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文檔簡(jiǎn)介
1、封閉式工作分析調(diào)查卷作者:日期:圭寸閉式工作分析調(diào)查問(wèn)卷姓名職稱(chēng)現(xiàn)任職務(wù)(工作)工齡性別部門(mén)直接上級(jí)進(jìn)入公司時(shí)間年齡學(xué)歷月平均收入從事本工作時(shí)間工 作 時(shí) 間 要求1. 正常的工作時(shí)間每日有時(shí)開(kāi)始至?xí)r結(jié)束。2. 每日午休時(shí)間為小時(shí),%的時(shí)間可以保證。3. 每周平均加班時(shí)間為小時(shí)。4. 實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化(總是,有時(shí)是,偶爾是,否)。5. 所從事的工作是否忙閑不均(是,否)。6. 若工作忙閑不均,最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間。7. 每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的%8. 本地出差情況每月平均幾次,每次平均需要天。9. 本地外出情況平均每周次,每次平均需要天。10. 外地出差時(shí)所使用的交通
2、工具按使用頻率排序:11. 本地外出時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序:12. 其他需要補(bǔ)充的問(wèn)題:工作目標(biāo)主要目標(biāo):其他目標(biāo):112.2.3.3.445.5.工作 概 要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言描述一下您所從事的工作:工 作 活 動(dòng) 程 序活動(dòng)名稱(chēng)作業(yè)程序依據(jù)管制基準(zhǔn)J活名稱(chēng)1結(jié)果或形成的文檔1占全部工作時(shí)權(quán)限間的百分比()承辦需報(bào)審全權(quán)負(fù)責(zé)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.經(jīng)濟(jì)損失1說(shuō)明2.123453.輕 較輕一般 較重重公司形象受損1其他情況:2.3.經(jīng)濟(jì)管理?yè)p害12.3.其他損害(請(qǐng)注明)12.3.若您的工作出現(xiàn)失誤,會(huì)發(fā)生下列哪
3、種情況?1不影響其他人工作的正常進(jìn)行。2.只影響本部門(mén)內(nèi)少數(shù)人。3 影響整個(gè)部門(mén)。4影響其他幾個(gè)部門(mén)。說(shuō)明:如果出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按影響程度由 高到低依次把編號(hào)填寫(xiě)在下面括號(hào)中。( )失誤影響5.影響整個(gè)公司1.在工作中不與其他人接觸。將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中2.3.4.5.只與本部門(mén)內(nèi)幾個(gè)同事接觸。需要與其他部門(mén)的人員接觸。需要與其他部門(mén)的主管接觸。需要同所有部門(mén)的主管接觸。()()()偶爾經(jīng)常非常頻45.不與本公司以外的人員接觸。將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中外 部 接 觸2.3.與其他公司的人員接觸。與其他公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸。與其他公司、政府機(jī)構(gòu)、外商接觸。偶爾經(jīng)常非常頻繁1直
4、接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量。 ()2. 被監(jiān)督的管理人員數(shù)量。()3. 直接監(jiān)督人員的層次:一般職工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。2.3.只對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)職員有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。2.不需對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。3.對(duì)整個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。對(duì)自己的部門(mén)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。5.對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。2.在工作中時(shí)常做些小的決定,一般不影響其他人。 在工作中時(shí)常做一些決定,對(duì)有關(guān)人員有些影響。3.5.在工作中時(shí)常做一些決定,對(duì)整個(gè)部門(mén)有影響,但一般不影響其他部門(mén)。在工作中時(shí)常做一些大的決定,對(duì)自己部門(mén)和相關(guān)部門(mén)有
5、影響。在工作中要做重大決定,對(duì)整個(gè)部門(mén)有重大影響。1 有關(guān)工作的程序和方法均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定,遇到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)請(qǐng)示解決,工作結(jié)果須報(bào)上級(jí)審核。2.分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn) ,工作中上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo),但遇困難時(shí)仍可直接或間接請(qǐng)示上級(jí) ,工作結(jié)果僅由上級(jí)大概審核。3.分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說(shuō)明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),工作的方法和程序均由自己決定,工作結(jié)果僅受上級(jí)原則審核。2.完成本職工作的方法和步驟完全相同。 完成本職工作的方法和步驟大部分相同。3.完成本職工作的方法和步驟有一半相同。完成本職工作的方法和步驟大部分不同。 完成本職工作的方法和步驟完成不同。在工作中您所接觸到的信息經(jīng)常是:說(shuō)明:1原始的、未經(jīng)加
