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1、20XX年畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告格式及范文參考實(shí)習(xí)匯報(bào)的可參考格式一、目錄:寫(xiě)出實(shí)習(xí)匯報(bào)正文的正副題目名稱(chēng)及相對(duì)應(yīng)頁(yè)碼。二、正文題目:用楷體2 號(hào)書(shū)寫(xiě)三、正文內(nèi)容:1. 實(shí)習(xí)目的2. 實(shí)習(xí)過(guò)程3. 實(shí)習(xí)結(jié)果4. 實(shí)習(xí)總結(jié)歸納及正文的字?jǐn)?shù)在 3000(5)000字之間。正文中的每層習(xí)題序及小題目使用黑體5 號(hào) ; 其余的均可使用微軟雅黑 4 號(hào)字體,單倍行距,規(guī)范字符間距; 頁(yè)碼居中。另: 實(shí)習(xí)匯報(bào)的各個(gè)組成部分按下述順序依次排列打印裝訂,頁(yè)面一律用A 4紙:封面、目錄、正文、評(píng)審表。畢業(yè)實(shí)習(xí)匯報(bào)參考范文格式一、實(shí)習(xí)目的1. 通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實(shí)踐的高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)際的完美結(jié)
2、合,為我以后的實(shí)際工作和進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。2. 通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職場(chǎng)人士的過(guò)程。3. 本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)匯報(bào)起到不可無(wú)視的作用。二、實(shí)習(xí)時(shí)間3月 11 日 - 月 11 日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)解放東路與朝陽(yáng)路交匯處( 明日華府后面)四、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)部門(mén)工作健身游泳館( 銷(xiāo)售部 )五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容安排來(lái)賓參觀(guān)會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。( 來(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇合適的鍛煉及卡種)我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),卡
3、的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展。在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)絡(luò)推薦私人教練。保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)絡(luò),不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng),以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì)的熱情,了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿(mǎn) 意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)歸納。擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。六、實(shí)習(xí)總結(jié)歸納和領(lǐng)會(huì)回想起自己剛來(lái)公
4、司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通開(kāi)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓勵(lì)了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的安康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體安康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)安康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體安康為前提,沒(méi)有安康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的淺笑可以給顧客帶來(lái)一天美妙的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感
5、覺(jué)。在這里, 顧客享受到的不單單是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候,自己心里也感到了史無(wú)前例的滿(mǎn)足和驕傲。為此,自己總結(jié)歸納了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻?hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī),大家一起放松。 這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃開(kāi)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),
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