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文檔簡介
1、XX企業(yè)市場部工作手冊 市場部 總經(jīng)理 存檔:行政部 執(zhí)行:年 月日目錄總那么適用范圍第一節(jié)市場部工作介紹第二節(jié)市場部組織架構(gòu)及部門溝通第三節(jié)、市場部職位說明書第四節(jié)、市場部治理?xiàng)l例第五節(jié)、活動(dòng)推廣工作說明第六節(jié)、新品開發(fā)工作說明第七節(jié)、形象設(shè)計(jì)工作說明第八節(jié)、數(shù)據(jù)分析工作說明第九節(jié)、文案籌劃工作說明第十節(jié)、市場部薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)第十一節(jié)、工作表格YSSCB-001?周工作方案?YSSCB-002?物料設(shè)計(jì)申請表?YSSCB-003?物料設(shè)計(jì)治理表YSSCB-004?年度開發(fā)方案?YSSCB-005?新品工程表?YSSCB-006?新品評審表?YSSCB-007?促銷活動(dòng)總結(jié)?YSSCB-008?
2、新品開發(fā)跟蹤表?總那么為標(biāo)準(zhǔn)XX國際市場部治理程序,建立市場部標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu),運(yùn)行制度及相關(guān)責(zé)任,以到達(dá)提升工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行力.適用人員范圍XX國際市場部所有人員以及相關(guān)部門人員.第一節(jié)市場部工作介紹工作責(zé)任1協(xié)助總經(jīng)理參與制定年度營銷方案,及制定相關(guān)營銷政策.2負(fù)責(zé)制定企業(yè)品牌整體市場規(guī)劃及推廣方案的制定.3負(fù)責(zé)市場信息、相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析.4負(fù)責(zé)市場、品牌文案的編撰和標(biāo)準(zhǔn),最大化表達(dá)品牌專業(yè)性.5負(fù)責(zé)完善和提升品牌文化和形象,加深消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知.6負(fù)責(zé)制定相關(guān)市場政策和推廣工具,為市場推廣提供有力的市場支持.7負(fù)責(zé)企業(yè)推廣、促銷活動(dòng)和工程的籌劃、籌備、實(shí)施,以及對于活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)分析.
3、8負(fù)責(zé)品牌在媒體方面的推廣及媒體合作往來工作.工作內(nèi)容1協(xié)助營銷總監(jiān)制定企業(yè)月度、年度銷售目標(biāo)以及營銷規(guī)劃;2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開發(fā)、市場定位及相關(guān)品牌規(guī)劃工作;3負(fù)責(zé)市場及產(chǎn)品文案的籌劃和編撰工作;4負(fù)責(zé)品牌VI形象完善以及相關(guān)宣傳物料的治理和發(fā)放.5負(fù)責(zé)推廣、促銷活動(dòng)的籌劃、籌備、實(shí)施以及相關(guān)宣傳品和物料的制作.6負(fù)責(zé)大型推廣會(huì)展銷會(huì)、招商會(huì)的整體籌備和籌劃;7負(fù)責(zé)品牌在媒體合作細(xì)節(jié)工作廣告投放、軟文撰寫8負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的整體籌劃和編撰工作;9負(fù)責(zé)市場信息的整理、分析市場需求,競品信息,銷售數(shù)據(jù)等,并提供建議性市場策略;10完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù);第二節(jié)市場部組織架構(gòu)及部門溝通1.組織架構(gòu)2.
4、公司部門配合溝通圖總經(jīng)理執(zhí)行任務(wù)/策略建議工作布置/溝通指導(dǎo)客服部活動(dòng)通知及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)分析,相關(guān)文件信息反響,市場需求市場部財(cái)務(wù)部費(fèi)用審核,提供數(shù)據(jù)市場反響,業(yè)務(wù)需求 B 立目 t 售 市場建議/銷售工具 銷第三節(jié)、市場部職位說明書職位:市場總監(jiān)職位編號YTSCR001直接上級營銷總監(jiān)直轄人數(shù)10-12 人下屬部門設(shè)計(jì),企劃,品牌崗位性質(zhì)負(fù)責(zé)全部客戶綜合效勞工作及客服部門治理工作.工作權(quán)限:1 .有權(quán)對銷售費(fèi)用支出進(jìn)行審核和限制;2 .對部門人員具備工作分配和績效考核全力:3 .對于企業(yè)重大決策,營銷戰(zhàn)略有直接建議權(quán)工作責(zé)任:1 .對于市場部人員有日常治理,工作指導(dǎo)的責(zé)任2 .對于品牌推
5、廣效果及銷量承擔(dān)一定的責(zé)任.工作內(nèi)容:1 .負(fù)責(zé)市場部人員工作安排、工作指導(dǎo),審核,績效考評等綜合治理工作.2 .協(xié)助營銷總監(jiān)制定企業(yè)月度、年度銷售目標(biāo)以及企業(yè)營銷規(guī)劃;3 .制訂企業(yè)推廣、促銷活動(dòng)籌劃,籌備,指導(dǎo)工作,合理限制推廣費(fèi)用;4 .負(fù)責(zé)品牌VI物料整體規(guī)劃工作專柜、物料,印刷品,贈(zèng)品,及相關(guān)宣傳物料的治理和發(fā)放;5 .負(fù)責(zé)市場信息的整理、分析市場需求,競品信息,銷售數(shù)據(jù)等,并提供詳細(xì)市場報(bào)告及有效建議;6 .負(fù)責(zé)相關(guān)文件和工作的審核和批示;7 .積極協(xié)助銷售部完成市場相關(guān)效勞.責(zé)任目標(biāo):1 .協(xié)助銷售部完成銷售任務(wù)和回款任務(wù);2 .有效限制市場費(fèi)用,不超出標(biāo)準(zhǔn);3 .建立團(tuán)結(jié)協(xié)作的
