百逐電商說說如何打造爆款店鋪-運營方案

1、僅供個人參考內(nèi)容效果階段策略1. 店鋪首頁設計店鋪整體效果圖出來踏實打好地基，為后期爆款準備。一、產(chǎn)品定位策略二、價格定位策略三、產(chǎn)品推廣及活動策略站內(nèi)：一、了解競爭對手二、尋找拳頭產(chǎn)品用來搞促銷及相關推廣的主打產(chǎn)品，做好促銷及會員等相關的數(shù)據(jù)調(diào)整三、抓潛先收集好成功店鋪的購買會員，然后進行二次營銷。2. 店鋪網(wǎng)站頁面的排版店鋪排版完成3. 協(xié)助商品上傳及商品詳細信息商品上傳完成，可以銷售不得用于商業(yè)用途4. 商品名稱修改定位可以做淘寶的商品排名5. 商品關鍵字排名商品關鍵字排名6. 活動促銷活動策略吸引一定的人流量及訂單7淘寶商品提升人氣提升關鍵字排名8付費推廣營銷商品上首頁和達成訂單交易（

2、直通車等）9淘寶客推廣招大量的淘寶客分銷10.分析競爭對手店鋪獲取競爭對手店鋪的客戶資料淘寶店鋪運營階段（中期）內(nèi)容效果階段策略1. 淘寶商品關鍵字排名競爭一些關鍵字排上淘寶首頁（市場擴張發(fā)展期）全力加大站外及站內(nèi)推廣。2、站內(nèi)：全面開展，加大力度在 直通車、各類活動、淘金幣 等站內(nèi)手段推廣；著重打造直通車明星店鋪，人氣旺店。發(fā)展期最主要是在第一階段基礎上，鞏固加強。因已經(jīng)具備一定銷售記錄，可以報名參加淘寶站內(nèi)活動，充分利用免費資源的同時，持續(xù)加強流量引入。 此階段的轉化率，會在活動與直通車等作用下，有小幅度提升，客單價也會相應提高。2. 促銷活動策略吸引大量的人流量，達成交易訂單3. 報淘寶

3、里面的一些活動，吸引人氣流量店鋪流量上升，達成成交訂單4. 直通車推廣流量提升，成交量上升5. 店鋪首頁調(diào)整提升店鋪轉換率6. 店鋪及商品的人氣提升店鋪的收藏量及瀏覽量點擊率上升7. 商品詳細信息內(nèi)容調(diào)整增加顧客的購買欲望8. 節(jié)日活動策略短期內(nèi)達成大量的訂單9. 刷一兩款爆款短期內(nèi)刷爆一兩款，獲取穩(wěn)定的排名10. 淘寶客推廣招大量的淘寶客分銷11. 分析競爭對手店鋪獲取競爭對手店鋪的客戶資料淘寶店鋪運營階段（后期）內(nèi)容效果階段策略1. 淘寶商品關鍵字排名競爭一些關鍵字排上淘寶首頁重點：打造爆款”經(jīng)過高速發(fā)展后，店鋪的自然流量已經(jīng)穩(wěn)定在一個平穩(wěn)的數(shù)值，店鋪的資源與質量也是非常優(yōu)質。這時可以進行

4、淘寶首頁焦點宣傳、店鋪首頁焦點、頻道和社區(qū)的通欄廣告與聚劃算的報名經(jīng)過兩三個季度的精心運營， 品牌具備了一定知名度及一定數(shù)量忠實的會員，流量也能夠保持一個穩(wěn)定狀態(tài)。這個階段則需要向外擴展，在行業(yè)知名導購網(wǎng)站進行廣告投放， 擴大店鋪 和品牌的知名度。同時以站內(nèi)資源為主要手段，積極參加及策劃各類活動，配合所有資源，全力打造 爆款”。自此，店鋪步入穩(wěn)定運營期。2. 促銷活動策略吸引大量的人流量，達成交易訂單3. 報淘寶里面的一些活動，吸引人氣流量店鋪流量上升，達成成交訂單4. 直通車推廣流量提升，成交量上升5. 店鋪首頁調(diào)整提升店鋪轉換率6. 店鋪及商品的人氣提升店鋪的收藏量及瀏覽量點擊率上升7.

5、商品詳細信息內(nèi)容調(diào)整增加顧客的購買欲望9.鉆石展位推廣短期內(nèi)吸引大量的流量14. 店鋪活動營銷策劃提升成交量及關鍵字排名15. 分析競爭對手店鋪獲取競爭對手店鋪的客戶資料第二部分淘寶運營細節(jié)一、淘寶站內(nèi)運營推廣1、免費推廣資源的運用1）淘寶內(nèi)部搜索引擎的優(yōu)化2）淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告3）淘幫派推廣資源發(fā)掘利用4）友情鏈接資源發(fā)掘利用5）淘寶網(wǎng)店鋪收藏功能推銷6）淘寶VIP會員發(fā)掘利用7）店鋪VIP8）信用評價9）店鋪推薦模塊10）櫥窗展示模塊11）淘寶官方活動2、軟件的運用1）滿就送2）搭配套餐3）限時打折4）會員關系管理5）網(wǎng)店版行情參謀3、收費服務的運用1 ）淘寶直通車2 ）鉆石展位3）

