【發(fā)展戰(zhàn)略】醫(yī)藥股份有限公司總體發(fā)展方案

1、沈陽醫(yī)藥股份有限公司軟件系統(tǒng)總體方案上海博科資訊有限公司.陳嘯風(fēng)2001年04月1- 8:總體概述1.客戶企業(yè)情況2.企業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)3.機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)4.軟件業(yè)務(wù)關(guān)系5.軟件需求概述業(yè)務(wù)處理流程 業(yè)務(wù)信息流 功能菜單 程序規(guī)格書第一章：總體概述1.系統(tǒng)總體目標(biāo)經(jīng)過對沈陽醫(yī)藥股份有限公司（以下簡稱沈陽醫(yī)藥股份）的企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展計劃的認(rèn) 真調(diào)研，我們將為沈陽醫(yī)藥股份公司建立并實施一整套基于計算機(jī)廣域網(wǎng)通訊平臺上的集團(tuán)企業(yè) 計算機(jī)管理信息系統(tǒng)（沈陽醫(yī)藥股份企業(yè)組織關(guān)系見下圖）。本系統(tǒng)除應(yīng)涵蓋沈陽醫(yī)藥股份公司旗下所屬的三個獨立法人商業(yè)性公司（藥品連鎖零售公司，商業(yè)批發(fā)公司，保健品銷售公司）的日常電腦化

2、業(yè)務(wù)運作及三家公司的信息化管理功能，還 應(yīng)能無縫地與沈陽醫(yī)藥股份公司將來的一家藥品生產(chǎn)廠的 ER系統(tǒng)的集成，以及各獨立公司的財 務(wù)管理系統(tǒng)功能。并由此集成的沈陽醫(yī)藥股份公司的業(yè)務(wù)及財務(wù)管理功能。本系統(tǒng)在未來還應(yīng)能將沈陽醫(yī)藥股份公司的各獨立倉庫和配送中心系統(tǒng)整合成一個可獨立運作的物流配送中心系統(tǒng)，并要能可拓展成一個可為集團(tuán)外企業(yè)客戶提供倉儲物流配送的獨立 第三方物流中心系統(tǒng)。通過實施基于計算機(jī)管理的綜合信息系統(tǒng)，不僅能提高沈陽醫(yī)藥股份公司的企業(yè)運作效率和管理水平，增強經(jīng)營手段，以由此增強沈陽醫(yī)藥股份公司在藥品行業(yè)的企業(yè)綜合競爭力。更能 通過我們多年在企業(yè)信息化 建設(shè)中的所見所得和積累的許多成功經(jīng)

3、驗， 來輔助沈陽醫(yī)藥股份 公司對自己企業(yè)的業(yè)務(wù)運作流程和管理進(jìn)行一次合理化，科學(xué)化的企業(yè)業(yè)務(wù)重組和企業(yè)資源重 組。2.系統(tǒng)總體計劃依據(jù)本系統(tǒng)的總體目標(biāo)，結(jié)合沈陽醫(yī)藥股份公司各下屬公司的業(yè)務(wù)關(guān)系（見下圖）系統(tǒng)總體計劃分四個階段來完成:第一階段：建立并實施沈陽醫(yī)藥股份連鎖零售 （含配送）公司的計算機(jī)管理信息系統(tǒng)。 第二階段：建立并實施沈陽醫(yī)藥股份商業(yè)批發(fā)公司和沈陽醫(yī)藥股份保健品公司計算機(jī)管理信 息系統(tǒng)。第三階段：建立并實施沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)總公司的計算機(jī)管理信息系統(tǒng)。第四階段：建立并實施沈陽醫(yī)藥股份藥品生產(chǎn)廠的 ERP系統(tǒng)，并完成四階段的整體系統(tǒng)集成。3.軟件系統(tǒng)總體規(guī)劃3.1信息流是商、物、金流的