6、團(tuán)隊(duì).任職要求教育背景:經(jīng)濟(jì)、營銷或治理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷. 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過營銷治理、銷售技巧、戰(zhàn)略治理、財(cái)務(wù)治理、組織治理水平方面的培訓(xùn). 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上同行業(yè)或快速消費(fèi)品市場部治理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上大區(qū)銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)及品牌治理經(jīng)驗(yàn). 水平技能:水平技能:對營銷治理工作有深刻認(rèn)知;具備豐富的品牌治理知識和市場戰(zhàn)略思維;具有優(yōu)秀 的數(shù)據(jù)分析水平、敏銳的市場觸覺,較強(qiáng)的市場預(yù)測水平、方案能和執(zhí)行水平;有大型促銷活 動(dòng)組織籌劃水平 個(gè)人素質(zhì):性格積極樂觀,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)水平和組織治理水平 工作條件:辦公室工作,環(huán)境舒適,偶爾出差公干,根本無危險(xiǎn).晉升方向:市場總監(jiān)職
7、位編號YTSCR002職位:企劃經(jīng)理直接上級企劃主管直轄人數(shù)2人下屬崗位籌劃文案崗位性質(zhì)主要負(fù)責(zé)企業(yè)文案、及媒體方面推廣工作.工作權(quán)限:1 .對部門主管有建議權(quán)工作責(zé)任:2 .執(zhí)行工作任務(wù)的責(zé)任;3 .承擔(dān)市場及品牌推廣效果的責(zé)任.工作內(nèi)容:1 .負(fù)責(zé)企業(yè)及推廣文案企業(yè)形象、新聞稿件、招商文案、終端文案籌劃和編撰;2 .負(fù)責(zé)雜志媒體廣告投放與以及軟文的編撰;3,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊籌劃及文案的編撰工作;4.負(fù)責(zé)大型推廣活動(dòng)展銷會(huì)、招商會(huì)、工程合作等的籌劃和實(shí)施工作;5,完成市場總監(jiān)交待的其它任務(wù).責(zé)任目標(biāo):1 .協(xié)助銷售部完成銷售目標(biāo)和回款任務(wù);2,提升企業(yè)及品牌知名度和影響力任職要求: 教育背景:市
8、場影響相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過營銷治理水平方面的培訓(xùn); 經(jīng) 驗(yàn):3年以上同行業(yè)或快速消費(fèi)品企業(yè)籌劃和廣告公司工作經(jīng)驗(yàn); 水平技能:對營銷治理工作有一定的認(rèn)知;具有優(yōu)秀文案寫作水平,具備較強(qiáng)的方案水平和工作執(zhí)行 水平;有大型促銷活動(dòng)組織籌劃水平. 個(gè)人素質(zhì):性格積極樂觀,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)水平和組織治理水平 工作條件:辦公室工作,環(huán)境舒適,偶爾出差公干,根本無危險(xiǎn).晉升方向:企劃經(jīng)理職位編號YTSCR003職位:品牌經(jīng)理直接上級市場總監(jiān)直轄人數(shù)2-3下屬崗位籌劃主管崗位性質(zhì)主要負(fù)責(zé)企業(yè)文案、及媒體方面推廣工作.工作權(quán)限1,對部門主管有建議權(quán)工作責(zé)任1,執(zhí)行工作任務(wù)的責(zé)
9、任;2,承擔(dān)市場及品牌推廣效果的責(zé)任.工作內(nèi)容1,負(fù)責(zé)完善和標(biāo)準(zhǔn)品牌規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定位、推廣方案、整改建議,保證產(chǎn)品的成功推廣;2,負(fù)責(zé)企業(yè)所有品牌綜合數(shù)據(jù)分析及品牌開展建議;3,負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)文案品名、產(chǎn)品背景、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品描述籌劃和編撰;4.完成市場總監(jiān)下達(dá)的其它工程任務(wù).責(zé)任目標(biāo)1 .有效提升品牌知名度和影響力任職要求: 教育背景:經(jīng)濟(jì)、營銷或治理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷. 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過營銷治理、銷售技巧、戰(zhàn)略治理、財(cái)務(wù)治理、組織治理水平方面的培訓(xùn). 經(jīng) 驗(yàn):3年以上快速消費(fèi)品品牌治理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上區(qū)域銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)及品牌治理經(jīng)驗(yàn). 水平技能:具備豐富的品牌治理知識和市場
10、戰(zhàn)略思維;具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析水平、敏銳的市場觸覺,較強(qiáng) 的市場預(yù)測水平. 個(gè)人素質(zhì):性格積極樂觀,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)水平和組織治理水平 工作條件:辦公室工作,環(huán)境舒適,偶爾出差公干,根本無危險(xiǎn).晉升方向:品牌經(jīng)理職位:設(shè)計(jì)經(jīng)理職位編號YTSCR004直接上級市場總監(jiān)直轄人數(shù)3-4下屬崗位平聞設(shè)計(jì)崗位性質(zhì)完成品牌推廣平面設(shè)計(jì)工作.工作權(quán)限1 .對部門經(jīng)理有建議權(quán)工作責(zé)任1 .執(zhí)行工作任務(wù)的責(zé)任;2 .承擔(dān)品牌形象效果的責(zé)任.工作內(nèi)容1 .負(fù)責(zé)企業(yè)品牌VI的標(biāo)準(zhǔn)和完善;2 .負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳物料設(shè)計(jì)與創(chuàng)意;3 .負(fù)責(zé)媒體廣告版面及印刷品整體平面設(shè)計(jì);4負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件綜合治理工作;7