6、淘寶客淘寶內(nèi)部的搜索引擎優(yōu)化描述：側重于標題關鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度，增加商品排名主要工作：?負責新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關鍵詞提取?負責根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則?負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題編寫,FAB描述效果: 顧客更加容易搜索和看到本店商品，從而進入店鋪進行瀏覽，增加客流量。?加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源 ?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動詳細說明頁。主要工作: ?負責及時關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。?負責官方客情關系梳理，增加活動選中幾率。效果： 帶動店鋪的銷量，增加顧客的二次購買率。1. 淘寶網(wǎng)店店鋪收藏

7、功能推銷描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進行的， 店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。主要工作: ?當潛在買家咨詢，即時交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。?策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作。效果：增加店鋪和寶貝的人氣，對直通車推廣有很大的幫助。2. 淘寶VIP會員發(fā)掘利用描述：針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣主要工作：主要增加淘寶 VIP會員的促銷效果：解決顧客心理問題，得到優(yōu)惠后不論多少，不會在價錢上徘徊。3. 店鋪VIP描述：針對本店老客戶設置店鋪單品折扣 主要工作:?加大現(xiàn)有店鋪 VIP

8、力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪VIP商品的設置為隨機的,產(chǎn)品數(shù)量偏少。?開通店鋪VIP，主推商品增加店鋪 VIP促銷。效果：鎖定顧客的購買方向，永遠都是選擇有折扣的店鋪。4. 信用評價描述：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞 主要工作: ?提供評價文字模板?主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價。效果：增加人氣度，提高顧客的搜索率。5. 店鋪推薦模塊描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推

9、薦的寶貝。主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。效果：讓顧客了解及看到更多新商品，在店鋪停留的時間會增加。6. 櫥窗展示模塊描述：當買家選擇搜索或點擊”我要買 根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中， 櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度（賣家信用度+買家信用度的一半）及交易額度而定的。主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機，需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機會。效果：被瀏覽的次數(shù)會更加多，瀏覽的人越多，成交率就越大。7. 淘寶官方活動描述：在店鋪”我是賣家“

10、一一動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。主要工作：主要是配合活動內(nèi)容的折扣。效果：幫助店鋪宣傳，讓更多買家知道。相關促銷手段：2 ）滿就送描述：?滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。?功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約 人力成本。主要工作：根據(jù)產(chǎn)品的利潤率設置相關標準。效果：這是一個非常普遍的手段，如包郵是買家們都希望得到的優(yōu)惠。3）搭配套餐描述： ?將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商

11、品。?提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力 成本 主要工作: ?需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購買轉化率 ?同時增加商品曝光率?增加在淘寶搜索首頁服務”篩選展示機會。效果：一次性令買家購買多件商品，提升銷售額。4）限時打折描述： ?系統(tǒng)幫組賣家設置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。?利用低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。主要工作： ?增加在淘寶搜索首頁服務”展示機會?可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容，負責限時打折投放操作。效果： 刺激買家的購買欲，讓買家

12、有一種心理緊張的狀態(tài)，怕過了這個村就沒了這個店。5 ）會員關系管理：描述：可以高效的管理會員信息，設置會員級別 主要工作： ?設置不同的會員級別和享受的折扣級別?將老客戶按照購買金額設置會員級別?會員廣告營銷效果：若長期有折扣或者優(yōu)惠， 購買同類商品的買家多數(shù)都會選擇多折扣多優(yōu)惠的店鋪進行消費,時候，首先店鋪肯定是本店。描述：可以提供購買用戶查看當前淘寶網(wǎng)相關門類以及網(wǎng)店熱賣產(chǎn)品的信息主要工作:?查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關鍵字?查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁?比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么賣得好效果:知己知彼，百戰(zhàn)百勝。四、收費服務的應用1）淘寶直通車描述：淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為

13、淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價， 按照點擊付費，進行商品精確推廣的服務。主要工作：直通車活動的參加，目前淘寶頻道頁最下面的熱賣單品”均為直通車活動效果:提高本店的訪問量與買家的購買量。2 ）淘寶客（按每件商品的成交額付費）描述：淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫組推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。主要工作：自由設置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動;可以單獨設置主推商品的傭金比例效果:增加外部流量的引進，同時也節(jié)約成本。通過淘寶客引入的外部流量不購買不收費。具體能做好要分析他的市場環(huán)境，想要做好的話肯定可以但是需要一些投入需要投入一些 廣告

14、費用。做好推廣計劃：1. 想做到什么結果或效果計算相應的推廣費用。2. 跟客戶申請有合適的計劃或理由。3. 有計劃的刷單，讓銷量有環(huán)比性的增長，不同的類目有不同的運營思路。4. 刷單的主要目的是影響客戶的購買心理5. 直通車費用申請看類目出價及預計目標流量6. 每個類目的出價及轉化不一樣所以前期要做計算?；顒涌疃ㄎ唬?. 聚劃算對自然搜索排名沒有作用，但可以提高轉化率。2. 這些活動對店鋪的引流作用不是很大。3. 對于本店的活動款定位是：通過活動帶來銷售量后對其進行店內(nèi)爆款的打造及后繼 的活動做準備。僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in st

15、udy and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des flies., commerciato員bko gA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnccH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 員 B30BaTbCEb KOMMepqeckuxqe 員 ex.For personal use only in study and research; not for commercial use以下無正文僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschu