服務(wù)器維護(hù)合同書

1、服務(wù)器維護(hù)合同書甲方：乙方:根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就阿里云服務(wù)器租用、維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)閱讀過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。一、合同標(biāo)的受甲方委托，乙方將于2016-7-1至2017-7-1期間，負(fù)責(zé)甲方阿里云服務(wù)器的租用及維護(hù)工作。二、服務(wù)范圍1 .在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)阿里云服務(wù)器進(jìn)行管理具體包括：Awindows阿里云服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置B） 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁C） WEB阿里云服務(wù)器IIS的安裝和安全配置D） SQL阿里云服務(wù)器的安裝和安全配

2、置E） 防火墻安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊F） 阿里云服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除服務(wù)不包括：A） 相關(guān)軟件的管理B） 阿里云服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.電話支持A）針對(duì)阿里云服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提高電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間，周一至周五的8:00至18:00時(shí)間內(nèi)（法定假日除外）熱線電話）如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)1 .甲方：A）甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。B）甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好的為甲方提供服務(wù)。C）甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在

3、未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2 .乙方：A乙方必須按合同約定提供甲方所需服務(wù)。B）乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶資料業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。C）由于阿里云服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的阿里云服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。四、費(fèi)用和支付方式費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為匹支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分一次付清。五、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1 .甲方有責(zé)任按支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間（以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2 .乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。3 .責(zé)任免除：由以下原因引起的A）自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等B）不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。C）如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。六、合同中止甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用（總協(xié)議金額/總工作日）累計(jì)清算。七、其他本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章有效。甲方：乙方：代表簽