6、工處理的信息。2.經(jīng)過(guò)初步加工的信息。女口出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“經(jīng)?!钡某潭扔筛叩降鸵?次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。3. 經(jīng)過(guò)高度綜合的信息。在您做決定時(shí)一般依據(jù)以下哪種資料說(shuō)明:1.2.3.4.事實(shí)資料。事實(shí)資料和背景資料事實(shí)資料、背景資料和模糊的相關(guān)資料。事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料在工作中,您需要做計(jì)劃的程度:在工作中無(wú)需做計(jì)劃。2.3.在工作中需要做一些小的計(jì)劃。在工作中需要做部門(mén)計(jì)劃。 在工作中需要做公司整體計(jì)劃。在您的工作中接觸資料的公開(kāi)性程度1在工作中所接觸到的資料均屬公開(kāi)性資料。2.在工作中所接觸到的資料屬于不可向外公開(kāi)的資料。3.在工作中所接觸到的資料屬于
7、機(jī)密資料,僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。4在工作中所接觸的資料屬于公司高度機(jī)密,僅對(duì)少數(shù) 高層領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。您在工作中所使用的資料屬于哪幾種 ,使用的比例約為多少?1語(yǔ)言的(%)2.符號(hào)的(%)3.文字的(%4形象的(% )5.行為的(%女口出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“依據(jù)”的程度由高到低依 次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。說(shuō)明:如出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。說(shuō)明:如出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“公開(kāi)性”的程度由高到低 依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。1在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定沒(méi)有 很少 偶爾許多非常頻繁2.您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷?沒(méi)有 很少 爾多非常頻繁 3.您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)?沒(méi)有
8、 很少 偶爾 許多 非常頻繁4. 您所處理的各項(xiàng)任務(wù)彼此是否相關(guān)?完全不相關(guān) 大部分不相關(guān) 一半相關(guān)大部分相關(guān)完全相關(guān) 5.您在工作中是否要求高度的精神集中,如果是,占用工作時(shí)間的比重大約是多少? 20%4 0 % 60% 80% 1 0 0%6. 在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能否 很少 有一些 較多非常多)?7. 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺(jué)(非人為的沒(méi)有有一點(diǎn)能明顯感覺(jué)到 較多 非常多8. 在工作中是否需要靈活地處理問(wèn)題? 不需要 很少 有時(shí) 較需要很需要9. 您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性 ?不需要 很少有時(shí) 較需要 很需要10. 您在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與
9、員工發(fā)生沖突的可能?否 很可能1您常起草或撰寫(xiě)的文件資料有哪些?通知、便條、備忘錄簡(jiǎn)報(bào)信函匯報(bào)文件或報(bào)告總結(jié)公司文件研究報(bào)告合同或法律文件其他說(shuō)明:極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常 非常經(jīng)常2.您常用的數(shù)學(xué)知識(shí)整數(shù)加減 四則運(yùn)算乘方、開(kāi)方、指數(shù)計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言其他極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常非常經(jīng)常3.學(xué)歷要求 初中高中職業(yè)高中 大學(xué)專(zhuān)科 大學(xué)本科 碩士研究生 博士研究生4.為順利履行工作職責(zé),應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?需要多少時(shí)間?培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)間(月)6.為順利履行您所從事的工作,需具備哪些方面的工作經(jīng)歷?約多長(zhǎng)時(shí)間最低時(shí)間要求工作經(jīng)歷要求5. 一個(gè)剛剛開(kāi)始從事本職的人,要多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任您所有從事
10、的工作?處理方法:需要程度7. 在工作中您覺(jué)得最困難的事情是什么?您通常是怎樣處理的?困難的事情:8. 您所從事的工作有何體力方面的要求?9. 其他能力要求(1 )領(lǐng)導(dǎo)能力(2)指導(dǎo)能力(3) 激勵(lì)能力(4) 授權(quán)能力說(shuō)明:較低一般較高(5)創(chuàng)新能力(6 )計(jì)劃能力(7)資源分配能力(8 )管理技能(9 )組織人事技能(10)時(shí)間管理能力(11 )人際關(guān)系能力(12)協(xié)調(diào)能力(1 3 )群體技能(14 )談判能力(1 5)沖突管理能力(16)說(shuō)服能力(1 7)公關(guān)能力(1 8)表達(dá)能力(19) 公文寫(xiě)作能力(20) 傾聽(tīng)敏感能力(21) 信息管理能力(22) 分析能力(23)判斷、決策能力(24) 實(shí)施能力(25) 其他10.請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)從事工作所
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