狼性營銷團隊建設與管理

1、4、5狼性營銷團隊建設與管理【課程背景】 狼與雄獅、猛虎、獵豹相比，算不上是猛獸，但狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、 眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。那么我們將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務代表的大腦中， 將狼群的法則用在我們營銷團隊的運作與管理上， 就有了一支狼性的銷售團隊。這支狼性的銷售團隊能夠將我們的產品和技術，賣出一流的市場。【授課方式】 講解點評 +案例分析 +視頻解析 +互動游戲 +情景討論【課程大綱】 引言：了解狼性團隊，打造狼性團隊 什么是狼性團隊，了解團隊成員的團隊角色 第一章 向狼群學習，進行狼性團隊建設一、狼群團隊建設的模式1. 領袖憑實力當選，沖鋒在前，表率作

2、用2. 目標統(tǒng)一、分工協(xié)作、執(zhí)行到位的組織管理 按實力分配工作角色，沒有怨言，堅決執(zhí)行到位3. 團隊成員互相溝通、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神 無償支援，決不袖手旁觀4. 按功行賞、功大先吃得績效文化5. 學習型組織，全員共同提高 狼群是不停地互相學習的團隊二、按狼性原則選擇、任用團隊領袖和成員1. 狼王的五點情景領導力2. 營銷員的招聘與選撥3. 克服傳統(tǒng)體制的弊端 1)擺脫個人好惡或擺脫任人唯親 2)勇于處理績效差的人并任人唯賢第二章 狼性營銷團隊的目標管理1、有效設定團隊目標 1)目標設定中常見錯誤 2)團隊目標的設定原則 案例：員工低目標的成因2、設定目標的 SMART 原則3、團隊目標的結果導

3、向 案例：如何進行目標跟蹤 案例：如何進行執(zhí)行監(jiān)督第三章 狼性營銷團隊管理者的時間管理認識時間管理你目前的時間是如何利用的 如何找到浪費時間的原因 四個象限時間管理法在正確的時間做正確的事 分清工作的緊急、重要，分類管理 如何設置不同等級的優(yōu)先權 選擇工作處理的最佳時機做正確的事”與“正確的做事”80/20 法則把時間用于少數(shù)重要的事1、2、3、4、1)2)3)4)第四章 狼性強者素質的理念 激發(fā)團隊成員的進取心態(tài)絕不吃草的信念忠誠敬業(yè)的精神 不斷成長的進取精神一. 狼性積極主動的進取心態(tài)是什么（強者意識）1. 堅決吃肉、2. 永不言敗、3. 永不自滿、二. 學習狼的進取心態(tài)是銷售代表的唯一出

4、路 1.誰動了你的奶酪？（看過這本書嗎） 2.企業(yè)家最重視心態(tài)進取的員工三. 心態(tài)積極進取，人生才幸福和輕松 1.你為什么很煩躁、很有壓力？ 2.你為什么總抱怨命運，真有命運嗎？四. 積極進取的心態(tài)是成功的第一步五. 如何修練積極進取的心態(tài)六. 如何激發(fā)團隊成員潛能 第五章 向狼群學習，打造我們自身的狼性團隊管理能力第一節(jié) 狼性文化積極溝通（學會聽、說、問） 一、溝通三要素；二、怎么聽，這樣講，如何問；三、同理心溝通；四、跨部門溝通的三種行為；五、怎么做好跨部門溝通。第二節(jié) 狼性文化授權與控權（認可下屬）一、授權與控權是領導行為的基本形態(tài)；二、從人治型管理向狼群法則管理過渡；三、授權的主要方法

