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文檔簡(jiǎn)介
1、整合營(yíng)銷顯威力“加鈣金鑼王”火腿腸新品上市推廣記舒爾茨大師 90 年代初創(chuàng)立的整合營(yíng)銷理論迅速風(fēng)靡全球,它的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為 核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為, 綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式 以統(tǒng)一的目 標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息, 實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通, 迅速樹(shù)立 產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位, 建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系, 更有效地達(dá) 到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。筆者有幸在 2001年 610月間,運(yùn)用整合營(yíng)銷傳 播的思想和手段, 系統(tǒng)地策劃了“加鈣金鑼王”火腿腸新品上市推廣活動(dòng), 在競(jìng)爭(zhēng) 激烈的火腿腸市場(chǎng)上打響了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn), 也親自領(lǐng)略了整合營(yíng)銷的 巨大威力
2、。一、背景1、我國(guó)火腿市場(chǎng)概況:縱觀我國(guó)火腿腸市場(chǎng),大概經(jīng)歷了三個(gè)大的階段:市 場(chǎng)導(dǎo)入階段、群雄競(jìng)起階段、諸侯爭(zhēng)霸階段。市場(chǎng)導(dǎo)入階段( 19861990 年): 1986年,河南春都集團(tuán)引進(jìn)我國(guó)歷史上第一條結(jié)扎生產(chǎn)線,從此西式肉制品在我 國(guó)開(kāi)始了其如火如荼的發(fā)展歷程。 這個(gè)階段, 火腿腸市場(chǎng)處于開(kāi)發(fā)期, 春都“會(huì)跳舞的火腿腸”響徹大江南北、獨(dú)霸天下。群雄競(jìng)起階段(19901995年): 90 年 代前期,同處河南的“雙匯”、“鄭榮”看到了“春都”上馬火腿腸的紅火景象, 紛紛加入火腿腸市場(chǎng),形成了“春都”、“雙匯”、“鄭榮”三足鼎立、“豫腸” 獨(dú)霸全國(guó)火腿腸市場(chǎng)的局面。諸侯爭(zhēng)霸階段( 1996
3、):“雙匯”在與“春都” 老大哥的競(jìng)爭(zhēng)中后來(lái)居上, 南京“雨潤(rùn)”以低溫肉制品作為突破口, 取得了低溫肉 制品市場(chǎng)的領(lǐng)先地位, 而地處魯南沂蒙山區(qū)的“金鑼”, 則以令人耳目一新的“比 一比,嘗一嘗,金鑼火腿腸”的廣告語(yǔ)和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品定位,在“豫腸”銅墻鐵 壁中撕開(kāi)了一條血縫,并保持連年翻番的高速增長(zhǎng)。到 1998 年底,火腿腸市場(chǎng)經(jīng) 過(guò)新一輪的“洗牌”,形成了“金鑼”、“雙匯”主導(dǎo)高溫市場(chǎng),“雨潤(rùn)”、“雙 匯”壟斷低溫市場(chǎng)的新格局。2、市場(chǎng)現(xiàn)狀:( 1)競(jìng)爭(zhēng)廠家大量涌現(xiàn)、有限份額被分割:原來(lái)從事飼料、飲 料行業(yè)的一些大企業(yè), 由于受利益驅(qū)使也不斷加入火腿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行列, 如四川“希望”、湖南“唐
4、人神”、內(nèi)蒙古“伊犁”、吉林“德大”;(2)惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷加 劇、行業(yè)利潤(rùn)迅速下降:質(zhì)量戰(zhàn)、規(guī)格戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,競(jìng)爭(zhēng)手段花樣翻新, 致使部分中低檔產(chǎn)品低于成本價(jià)虧損銷售, 個(gè)別廠家在價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中落敗 (如春都、 鄭榮);( 3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來(lái)越多、同質(zhì)化嚴(yán)重:在普通系列產(chǎn)品利潤(rùn)微薄、甚至 虧損的情況下, 各廠家競(jìng)相推出中高檔產(chǎn)品, “王”字牌產(chǎn)品充斥市場(chǎng)、 泛濫成災(zāi),雙匯王中王”、 “春都王”、 “金鑼王”、 “江泉王上王”、 “雨潤(rùn)鮮 王星、海王星”紛紛進(jìn)入市場(chǎng),不但產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、價(jià)格相似,就連營(yíng)銷策略、 手段也競(jìng)相模仿;( 4)低溫、中式制品發(fā)展迅猛、不斷擠占高溫市場(chǎng):南京“雨 潤(rùn)”的崛
5、起、 美國(guó)荷美爾進(jìn)入中國(guó), 低溫肉制品逐漸得到我國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),低溫 市場(chǎng)快速增長(zhǎng)、潛力巨大;廣東“皇上皇”、長(zhǎng)沙“唐人神”等用現(xiàn)代工藝、技術(shù) 改進(jìn)中式傳統(tǒng)肉制品,亦獲得了快速的發(fā)展。這些產(chǎn)品都是高溫火腿腸的替代品, 擠占了有限的高溫產(chǎn)品市場(chǎng)。3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況:第一集團(tuán)軍:雙匯、雨潤(rùn),它們分別在高溫、低溫市場(chǎng)居領(lǐng) 先地位;第二集團(tuán)軍:唐人神、皇上皇、哈爾濱肉聯(lián),它們是地方強(qiáng)勢(shì)品牌;其余 10多種相對(duì)來(lái)說(shuō)為弱勢(shì)品牌。特點(diǎn):雙匯、雨潤(rùn)形成了全國(guó)性的領(lǐng)導(dǎo)品牌,具有知名度大、實(shí)力強(qiáng)等特點(diǎn), 雙匯從高溫向低溫、中式、速凍等擴(kuò)展,而雨潤(rùn)則從低溫起步,向高溫、中式、速凍等產(chǎn)品線擴(kuò)張; 唐人神、 皇上皇、哈肉聯(lián)
6、等在地方市場(chǎng)上具有很高的品牌知名度 和忠誠(chéng)度, 對(duì)金鑼進(jìn)駐地方市場(chǎng)形成了一定阻力。 而其它一些地方性小品牌則以低 質(zhì)量、低價(jià)格和模仿性產(chǎn)品,對(duì)金鑼的市場(chǎng)運(yùn)作形成一定的沖擊。4、消費(fèi)者狀況:消費(fèi)者對(duì)西式高溫、低溫肉制品已基本接受,而對(duì)傳統(tǒng)中式 肉制品則有明顯的口味偏好。 在火腿制品的購(gòu)買決策過(guò)程中, 大部分購(gòu)買決策是由 家庭主婦決定的,而食用者則多為兒童和孩子。消費(fèi)行為特征: 重質(zhì)量、重口味、重品牌、 重價(jià)格,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)不高,嘗一嘗不一樣的”消費(fèi)心理使消費(fèi)者容易在新產(chǎn)品上發(fā)生購(gòu)買轉(zhuǎn)移。5、市場(chǎng)潛力和容量:目前,我國(guó)肉類總產(chǎn)量達(dá) 5600萬(wàn)噸/ 年,肉類加工制品 不到 200 萬(wàn)噸,僅占大
7、約 3的比例,而西方發(fā)達(dá)國(guó)家的肉制品加工往往占到肉類 總產(chǎn)量的 30 40,個(gè)別國(guó)家則達(dá)到 60以上。另外,從國(guó)家、行業(yè)及有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看,肉制品行業(yè)前幾位廠家高溫高檔產(chǎn)品年產(chǎn)量、產(chǎn)值均以30 左右的速度增長(zhǎng),低溫制品更以 50以上的高速度迅猛發(fā)展。而且隨著我國(guó)居民 生活水平的不斷提高、 消費(fèi)習(xí)慣的逐漸轉(zhuǎn)變, 肉制品必將成為我國(guó)居民未來(lái)肉類消 費(fèi)的主流,具有非常大的市場(chǎng)潛力。據(jù)專家預(yù)估,到 2010 年我國(guó)肉制品產(chǎn)量將達(dá)6、1000萬(wàn)噸以上。金鑼”市場(chǎng)表現(xiàn):“金鑼”從以“比一比,嘗一嘗,金鑼火腿腸”的廣 告語(yǔ)切入市場(chǎng)以來(lái), 始終堅(jiān)持以一流的產(chǎn)品質(zhì)量和領(lǐng)先同行的成本優(yōu)勢(shì), 在激烈的 火腿腸
8、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到了快速的發(fā)展,產(chǎn)品銷量、產(chǎn)值和效益均躍入了行業(yè)前列,金鑼”高溫系列產(chǎn)品金鑼”也迅速成為我國(guó)肉制品市場(chǎng)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)品牌。產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率已穩(wěn)居同行業(yè)第一位??偨Y(jié):我國(guó)肉制品市場(chǎng)潛力巨大、 前景看好, 其中高溫高檔產(chǎn)品、 低溫肉制品、 傳統(tǒng)中式內(nèi)制品、 速凍肉制品為消費(fèi)者所喜好、 發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上, 普通系列在廣大農(nóng)村市場(chǎng)仍有著廣闊的市場(chǎng), 需穩(wěn)步發(fā)展; 高溫高檔楊面臨著產(chǎn)品 同質(zhì)化現(xiàn)象,必須根據(jù)地域、口味偏好、消費(fèi)者個(gè)人需求等進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,開(kāi)發(fā)功 能型、口味差異型新產(chǎn)品滿足不同的細(xì)分市場(chǎng)。而低溫、 中式傳統(tǒng)和速凍肉制品則 是重要的發(fā)展方向。二、產(chǎn)品策略2001年初
9、,根據(jù)對(duì)我國(guó)肉制品市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),我們提出了明確的產(chǎn)品開(kāi) 發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作戰(zhàn)略: 在穩(wěn)固普通系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上,加大高檔肉制品的開(kāi)發(fā),針對(duì)消 費(fèi)者個(gè)性化的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分, 以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求, 并通過(guò)高檔肉制 品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),全面提升“金鑼”品牌和產(chǎn)品形象。1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)構(gòu)想:O1隨著消費(fèi)者生活水平的提咼,對(duì)咼檔肉制品、尤其是補(bǔ)充微量元素、功能型的保健肉制品的需求趨于旺盛。O22000年以來(lái),以哈爾濱 制藥六廠為代表的幾個(gè)廠家, 掀起了一輪又一輪“補(bǔ)鈣”廣告的狂轟濫炸, 消費(fèi)者 對(duì)“鈣”的功能和作用有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),也炸開(kāi)了一個(gè)“補(bǔ)鈣”產(chǎn)品的市場(chǎng)缺 口,補(bǔ)鈣保健口銷售額突破150億元大關(guān)。O3
10、對(duì)公司原有高檔產(chǎn)品一金鑼王進(jìn)行 改進(jìn),在保證金鑼王原有咼品質(zhì)的基礎(chǔ)上,添加具有天然保健性能的超微骨鈣,使 該產(chǎn)品成為肉制品市場(chǎng)上具有“補(bǔ)鈣”功能的高檔保健肉制品, 在高度同質(zhì)化的競(jìng) 品中樹(shù)立產(chǎn)品的差異化。2、產(chǎn)品功能定位:保健、營(yíng)養(yǎng)、補(bǔ)充鈣質(zhì)。我國(guó)國(guó)民接受“全民補(bǔ)鈣教育” 不知不覺(jué)已經(jīng)超過(guò)了 5 年,長(zhǎng)期的“補(bǔ)鈣”意識(shí)已經(jīng)在我國(guó)消費(fèi)者心目中留下了深 刻的保健觀念。 但長(zhǎng)期“補(bǔ)鈣”廣告的轟炸下, 也使消費(fèi)者對(duì)“補(bǔ)鈣”藥品產(chǎn)生了 些懷疑,更怕這些藥品產(chǎn)生毒副作用。金鑼集團(tuán)自行研制開(kāi)發(fā)的天然超微骨鈣,是 第四代天然保健鈣, 它直接取自金鑼自宰生豬的新鮮豬骨,細(xì)度達(dá) 500 目以上,更 利于人體吸收,
11、 克服了消費(fèi)者害怕藥補(bǔ)的消費(fèi)心理, 在食用火腿腸的過(guò)程中自然補(bǔ) 充鈣質(zhì)。3、產(chǎn)品命名創(chuàng)意:“加鈣金鑼王”特級(jí)火腿腸4、核心產(chǎn)品三層次:第一解饑,第二促進(jìn)身體增長(zhǎng)、強(qiáng)壯,第三是補(bǔ)充蛋白 質(zhì)。5、消費(fèi)群體定位:據(jù)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司調(diào)研顯示,火腿腸的主要購(gòu)買者為兒 童和家庭主婦, 家庭婦女購(gòu)買火腿腸也主要是給孩子吃的, 因此火腿腸的主要消費(fèi) 群體是兒童和中小學(xué)生。 兒童和中小學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體也是“補(bǔ)鈣”保健品的重度 消費(fèi)群體,二者的有機(jī)結(jié)合 , 既符合了孩子的消費(fèi)習(xí)慣,也迎合了家長(zhǎng)關(guān)心下一代 健康成長(zhǎng)的心理。6、產(chǎn)品包裝定位:“加鈣金鑼王”采取單支易撕口的形式, 易撕口輕輕一拉, 就可將腸衣剝掉, 解
12、決了長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者為食用火腿腸不得不用牙齒撕掉腸衣的難 題,為消費(fèi)者提供了極大的便利性。另外,采取每 5支、10 支一個(gè)外包裝的形式, 專門(mén)設(shè)計(jì)了美觀、 大方的外包裝袋, 不僅顯示了產(chǎn)品的高檔次, 還利于吸引終端消 費(fèi)者的注意。7、產(chǎn)品價(jià)格定位:以城鎮(zhèn)居民對(duì)高檔肉制品心理上能夠接受的價(jià)格為依據(jù), 價(jià)位比金鑼王略高,與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品持平,以顯示本產(chǎn)品的價(jià)值。三、廣告策略整合營(yíng)銷傳播的廣告策略是由“一個(gè)聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個(gè)要素構(gòu)成。 在“加鈣金鑼王”新品上市中, 我們按照整合營(yíng)銷傳播的廣告策 略,對(duì)電視廣告、廣播廣告、平面廣告、DM廣告、POF廣告等傳播媒體進(jìn)行一元化 整合,從而
13、達(dá)成了消費(fèi)者最大程度的認(rèn)知。1、廣告策略:1)廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。2)廣告訴求目標(biāo):兒童和中小學(xué)生。3)廣告發(fā)布原則:以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,以全國(guó)性媒體為輔。2、加鈣金鑼王”電視廣告創(chuàng)意及投放:廣告訴求對(duì)象:兒童、中小學(xué)生廣告訴求點(diǎn):增長(zhǎng)助壯訴求支持點(diǎn):“加鈣金鑼王”富含天然超微骨鈣廣告口號(hào):加鈣金鑼王,伴我成長(zhǎng)助我壯廣告創(chuàng)意內(nèi)容:燦爛陽(yáng)光下的校園內(nèi),一個(gè)拔河比賽正在激烈的進(jìn)行著,“加 油”、“加油”的納喊聲不絕于耳,雙方都鼓足了勁在僵持、較量著,納喊聲中一 方終于戰(zhàn)勝對(duì)手取得勝利。小記者問(wèn)勝方代表:“什么是你們勝利的秘密武器呢?” ,一個(gè)胖
14、嘟嘟的小男孩拿出一支金燦燦的“加鈣金鑼王”火腿腸,高舉過(guò)頭 頂,鏗鏹有力的說(shuō):“加鈣金鑼王,伴我成長(zhǎng)助我壯!”(2)電視廣告投放:O1先聲造勢(shì):5月份,也就是在新產(chǎn)品正式上市推廣前的一個(gè)月,我們選擇中央電視臺(tái)和湖南衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視、上海衛(wèi)視等 10 多個(gè)省的 衛(wèi)視臺(tái)的黃金頻道播放“加鈣金鑼王”電視廣告, 形成了從中央到地方的電視廣告 投放,營(yíng)造了新產(chǎn)品上市前的熱烈氣氛;O2立體交叉投放:6月份新產(chǎn)品上市,除 繼續(xù)在央視和各省衛(wèi)視的電視廣告播放外,公司選擇了 30 多家地、市級(jí)有線臺(tái)投 放電視廣告,地、市級(jí)有線臺(tái)電視廣告費(fèi)用低、針對(duì)性強(qiáng),使公司用有限的廣告經(jīng) 費(fèi),實(shí)現(xiàn)了電視廣告覆蓋主要區(qū)域市場(chǎng)的央
15、視、省衛(wèi)視、 市有線臺(tái)三位一體的廣告 投放。3、POF廣告:為配合電視等一般媒體廣告注重長(zhǎng)期效果和心理效果,克服其 遠(yuǎn)離終端、 末端拉動(dòng)力弱的缺點(diǎn), 一是專門(mén)制作了“加鈣金鑼王”落地立牌發(fā)放到 各個(gè)零售攤點(diǎn),落地立牌上“加鈣金鑼王”新品形象娃娃一只手高舉一支“加鈣金 鑼王”火腿腸,笑容可掬、神彩飛揚(yáng),“伴我成長(zhǎng)助我壯”七個(gè)大字,烘托出立牌 廣告訴求的主題。二是設(shè)計(jì)了大張宣傳海報(bào), 由公司業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)張貼到各個(gè)零售店。海報(bào)除突出顯示產(chǎn)品形象娃娃和訴求主題外,還把針對(duì)消費(fèi)者促銷的獎(jiǎng)品( 5000 元大獎(jiǎng)、時(shí)尚滑輪運(yùn)動(dòng)鞋、高檔足球、動(dòng)畫(huà)光碟)等實(shí)物照片放到顯著位置。三是 在省會(huì)城市、 地級(jí)城市投放公交
16、車體廣告, 在濟(jì)南、臨沂、長(zhǎng)春、大連等城市, “加 鈣金鑼王, 伴我成長(zhǎng)助我壯”流動(dòng)性車體廣告成為城市一道亮麗的風(fēng)景線, 吸引了 城市消費(fèi)者的注意。四是選擇部分城市廣場(chǎng)(濟(jì)南泉城廣場(chǎng)、臨沂人民廣場(chǎng)等)、 超市(濟(jì)南、長(zhǎng)春、大連、河南新鄉(xiāng)、許昌等城市超市)等人流集中的地方投放燈 箱廣告。立牌、海報(bào)、車體廣告、燈箱等 PORT告的制作和投放,在終端市場(chǎng)配合 了“加鈣金鑼王”產(chǎn)品的生動(dòng)化陳列, 將“加鈣金鑼王”新品上市信息及訴求重點(diǎn) 傳播給終端的顧客,極大的刺激了消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買。4、DM廣告:為最大限度的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,把產(chǎn)品上市和促銷的信息傳播給消費(fèi)者,我們專門(mén)設(shè)計(jì)、制作了 32開(kāi)、雙面彩色
17、印刷的DM宣傳單,正面印刷產(chǎn) 品形象、 促銷獎(jiǎng)品等信息, 反面介紹“加鈣金鑼王”產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、 與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的 區(qū)別,加深消費(fèi)者對(duì)“加鈣金鑼王”火腿腸產(chǎn)品知識(shí)的了解, 增強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的信心, 刺激消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買。為了使 DM宣傳單發(fā)放到位,我們要求各個(gè)業(yè)務(wù)處組織專職促銷員深入居民區(qū)、學(xué)校、地鐵、超市等人潮集中的地方密集派發(fā)DM廣告, 并采取將DM宣傳單夾放在地方晚報(bào)隨晚報(bào)發(fā)送的形式等多種形式,將DM宣傳單派 發(fā)到盡可能多的消費(fèi)者手中。5、報(bào)紙廣告:為吸引“加鈣金鑼王”主要消費(fèi)群體兒童、小學(xué)生的注意 和參與產(chǎn)品上市促銷活動(dòng)的積極性, 我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)刊于 1951年11月 5日的中國(guó)少 年報(bào)內(nèi)容新穎活
18、潑,色彩鮮艷,讀者對(duì)象主要是兒童和小學(xué)中、高年級(jí)學(xué)生,在 全國(guó)發(fā)行量達(dá) 230萬(wàn)份,覆蓋范圍極其廣泛。從 6 月份以來(lái),我們確定了在中國(guó) 少年報(bào)進(jìn)行報(bào)紙廣告宣傳的策略, 一方面以軟性文章為主,向兒童和小學(xué)生介紹 兒童缺鈣對(duì)身體的危害性、 正確補(bǔ)鈣的方法和“加鈣金鑼王”產(chǎn)品特點(diǎn)等知識(shí), 另 一方面舉辦“加鈣金鑼王”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng), 2 個(gè)月內(nèi)共有 10 萬(wàn)多封用天真、稚嫩的語(yǔ)言寫(xiě)成的征文雪片般飛來(lái), 使“加鈣金鑼王”產(chǎn)品信息與兒童、 小學(xué)生渴望健 康、茁壯成長(zhǎng)的激情和美好愿望有機(jī)結(jié)合起來(lái),收到了良好的傳播效果。四、促銷策略促銷是整合營(yíng)銷傳播的關(guān)鍵一環(huán), 在“加鈣金鑼王”促銷活動(dòng)中, 我們采取了 對(duì)
19、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)員三重促銷、“推拉結(jié)合”的策略,理順了產(chǎn)品分銷通路 的利益關(guān)系,不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷商、 業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性,還靠極具吸引力的促 銷獎(jiǎng)品刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和需求。1、對(duì)經(jīng)銷商的促銷:產(chǎn)品能否在分銷通路上順暢流通,在一定程度上取決于 各級(jí)經(jīng)銷商是否具有經(jīng)銷產(chǎn)品的積極性。 在對(duì)經(jīng)銷商的促銷上, 我們合理分配了一 級(jí)商、二級(jí)商、零售商的產(chǎn)品利潤(rùn), 根據(jù)產(chǎn)品銷售量的坎級(jí)大小設(shè)置了不同的獎(jiǎng)勵(lì) 政策,保證了各級(jí)經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。另外,我們還通過(guò)進(jìn)行產(chǎn)品上市知識(shí)教育、 派駐業(yè)務(wù)員幫助張貼海報(bào)、分發(fā) DM宣傳單等,支持經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),增強(qiáng)了經(jīng) 銷商的信心。2、對(duì)業(yè)務(wù)員的促銷:業(yè)務(wù)員在終
20、端市場(chǎng)直面零售商和消費(fèi)者,對(duì)促銷信息的 傳播和產(chǎn)品起著重要作用。 在“加鈣金鑼王”上市前, 公司組織編寫(xiě)“加鈣金鑼 王”上市操作指南,下發(fā)各業(yè)務(wù)處,并組織人員進(jìn)行教育、示范。同時(shí),公司把加鈣金鑼王”的銷售任務(wù)分解到每一個(gè)業(yè)務(wù)員, 并制訂、公布了每噸銷售量計(jì)提 獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo),調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。3、對(duì)消費(fèi)者的促銷:O1促銷時(shí)間:2001年6月1日一9月30日,為期3個(gè)月。02促銷主題:加鈣金鑼王,傾情送大獎(jiǎng)。O3促銷形式及內(nèi)容:刮卡兌獎(jiǎng)。每一袋“加鈣金鑼王”火腿腸隨包贈(zèng)送刮刮一個(gè),刮開(kāi)背面刮獎(jiǎng)區(qū)就有機(jī)會(huì)獲得以下獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng):現(xiàn)金 1000 元;二等獎(jiǎng):時(shí)尚滑輪運(yùn)動(dòng)鞋一雙(價(jià)值
21、 300 元);三等獎(jiǎng):高檔奧運(yùn)足球一個(gè)(價(jià)值 60 元);四等獎(jiǎng):藍(lán)貓?zhí)詺鈩?dòng)畫(huà)光碟一張(價(jià)值 10元);五等獎(jiǎng):充氣沙灘球一個(gè)(價(jià)值 5 元)04刮刮卡設(shè)計(jì)與促銷獎(jiǎng)品選擇:刮刮卡:刮卡正面設(shè)計(jì)有 30 款不同的彩色奧運(yùn)卡通動(dòng)物形象,包括射箭、跳 水、拳擊、游泳、競(jìng)走、馬術(shù)、擊劍等,一是針對(duì)兒童和中小學(xué)生對(duì)卡通人物有強(qiáng) 烈的追求和攀比心理, 二是刮刮卡背面設(shè)計(jì)有醒目的“支持北京申辦奧運(yùn)”字樣和 廠家信息, 結(jié)合當(dāng)前中國(guó)申辦奧運(yùn)的社會(huì)環(huán)境, 使該卡具有一定的藝術(shù)性和收藏價(jià) 值。三是刮刮卡背面還設(shè)有刮獎(jiǎng)區(qū),迎合了兒童、小學(xué)生的好奇、搏彩心理,吸引 其收集該卡。促銷獎(jiǎng)品:時(shí)尚滑輪運(yùn)動(dòng)鞋:為國(guó)內(nèi)最新出
22、現(xiàn)、風(fēng)靡全國(guó)的一種鞋,它集成了運(yùn)動(dòng)鞋和溜 冰鞋的雙重優(yōu)點(diǎn), 平時(shí)將輪子合上就是一雙高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)鞋, 行走時(shí)輕輕搬動(dòng)機(jī)關(guān)、 彈出輪子就變成了一雙溜冰鞋,對(duì)兒童和中小學(xué)生具有極大的誘惑力。高檔奧運(yùn)足球:近年來(lái), 我國(guó)足球水平得到了從量變到質(zhì)變的飛躍, 足球活動(dòng)在全國(guó)各地得到了如火如荼的開(kāi)展, 也造就了一大批中國(guó)足球迷和足球愛(ài)好者, 世界杯亞洲區(qū)十強(qiáng)賽牽動(dòng)著數(shù)億中國(guó)人的心,我們制作一批印有金鑼標(biāo)志、 支持北京申辦奧運(yùn)的高檔手縫足球作為促銷獎(jiǎng)品,迎合了少年兒童熱愛(ài)足球運(yùn)動(dòng)、 希望中國(guó)足球沖出亞洲、走向世界的心理。藍(lán)貓?zhí)詺鈩?dòng)畫(huà)系列光碟:藍(lán)貓?zhí)詺?000 問(wèn)是湖南三辰影庫(kù)制作的以科普教育為主的大型三維動(dòng)畫(huà)
23、, 在央視七套播出以及全國(guó) 400 多家地、市級(jí)電視臺(tái)的播 映,使其成為可以和日本動(dòng)畫(huà)片相抗衡的國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片之一, 受到全國(guó)各地兒童和中 小學(xué)生的歡迎和喜愛(ài), 藍(lán)貓?zhí)詺鈩?dòng)畫(huà)系列光碟, 必然會(huì)成為孩子樂(lè)于觀看和保存的 動(dòng)畫(huà)片。充氣沙灘球: 孩子普遍具有喜歡各種氣球的愛(ài)好, 沙灘球則是近來(lái)才在孩子中 熱起來(lái)的氣球之一, 我們把“加鈣金鑼王, 伴我成長(zhǎng)助我壯”的廣告語(yǔ)、 金鑼標(biāo)志、 金鑼娃形象印刷到沙球上, 內(nèi)置一個(gè)小鈴鐺, 并用一個(gè)透明塑料細(xì)絲吊起來(lái),受到 孩子們的普遍歡迎。在這些促銷獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)上,我們均在顯著位置印刷上“金鑼”標(biāo)志、“金鑼 娃”形象、“加鈣金鑼王, 伴我成長(zhǎng)助我壯”廣告語(yǔ)等信息,使
