（最新）做好會務(wù)服務(wù)工作的主要做法和經(jīng)驗(yàn)啟示(精)

1、關(guān)于做好會務(wù)效勞工作的主要做法和經(jīng)歷啟示辦公室是圍繞中心工作，貫徹執(zhí)行指導(dǎo)各項(xiàng)決策部署的重要工作機(jī)構(gòu)。近年來，隨著縣域經(jīng)濟(jì)的快速開展，指導(dǎo)各項(xiàng)事務(wù)不斷增多，辦公室的各項(xiàng)工作尤其是會務(wù)效勞工作面臨著許多新變化新挑戰(zhàn)。按照上級黨委、政府提出的“改良會風(fēng)、精簡會議的指示精神，辦公室在的正確指導(dǎo)下，以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和使命感，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建立，積極抓好會前、會中、會后的各個(gè)環(huán)節(jié)，有力地確保了會務(wù)意圖的全面實(shí)現(xiàn)，會務(wù)效勞工作受到了指導(dǎo)的肯定和與會人員的廣泛贊賞?，F(xiàn)將我們的主要做法和經(jīng)歷總結(jié)如下： 一、主要做法在辦公室會務(wù)工作中，我們堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)拼搏、積極奉獻(xiàn)、力求卓越的工作

2、理念，著力抓好六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 一高度重視，加強(qiáng)組織指導(dǎo)。各類會議的成功召開，都事關(guān)中心工作的安排部署，代表著形象，承當(dāng)著傳遞工作思路、要求的重要使命。因此，對于每次會議，不管會議規(guī)模大小，辦公室都高度重視，精心組織安排。詳細(xì)辦會時(shí)，一般由辦公室主任負(fù)總責(zé)，分管政務(wù)工作副主任詳細(xì)抓，會務(wù)工作人員、秘書組、信息室全體人員上下聯(lián)動，分工協(xié)作，確保會務(wù)效勞工作高標(biāo)準(zhǔn)、高程度、高質(zhì)量完成。 二務(wù)求細(xì)致，擬定會議籌備方案。按照指導(dǎo)或上級文件的明確要求，結(jié)合近期工作的統(tǒng)一安排，在明確掌握會議的意圖、目的和要求的根底上，擬定詳細(xì)的會議籌備方案。方案內(nèi)容著重對會務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，如確定會議名稱和時(shí)間、協(xié)調(diào)會議室、

3、預(yù)估參會人數(shù)、草擬會議通知、制定會場布置方案、安排與會者食住行等進(jìn)展詳細(xì)的工作任務(wù)分解。草擬完成會務(wù)籌備方案后，及時(shí)向指導(dǎo)請示，在征得指導(dǎo)同意后，指派專人迅速協(xié)調(diào)落實(shí)。 三言簡意賅，編發(fā)會議通知。會議通知是會前準(zhǔn)備工作的根底性工作，其內(nèi)容應(yīng)力求表達(dá)準(zhǔn)確、條理清楚、一目了然，絕不能出現(xiàn)歧義。要力求涵蓋會議意圖、會議名稱、詳細(xì)時(shí)間和地點(diǎn)、參會范圍、平安保衛(wèi)和宣傳報(bào)道等各項(xiàng)內(nèi)容。一般正式會議，都要爭取在會前3天編發(fā)會議通知。擬定的通知草稿經(jīng)主要指導(dǎo)和各常委審閱把關(guān)。一些發(fā)動或總結(jié)表彰會議，除旗指導(dǎo)總結(jié)講話外，還要安排部分單位進(jìn)展表態(tài)發(fā)言或經(jīng)歷匯報(bào)。對此類會議，通知中應(yīng)明確發(fā)言材料撰寫要求、發(fā)言時(shí)間，

4、防止會上發(fā)言拖沓冗長、偏離中心。對一些重要的大型會議，如黨代會、全委擴(kuò)大會議，通知中還應(yīng)參加由參會單位反響參會人員名單的要求，理解參會人員的主要信息，包括姓名、職務(wù)、 、性別、民族等內(nèi)容，為制作會序冊、安排與會者食宿等工作奠定根底。 四全員發(fā)動，安排 通知。理論證明，會前進(jìn)展 通知是一個(gè)很有效且必要的方法，對于確保參會人員按指定時(shí)間到場參會具有非常重要的作用。因此，辦公室每次都在會議召開前一天，由分管政務(wù)工作的副主任，召集秘書、信息員、督查室干事全員上陣，按照常委指導(dǎo)、四大班子指導(dǎo)、蘇木鎮(zhèn)、黨群單位、行政單位、事業(yè)單位、公司企業(yè)等類別，分批進(jìn)展 通知。 通知要與蘇木鎮(zhèn)和部門負(fù)責(zé)人充分溝通，切忌

5、該說不說、模棱兩可，很可能一次忽略，就導(dǎo)致預(yù)定參會人員不能及時(shí)參會。對于臨時(shí)有事無法參會的人員，要詢問原因做記錄，并要求其嚴(yán)格履行書面請假手續(xù)。通過發(fā)動全體辦公室干部協(xié)同配合，有利于培養(yǎng)和鍛煉才能，同時(shí)也有利于保證會務(wù)工作質(zhì)量和效率。 五注重細(xì)節(jié)，抓好會場布置。會場布置是會務(wù)工作的重頭戲。需要注意和做好的細(xì)節(jié)頗多，關(guān)鍵是要始終保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好會場布置的各項(xiàng)工作。會場的布置一般在前半天進(jìn)展，即使是40人以下的小型會議也要盡量提早布置，以妥善應(yīng)對可能出現(xiàn)的錯(cuò)漏或突發(fā)情況。會場的布置要依次做好“五個(gè)擺放。實(shí)際辦會時(shí)，根據(jù)會議類型也可能增減兩三項(xiàng)。一是擺放花卉。主席臺上的花卉既要枝繁

6、葉茂，又不能太高，以免遮擋主席臺就坐指導(dǎo)的視線。臺下的花卉那么要蓬勃怒放，其旺盛的生命力可以為會議渲染昂揚(yáng)向上、意氣風(fēng)發(fā)的良好氣氛。會前半小時(shí)，可適當(dāng)噴水，使花卉顯得更加鮮艷。二是擺放會標(biāo)。即將會標(biāo)懸掛到指定高度和適宜位置。會標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)表達(dá)地域特色，懸掛蒙漢語會標(biāo)。對于一些重要的外事會議，還應(yīng)加上外方語言的會標(biāo)。懸掛位置一般應(yīng)在主要與會指導(dǎo)的正上方。一些小型座談會或者工作匯報(bào)會，也將會標(biāo)懸掛在側(cè)上方。三是擺放座簽。召開的會議，一般都需要為臺上臺下的處級指導(dǎo)，嚴(yán)格按照排名順序擺放座簽。而一些特別重大的會議，那么需要為全體與會人員擺放座簽，確保與會人員整齊有序、各就各位，同時(shí)也襯托了正式隆重的氣氛

7、。四是擺放飲用水。飲用水主要指小瓶裝礦泉水，一般半天的會議足夠與會人員飲用。在冬天，那么同時(shí)為每5-8名與會人員提供一個(gè)小暖壺和每人1個(gè)水杯。瓶裝水?dāng)[放務(wù)必要整齊，每一瓶的正面都要統(tǒng)一朝向與會人員。五是擺放材料。根據(jù)會議需要，一般要將會議議程和會上宣讀的正式文件印制出來，同簡裝筆記本、筆等一并裝袋，擺放在會場上，這對與會人員來說非常方便，也防止了忘記拿、喪失某份材料等情況。這里的材料裝袋，往往需要政務(wù)秘書組全體出動，一份份整理裝袋，并盡量防止錯(cuò)頁、缺頁的情況發(fā)生。通過精誠協(xié)作，有利于集中精力和時(shí)間快速完成材料裝袋任務(wù)，同時(shí)也很好地培養(yǎng)了辦公室全體人員協(xié)作配合的意識。 六及時(shí)總結(jié)，不斷完善進(jìn)步。

8、辦成一次高質(zhì)量、高程度的會議，會前的精心組織非常必要，會后的總結(jié)進(jìn)步一樣也不能缺少。一是歸檔整理睬議資料。會后要將會議所有文件，包括會議通知、會議簡報(bào)、會議發(fā)言材料、指導(dǎo)講話等統(tǒng)統(tǒng)搜集起來，以備查考。同時(shí)還應(yīng)做好錄音、錄像資料的搜集整理，以便會議紀(jì)要、會議總結(jié)等材料的撰寫。根據(jù)保密原那么，對需要回收的會議材料要逐份清查回收。二是嚴(yán)查會議參會情況。要搜集整理收到的書面請假條，比照參會人員名單和簽到參會情況，對曠會、遲到、早退人員給予通報(bào)批評。這對于按要求參會的人員是一種鼓勵(lì)，而對于不按會議要求參會的人員那么是一種警示，有利于形成按制度辦事的優(yōu)良會風(fēng)。三是及時(shí)分析總結(jié)會務(wù)效勞工作。分析總結(jié)會務(wù)工作