11、.完成市場總監(jiān)交待的其它設(shè)計(jì)工作;責(zé)任目標(biāo)有效提升品牌知名度和影響力任職要求 教育背景:平面設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過專業(yè)平面設(shè)計(jì)師的培訓(xùn); 經(jīng) 驗(yàn):3年以上同行業(yè)或快速消費(fèi)品平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn); 水平技能:對品牌形象有獨(dú)立的理解水平,具備強(qiáng)烈的美感,熟練的平面軟件操作水平; 個(gè)人素質(zhì):性格積極樂觀,善于創(chuàng)新,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,較強(qiáng)執(zhí)行水平; 工作條件:辦公室工作,環(huán)境舒適,偶爾出差公干,根本無危險(xiǎn);晉升方向:設(shè)計(jì)部經(jīng)理第四節(jié)、市場部治理?xiàng)l例1 .根本規(guī)定1市場部員工必須保護(hù)公司內(nèi)部重要數(shù)據(jù)及資料,嚴(yán)禁泄露公司資料、數(shù)據(jù)及一切損害公司利益或信譽(yù) 的行為發(fā)生;2市場部人員提倡
12、團(tuán)結(jié)互助,部門之間提倡真誠配合.嚴(yán)禁部門人員拉幫結(jié)派,自私自利、破壞團(tuán)結(jié)現(xiàn)象發(fā)生;3市場部人員必須尊敬客戶,真誠效勞,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭吵、拒絕效勞等現(xiàn)象發(fā)生;4市場部人員必須按時(shí)按量執(zhí)行上級完成的工作,嚴(yán)禁消極怠工,頂撞上級、獨(dú)斷專行的現(xiàn)象.2 .治理?xiàng)l例1 外出制度:部門人員臨時(shí)離開工作崗位辦事,必須先向部門經(jīng)理申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)前方可外出;違反者根據(jù)曠工處理;2執(zhí)行制度部門人員必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真、按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)禁工作過程中從事工作以外的事情.3會(huì)議制度:客服部將每周一開展部門例會(huì) 10: 30,每周六14: 30開部門總結(jié)會(huì),集中人員討論工作情況、布置工
13、作任務(wù)、發(fā)布公司政策.嚴(yán)禁無故缺席,遲到 4匯報(bào)制度:每周一上午10點(diǎn)鐘向部門經(jīng)理提交?周工作報(bào)表?,并按時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,包括上周工作內(nèi)容,和工作建議、本周工作方案.5責(zé)任制度:市場部人員對只對部門最高治理者負(fù)責(zé),除特殊情況或公司最高領(lǐng)導(dǎo)緊急指令情況,未經(jīng)市場部主管 允許,不得從事非部門以外的工作;3.處理制度1市場部人員違反?市場部治理制度?根本規(guī)定,視情節(jié)輕重處以50-100元罰款,再次違反視情節(jié)予以降薪、調(diào)職,處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者直接辭退并承擔(dān)全部負(fù)面責(zé)任;2市場部人員違反?市場部治理制度?治理?xiàng)l例,初次違反給予警告,再次違反給予10元/次,屢次違反視情節(jié)輕重予以罰款,調(diào)職、
14、降薪等相關(guān)處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者直接辭退,并承擔(dān)全部負(fù)面責(zé)任;第四節(jié)、活動(dòng)推廣工作說明目的:增強(qiáng)部門溝通配合,全面提升公司推廣活動(dòng)執(zhí)行力以及活動(dòng)推廣效果;1、活動(dòng)的類型指由于企業(yè)營銷策略或市場推廣而定期開展的大型促銷推廣活動(dòng),比方重要節(jié)假日的促銷活動(dòng),交易會(huì)訂貨活動(dòng)等等2 .活動(dòng)推廣工作流程圖30天活動(dòng)規(guī)劃每季度25日10天.活動(dòng)初案部門討論10天5天物料設(shè)計(jì)活動(dòng)定案活動(dòng)時(shí)間1天活動(dòng)內(nèi)容物料采購>活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)籌備情況活動(dòng)總結(jié)3天2-3天活動(dòng)通知3 .活動(dòng)推廣工作流程標(biāo)準(zhǔn)1活動(dòng)規(guī)劃每季度最后一個(gè)月 25日市場總監(jiān)根據(jù)品牌銷售數(shù)據(jù),市場趨勢制定?XX國際季度活動(dòng)方案?活動(dòng)時(shí)間,類型
15、,執(zhí)行時(shí)間 提交至營銷總監(jiān)審核確定!2活動(dòng)初案工作周期;10天市場總監(jiān)根據(jù)?XX國際季度活動(dòng)方案?規(guī)定時(shí)間向營銷總監(jiān)提交促銷推廣活動(dòng)籌劃初案約活動(dòng)前2個(gè)月.營銷總監(jiān)就市場總監(jiān)提交促銷活動(dòng)初案組織相關(guān)部門討論,現(xiàn)場確定活動(dòng)大致內(nèi)容.3活動(dòng)定案工作周期;10天市場總監(jiān)根據(jù)營銷總監(jiān)指示按時(shí)完成促銷活動(dòng)正式文件包括促銷通知、支持標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)費(fèi)用、活動(dòng)目標(biāo)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、相應(yīng)表格、庫存準(zhǔn)備等,并提交營銷總監(jiān)確認(rèn)生效.4物料設(shè)計(jì)工作周期;5天a.市場總監(jiān)向設(shè)計(jì)師明確填寫?物料設(shè)計(jì)申請單?確定活動(dòng)物料設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),b.設(shè)計(jì)師嚴(yán)格根據(jù)根據(jù)活動(dòng)物料設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì),提交至市場總監(jiān)審核確認(rèn);c.市場總監(jiān)將確認(rèn)的物料設(shè)計(jì)提交至營
