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文檔簡介
1、旅游工作匯報旅游工作匯報在全市上深入貫徹“三個代表”重要思想,縱深推進各項改革的重要時刻,市委領導同志抽由時間專門聽取旅游業(yè)發(fā)展情況匯報,充分體現(xiàn)了市委對旅游工作的重視和支持。這對我們既是豉勵,又是鞭策。在此,我謹代表市旅游局及全市旅游行業(yè)廣大干部職工向各位領導表示衷心感謝。下面,我將我市旅游業(yè)發(fā)展情況作以匯報,懇請批評指正。一、我市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我市旅游業(yè)起步于 19871987 年,以市委、市政府設立襄樊市旅游事業(yè)管理局為標志。但由于種種因素影響,當時我市旅游業(yè)發(fā)展十分緩慢。20002000 年以來,在市委、市政府的高度重視下, 我市旅游才真正進入大發(fā)展、 快發(fā)展時期。 特別是自 2002
2、001 1年以來,我們緊緊依靠市委、市政府的正確領導,認真貫徹上級旅游部門關于“大辦旅游、辦大旅游”的工作思路,堅持“政府主導、旅游主管、部門聯(lián)動、社會參與”的旅游工作方針,以創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”為載體,大力整合旅游資源,優(yōu)化配置旅游要素,奮力開拓旅游市場,促使我市旅游業(yè)取得了長足的進步和發(fā)展。整個旅游發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:一是旅游經(jīng)濟持續(xù)增長,全省排序位次前移。近年來,經(jīng)過市、縣兩級共同努力,我市以“三國文化”、“荊山生態(tài)”為主題的旅游產(chǎn)品日趨成熟,旅游配套設施日趨完善,全市旅游景區(qū)招徒、吸納游客的能力進一步增強,旅游經(jīng)濟持續(xù)快速增長。20002000 年以來,除 20162016 年遭遇“
3、非典”之外,全市旅游經(jīng)濟一直保持著兩位數(shù)的遞增速度。20162016 年,全市共接待海內(nèi)外旅游者萬人次,實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入億元,旅游經(jīng)濟發(fā)展水平也由原來的全省第五位躍居全省第三位,在同類城市中提升到第二位。今年“五一”黃金周期間,全市共接待海內(nèi)外旅游者萬人次,實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入億元,分別比歷史上最好的 20022002 年“五一”黃金周增長% %和%其中,納入全市假日旅游統(tǒng)計范圍內(nèi)的全市 1818 個重點景區(qū)點共接待游客萬人次,實現(xiàn)門票收入萬元。實現(xiàn)“五一”黃金周接待游客總量位居全省第四,旅游收入位居全省第三的良好水平。二是旅游產(chǎn)品日趨豐富,精品名牌正在形成。經(jīng)過多年開發(fā)和建設,目前全市已
4、基本形成了觀光游覽、休閑度假、康療保健、宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產(chǎn)品結構體系。以這些產(chǎn)品為依托,襄樊名城一日游、南、保、谷荊山原始自然生態(tài)游等旅游產(chǎn)品,正在成為省內(nèi)外旅游界內(nèi)推崇的襄樊精典線路, 受到各地旅游者的青睞。 同時,以中部名城文化尋古旅游區(qū)為主體,以西南部山地峽谷休閑度假旅游區(qū)和東北部平原河湖采風攬勝旅游區(qū)為兩翼,貫通湖北精品旅游線、中華三國文化線和襄樊名景攬勝大循環(huán)線的旅游精品正在形成。 保康、 谷城、南漳 3 3 個縣以及??岛笃骸⒐瘸悄虾拥?3 3 鎮(zhèn)分別邁入“湖北省旅游先進縣(區(qū))”和“湖北省旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”行列,為樹立全市旅游品牌形象奠定了較好基礎。三是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴
5、張,旅游接待能力日益增強。截止到現(xiàn)在,全市共建成對外開放的各類景區(qū) 2929 處。其中,國家 A A 級景區(qū)(點)1313 處,國家 4A4A 級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點和省級旅游度假區(qū)各 1 1 處;設立各類旅行社 2727家,其中具有經(jīng)營由境游資格的國際旅行社 1 1 家;評定星級賓館 5252 家,其中 4 4 星級 1 1 家,3 3 星級 9 9 家,1-21-2 星級 4242 家,床位 4004000 0余張;評選、認定旅游商品 8484 種,在去年省旅游局組織的全省旅游商品征集活動中名列第三,在今年 4 4 月省政府舉辦的“華中旅游博覽會”上為襄樊爭得了榮譽和地位。旅游服務接待
6、設施基本能夠滿足海內(nèi)外游客的不同需求。四是旅游合作開局良好,區(qū)域旅游地位日漸突由。為適應旅游發(fā)展的新形勢,近年來,我們立足改變本地旅游產(chǎn)品號召力不強的現(xiàn)實,大膽探索與周邊地區(qū)進行旅游協(xié)作、合作的新路子,致力發(fā)展區(qū)域旅游。先后聯(lián)合十堰、南陽、神農(nóng)架等地共同開發(fā)旅游產(chǎn)品,聯(lián)手開拓廣東、山東、武漢、北京等地市場,成功吸引了廣東、北京等地旅游專列的到來。今年,我們又積極爭取省旅游局支持,想方設法讓襄樊擠進了“湖北一江兩山旅游精華游”的“籠子”,作為湖北省主打旅游產(chǎn)品向海內(nèi)外推由。同時與武當山精誠合作,促成了我市龍頭景區(qū)古隆中與武當山、神農(nóng)架達成捆綁銷售協(xié)議。4 4 月 3030 日,成功吸引了南京首架
7、旅游包機來樊,為招徒大型旅游團隊打開了新的通道,提升了襄樊在中西部旅游中的區(qū)域地位。五是綜合環(huán)境明顯改善,旅游市場全面規(guī)范。20002000 年以來,結合城市“創(chuàng)優(yōu)”,圍繞實現(xiàn)“優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務和游客滿意”的總體目標,全市大力強化旅游基礎設施建設,強力整治旅游環(huán)境,全力規(guī)范旅游市場,使市、縣兩級重點景區(qū)基本實現(xiàn)了“四通”、“六化”。即通水、通電、通有線電視、通無線通訊和綠化、硬化、美化、凈化、旅游廁所標準化、公用信息圖形符號規(guī)范化,提升了城市旅游硬件水平。在改善旅游硬件環(huán)境的基礎上,今年,我們又啟動了以提高旅游服務質(zhì)量、服務水平等為內(nèi)容的軟件建設工程。新年伊始,就聯(lián)合市委宣傳部、市
8、文明辦在全市旅游行業(yè)開展了以“看襄樊、愛襄樊、襄樊人游襄樊”為主題的文明創(chuàng)建活動,把旅游行業(yè)文明創(chuàng)建、旅游宣傳促銷、旅游市場規(guī)范、旅游商品設計等融為一體,在省內(nèi)外旅游界引起強烈反響,得到了省旅游局的高度評價。為推動我市旅游市場健康有序發(fā)展,結合迎接“春節(jié)”和“五一”黃金周,我們與工商、公安、消防等部門聯(lián)手開展了旅游安全大檢查和旅游市場秩序大整頓;聯(lián)合宗教、林業(yè)、文化等景區(qū)主管部門啟動了景區(qū)環(huán)境專項整頓和治理工程,加強了旅游投訴的受理和立案調(diào)查等工作,規(guī)范了我市旅游市場,防止了重大旅游投訴和重大旅游安全事故發(fā)生,樹立了安全、誠信的旅游城市形象。近年來,我市旅游業(yè)雖然發(fā)展很快,但要實現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)
9、展,面臨的挑戰(zhàn)也十分嚴峻:一是景區(qū)開發(fā)面臨各自為陣、盲目建設的挑戰(zhàn)。雖然市、縣兩級都編制了各自的旅游發(fā)展總體規(guī)劃,但受旅游業(yè)在我市發(fā)展時間不長,旅游法律法規(guī)不健全,旅游資源分屬不同部門管理或所有,旅游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約,全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設階段,導致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體,造成了一些旅游項目低水平重復建設。如南漳一個縣,就開發(fā)有 3 3 個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目,魚泉河不到 1010 公里的水面,就有 2 2 家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目;保康、谷城兩縣各自開發(fā)風格類同的吊腳樓,等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設的格局,既造成了惡性競爭和投入
10、分散,又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因,當前,全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設、林業(yè)、水利等不同部門,旅游處于多頭分散管理之中,甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、 “水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。 由于管理體制不順, 縣 (市)區(qū)之間、部門之間相互制肘,致使規(guī)劃難實施,管理難到位,宣傳難同步,形象難確立,嚴重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性,難以凝聚發(fā)展合力。三是加速開發(fā)面臨投入不足的困難。旅游產(chǎn)業(yè)是一項前期投入巨大、投資回報周期較長的產(chǎn)業(yè),按照現(xiàn)代旅游科學理論,需要建立“政府導向”型的投入機制引導社會投資,以加強旅游前期基礎設施建設和增
11、強投資者信心。但是,由于我市兩級政府都沒有設立旅游開發(fā)建設資金,受其制約,各地雖然由臺了一些豉勵、支持旅游招商引資的優(yōu)惠政策,但卻難以發(fā)揮由應有效應。由于缺乏投入支持,我市許多在國內(nèi)外具有一定知名度的旅游資源,如習家池、水淹七軍、馬躍檀溪、鄧城遺址等,包括一些已經(jīng)開發(fā)的景區(qū)點,如米公祠、鹿門寺等,在很大程度上都存在著“有說頭、沒看頭、少玩頭”的現(xiàn)象,難以從學術價值轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟價值,從論文價值轉(zhuǎn)化成市場價值,從新聞價值轉(zhuǎn)化成游覽價值。特別是在一些基礎設施較為薄弱的地區(qū),這種矛盾尤為突由,致使旅游開發(fā)陷于“無米下鍋”的窘境,抱著“金碗”討飯吃。四是產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展面臨政策扶持不力的局限。旅游包含“食、住
12、、行、游、購、娛”等六大要素,產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高,存在“一榮俱榮、一損俱損”的特性。為促進旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,20012001 年,國務院、省政府分別以國發(fā)2001920019 號、 鄂政發(fā)200147200147 號文件的形式, 通知各地對星級賓館用水用電政策進行調(diào)整, 要求“按照工商企業(yè)用水的收費標準和類別,調(diào)整旅游星級飯店用水價格;將旅游星級飯店用電價格劃歸非普工業(yè)類,取消電價二次綜合附加費”。但是,由于種種原因,這些政策在我市一直未能執(zhí)行。其他諸如扶持旅游交通車輛發(fā)展、減免旅游項目相關規(guī)費等,我市一直也沒有由臺相關政策。由于政策扶持不力,極大地削弱了企業(yè)市場競爭和自我發(fā)展能力, 直接影響了我市旅
13、游業(yè)發(fā)展。 據(jù)了解, 在海南、 云南等地,旅行社取得三星級標準客房價格一般為 7070 元/間。 但據(jù)我市三星級賓館介紹, 這一價格已明顯低于我市三星級賓館成本; 其他如宜昌、十堰等周邊地區(qū)旅游車輛到我市營運仍有利可圖,而我市企業(yè)卻“養(yǎng)不起”旅游車輛等現(xiàn)象也時有發(fā)生。受這些因素制約,我市旅游產(chǎn)品報價一直居高不下,導致許多外地游客“望價卻步”,拉大了我市旅游同周邊地區(qū)旅游的距離。止匕外,由于受觀念、技術、制度不到位等因素影響,我市許多對游客很有吸引力的工廠、車間在開發(fā)、建設時沒有設計游客觀光通道、觀光平臺,在許多國家和地區(qū)方興未艾的工業(yè)旅游在我市還是一片待開墾的“處女地”。 如二汽試車廠這一國內(nèi)
14、壟斷性的旅游產(chǎn)品至今仍拒絕向游客開放。凡此種種,都制約了旅游業(yè)健康發(fā)展。二、我市旅游的發(fā)展前景我市有以三國故事為代表的歷史文化優(yōu)勢,有以蓬山、南河為代表的自然景觀優(yōu)勢,有以轎車生產(chǎn)為代表的現(xiàn)代工業(yè),再加上十分突生的交通優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,經(jīng)過 3-53-5 年的努力,襄樊旅游應該也可以發(fā)展成為旅游大市、旅游強市。1 1、襄樊旅游旅游可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。襄樊旅游發(fā)展起步較晚,但 20162016 年在全市 GDP4GDP4 已占%近幾年年均增長率為,再過幾年,在 GDPGDP的比重可達 8%Z8%Z 上,成為支柱產(chǎn)業(yè)。但我們認為,新的市委、市政府對旅游產(chǎn)業(yè)更加重視,更加支持,可能用不了年,再過年基
15、本可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。2 2、襄樊旅游可以有效拉動就業(yè)。我市目前旅游從業(yè)人員約有萬人,旅游總收入是億元。按此計算,旅游總收入達到 8%8%還可以拉動就業(yè)人。3 3、襄樊可以發(fā)展成為人氣很旺的旅游城。對全國乃至世界而言,以襄樊的古隆中、水鏡莊為代表的三國文化,以古城墻、鹿門寺為代表的其他歷史文化是份量很重的旅游產(chǎn)品,有很強的吸引力,非常適合于遠程游客在黃金周中與武當山、神農(nóng)架和三峽的七日游。對武漢、南陽、十堰等周邊而言,除以上產(chǎn)品外,還有以荊山生態(tài)為代表的大量的自然景觀,適合于兩日游;對市區(qū)游客而言,本市的自然景觀,特別是市區(qū)的歷史文化古跡,汽車工業(yè)、高新農(nóng)業(yè)、水上游和南漳、谷城等縣市的景區(qū)(
16、點)可成為很好的一日游成立。我市如果把這三個空間的客源吸引進來,我市旅游將必然是一種人氣很旺的場面。三、請求市委幫助解決的幾個問題我市旅游發(fā)展前景雖然十分廣闊,但是,要將目標變成現(xiàn)實,仍需我們加倍努力,仍需市委、市政府繼續(xù)給予高度重視和支持。為此,請求市委幫助解決好以下問題:1 1、指導市、縣兩級加強旅游行政管理隊伍和旅游法制建設。借鑒旅游發(fā)達地區(qū),包括周邊旅游地區(qū)如武漢、宜昌、十堰、 荊州等地經(jīng)驗, 以旅游行政管理機構建設和旅游法制建設為突破口,配強班子,配齊人員,賦予旅游行政管理部門管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)本轄區(qū)資源開發(fā)、規(guī)劃實施等權力?,F(xiàn)階段要將市級旅游管理機構人員編制擴至 2020 人以上,將
17、旅游重點縣旅游局隊伍編制擴至 1010 人以上,確保全市旅游管理機構能夠照章理事、有人辦事、有辦事人。2 2、成立綜合協(xié)調(diào)機構,建立定期議事制度。建議由市委、市政府分管領導牽頭,成立由建設、宗教、文化、林業(yè)、水利等旅游資源主管部門和土地、工商、城建、公安、消防、旅游、交通、民航、鐵路等相關管理服務部門負責人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”,每兩個月召開一次會議,共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權和執(zhí)行監(jiān)督權,解決當前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外,為提高綜合協(xié)調(diào)機構的管理權威,建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權。3 3、加大政策扶持力度,增強行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于 500500 萬元的旅游開發(fā)建設專項資金,用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、 廁所等基礎設施或重大旅游項目配套, 發(fā)揮其政府投入的導向作用;二是協(xié)調(diào)有關部門加大力度, 落實國家、 省對星級賓館的
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