24、消費(fèi)者一次次的看 到、注意到,并在心目中加深“金鑼”品牌和“加鈣金鑼王”產(chǎn)品的形象。05兌獎(jiǎng)方式:根據(jù)刮刮卡刮獎(jiǎng)區(qū)標(biāo)注的內(nèi)容獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)邔⒈救松矸葑C復(fù)印件和完整的兌獎(jiǎng)憑證(標(biāo)有中獎(jiǎng)信息的卡通形象卡) ,在指定時(shí) 間郵寄至公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部審核并確認(rèn)后給予回復(fù),告知競(jìng)獎(jiǎng)時(shí)間、地點(diǎn);其它 獎(jiǎng)項(xiàng)中獎(jiǎng)?wù)咧苯拥疆?dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)處兌獎(jiǎng)。五、終端推廣策略終端是產(chǎn)品與消費(fèi)者直接見(jiàn)面的地方, 是分銷通路的末端環(huán)節(jié), 是同類產(chǎn)品激 烈爭(zhēng)奪顧客的主戰(zhàn)場(chǎng)。 終端市場(chǎng)推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方 案的成功與否。 在“加鈣金鑼王”的終端推廣上,我們重點(diǎn)抓好了掃街式鋪貨、市 場(chǎng)生動(dòng)化、公關(guān)促銷等工作
25、,真正做到了使消費(fèi)者“看得見(jiàn)”、“買得到”、“吃 得樂(lè)”。1、掃街式鋪貨:產(chǎn)品只有占據(jù)零售點(diǎn)、與消費(fèi)者見(jiàn)面,才能方便顧客購(gòu)買。為了使“加鈣金鑼王”火腿腸順利到達(dá)各個(gè)零售店, 我們按以下步驟組織了高效的 掃街式鋪貨活動(dòng): 首先,由各個(gè)業(yè)務(wù)處對(duì)所屬區(qū)域市場(chǎng)劃分片區(qū),對(duì)每個(gè)城市的每 個(gè)區(qū)、每一條街道上的每一個(gè)食品零售店進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì),建立零售店客戶檔案; 其次,根據(jù)客戶檔案和地略圖,繪制業(yè)務(wù)分布網(wǎng)點(diǎn)圖, 并在網(wǎng)點(diǎn)圖上標(biāo)注客戶位置 及客戶編號(hào);三是對(duì)分布網(wǎng)點(diǎn)圖的客戶按肉制品銷售情況進(jìn)行分級(jí),超市、 大型商 場(chǎng)、大賣場(chǎng)為A級(jí),學(xué)校、幼兒園附近商鋪、住宅區(qū)商鋪為 B級(jí)客戶,十字路口、 繁華地帶商鋪為C類客
26、戶。四是對(duì)A B、C三級(jí)客戶安排不同能力的業(yè)務(wù)員進(jìn)行分 類開(kāi)發(fā)、分類管理,確保市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到 95以上,讓消費(fèi)者所能接觸到的各個(gè) 零售店,都能見(jiàn)到有“加鈣金鑼王”火腿腸產(chǎn)品在出售。2、市場(chǎng)生動(dòng)化:對(duì)食品類企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)生動(dòng)化是決勝終端的銳利武器。為 了使“加鈣金鑼王”在終端市場(chǎng)同類競(jìng)品中脫穎而出,我們從以下幾個(gè)方面做好“加鈣金鑼王”的市場(chǎng)生動(dòng)化工作:O1產(chǎn)品陳列:“加鈣金鑼王”在超市、賣場(chǎng)、 便利店等零售終端的陳列位置是消費(fèi)者容易看到的最佳位置,并設(shè)立堆頭、端架、 割箱落地陳列等; 陳列方式是水平陳列、每一個(gè)包裝規(guī)格至少兩個(gè)陳列面,產(chǎn)品包 裝袋正面面對(duì)消費(fèi)者, 包裝袋透明處露出奧運(yùn)刮刮卡卡通形象; 產(chǎn)品陳列次序?yàn)樨?架中間區(qū)域,并靠近“雙匯”、“雨潤(rùn)”等同檔次競(jìng)品;產(chǎn)品外觀要保持干凈、擺 放平整整齊、整潔誘人。O 2P0廣告:POF廣告能增加“加鈣金鑼王”產(chǎn)品的吸引 力和可見(jiàn)度,同時(shí)還能提高零售點(diǎn)的形象,把客戶引進(jìn)零
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