5、；四、那些工作適合授權，授權給那些人合適？五、防止反授權 第三節(jié) 狼性文化學會激勵（巧用人才） 一、何謂激勵； 二、人的行為過程；三、馬斯洛需求層次理論；四、激勵機制如何建立；五、非物質激勵？六、非物質激勵原則 ;七、十種非物質激勵方法解析 .第四節(jié) 狼性文化終極執(zhí)行一、狼的執(zhí)行力實質與特征 1、如何去理解執(zhí)行力 執(zhí)行力是公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間不可缺失的一環(huán)'2、執(zhí)行力為什么重要 執(zhí)行力對個人的重要性 執(zhí)行力對團隊的重要性沒有形成強有力的執(zhí)行文化領導者缺乏表率二、團隊執(zhí)行力缺失的原因 1、組織執(zhí)行力缺失原因 2、制度、流程的缺失或不夠完善 沒有找到執(zhí)行力強的

6、員工 缺乏監(jiān)督和考核 沒有獎懲（考核結果的運用） 個人執(zhí)行力缺失原因 沒有上進心，自我要求標準低 意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦 拖延磨唧，缺乏行動 優(yōu)柔寡斷、不敢決策三、怎樣提升執(zhí)行力1、提升組織執(zhí)行力的方法 創(chuàng)建強執(zhí)行力文化 領導者做好表率 完善制度、簡化流程 選擇有執(zhí)行力的員工 監(jiān)督檢查、跟進追蹤 獎懲分明，回報員工2、提升個人執(zhí)行力的方法 樹立目標，并加強危機意識 磨練意志，培養(yǎng)毅力 絕不拖延，立即行動 不要遲疑，當機立斷3、提升執(zhí)行力的三講四化4、狼的執(zhí)行力法則 執(zhí)行開始前：決心第一， 執(zhí)行過程中：速度第一， 執(zhí)行結束后：結果第一，成敗第二 完美第二 理由第二體驗式內訓課程項目安排及

7、介紹（時間半天 3 個小時）一、心有靈犀 項目性質：團隊合作 /雙人配合 任務：團隊成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規(guī)定時間內進行三輪握手，找到和你第一次握手的伙 伴。規(guī)則：1、整個過程中，所有隊員不允許講話、不允許摘下眼罩；2、除了握手意外隊員之間不允許有其他的身體接觸。 培訓目標：增強隊員間的相互信任和理解，這是構建團隊的基礎 克服心理障礙，增強自信心、戰(zhàn)勝恐懼 學習換位思考通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關系增強團隊的凝聚力1、2、3、4、5、二、突破（創(chuàng)新、思維突破、團隊協(xié)作）介紹 :縛住雙手，怎能解脫，貌似不可能，突破慣性思維，解決個人潛能突破，激勵士氣

8、。 項目分享：在受限制的情況下，突破傳統(tǒng)的思維方式來解決看似不可能解決的問題，實現(xiàn)業(yè)績增長； 突破思維定式，提升銷售業(yè)績； 學會激發(fā)個人潛能七步大法； 學會特定環(huán)境下，與客戶的溝通。1、2、3、四、浣熊圈（來自寶島的深度體驗項目，凝聚力、團體協(xié)作、目標達成） 同起同坐令開始之后，團體中所有的人都要閉上眼睛,開始時，請所有人以兩手與肩同寬的距離握住浣熊圈，兩腳站立的間距也是與肩同寬。接著請所有人輕輕 的向后拉浣熊圈使浣熊圈 拉緊成為一個漂 亮的圓形。當指導員下 維持所有人的平衡并坐下再站起來兩次。 浪潮所有的組員雙腳站立，雙手握著浣熊圈，兩只腳的距離需與 肩同寬（為了平衡）。請其中一個人在雙手握著浣熊圈的情形下, 彎曲膝蓋坐下來。當他坐下來的時候，他右邊的那個人（逆時針方向）開始向下坐。當所有在右手邊的人都接連坐下來時，整個 坐下的“浪潮"就開始襲卷整個圈圈 了。整個活動的目標就是要 他們慢慢伸展而且在團體中保持某種平衡。眾人劃槳開大船 所有的組員雙腳站立，雙手握著浣熊圈，兩只腳的距離需與肩同寬。全體人員拉緊浣熊圈呈現(xiàn)最大化的圓圈，坐在地面上，在雙手握著浣熊圈的情形下，按照順時鐘方向, 像劃船一樣搖動起來，在貌似不可