4、基礎(chǔ)信息流的良莠是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成敗的要因之一，傳統(tǒng)上信息都是事后知曉，無法預(yù)先為各項 工作計劃提供執(zhí)行時的參考，因此如何加速信息流通是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要課 題，特別是 連鎖企業(yè)由于散 布在全國、全省、全市不同的地區(qū)，業(yè)務(wù)特點可能各不相同，更需要有一套 良好，高效的信息溝通工具.商流是指買賣交易，傳統(tǒng)都是客戶走進(jìn)賣場選購商品方式，企業(yè)上下之間的商品買賣大部分EOS方式將大大減少錯誤發(fā)生是書面訂單或是電話、傳真聯(lián)絡(luò)，其因此造成之錯誤亦不斷發(fā)生。借助現(xiàn)代化的信息流通技術(shù), 個人購物逐漸發(fā)展成電子購物方式，而企業(yè)內(nèi)訂貨作業(yè)采用EDI /機(jī)會，也增進(jìn)買賣機(jī)會。信息流是物流、商流、金流的基礎(chǔ)易,金流是

5、指買賣交易前或后資金的撥付。傳統(tǒng)上采用現(xiàn)金零售買賣或是支票開取批發(fā)交容易造成作弊機(jī)會、偽鈔收取等問題，EFT / POS、EDI匯兌的電子支付方式是促進(jìn)金流的現(xiàn)代 化手段。物流是指商品的儲運配送，商品從制造者生產(chǎn)出來后，經(jīng)過不同的流通通路（Cha nn el）而 到達(dá)購買者手中，這其中包括了運送 （貨運、郵寄、自?。Υ?、揀貨、包裝等不同作業(yè)，每 一階段足以延遲商品的周轉(zhuǎn)，并且在少量多樣的商品庫存陳列政策下， 配送系統(tǒng)的現(xiàn)代化成為必讓消費者知道新商品、須探討的課題。透過各式各樣的媒體（電視、廣播、報紙、刊物.優(yōu)良的商品、物美價廉商品信息，繼而促成品買賣交易，特別是電子 化購物系統(tǒng)，更必須依賴

6、事前的信息流通。在信用制度未建立前，購買商品必須以現(xiàn)金或支票支付，增添資金流通的繁難手續(xù)，通過EFT/POS電子匯兌等資金流通的技術(shù)，可以加速掌握資金流向，而建立信用制度更需要信息的收集、匯總、整理與提 供。物品的配送需要送貨單、托運單，這是執(zhí)行工作的 信 息，同理，進(jìn)貨通知單、配送通知單這些信息則是物流發(fā)生前可以掌握之信息，從而規(guī)劃出 良好之物流運作體系。因此，我們說：信息流是商流、金流，物流的基礎(chǔ)。3.2軟件系統(tǒng)總體架構(gòu)本系統(tǒng)是以沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)總公司旗下所屬的各獨立法人子公司的業(yè)務(wù)流，信息流為主體，以商品調(diào)控，采供配送，連鎖賣場管理，批發(fā)客戶管理為中心運作的進(jìn)銷存退調(diào)批一體化集 成系統(tǒng)（

7、藥品生產(chǎn)廠的ERP系統(tǒng)另外單列）。依連鎖分店賣場的前端信息采集，總部的商品調(diào)控法 則，及科學(xué)的倉儲配送管理要求，規(guī)劃出相應(yīng)的采購需求，倉儲配送需求及連鎖賣場前端需求。要求公司各職能部門和各職能人員通過計算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理任務(wù)。并依實際執(zhí)行結(jié)果 的信息，反饋回相關(guān)的上下信息主體，再投入分析，從而產(chǎn)生出生生不息的信息流以供業(yè)務(wù)運作 需求，財務(wù)管理要求和滿足企業(yè)管理要求。并上升到較高程度的智能決策系統(tǒng)。系統(tǒng)總體關(guān)系見下圖本系統(tǒng)包含四個子單元:沈陽醫(yī)藥股份連鎖零售（含配送）企業(yè)管理信息系統(tǒng)沈陽醫(yī)藥股份商業(yè)批發(fā)公司計算機(jī)管理信息系統(tǒng) 沈陽醫(yī)藥股份保健品銷售公司計算機(jī)管理信息系統(tǒng)沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)總

8、公司計算機(jī)集成管理信息系統(tǒng)沈陽醫(yī)藥股份藥品生產(chǎn)廠企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)(ERP):(待完成)本系統(tǒng)除應(yīng)用系統(tǒng)部份外，尚有相關(guān)的安全權(quán)限管理系統(tǒng)，用以避免未經(jīng)授權(quán)的人 非法使用系統(tǒng)。對授權(quán)使用系統(tǒng)的人，按其職能職責(zé)范圍，設(shè)定其使用系統(tǒng)的具體功能范圍 和相應(yīng)對數(shù)據(jù)的讀寫存取等權(quán)限。以保證系統(tǒng)的安全運行和保護(hù)公司的運營商業(yè)機(jī)密。對系 統(tǒng)的違規(guī)或異常使用，安全權(quán)限系統(tǒng)都有相應(yīng)的使用日志記錄以備調(diào)查處理。3.3軟件總體描述3. 3. 1集團(tuán)總公司管理信息系統(tǒng)集團(tuán)總公司作為沈陽醫(yī)藥股份各下屬企業(yè)的最高行政管理決策機(jī)構(gòu)，其最重要的職能包括全公司的財務(wù)管理和各企業(yè)的發(fā)展計劃及管理決策。在集團(tuán)總公司的管理信息系統(tǒng)

9、中, 系統(tǒng)能對全公司各企業(yè)的經(jīng)營財務(wù)情況能有充分的掌控，從資源共享的角度，集團(tuán)總公司 的信息系統(tǒng)還對全公司的廠商，商品能作統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理。以避免對廠商，商品管理上 的人力，物力和設(shè)備重復(fù)投入及由于各企業(yè)信息編碼等管理上的不統(tǒng)一而造成的事實上的 信息隔閡。所以，在集團(tuán)總公司的管理信息系統(tǒng)中，廠商，商品及相關(guān)的基本資料的建檔 和管理等是整個系統(tǒng)的基本功能，同時，集團(tuán)各企業(yè)的財務(wù)一體化管理和控制也是信息系 統(tǒng)的另一個重要功能體現(xiàn)。再者，還應(yīng)考慮沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)未來的企業(yè)發(fā)展過程中可能 會拓展的其他新的子公司的管理信息系統(tǒng)的接口， 及沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)走向自建獨立的第 三方物流配送中心的信息系統(tǒng)的上升

10、空間。3. 3. 2連鎖零售配送管理信息系統(tǒng)沈陽醫(yī)藥股份連鎖零售公司的管理信息系統(tǒng)，除能實現(xiàn)對連鎖零售企業(yè)的基本進(jìn)銷調(diào)存批等基本業(yè)務(wù)的電腦化運作處理外，還應(yīng)重點充分考慮其配送中心系統(tǒng)與沈陽醫(yī)藥股 份商業(yè)批發(fā)公司及保健品銷售公司的緊密業(yè)務(wù)關(guān)系。 結(jié)合藥品零售管理中對批號控制的要 求，整件與散件的分開管理模式，以及國家在藥品管理體制中的政策性條例規(guī)定等。該系統(tǒng)總體上分連鎖總店管理系統(tǒng)，連鎖配送管理系統(tǒng)，分店管理信息系統(tǒng)和分店P(guān)0收款系統(tǒng)四個子系統(tǒng)。連鎖總店系統(tǒng)作為整個連鎖零售公司的業(yè)務(wù)控制及財務(wù)管理中心，實現(xiàn)：對廠商的管理，商品調(diào)控，營銷管理，會員管理，采購業(yè)務(wù)，庫存控制，盤點計劃，分店業(yè)務(wù)處理,

11、 加盟店業(yè)務(wù)，系統(tǒng)信息通訊，完善的查詢及報表系統(tǒng)，及公司的財務(wù)系統(tǒng)。連鎖配送中心是實現(xiàn)公司經(jīng)營活動全過程中的倉儲配送職能單位，其管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)：對倉儲庫位管理，驗貨收貨，批號整件散件控制，配貨揀貨出貨，加工改包裝處理, 庫存及盤點業(yè)務(wù)，退庫退廠處理，信息通訊，倉儲配送中心業(yè)務(wù)查詢及報表系統(tǒng)。各連鎖分店是整個連鎖零售公司的前端經(jīng)營場所和服務(wù)場所， 也是公司前端的信息采集點，其管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)：對分店的收貨作業(yè)，要貨補貨，退庫申請，分店庫存 及盤點執(zhí)行，店間調(diào)撥業(yè)務(wù)，新品試銷，公司促銷計劃執(zhí)行，公司價格政策實施，日結(jié)數(shù) 據(jù)采集，分店信息通訊交換，查詢及報表系統(tǒng)，稅控機(jī)系統(tǒng)接口。分店前臺的PO

12、S攵款系統(tǒng)將實現(xiàn)：銷售收款，機(jī)打發(fā)票處理，中途解款，會員消費,客退處理，社保用戶消費轉(zhuǎn)帳功能。它是整個公司經(jīng)營狀況的直接前端信息采集點。3. 3. 3商業(yè)批發(fā)管理信息系統(tǒng)商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)是沈陽醫(yī)藥股份商業(yè)批發(fā)公司的最主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時，它也擔(dān)負(fù)著為雷允山連鎖零售公司和保健品銷售公司提供采供服務(wù)的職能。其下屬的倉庫事實上是整個沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)公司各子公司的倉儲配送基地，另外，按沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)總公司未來的發(fā)展計劃，該配送中心將會拓展形成為一個獨立的物流配送中心，除為沈陽醫(yī)藥股份 旗下各公司提供集團(tuán)內(nèi)倉儲配送服務(wù)外，還可能會為其他商業(yè)物流企業(yè)提供第三方的倉儲 物流配送業(yè)務(wù)。其管理信息系統(tǒng)在充分考量當(dāng)前

13、業(yè)務(wù)情況的同時， 也應(yīng)預(yù)留未來的業(yè)務(wù)拓 展需求。整個系統(tǒng)可為分批發(fā)管理后臺信息系統(tǒng)和倉儲配送中心管理信息系統(tǒng)二個子系 統(tǒng)。商業(yè)批發(fā)后臺管理信息系統(tǒng)功能上實現(xiàn)： 廠商商品管理，批發(fā)客戶管理，批發(fā)銷售業(yè)務(wù)，采購系統(tǒng)，庫存控制，財務(wù)管理，查詢報表系統(tǒng)，日結(jié)數(shù)據(jù)通訊。商業(yè)批發(fā)倉儲配送中心管理信息系統(tǒng)功能上實現(xiàn)：倉儲位管理，驗貨收貨，批發(fā)提貨送貨，批發(fā)退換貨，庫存盤點，問題商品處理，查詢報表系統(tǒng)，日結(jié)數(shù)據(jù)通訊。3. 3. 4保健品批發(fā)銷售管理信息系統(tǒng)沈陽醫(yī)藥股份保健品銷售公司是沈陽醫(yī)藥股份集團(tuán)總公司旗下的一家專營保健品批發(fā)業(yè)務(wù)的子公司，其業(yè)務(wù)模式及管理模式與沈陽醫(yī)藥股份商業(yè)批發(fā)公司相近，在規(guī)劃其 管理信息系統(tǒng)時，我們從系統(tǒng)的投入，操作使用一致性等方面考慮，將其設(shè)計為與前述的 商業(yè)批發(fā)管理信息系統(tǒng)相同的軟件系統(tǒng)。在功能上與前述的商業(yè)批發(fā)管理信息系統(tǒng)相同, 對有關(guān)保健品經(jīng)營方面的特殊點，可以直接簡單地通過軟件系統(tǒng)中的不同相應(yīng)配置來作對 應(yīng)