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文檔簡介
1、酒店開荒保潔注意事項一、注意事項1、清潔完畢后要及時關門(反鎖)、關窗,防止下雨造成室內(nèi)墻面 打濕或木地板地面積水腐蝕,防止刮風造成玻璃破碎;2、做馬桶衛(wèi)生時防止將清潔球、毛巾等掉入馬桶堵塞;3、清潔馬桶蓋面不得用天那水 ( 香蕉水)進行清潔防止馬桶蓋損壞;4、不得用水直接清洗墻面、櫥柜,防止墻面起泡或櫥柜進水后造成 損壞;5、不得用鹽酸溶液清潔大理石,以免造成大理石燒傷;6、做高位清潔時要穿鞋套或脫鞋防止墻面、臺面二次污染;清潔樓 道時防止拖地、刷地時對墻面進行污染,不得用水直接沖洗地面,防 止墻面油漆打濕后起泡、脫落;7、不得用鏟刀、鹽酸溶液、天那水對不銹鋼、銅制品材料進行清潔 防止對不銹
2、鋼、銅制品進行損壞;8、不得用鏟刀對入戶門、防盜門上油漆、雙面膠進行清潔防止油漆 劃傷;9、在做露臺、陽臺衛(wèi)生時要反殘渣清理干凈防止導致地漏堵塞;10、清潔墻面開關、 配電合時抹布要清洗干凈防止清潔時對墻面進行 污染;11、開荒前、開荒中發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋、記錄分清責任及時解決并 及時上報相關領導;12、不得使用開荒清潔房屋內(nèi)的洗手間。二、開荒前的準備工作1、與工程隊對接,確定開荒時間、區(qū)域、面積,確定開荒保潔所必 需用的工具、物料,標明易產(chǎn)生破壞點的位置;2、對易損壞的物品、設備提前做好預防,帶分包方一起到現(xiàn)場對問 題點進行檢查、監(jiān)督和記錄、上報、現(xiàn)場拍照取證;并在開過荒程中 加強監(jiān)督控制;
3、3、確定開荒的監(jiān)控人員及危險清潔藥品的管理、調(diào)試人員及相關的 培訓;4、對供應方單位及保潔員進行注意事項、作業(yè)標準、流程及自身安 全的培訓;5、為開荒提供必要的物資準備,比如:用水、用電等;6、對溶液的管制進一步明確,加強對溶液的容量及進場的控管,列 出危險溶液的名稱、數(shù)量及配比要求;對易損壞的物品、設備提前做 好預防保護。三、開荒進行中1、在處理入戶門時保護膜不得用刀子,可用手直接撕掉;2、馬桶清潔完成后須檢查馬桶是否堵塞;高危溶液(鹽酸、天那水、 丁酮)由專人使用和管理并在過程中進行監(jiān)控;3、將稀鹽酸的配比濃度及丁酮、 天那水的使用作為管理要點列出來;4、使用架梯時腳(墻面支撐點)必須包起
4、來;5、不能用水沖洗室內(nèi)物品特別是木制品。四、開荒后的驗收工作1、房間的驗收必須有驗收記錄和簽字并填寫開荒驗收表;2、驗收完畢后要噴灑空氣清新劑及香水并鎖好門;3、加強鑰匙使用的管理,借用鑰匙必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可發(fā)放, 鑰匙借用人負責房屋衛(wèi)生的打掃,并在入戶門標識上做好進門時間及 相關記錄;4、在即將交付前應安排人員對即將交付的房屋進行突擊檢查發(fā)現(xiàn)問 題及時處理。五、開荒清潔的驗收標準1、門門框、門上無污點,目視、手摸無塵、無灰,門框線條明確、顯 本色,門把手潔凈無損傷。(注:如門上保護膜無破損,需保留保護 膜,對保護膜進行清潔,清潔標準同上。注如門上保護膜無破損,需 保留保護膜,對保護膜