16、銷總監(jiān),并填寫?活動(dòng)物料采購單?,經(jīng)營銷總監(jiān)審核確認(rèn);5物料采購工作周期;30天a.市場部按營銷總監(jiān)確認(rèn)的?活動(dòng)物料采購單?交至采購部注明產(chǎn)品采購數(shù)量,物料采購要求,材 質(zhì),數(shù)量,到貨時(shí)間;b.采購主管必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)籌備物料,并通知市場總監(jiān)物料到貨時(shí)間!6活動(dòng)培訓(xùn)工作周期;1天市場總監(jiān)活動(dòng)在發(fā)布前 7個(gè)工作日組織相關(guān)部門人員開展活動(dòng)開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)講解, 物料講解,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)7活動(dòng)通知工作周期;2-3天a.市場總監(jiān)將已確定活動(dòng)方案提交至客服部,客服部經(jīng)理組織相關(guān)人員向全國客戶及時(shí)通知活動(dòng)信息,活動(dòng)信息必須通過 和 的方式到達(dá)客戶的手中;b.市場總監(jiān)將已確定活動(dòng)方案同時(shí)提交至營銷
17、總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān);8活動(dòng)總結(jié)工作周期;2-3天市場總監(jiān)在活動(dòng)結(jié)束后二十天,根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)提供活動(dòng)銷售數(shù)據(jù),客服部經(jīng)理提供的促銷調(diào)查表,撰寫促銷活動(dòng)總結(jié)!4 .治理規(guī)定以上?活動(dòng)推廣工作流程標(biāo)準(zhǔn)?初次違反,公司對于相關(guān)責(zé)任人口頭警告,再次違反視情節(jié)輕重,處 以當(dāng)事人5 -20元罰款,對于屢次違反并造成嚴(yán)重后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處 理;第六節(jié)、新品開發(fā)工作說明目的:運(yùn)用科學(xué)的方法和流程提升新品開發(fā)水平及產(chǎn)品生命力,全面保證新品上市的成功!5 .新品開發(fā)的意義新品推廣指企業(yè)根據(jù)客戶需求,銷售趨勢,市場競爭等原因,定期向市場推出新品的過程,新品上市對 于任何企業(yè)具備重大的工作意義,也是
18、企業(yè)提升銷量和市場份額,提升市場競爭力有效手段!6 .新品開發(fā)的核心1市場調(diào)研前期的市場調(diào)研是新品開發(fā)的重要工作,市場調(diào)研一般包括暢銷品調(diào)查,客戶需求調(diào)查等,細(xì)節(jié)的市場調(diào)研分析,可以進(jìn)一步保證新上市的產(chǎn)品能夠最大化滿足市場需求,減少開發(fā)失敗的幾率!2新品定位價(jià)格水平新品定位也是新品上市最為重要的工作,產(chǎn)品定位一般根據(jù)新品的市場目的而定,比方以搶占市場分額, 迅速提升銷量為市場目的,新品一般定位為低價(jià)位,性價(jià)比超高的產(chǎn)品,如果以提升企業(yè)、品牌形象為 市場目的,新品一般定位為高端高價(jià)值的精品,所以,價(jià)格水平通常是新品定位最核心的表現(xiàn)形式.3目標(biāo)市場分析市場定位目標(biāo)市場分析等同于市場定位,即新品銷售
19、對象是誰,在哪里銷售 一般分為目標(biāo)區(qū)域,目標(biāo)消費(fèi)者, 目標(biāo)終端,目標(biāo)代理商等,細(xì)致的目標(biāo)市場分析,通過目標(biāo)市場分析可以制定更適合新品推廣的上市策 略!4確定新品賣點(diǎn)在新產(chǎn)品開發(fā)之初,就應(yīng)該明確新品的核心買點(diǎn),也可指市場核心競爭力,最典型的核心競爭離一般產(chǎn)品的功能特點(diǎn),廣義的市場核心競爭力包括除功能特點(diǎn)還包括價(jià)格,形象、效勞、售前方面的特點(diǎn),新品 賣點(diǎn)的科學(xué)確定可以區(qū)隔保證企業(yè)自身品牌的差異性,預(yù)防同質(zhì)競爭,同時(shí)也可在市場上塑造鮮明的特 點(diǎn),到達(dá)迅速占領(lǐng)市場的目的 !7 .新品開發(fā)工作流程圖按方案30天10天8 .新品開發(fā)工作流程標(biāo)準(zhǔn)1開發(fā)方案每年3月1日營銷總監(jiān)組織相關(guān)部門召開討論,確定公司年
20、度新品開發(fā)規(guī)劃!市場總監(jiān)根據(jù)銷售數(shù)據(jù),市場趨勢制定?開發(fā)方案表?上市時(shí)間,品種,特點(diǎn),定位,提交至營銷總監(jiān)與總經(jīng)理審核確定!2開發(fā)提案工作周期:10天市場總監(jiān)根據(jù)?開發(fā)方案表?規(guī)定向營銷總監(jiān)提交?新品開發(fā)提案?.營銷總監(jiān)就新品開發(fā)提案召開相關(guān)會(huì)議,確定新品開創(chuàng)造細(xì)3產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作周期:30天營銷總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),安排采購人員采購相關(guān)瓶形;市場總監(jiān)依據(jù)相關(guān)瓶形制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤設(shè)計(jì)公司完成新品設(shè)計(jì)工作.4產(chǎn)品文案工作周期:30天市場總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),布置相關(guān)新品文案編撰工作,包括產(chǎn)品背景,文化,賣點(diǎn),說明,使用方案等.5新品打樣工作周期:15天采購人員依據(jù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間到指定瓶廠打樣,營銷
21、總監(jiān)經(jīng)總經(jīng)理提出修改意見;產(chǎn)品工程師根據(jù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制新品內(nèi)料,營銷總監(jiān)初步審核后與總經(jīng)理商討修改意見.6產(chǎn)品審核營銷總監(jiān)就已經(jīng)確定的新品樣品召開產(chǎn)品樣品評審會(huì),講解品牌內(nèi)涵,功能特點(diǎn),參加會(huì)議人員提出修改意見后,并填寫 ?新品評審表格?,市場總監(jiān)總結(jié)修改意見后,提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審批;總經(jīng)理,營銷總監(jiān)提出最終修改意見,7樣品定稿工作周期:15天市場總監(jiān)進(jìn)行樣品文案的最后校對工作,并根據(jù)最終修改意見催促設(shè)計(jì)公司完成最后設(shè)計(jì)工作;采購部依據(jù)新品確定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最后的打樣工作,提交樣品和新品確認(rèn)單至市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理簽字確認(rèn).8上市方案工作周期:10天市場總監(jiān)擬定 ?新品上市方案?,明
22、確上市時(shí)間,上市策略說明,形象物料設(shè)計(jì)要求,新品儲(chǔ)藏?cái)?shù)量提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理確定生效!9物料籌備工作周期:30天市場總監(jiān)根據(jù) ?新品上市方案? 形象物料標(biāo)準(zhǔn),跟蹤相關(guān)設(shè)計(jì)人員相關(guān)形象物料,確定并提交營銷總監(jiān),總經(jīng)理確認(rèn);采購經(jīng)理根據(jù)?新品上市方案?于規(guī)定時(shí)間采購相應(yīng)新品包材、內(nèi)料、形象物品回廠,保證新品的順利上市.10新品發(fā)布工作周期:2-3 天市場總監(jiān)制定?新品上市通知?提交營銷總監(jiān),總經(jīng)理確認(rèn),并將確認(rèn)的?新品上市通知?提交客服部, 銷售部,財(cái)務(wù)部;客服部經(jīng)理組織相關(guān)向全國客戶發(fā)布新品上市信息.9 .治理規(guī)定相關(guān)必須嚴(yán)格遵守?新品開發(fā)工作流程標(biāo)準(zhǔn)?保證新品開發(fā)進(jìn)度,公司對于嚴(yán)重延誤新品開
23、發(fā)進(jìn)度或因 為違法標(biāo)準(zhǔn)造成嚴(yán)重市場后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理.第七節(jié)、形象設(shè)計(jì)工作說明目的:標(biāo)準(zhǔn)品牌形象,塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度!10 形象物料分類1宣傳物料可以直接宣傳品牌形象的相關(guān)物料,如各類手冊、標(biāo)準(zhǔn)海報(bào),活動(dòng)單張、卡片等,一般以印刷和噴繪品為主;2助銷物料協(xié)助客戶開展促銷或提升銷量的物料或贈(zèng)品,如展柜,加盟牌,技師袍,圍步,毛巾等,一般以實(shí)物為主;3臨時(shí)物料指需要臨時(shí)需要或?yàn)榭蛻籼貏e設(shè)計(jì)活制作物料,如墻面裝飾,鏡框畫、燈箱片;11 形象物料設(shè)置原那么1統(tǒng)一原那么:標(biāo)準(zhǔn)宣傳物料同品牌應(yīng)采用統(tǒng)一原那么,盡量保持版式,LOGO素材、色調(diào)的統(tǒng)一性,如標(biāo)
24、準(zhǔn)海報(bào),手冊等,不宜太多變化,混淆消費(fèi)者的視線,影響品牌認(rèn)知度;2實(shí)用原那么:物料設(shè)置的時(shí)候,除了考慮物料能夠突出品牌形象,也考慮助銷品是否能夠?yàn)榧用说晏嵘N售,終端、消費(fèi)者是否接受等問題,如純棉毛巾,圍布,噴壺,微型電吹風(fēng)就是非常不錯(cuò)的助銷品;3豐富原那么:為了進(jìn)一步促進(jìn)品牌形象的宣傳,企業(yè)應(yīng)該盡可能設(shè)置豐富的宣傳品、助銷品,如價(jià)格帖、爆炸星、鏡貼、瓶貼、加盟單張等;4精簡原那么:設(shè)置物料最大的隱患就是物料閑置,在物料采購數(shù)量上,必須預(yù)計(jì)物料的使用數(shù)量,并嚴(yán)格區(qū)分采購量,如印刷品,常規(guī)物料可以大量采購,而 X展架、燈箱片,鏡框畫,墻畫或臨時(shí)物料,一般不予采 購或根據(jù)客戶需求少量采購.同時(shí)低端
25、品牌滯銷品牌在物料設(shè)置時(shí)盡量精簡,可采用通用方式,預(yù)防大量采購.12 形象設(shè)計(jì)工作流程標(biāo)準(zhǔn)4.形象設(shè)計(jì)流程工作標(biāo)準(zhǔn)隨貨發(fā)放1設(shè)計(jì)申請相關(guān)人員仔細(xì)填寫 ?物料設(shè)計(jì)申請表?注明物料用途、尺寸,設(shè)計(jì)要求等相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)部門主管簽字后提交至市場總監(jiān);2設(shè)計(jì)審核工作周期:當(dāng)天市場總監(jiān)負(fù)責(zé)確認(rèn) ?物料設(shè)計(jì)申請表? 相關(guān)內(nèi)容,注明設(shè)計(jì)完成時(shí)間,簽字確認(rèn);假設(shè)物料需要制作,市場總監(jiān)需在申請表上填寫預(yù)估費(fèi)用,提交至營銷總監(jiān)確認(rèn).3設(shè)計(jì)完成工作周期:2-5天市場總監(jiān)將 ?物料設(shè)計(jì)申請表? 提交至平面設(shè)計(jì)師或廣告公司,確認(rèn)設(shè)計(jì)要求,并確定最終設(shè)計(jì)稿提交至申請人;市場總監(jiān)和平面設(shè)計(jì)師保存相關(guān)設(shè)計(jì)稿件.制作類物料必須由營
