《現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》綱要

1、現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)綱要作者: 日期:第一章不斷變化的企業(yè)環(huán)境一、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的變化 二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的需求不斷增長(zhǎng) 三、進(jìn)行成功領(lǐng)導(dǎo)的困難不斷增大：企業(yè)成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)我樣化、全球化和技術(shù)進(jìn)步 四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)充分或欠缺的影響日益增長(zhǎng)。第二章領(lǐng)導(dǎo)者的作用一、領(lǐng)導(dǎo)的定義：指主要通過(guò)一些不易察覺(jué)的方法，鼓勵(lì)一個(gè)群體的人們或多個(gè)群體的人們朝著某個(gè)方向、目標(biāo)努力的過(guò)程 二、對(duì)艾科卡（80年代后期克萊斯勒總裁）領(lǐng)導(dǎo)作用的一項(xiàng)研究1、提出一項(xiàng)克萊斯勒公司能夠也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的新設(shè)想2、鼓勵(lì)、堅(jiān)持并且促成龐大人員體系的互助合作，特別是關(guān)鍵人員。三、超越艾科卡：對(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)的最新研究1、2、一個(gè)關(guān)于怎么做的設(shè)想，需要考慮到所有有

2、關(guān)人員的合法利益。為實(shí)現(xiàn)上述設(shè)想做出的戰(zhàn)略安排，這種戰(zhàn)略安排充分認(rèn)識(shí)到各種主要的相關(guān)環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素。3、4、一個(gè)資源協(xié)作體系一群情緒高昂的主要成員，它們承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的責(zé)任。四、領(lǐng)導(dǎo)作用與企業(yè)家活動(dòng)成功領(lǐng)導(dǎo)者傳統(tǒng)企業(yè)家建立 規(guī)劃考慮企業(yè)中其他成員和組織的正當(dāng)利益， 提出設(shè)想和戰(zhàn)略安排從最有利于企業(yè)家小圈子出發(fā)，提出設(shè)想 和戰(zhàn)略，即使這不利于整個(gè)企業(yè)也要這樣構(gòu)建 體系構(gòu)建一個(gè)實(shí)施體系，這一體系包括主要企 業(yè)負(fù)責(zé)人、同級(jí)伙伴、下屬以及企業(yè)外部 一些人構(gòu)建一個(gè)牢固的有凝取力的體系，包括下屬，而有時(shí)忽略掉了一些重要的上級(jí)和冋 級(jí)伙伴1.2.3.4.5.6.第三章領(lǐng)導(dǎo)者的形象實(shí)施成功領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)

3、人的要求、必要的個(gè)人素質(zhì)行業(yè)和企業(yè)知識(shí)在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系信譽(yù)和工作記錄能力和技能（分析能力、判斷力、全局觀、人際交往能力） 個(gè)人價(jià)值觀（正直：被公正地評(píng)價(jià)所有人和組織） 進(jìn)取精神二、對(duì)比例證，管理所需的個(gè)人素質(zhì)知識(shí)要求：熟悉組成現(xiàn)代管理的準(zhǔn)則和規(guī)范，對(duì)環(huán)境不一定要求有廣泛的認(rèn)識(shí) 人際關(guān)素：無(wú)要求信譽(yù)的工作記錄；無(wú)特定要求 能力和技能：不要求人際交往能力個(gè)人價(jià)值觀進(jìn)取精神1.2.3.4.5.6.第四章韋斯特問(wèn)題緣由與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)缺乏相關(guān)的歷史原因公司處于相當(dāng)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位；僅有少許競(jìng)爭(zhēng)；公司不需要多少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。公司逐漸形成一套與只吸引、培養(yǎng)和穩(wěn)定少數(shù)有才能的領(lǐng)導(dǎo)者相配套的企業(yè)文化和運(yùn)作方式第五章

4、造就非凡管理隊(duì)伍、復(fù)雜的人員補(bǔ)充工作讓各級(jí)管理人員來(lái)推動(dòng)充實(shí)人員的工作把招聘的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)它們認(rèn)為是未來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)人才良好來(lái)源, 院校，并象主要客戶一樣對(duì)待保持人員聘用的標(biāo)準(zhǔn)，并定期檢查 在招聘中注意有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的應(yīng)聘者 對(duì)真正需要的人的“接近”策略 至少每年要對(duì)全部補(bǔ)充人員的情況作一次總結(jié)1.2.3.4.5.二、良好的工作環(huán)境1.極少的政治活動(dòng)且為數(shù)很少的幾家高等6.2.3.4.5.6.三、挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)分權(quán)把公司劃分成眾多盡可能小的單位， 合部門經(jīng)理職位”以新產(chǎn)品方式帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并創(chuàng)造出附加的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì) 最大限度地減少公司內(nèi)的官僚作風(fēng)和僵化的組織結(jié)構(gòu) 工作小組設(shè)置幾項(xiàng)工作以鍛煉有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，比如行政助

