寬帶網(wǎng)絡(luò)電話客戶簽約合同

1、個人收集整理勿做商業(yè)用途寬帶網(wǎng)絡(luò)電話客戶簽約合同甲方： 乙方：乙方自合同簽訂之日起，既與甲方 建立起了合同約束關(guān)系。在合同期內(nèi)：1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話 的通話服務(wù)，保證乙方的正常通話服 務(wù)。2、在通話服務(wù)岀現(xiàn)故障時，如果 是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障，由乙方負(fù)責(zé)； 如果是甲方的通訊故障，乙方有權(quán)要求 甲方做出合理解釋。3、甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè) 備的維修工作(維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國消費(fèi) 者協(xié)會制定的維修二包規(guī)定)。由于客 戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不 在包換、保修范圍之內(nèi)，即包括以下情 況：(1) 產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損 或斷裂，機(jī)殼有明顯拆卸痕跡的。(2) 電路有焊接痕跡或水侵、霉變造

2、成設(shè)備損壞的。（3）電源連接錯誤（包括使用非 原裝電源）的。（4）供電電壓不正常造成的供電 電源損壞的。4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時，甲方均應(yīng) 在48小時之內(nèi)上門維護(hù)（限地區(qū)）。如因乙方電腦或系統(tǒng)原因，雙 方協(xié)商另行酌情收費(fèi)。5、如因第三方或人為不可抗拒的 原因影響使用的，甲乙雙方協(xié)商解決。6、甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，實行 7天保換（人為故障、外觀損壞除外）；原則。7、甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳 細(xì)話費(fèi)清單或網(wǎng)上即時查詢服務(wù)。8、甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報 乙方預(yù)存話費(fèi)的使用情況及督促乙方及 時預(yù)存話費(fèi)。避免影響乙方正常使用。9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳'年免費(fèi)維修；三年有限保修的 戶內(nèi)預(yù)存通話費(fèi)，用于支付乙方端口月 租費(fèi)及通話產(chǎn)生的費(fèi)用。10、乙方的預(yù)存話費(fèi)如果不足以支 付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租 及通話費(fèi)用時，甲方將終止通話服務(wù)。 并及時通知乙方預(yù)存話費(fèi)。11、當(dāng)乙方預(yù)存話費(fèi)到帳后24小 時內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。12、如因乙方原因中斷服務(wù)的，自 中斷服務(wù)之日起，合同自動解除。甲方 為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號碼及端口的期限 為2個月。本合同壹式貳份，甲乙雙方各壹 份。合同自簽字之日起生