26、銷總監(jiān)審核確認(rèn).4物料采購工作周期:4-10天市場總監(jiān)填寫?物料采購單?及物料設(shè)計(jì)定稿提交至采購部;采購部確定物料樣品,經(jīng)市場總監(jiān),營銷總監(jiān)審核后批準(zhǔn)采購;采購部根據(jù)規(guī)定時(shí)間將物料采購至公司或工廠.5物料發(fā)放市場總監(jiān)審核相關(guān)物料通過后,通知申請人領(lǐng)取相應(yīng)物料.5.治理規(guī)定相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守?形象設(shè)計(jì)工作流程標(biāo)準(zhǔn)?,初次違反口頭警告,再次違反標(biāo)準(zhǔn)處以5-50罰款,情節(jié)嚴(yán)重者或造成公司形象損失,視情節(jié)輕重重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理.第八節(jié)、數(shù)據(jù)分析工作說明目的:為企業(yè)重要決策,銷售跟蹤提供有效依據(jù),全面提升新品開發(fā),客戶效勞、資源配置水平!1 .數(shù)據(jù)報(bào)表及功能1品牌數(shù)據(jù)分析a.單品銷售排名主
27、要內(nèi)容為單品銷售數(shù)量,銷售比例及綜合排名,可直觀了解品牌的主力產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品以及單品銷售走勢,為單品調(diào)整,促銷活動(dòng),倉庫治理提供有效依據(jù).b.品牌結(jié)構(gòu)分析主要內(nèi)容為品牌系列綜合銷售數(shù)據(jù),銷售比例及綜合排名,可直觀了解品牌結(jié)構(gòu)是否合理,為品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品開發(fā)提供有效依據(jù),C.品牌綜合分析主要內(nèi)容為各品牌整體回款情況,銷售數(shù)量、銷售比例,可直觀了解公司品牌現(xiàn)狀和銷售趨勢,為企業(yè)營銷策略,品牌規(guī)劃提供有效依據(jù)!2區(qū)域數(shù)據(jù)分析a.區(qū)域銷售排名主要內(nèi)容為全國區(qū)域回款情況,市場比例、增長比及綜合排名,為制定科學(xué)的全國銷售目標(biāo)及市場策略提供重要依據(jù);a.區(qū)域品牌比例主要內(nèi)容為全國區(qū)域品牌的銷售數(shù)據(jù)和比例,
28、可更清楚了解全國品牌布局情況和區(qū)域品牌銷售走勢,為制定更合理的招商策略提供重要依據(jù).2代理商數(shù)據(jù)分析a.代理商銷售排名主要內(nèi)容為代理商銷售數(shù)據(jù),市場比例,增長情況及綜合排名,可直觀的了解客戶整體水平,以及級別客戶的比重,同時(shí)也可觀察客戶的銷售走勢,為有效客戶治理,快速市場反映,資源投入提供重要數(shù)據(jù)根底.b.代理商變動(dòng)分析主要內(nèi)容為新開發(fā),流失客戶的綜合銷售數(shù)據(jù).通過綜合數(shù)據(jù)了解客戶新進(jìn)和流失情況,為有效提供市場效勞,市場資源提供數(shù)據(jù);2 .數(shù)據(jù)分析工作流程圖3 .數(shù)據(jù)分析工作流程標(biāo)準(zhǔn)1提供根底數(shù)據(jù)每季度末提供財(cái)務(wù)總監(jiān)按市場部具體要求向市場總監(jiān)提交根底銷售數(shù)據(jù).2制作報(bào)表工作周期:15天市場總監(jiān)
29、根據(jù)根底數(shù)據(jù)制作相應(yīng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,并進(jìn)行認(rèn)真審核.3市場分析工作周期:7天市場總監(jiān)根據(jù)完成的數(shù)據(jù)分析報(bào)表撰寫市場分析報(bào)告.4提交報(bào)告市場總監(jiān)將完成的數(shù)據(jù)報(bào)表和市場分析報(bào)告提交至營銷總監(jiān).4 .治理規(guī)定相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守?數(shù)據(jù)分析工作流程標(biāo)準(zhǔn)?,嚴(yán)謹(jǐn)泄露任何銷售數(shù)據(jù),違反者視情節(jié)輕重重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理.第九節(jié)、文案籌劃工作說明目的:標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)品牌文案標(biāo)準(zhǔn),塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度!1 .文案分類1企業(yè)類文案指用于宣傳企業(yè)實(shí)力,提升企業(yè)形象相關(guān)文案,比方內(nèi)刊文案,企業(yè)報(bào)道,企業(yè)專訪,企業(yè)簡介等.2產(chǎn)品類文案指用于有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)文案,如產(chǎn)品軟文,品牌文化、背景、廣告
30、語、說明、成效、特點(diǎn)、療程等.3市場類文案指有關(guān)與推廣,促銷活動(dòng)相關(guān)籌劃類文案,如品牌推廣規(guī)劃,市場分析報(bào)告,促銷活動(dòng)籌劃,大型會(huì)議籌劃,營銷合同等.4手冊文案指關(guān)于治理、招商、推廣、效勞手冊內(nèi)刊的文案,如產(chǎn)品手冊,招商手冊,加盟手冊,培訓(xùn)手冊 等.5通知文案指專門用于對外信息發(fā)布,活動(dòng)通知的相關(guān)文案,如活動(dòng)通知,上市通知,招商、退換活標(biāo)準(zhǔn)等!2 .文案籌劃工作流程圖3 .文案籌劃工作流程標(biāo)準(zhǔn)1提交文案需求單申請人仔細(xì)填寫?文案申請單?注明文案篇幅、籌劃要求,簽字后提交至市場總監(jiān);2提交文案市場總監(jiān)負(fù)責(zé)確認(rèn)?文案申請單?相關(guān)內(nèi)容,注明文案完成時(shí)間,簽字確認(rèn)后回復(fù)申請人;市場總監(jiān)確認(rèn)文案籌劃要求