5、進行清潔,清潔標準同上。如保護膜有破損, 需全部撕去保護膜,并對門進行清潔)如保護膜有破損,需全部撕去 保護膜,并對門進行清潔)2、窗窗框、窗溝線條明顯,無雜物、無塵、無灰,無清潔污染;玻璃 透明、無污點、無水印。3、房間1)燈飾、開關、插座、門對講:潔凈無污、線條分明,無水印、 無塵、無灰。2)墻面、天花:潔白無污,手摸無塵、無灰。3)地面:瓷磚地面潔凈無塵,木地板地面光亮無污,顯本色。4)櫥柜、臺面:里外清潔無污、無水印、顯本色。5)陽臺欄桿、扶手、下水管:表面無異物、無塵、無灰。6)瓷磚地面潔白無污、顯本色;4、樓道樓道扶手、欄桿:手摸無塵、無灰,無異物;5、單元門、標牌、窗框無保護膜,
6、線條分明顯本色,目視手摸無塵、無灰,墻面無塵無 污;6、玻璃透明無污、無水?。恍艌笙?、消防箱無污、無塵、無水 印。6、配電箱、公用桌椅、設施小品、保安崗亭,無塵、無灰、無水印;7、公共設施、設備綠化帶外圍路面、草坪燈、高桿燈、標示牌1)無塵、無灰、無蜘蛛網(wǎng)。2)草地、花叢中無落葉、石頭,無垃圾雜物;3)拔除死苗。4)路面無垃圾雜物,路磚、石材顯本色;5)下水溝、雨水井干凈無雜物,所有水電井井蓋干凈分明。備注:1、清潔期間嚴禁使用強酸強堿,避免物品、設施被腐蝕;2、正確使用鋼絲球、鏟刀、裁紙刀刀片等工具,避免成品破壞 或損壞;3、保護墻面、地面、臺面,防止二次污染。六、各部位的清潔技巧1. 房間
7、木地板清潔:先把地面垃圾掃干凈,然后用清潔液對局 部污跡處理(包括地角線),再用清潔劑進行全面擦拭,最后用清水 擦了等干后顯本色即可。 注:不管對房間任何部位清潔都不能對木地 板上留積水,面上留積水, 擦地毛巾必須是最干狀態(tài)。必須是最干狀 態(tài)。2. 房間玻璃清潔:清潔員工先把安全繩系好,然后把留在玻璃 的保護膜全部撕掉, 然后用全能清潔劑對玻璃涂擦后再用玻璃刀把污 水刮干凈,有膠的地方用丁酮局部處理。3. 房間陽臺的清潔: 先用鏟刀把地面殘留的水泥鏟掉, 然后用 1 份水對 0.5 份潔瓷靈的比列進行清洗, 再用清水洗凈即可, 局部地方 用鋼絲球處理。4. 房間窗框清潔:先用紅色小綿墊對框窗上
8、的白色涂料進行撤 底清潔,對涂料多的地方采用木勻刮掉顯本色, 然后再用毛巾清潔干 凈。注:禁用刀片5. 廚房衛(wèi)生清潔:先用毛巾把大灰塵除掉,再用潔而亮對面板 和各設施擦拭顯本色為止,再用清水洗凈。注:千萬不能用酸性清潔 劑。6. 洗手間衛(wèi)生清潔:先用毛巾把大灰塵除掉,再用潔而亮對馬 桶和洗手盆以及各設施擦拭顯本色為止, 再用清水洗凈: 地面用潔瓷 靈對水清潔。注: 千萬不能用鋼絲球和鋼刷等對馬桶刷洗,鋼刷等對 馬桶刷洗,防止對表面刮傷。7. 樓層公共通道的清潔:先把墻面上的公共設施清理干凈,再 把地面保護紙上面的垃圾清理干凈后把保護紙收掉放好, 然后把地面 上有涂料的地方用刀片鏟凈, 再用洗地機對清潔藥水進行地面清潔顯 本色,然后再用清水洗凈即可。8. 公共通道墻面清潔:先用刀片把墻面上的涂料除凈,再用天 那水對墻面的編號清潔顯本色,然后用洗潔精對墻面進行全面擦洗, 再用毛巾進行全面清潔即可。 注:千萬不能對上面白色墻面進行二次 污染。9. 消防樓梯清潔:先用掃把進行全面清掃,然后對樓梯平面和 立面用鋼絲和鏟刀進行涂料清除(包括地角線),最后用拖把拖干凈
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