5、理、領(lǐng)導(dǎo)助理等 對(duì)于企業(yè)或部門停滯不前，必須下決心采取行動(dòng)，騰出位置1.2.3.4.5.6.7.“以提供許多可供選擇的頗具挑戰(zhàn)性的小型綜誠(chéng)實(shí)和忠誠(chéng)，嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、高尚的品德沒(méi)有官僚作風(fēng)，不拘泥于常規(guī)優(yōu)美的地理環(huán)境友善對(duì)待同事為在公司今后發(fā)展所需的職位調(diào)動(dòng)所提供的便利7.四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的早期發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵在于上層對(duì)下層的觀察、討論和思考。可能的辦法有：1.2.3.4.5.挑選一些有人認(rèn)為是人才的年輕人，安排專門的項(xiàng)目規(guī)劃工作并向高層匯報(bào) 共進(jìn)午餐不被組織的結(jié)構(gòu)束縛，直接征求那些能提供信息的人的意見(jiàn)，以接觸低層員工 識(shí)別計(jì)劃創(chuàng)造環(huán)境讓優(yōu)秀員工“表演”，高層仔細(xì)觀察6.定期下廠 五、計(jì)劃培養(yǎng)1.2.3

6、.4.5.6.任命新的職務(wù)，包括提升和橫向調(diào)動(dòng)正式培訓(xùn)。但這不是“速成”，并不能取代實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 任命為工作組或委員會(huì)成員得到某位高級(jí)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)或幫助 參加其主要職責(zé)范圍以外的會(huì)議 從事專門的項(xiàng)目規(guī)劃工作促進(jìn)發(fā)展的專門職位，如總經(jīng)理助理等在管理上表現(xiàn)出色的公司中找到的作法對(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人要求復(fù)雜的人員充實(shí)工作 一有助于公司引進(jìn)有基本領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的人一一即那些具備正直品行有知識(shí)和 同情心，精力充沛，有一定領(lǐng)導(dǎo)意 識(shí)的人2.良好的工作環(huán)境有助于穩(wěn)定這些人中的大多數(shù)并激發(fā)他們的工作積極性3.挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)4.5.有計(jì)劃培養(yǎng)早期發(fā)現(xiàn)有助于這些人廣泛了解企業(yè)及其組織機(jī)構(gòu)建立起一組廣泛 的人際關(guān)系具備優(yōu)秀的工作記錄和

7、聲譽(yù)，以及某些高水平 的技能和人際交往技巧第六章降低短期經(jīng)濟(jì)壓力避免本位主義的方法、各級(jí)管理人員的作用二、企業(yè)文化的作用： 強(qiáng)力型企業(yè)文化， 濃厚的集體主義色彩， 并對(duì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期興旺 發(fā)達(dá)的辦事方法給予很高評(píng)價(jià)三、機(jī)構(gòu)、制度和政策的作用1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.通用汽車人司管理人員培養(yǎng)的宗旨（1975年）公司主管的最主要責(zé)任就是保證公司優(yōu)秀管理人才的培養(yǎng)各級(jí)管理人員也必須承擔(dān)相似的責(zé)任，也必須“擁有自己”的一種或一套培養(yǎng) 方法管理人員必須從公司內(nèi)部提拔一一因?yàn)樗屑?lì)價(jià)值。這是一個(gè)原則，沒(méi)有例 外公司管理人員培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟是個(gè)人能力的考察過(guò)程 管理能力主要在管理過(guò)程中掌握

8、，其他活動(dòng)只是有價(jià)值的輔助措施 為了能促進(jìn)發(fā)展地利用緊缺職位，有必要控制選拔過(guò)程 公司可以容忍，而且也需要有各種各樣的管理風(fēng)格、個(gè)性的能力等等 公司需要有與公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)多樣化的權(quán)力分散化相適應(yīng)的幾種不同的管理潮 流和培養(yǎng)計(jì)劃制度可能有必要偶爾調(diào)整一下，為達(dá)到培養(yǎng)目的而實(shí)現(xiàn)合理的物質(zhì)補(bǔ)償。可能也有 必要偶爾改變一下公司機(jī)構(gòu)來(lái)達(dá)到培養(yǎng)的目的上述這些制度的貫穿執(zhí)行過(guò)程中，公司人事部門的工作人員必須發(fā)揮重要作用。但他們的作用相對(duì)于公司管理人員而言，是次要的四、企業(yè)主管的作用五、總體模式1.2.3.1.2.3.4.1.2.3.4.5.有更多更好的針對(duì)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、穩(wěn)定和激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)人才的計(jì)劃和做法盡管存在短期經(jīng)濟(jì)壓力和本位主義，它們?nèi)詧?jiān)持和鞏固這些計(jì)劃和做法，因?yàn)楦骷?jí)組織 負(fù)有成功實(shí)施這些做法的某些責(zé)任各級(jí)管理人員也為此而施行影響第七章領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量擴(kuò)大、質(zhì)量提高、“伊斯頓”公司的問(wèn)題高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與不夠過(guò)于集中，過(guò)分依賴人事部門短期內(nèi)完成顯得不現(xiàn)實(shí)太