31、,并與相關(guān)人員布置文案籌劃工作;文案籌劃人員并按規(guī)定時(shí)間將提交至市場總監(jiān)審核通過;市場總監(jiān)將文案提交相關(guān)申請人.3文案修改市場總監(jiān)按申請人修改意見進(jìn)行布置文案修改任務(wù);文案籌劃人員按規(guī)定時(shí)間將提交至市場總監(jiān)審核通過;4文案確認(rèn)市場總監(jiān)進(jìn)行文案最后審核工作,并提交至營銷總監(jiān)審核簽字通過;市場總監(jiān)將確認(rèn)文案提交至申請人及重要部門負(fù)責(zé)人.市場總監(jiān)必須保存相關(guān)文案.4.治理規(guī)定相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守?文案籌劃工作流程標(biāo)準(zhǔn)?,市場部應(yīng)保證文案的標(biāo)準(zhǔn)和正確,初次違反口頭警告,再次違反視情節(jié)輕重處以 50-300元罰款.XX企業(yè)市場部薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)一、總那么為標(biāo)準(zhǔn)公司治理體系,提升市場部工作效率,激發(fā)工作熱情,
32、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,特制訂?市 場部薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)?二、適用范圍 市場部所有員工三、薪酬組成 根本工資+績效獎(jiǎng)金+銷售獎(jiǎng)金1 .根本工資級別根本工資標(biāo)準(zhǔn)備注說明總監(jiān)級別10000經(jīng)理級別60001.新進(jìn)人員根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、水平、 崗位確定入職級別,按級別工資主管級別4000標(biāo)7B 20 %范圍浮動(dòng);專員級別2500試用期20002 .績效獎(jiǎng)金1績效獎(jiǎng)金基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)級別績效獎(jiǎng)金基數(shù)備注總監(jiān)級別3000 元經(jīng)理級別1500 元主管級別800元專員級別500元2績效考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)a.每項(xiàng)評選條例對應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀R 一般C、不合格D極不合格,評分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對于相應(yīng)人員合理打分:b.績效考核最后得分標(biāo)準(zhǔn):市
33、場部負(fù)責(zé)人評分X 30涉總經(jīng)理助理評分X 20%+營銷總監(jiān)評分X 20%總經(jīng)理評分X 30%3績效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際績效獎(jiǎng)金=績效考核得分/100 x績效獎(jiǎng)金基數(shù)4績效獎(jiǎng)金不發(fā)放情況a.月績效考核分60分以下,當(dāng)月績效獎(jiǎng)金取消.b.試用期員工參與績效考核評分,但不參與獎(jiǎng)金分配5市場部績效考核內(nèi)容評分內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)總是在規(guī)定時(shí)間以內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù),且效果明顯A810工作效率不能按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作,工作粗心大意;C47很多工作無法完成,且錯(cuò)誤不斷,效率極低;D03真誠效勞,在原那么下盡可能滿足客戶,經(jīng)常客戶提出有效建議A14 20效勞心態(tài)為客戶提供根本的效勞,但不夠熱情,缺乏耐心B713對客戶需求
34、漠不關(guān)心,拒絕為客戶效勞,與客戶發(fā)生爭吵D0 6有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),追求結(jié)果;A14 20工作責(zé)任有一定責(zé)任感,只注重結(jié)果,不注重細(xì)節(jié);B713缺乏責(zé)任感和使命感,工作過程中經(jīng)常抱著抱無所謂的態(tài)度;C0 6以集體利益為重,尊重同事,理解他人、熱情助人A810團(tuán)隊(duì)精神能夠與他人合作共事,但配合意識不強(qiáng)B4 7團(tuán)隊(duì)合作意識薄弱,很難接受他人建議,很難理解他人;C0 3嚴(yán)格遵守部門制度和公司規(guī)定,尊重上級領(lǐng)導(dǎo)、有非常強(qiáng)的自覺性A810紀(jì)律性遵守部門制度和公司規(guī)定,有一定自覺性和紀(jì)律性B4 7屢次違反部門制度和公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺性較差C0 3工作積極,主動(dòng),常提出合理性
35、建議和解決方案,并取得效果A810積極建議態(tài)度積極,常提出的問題,但缺乏細(xì)節(jié)方案B4 7對工作沒有興趣,缺乏主動(dòng)C0 3知識技能知識面廣,精通行業(yè)知識及相關(guān)知識,能夠幫助他人更好完成工作A14 20得分根本掌握產(chǎn)品和工作相關(guān)知識,能夠獨(dú)立完本錢職工作7133.銷售獎(jiǎng)金能夠掌握一定的工作相關(guān)知識,但不夠熟練,需要同事的幫助才能完成 工作06合計(jì)級別總監(jiān)級別經(jīng)理級別主管級別專員級別1季度銷售任務(wù)完成率在提取標(biāo)準(zhǔn)季度回款*季度任務(wù)完成率*0.15%季度回款*季度任務(wù)完成率*0.04%季度回款*季度任務(wù)完成率*0.03%季度回款*季度任務(wù)完成率*0.02%70犯下,本季度獎(jiǎng)金不予核算;2全年銷售任務(wù)完
