng)計各部門的收入數(shù)據(jù),形成手工 報表,并與量收系統(tǒng)核對未按時統(tǒng)計,每次扣2分;統(tǒng)計數(shù)據(jù) 出現(xiàn)差錯,每筆扣1分制作帳表制作各類臺帳和報表,發(fā)送到局域網(wǎng)上未按規(guī)定要求制作,每次扣 2分,未及時提供賬表,每次扣2分監(jiān)督檢查部長 會計 出納實施檢查按規(guī)疋的時限和程序檢查各單位的成本 管理、固定資產(chǎn)管理、繳款和收入錄入、 欠費收繳、原始憑證制作等工作未

22、按規(guī)定的時限、程序和標(biāo)準(zhǔn)實施檢查,每 次扣2分;檢查中發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,每次 視情節(jié)輕重扣5分部長 會計上報檢查報告書按規(guī)定要求上報監(jiān)督崗檢查報告書未按時上報檢查報告書,每次扣 2分資料編報部長報送考核資料按月及時上報考核結(jié)果;落實本部門崗位 考核辦法未按時上報考核結(jié)果,扣1分;未落實考核辦法扣2分部長 會計 出納其他資料上報按時準(zhǔn)確編制財務(wù)報表和統(tǒng)計報表,上報其 他各類業(yè)務(wù)報表,下發(fā)通報等制定和下發(fā)各 為財務(wù)管理辦法,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行未按時完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯,責(zé)任人每項扣2分當(dāng)月重 點工作計劃上報 與落實部長上報計劃編制本部門當(dāng)月重點工作計劃并上報局 領(lǐng)導(dǎo)未及時上報計劃,扣5分

23、組織落實根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點工作內(nèi)容,組織落 實并匯報結(jié)果重點工作未落實,按比例扣分員工實施重點工作對本崗位分擔(dān)的重點工作按規(guī)定實施重點工作未落實,按比例扣分23 (共17頁)部門目標(biāo)指標(biāo) 分解責(zé)任 崗位評價 項目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)財務(wù) 指標(biāo)成本控制全員本部門由于未完成 成本控制計劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)部長外部協(xié)調(diào)按要求與公安和消防部門協(xié)調(diào)工作未及時做好外部協(xié)調(diào)給本局安保工作 帶來負(fù)面影響的,每次扣5分人員調(diào)配對安保部人員進(jìn)行合理配置人員配置不合理影響工作的,每次扣2分警隊隊長 保衛(wèi)干事車輛人員設(shè)配接銀行出納電話,通知司機(jī)出任務(wù),并 匯報給部長;按規(guī)定

24、登記出車日志延時通知出任務(wù)的,每次扣 3分;未按規(guī)定登記出車日志每次扣 1分日常管理合理安排安保部人員串休;每月24日,組織召開安全會議,并做會議記錄人員串休安排出現(xiàn)差錯影響正常工作 的,每次扣2分;未按要求主持會議 并做好會議記錄,每次扣2分;內(nèi)勤管理撰寫各類總結(jié)和工作計劃;根據(jù)司機(jī) 的行車記錄,每月15-16日填寫旅差費單 子,報局長簽字,報銷后,發(fā)給下屬; 參加辦公室聯(lián)席會議,并做好記錄未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)經(jīng)警守庫按規(guī)定的操作流程和相關(guān)的管理制度提供經(jīng)警服務(wù)未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分?jǐn)y款押運司機(jī)服務(wù)對象評價各部門對經(jīng)警服務(wù)進(jìn)行滿意度評價服務(wù)對象評價低于合格標(biāo)準(zhǔn),

25、每次扣2分監(jiān)督檢查部長 警隊隊長 保衛(wèi)干事實施檢查按規(guī)定的時限和程序檢查各單位的防火、 防盜、資金安全、行政值班等;認(rèn)真執(zhí)行 市局下達(dá)的檢查指令未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報或虛報,每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致市局和公安消防抽查 發(fā)現(xiàn)冋題,或局內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故,承擔(dān) 連帶責(zé)任,每次扣5分部長上報檢查報告書按規(guī)定要求上報監(jiān)督崗檢查報告書未按時上報檢查報告書,每次扣 2分管理服務(wù)資料編報部長報送考核資料按月及時上報考核結(jié)果;落實本部門崗位 考核辦法未按時上報考核結(jié)果,扣1分;未落實考核辦法扣2分部長 警隊隊長 保衛(wèi)干事其他資料上報按時準(zhǔn)確編制報各類報表,下發(fā)通報

26、等制 定和下發(fā)全局性的安全管理辦法,并負(fù)責(zé)監(jiān)督 執(zhí)行未按時完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯,責(zé)任人每項扣2分當(dāng)月重 點工作計劃上報 與落實部長上報計劃編制本部門當(dāng)月重點工作計劃并上報局 領(lǐng)導(dǎo)未及時上報計劃,扣5分組織落實根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點工作內(nèi)容,組織落 實并匯報結(jié)果重點工作未落實,按比例扣分員工實施重點工作對本崗位分擔(dān)的重點工作按規(guī)定實施重點工作未落實,按比例扣分職能部門崗位績效評價態(tài)度、能力類指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)(40分)25 (共17頁)適用崗位:全員態(tài)度類評價指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)(25分)評價內(nèi)容工作態(tài)度(15 分)工作態(tài)度(15 分)部門負(fù)責(zé)人評價項目單項評價(10 分)綜合評價(5分)服務(wù)

27、態(tài)度責(zé)任心基本標(biāo)準(zhǔn)減分標(biāo)準(zhǔn)加分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)辦公管理制度發(fā)生違規(guī)行為,每次扣2分4分一5分)A級:除了作好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)部門內(nèi)部額外的工作(B級:自覺的完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)(3分一4分)C級:自覺的完成工作任務(wù),但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任。(2分一3分)D級:工作馬虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),且工作態(tài)度極不認(rèn)真(0分一2分)評價說明:本項目每2個月進(jìn)行一次。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常觀察,綜合員工的日常工作 情況,對員工的責(zé)任心情況進(jìn)行綜合定性等級評價,在四個級別中選定一個打分,作為 本項評價內(nèi)容的得分。嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)規(guī)范發(fā)生違規(guī)行為,每次扣2分對本部門的安全生產(chǎn)、環(huán)

28、境衛(wèi)生、員工學(xué)習(xí) 成長要承擔(dān)起管理責(zé)任員工當(dāng)月在安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)習(xí)成 長方面出現(xiàn)被扣分的情況,負(fù)責(zé)人要承擔(dān) 連帶責(zé)任(連帶分?jǐn)?shù)為本部門在三個方面 的扣分除以員工人數(shù))由于工作態(tài) 度、工作質(zhì) 量優(yōu)秀而得 到上級單位 認(rèn)可,并得 到書面表 揚,每次加3-5分勞動紀(jì)律 (10 分)全 員出勤按規(guī)定出勤和到崗工作,并履行請銷假制度遲到一次扣1分,曠工1日扣5分,并按局規(guī)處 理無加分項工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守崗位工作紀(jì)律,無違紀(jì)行為發(fā)生違反規(guī)定,每次扣 2分,情節(jié)嚴(yán)重并處罰款環(huán)境衛(wèi)生按要求參加部門內(nèi)部的值日輪崗,確保本部 門的環(huán)境衛(wèi)生符合局內(nèi)要求未按規(guī)定參加值日,每次扣2分;值日當(dāng)天部門內(nèi)部衛(wèi)生臟亂差,每次扣 2分,并視情節(jié)罰款安

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