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文檔簡介
1、旅游安全檢查活動方案【篇一】旅游平安檢查活動方案一、檢查時間20_年9月30日-10月7日。二、成立組織本次檢查活動由副_縣長擔任組長,成員有:_縣政府辦、旅游局、交通局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、供電公司、消防大隊等部門和單位分管負責人。三、檢查對象全_縣旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點)、旅游飯店、旅行社。四、檢查內(nèi)容重點是切實實施平安責任、標準市場秩序、提高公共服務水平、提供豐富旅游產(chǎn)品、及時有效處理各種糾紛和問題等方面。1、旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點)檢查重點:平安工作組織建設(shè)、責任制度實施情況及各種平安保衛(wèi)措施;平安規(guī)章制度、各項平安應急預案、平安記錄的制定和實施情況;旅游道路交通、警示標志、水
2、上游船、游艇及大中型游樂設(shè)施設(shè)備的平安運營狀況及平安措施;景區(qū)公眾聚攏場所消防設(shè)施,餐飲衛(wèi)生;設(shè)施設(shè)備合法運營證件,平安管理人員、特種作業(yè)人員的平安培訓,操作人員持證上崗、景區(qū)(點)秩序等。2、旅游飯店檢查重點:依法查處哄抬房價行為;疏散通道、疏散樓梯、平安出口的管理情況;用火用電、用油用汽防火平安管理制度的實施情況;建筑消防設(shè)施、消防器材的維護管理以及消防平安責任制的實施情況;廚房設(shè)施清潔衛(wèi)生和食品平安衛(wèi)生情況。3、旅行社檢查重點:平安制度、應急預案、旅游用車制度是否完善及實施情況;重點查處無證經(jīng)營旅游、超范圍經(jīng)營、“零負團費”、強迫消費、導游領(lǐng)隊私攬業(yè)務和違法違規(guī)從事旅游客運等行為;是否投
3、保旅游責任險;業(yè)務檔案是否標準健全,包括:團隊旅游合同、租車合同、游客名單、游客意外險保單、導游服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表等。五、工作要求(一)加強組織領(lǐng)導。各旅游企事業(yè)單位要高度重視此次平安檢查,認真組織,周密安排,精心實施,強化監(jiān)督管理,消除平安隱患,實施平安責任,確保平安檢查活動取得實效。(二)嚴肅責任追究。各旅游企業(yè)事業(yè)單位要嚴格按照本方案要求,認真組織開展平安檢查工作。對于在平安檢查中措施不力、隱患整改不到位的單位要給予通報批判,情節(jié)嚴峻、造成后果的,要按照有關(guān)法律、法規(guī)追究單位主要負責人的責任。(三)及時上報信息。各旅游企事業(yè)單位要嚴格執(zhí)行旅游事故信息報告制度,生產(chǎn)平安事故和其他緊急突發(fā)事
4、件等重要信息要及時、準確上報旅游局辦公室?!酒柯糜纹桨矙z查活動方案為加強旅游平安生產(chǎn)工作,強化平安風險管控,深化隱患排查治理,嚴格實施各項平安防范責任和措施,有效防范和堅決遏制群死群傷事故,為黨的_大勝利召開制造穩(wěn)定的平安生產(chǎn)環(huán)境,依據(jù)省、市旅法委(局)、安委會統(tǒng)一部署和_市旅游平安生產(chǎn)大檢查實施方案的通知要求,經(jīng)_縣旅游外事僑務局研究,決定自20_年7月至12月,在全_縣范圍內(nèi)開展旅游平安生產(chǎn)大檢查,特制定本實施方案。一、組織領(lǐng)導_縣旅游外事僑務局成立全_縣旅游 行業(yè)平安生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組,由局長吳德武任組長,執(zhí)法大隊大隊長侯軍任副組長,執(zhí)法大隊人員為成員,負責全_縣旅游 行業(yè)平安生
5、產(chǎn)大檢查行動方案的制定、協(xié)調(diào)調(diào)度、檢查等工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在_縣旅游外事僑務局。二、檢查時間7月至12月三、檢查范圍全_縣所有飯店、旅行社、A級旅游景區(qū)(點)、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)。四、檢查內(nèi)容(一)對旅行社的檢查1、旅行社平安管理制度及實施情況。旅行社的平安規(guī)章制度、旅游服務標準制度、從業(yè)人員法律法規(guī)和平安規(guī)章制度的學習制度、平安報告制度等,以及旅行社平安制度的實施情況,包括旅游平安應急演練等。2、旅行社提供的產(chǎn)品和服務。監(jiān)督檢查旅行社提供的線路和產(chǎn)品,檢查旅行社選擇的履行輔助人是否具備合法資質(zhì);檢查旅行社對旅游車的營運證明、旅游車的年檢證明、旅游車駕駛員的資質(zhì)證明這些書面資料是否進行核查。
6、3、旅游合同簽訂和旅游合同履行平安情況。是否履行告知義務,在旅游者自由活動期間,旅行社是否履行提示義務和救助的義務。旅行社組織出境旅游是否制作平安信息卡。4、旅行社在事故發(fā)生前后是否采取了平安保障措施。5、旅行社對特別群體是否履行了特別的安保義務。6、檢查地接社的相關(guān)資質(zhì)。(二)對旅游飯店、A級旅游景區(qū)進行工作檢查對旅游飯店平安制度、平安臺賬、消防許可、食品衛(wèi)生許可等實施書面審查。對A級景區(qū)的平安制度、平安臺賬、消防許可、特種設(shè)備經(jīng)營許可等實施書面審查。對A級景區(qū)內(nèi)高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目的旅游平安,也采取書面審查方式進行。對發(fā)覺旅游企業(yè)存在平安管理方面的問題,及時通報給相
7、關(guān)許可部門。五、工作步驟(一)自查自改階段7月份,全_縣所有飯店、旅行社、A級旅游景區(qū)(點)、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)按照實施方案和要求,對本企業(yè)全面排查平安風險點和隱患,建立事故隱患清單,實施平安隱患整改責任、措施、資金、時限、預案,全面開展隱患自查。(二)集中整治階段8月份,在企業(yè)自查自改的根底上,_縣旅游外事僑務局將對全_縣旅游企業(yè)開展平安生產(chǎn)大檢查。對發(fā)覺的每一項事故隱患,嚴格實施整改責任,制定措施,馬上整改。對檢查發(fā)覺的重大事故隱患嚴格實行“一單四制”管理,確保整改到位。(三)穩(wěn)固提高階段9月至12月,在繼續(xù)開展檢查的同時,對前期檢查發(fā)覺的事故隱患治理情況進行跟蹤復查。全面分析和查找工作中存在的突出問題,并制定整改方案。六、工作要求(一)加強組織領(lǐng)導。集中力量,實施責任,組織開展旅游平安生產(chǎn)大檢查工作。旅游經(jīng)營者主要負責人要切實履行平安生產(chǎn)第一責任人的職責。認真組織,全面開展自查自改。(二)強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。旅游外事僑務局聯(lián)合有關(guān)主管部門對A級景區(qū)景點、旅游飯店等旅游經(jīng)營者進行旅游平安工作檢查;旅游外事僑務局并協(xié)助交通運輸部門加強對旅游包車的檢查;配合和協(xié)助行政許
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