36、成率在70%;上,每季度剩余30%獎(jiǎng)金作為年終獎(jiǎng)發(fā)放未完成季度獎(jiǎng)金,在年終可以補(bǔ)回;3假設(shè)全年銷售任務(wù)完成70%以下,只發(fā)放有效季度銷售任務(wù)完成率 60%以上季度剩 余40%的獎(jiǎng)金:四、試用期與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1 .新員工試用期至少1個(gè)月,最長不超過2個(gè)月;2 .新員工試用期當(dāng)月績效考核分到達(dá) 90分以上,市場部主管可推薦該人員提前轉(zhuǎn)正;3 .新員工連續(xù)兩個(gè)月績效考核分在 50分以下,試用屆滿后,市場部主管根據(jù)具體情況決定 是否留用;五、晉升、降職、降薪、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1 .晉升標(biāo)準(zhǔn)1連續(xù)3個(gè)月績效考核分在80分以上;2連續(xù)3個(gè)月績效考核分部門第1名;3提出有效對公司開展建議及方案并具備明顯效果;4為公司節(jié)
37、約大量費(fèi)用,創(chuàng)造額外經(jīng)濟(jì)效益:同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場部主管向總經(jīng)理助理提交晉升申請,總經(jīng)理助理經(jīng)理負(fù)責(zé)人提交晉升報(bào)告,由營銷總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn).2 .降職、降薪標(biāo)準(zhǔn)1連續(xù)2個(gè)月績效考核分在60分以下;2連續(xù)2個(gè)月績效考核分在最末一名;3連續(xù)3個(gè)月均違反公司及部門相關(guān)制度或遭到客戶和同事投訴;4經(jīng)培訓(xùn),指導(dǎo)后仍無法勝任本職工作;同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場部主管向總經(jīng)理助理提交降職申請,總經(jīng)理助理提交降薪、降職報(bào)告,由營銷總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn).3.淘汰標(biāo)準(zhǔn)1連續(xù)3個(gè)月績效考核分在60分以下;2連續(xù)3個(gè)月績效考核分在最末一名;3屢次違反公司及部門相關(guān)制度和規(guī)定,屢次教育不思改正;4因工
38、作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)利益損失;同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場部主管向總經(jīng)理助理提交申請, 總經(jīng)理助理提交勸辭報(bào)告,由營銷總監(jiān),總經(jīng)理批準(zhǔn)生效.此規(guī)定適用于XX國際市場部人員,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字,公司蓋章,相關(guān)人員簽字正式生效,從 年月日執(zhí)行生效.總經(jīng)理簽字確認(rèn)XX化裝品年 月日卜面是贈(zèng)送的合同范本,不需要的可以編輯刪除!教育機(jī)構(gòu)勞動(dòng)合同范本為大家整理提供,希望對大家有一定幫助.一、培訓(xùn)學(xué)校聘請 籍外文姓名中文姓名先生/女士 /小姐為 語教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù).二、合同期自 年 月 日起 年 月 日止.三、受聘方的工作任務(wù)另附件1四、受聘方的
39、薪金按小時(shí)計(jì),全部以人民幣支付.五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利:1 .聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn).另附2 2 .每年聘方向受聘期滿的教師提供一張 至 的往返機(jī)票金額不超過人民幣 元整或教師憑機(jī)票報(bào)銷 元人民幣.六、聘方的義務(wù):1 .向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的治理規(guī)定.2 .對受聘方提供必要的工作條件.3 .對受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評估.4 .按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬.七、受聘方的義務(wù):1 .遵守中國的法律、法規(guī),不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù).2 .遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的治理規(guī)定,接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估.未經(jīng)聘方同意,不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)
40、.3 .按期完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量.4 .遵守中國的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動(dòng).5 .遵守中國人民的道德標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)俗習(xí)慣.八、合同的變更、解除和終止:1 .雙方應(yīng)信守合同,未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和終止合同.2 .經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后,可以變更、解除和終止合同.在未達(dá)成一致意見前,仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行 合同.3 .聘放在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同:4 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件,經(jīng)聘方指出后,仍不改正的.5 、根據(jù)醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的.4.受聘方在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同:a、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的
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