東大18年12月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第1頁
東大18年12月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第2頁
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文檔簡介

1、東 北 大 學 繼 續(xù) 教 育 學 院 績效管理 試 卷（作業(yè)考核 線上） B 卷學習中心： 院校學號： 姓名 （共 2 頁） 總分題號一二三四五六七八九十得分一、 單選題（共5題，每題3分，共15分）1.（ ）是指經理人與下屬之間共同針對績效評價結果所做的檢視與討論。A.績效改進指導 B.績效評價 C.績效反饋 D. 績效反饋面談2. 在績效反饋面談中，要以（ ）方式結束面談。 A.積極的 B.消極的 C. 無所謂 D.視情況而定3. 考評信息的反饋可以分為（ ）個階段。A.1 B.2 C.3 D.44. 在績效反饋中，一個人給大家反饋叫做（ ） A.一對一反饋 B.團隊反饋 C.一對多反饋

2、 D.多對一反饋5. 在績效反饋中，一個人給另一個人進行反饋叫做（ ） A.一對一反饋 B.團隊反饋 C.一對多反饋 D.多對一反饋二、 判斷題（共5題，每題3分，共15分）1. 績效反饋面談是指經理人與下屬之間共同針對績效評價結果所做的檢視與討論。 ( )2. 在績效反饋面談中，要以無所謂的態(tài)度結束面談。 ( )3. 根據(jù)反饋結果訂立旨在改進績效的新目標也叫意向性反應。 ( )4. 在績效反饋中，一個人給大家反饋叫做團隊反饋。 ( )5. 在績效反饋中，說出來的話即使是批評別人，別人不但接受，而且還不傷別人的自尊，這種反饋叫做建設性反饋。 ( )三、 名詞解釋（共1題，每題6分，共6分）1. 建設性反饋四、 簡答題（共4題，每題6分，共24分）1.如何接受反饋？2. 經理人員接受反饋的“五部曲”是什么？3. 主管在績效反饋面談前需要準備哪些內容？4.員工在績效反饋面談前需要準備哪些內容？五、 論述題（共2題，每題20分，共40分）1.主管和

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