9、中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，找出規(guī)律性的東西，以指導(dǎo)做好今后的會務(wù)工作。注重搜集參會人員對會務(wù)效勞工作的反響意見，虛心采納，以便在下一次會議前整改進(jìn)步，防止出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。二、經(jīng)歷啟示會務(wù)效勞工作是一項(xiàng)細(xì)致繁雜的工作，沒有捷徑可走。唯有按部就班、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓緊抓好抓實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)。在長期的會務(wù)工作實(shí)戰(zhàn)中，全體辦公室干部同心協(xié)力，集思廣益，總結(jié)形成了一套操作性強(qiáng)、行之有效、值得推廣的經(jīng)歷做法?，F(xiàn)將其梳理總結(jié)如下： 一主動作為，做好會前準(zhǔn)備工作。充分發(fā)揮主觀能動性，主動加壓，積極作為，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的效勞者姿態(tài)，把工作想在前、做在前，確保會務(wù)工作組織嚴(yán)密、準(zhǔn)備充分，即使遇到臨時(shí)突發(fā)情況，也能及時(shí)妥善地應(yīng)對。正所謂“

10、臺上一分鐘，臺下十年功。一個(gè)人員齊整、流程順暢的會議，需要會務(wù)工作人員付出更多的時(shí)間和精力。會前編制專門的會議 簿，把與會指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò) 梳理成冊。提早與翻譯辦聯(lián)絡(luò)，翻譯會標(biāo)，同時(shí)與廣告公司聯(lián)絡(luò)制作合適會場大小的會標(biāo)，根據(jù)參會人員名單制作座簽，會標(biāo)和座簽必須反復(fù)核查，確保準(zhǔn)確無誤。要與花卉店聯(lián)絡(luò)訂好會議室需要的花卉，花卉種類、顏色、形狀和數(shù)量必須合適會場的要求。與文印中心聯(lián)絡(luò)印制會議材料。與文具用品店聯(lián)絡(luò)，購置文件袋、筆記本、筆等必備品。與礦泉水公司聯(lián)絡(luò)提供足夠的飲用水。準(zhǔn)備屏蔽設(shè)備、簽到冊和錄音筆。在冬天，對室溫偏低的會議室要提早進(jìn)展取暖保溫工作。特別冷的天，還要根據(jù)實(shí)際需要

11、預(yù)借一定數(shù)量的散熱器。按照全面周到的原那么，會務(wù)效勞工作要做好的環(huán)節(jié)頗多。每個(gè)環(huán)節(jié)，都要堅(jiān)決防止出現(xiàn)“可能、“應(yīng)該或者“差不多的情況，一定要落實(shí)到位、責(zé)任到人。 二開拓思路，座位安排有妙招。開會時(shí)有個(gè)現(xiàn)象很常見，那就是“后排現(xiàn)象。所謂“后排現(xiàn)象，顧名思義，即參會人員往往因重視程度不夠或者想著會中臨時(shí)出去辦事等原因，習(xí)慣于坐在后排座位，致使后排滿滿當(dāng)當(dāng)，前排稀稀拉拉?！昂笈努F(xiàn)象的出現(xiàn)，影響了會議的有序進(jìn)展，嚴(yán)重者還會影響到會務(wù)意圖的實(shí)現(xiàn)。尤其是對于國家、自治區(qū)、市三級召開的各類視頻會議，每個(gè)旗縣區(qū)分會場情況一目了然，參會情況的好壞直接表達(dá)出一個(gè)地方的形象和干部的整體素質(zhì)。必須想方法予以解決。實(shí)際

12、辦會中，會議文件要求、由工作人員催促到前排座位等方法收效甚微。后來，辦公室一名專職會務(wù)的同志，受到電影票對號入座的啟發(fā)，在會場為每個(gè)座位標(biāo)上行列序號，同時(shí)按從前排到后排的順序，依次為每位到場參會的與會人員派發(fā)座位卡，從而根本杜絕了“后排現(xiàn)象發(fā)生。這個(gè)方法一經(jīng)使用，便受到與會指導(dǎo)和廣闊干部的充分肯定和贊揚(yáng)。經(jīng)過眾多會議的理論和完善，會前臨時(shí)發(fā)放座位卡的方法已經(jīng)成為我們會務(wù)工作的一大亮點(diǎn)，全旗各大企事業(yè)單位舉辦大中型會議都在積極仿用。 三加強(qiáng)考核，建立辦會鼓勵(lì)機(jī)制。在辦公室內(nèi)部建立一套會務(wù)效勞制度，形成用制度管人、按制度辦會的良好格局，促進(jìn)會務(wù)效勞工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向開展。研究制定工作人員辦會量化考核方法，充分調(diào)動全體辦公室干部的辦會積極性，促進(jìn)形成積極參與會務(wù)效勞工作的良性競爭機(jī)制?？己朔椒ü膭?lì)工作人員多辦會、多參會，根據(jù)參與會務(wù)效勞情況給予一定分?jǐn)?shù)。根據(jù)會議和辦公室工作人員的實(shí)際，會議