天貓入駐操作手冊(cè)

1、天貓入駐操作手冊(cè)關(guān)于天貓 天貓是什么？貓是性感而有品位的，天貓網(wǎng)購(gòu)，代表的就是時(shí)尚、性感、潮流和品質(zhì)；貓?zhí)焐籼?，挑剔品質(zhì)，挑剔品牌，挑剔環(huán)境，這恰好符合天貓網(wǎng)購(gòu)要全力打造的品質(zhì)之城的定義。 我們希望天貓成為您在網(wǎng)購(gòu)世界中的第五大道或者香榭麗舍大道，能夠成為中國(guó)乃至世界B2C的新地標(biāo)！ 迄今為止，天貓已經(jīng)擁有4億多買(mǎi)家，5萬(wàn)多家商戶，7萬(wàn)多個(gè)品牌；多種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式正在不斷被開(kāi)創(chuàng)。加入天貓，將擁有更多接觸最前沿電子商務(wù)的機(jī)會(huì)，也將為全新的B2C事業(yè)創(chuàng)造更多的奇跡！ 入駐二部曲進(jìn)駐淘寶，申請(qǐng)支付寶賬號(hào)，提交公司信息，在線簽訂協(xié)議，凍結(jié)店鋪保證金，店鋪開(kāi)通。店鋪后臺(tái)設(shè)置，寶貝圖片、信息錄入，配置

2、發(fā)碼，完成寶貝頁(yè)面上線。入駐流程圖小二類目授權(quán)注冊(cè)企業(yè)版支付寶支付寶商家認(rèn)證手機(jī)、郵箱均可注冊(cè)填寫(xiě)基本信息并通過(guò)郵箱驗(yàn)證填寫(xiě)基礎(chǔ)信息，上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，提供法人或委托人基本信息審核NY關(guān)聯(lián)賬戶可關(guān)聯(lián)5個(gè)非認(rèn)證賬戶在線申請(qǐng)入駐天貓?jiān)诰€考試NY填寫(xiě)申請(qǐng)信息、上傳企業(yè)和品牌資質(zhì)簽署支付寶代扣協(xié)議審核 N分初審和復(fù)審，總共約11個(gè)工作日Y修改信息郵件或短信通知商家修改注冊(cè)淘寶天貓發(fā)送登錄名和密碼給商家繳納服務(wù)費(fèi)和凍結(jié)保證金N逾期需重新申請(qǐng)Y15天天內(nèi)內(nèi)店鋪上線發(fā)布寶貝30天內(nèi)天內(nèi)N商家入駐標(biāo)準(zhǔn)店鋪類型店鋪資質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體類型 旗艦店1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)）1.經(jīng)營(yíng)一

3、個(gè)自有品牌商品的旗艦店； 2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）2.經(jīng)營(yíng)多個(gè)自有品牌商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人； 3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件3. 賣(mài)場(chǎng)型品牌（服務(wù)類商標(biāo)）所有者開(kāi)設(shè)的旗艦店； 4、由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)復(fù)印件 (二) 其中2、3兩種類型旗艦店僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐。 5、商家向支付寶公司出具的授權(quán)書(shū)6、商家基礎(chǔ)信息采集表* 若經(jīng)營(yíng)出售多個(gè)自有品牌的旗艦店，需提供品牌屬于同一實(shí)際控制人的證明材料(三) 開(kāi)店主體必須是品牌（商標(biāo)）權(quán)利人或持有權(quán)利人出具的開(kāi)設(shè)天貓旗艦店排他性授權(quán)文件的企業(yè)；* 若由權(quán)利人授權(quán)開(kāi)設(shè)旗艦店，需提供排他授權(quán)書(shū)（如果商標(biāo)權(quán)人

4、為自然人，則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件）* 若申請(qǐng)賣(mài)場(chǎng)型旗艦店，需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊(cè)證資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要準(zhǔn)備的資金： 保證金 + 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi) + 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)u保證金：帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元u技術(shù)服務(wù)費(fèi)：3萬(wàn)u實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)：2%注：年度完成一定的銷售額，天貓將按比例返還一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。詳見(jiàn) http:/ 天貓入駐標(biāo)準(zhǔn)和流程 ：http:/ 重要：(天貓幫助中心）http:/ 去郵箱查收賬戶和密碼 激活支付寶賬戶支付寶實(shí)名認(rèn)證進(jìn)行商家實(shí)名認(rèn)證，具體請(qǐng)參考：http:/ 天貓無(wú)紙化新簽報(bào)名入駐流程天貓入駐標(biāo)準(zhǔn)和流程 ： 進(jìn)入天貓招商頁(yè)面，點(diǎn)擊“立即入駐天貓

5、” 詳見(jiàn)入駐報(bào)名動(dòng)態(tài)演示http:/ 頁(yè)面上“符合條件即開(kāi)店”是指若企業(yè)資質(zhì)符合要求，且提交的品牌中有2個(gè)或以上通過(guò)審核，默認(rèn)天貓工作人員對(duì)本次申請(qǐng)審核通過(guò)。未通過(guò)的品牌待店鋪正式上線后再行申請(qǐng)。 頁(yè)面上“全部品牌通過(guò)才開(kāi)店”是指若企業(yè)資質(zhì)符合要求，提交的品牌需全部通過(guò)審核，才允許天貓工作人員審核通過(guò)本次入駐申請(qǐng)。例：A商家申請(qǐng)專營(yíng)店，提交3個(gè)品牌，其中有2個(gè)品牌通過(guò)審核，1個(gè)品牌因?yàn)橘Y質(zhì)問(wèn)題暫時(shí)未能審核通過(guò)，符合入駐要求。商家可選擇“符合條件即開(kāi)店”，讓天貓工作人員通過(guò)本次入駐申請(qǐng)；也可選擇“全部品牌通過(guò)才開(kāi)店”，讓天貓工作人員對(duì)本次申請(qǐng)操作審核不通過(guò)，商家需按要求對(duì)未審核通過(guò)的品牌進(jìn)行修改

6、提交，直到全部品牌被審核通過(guò)后，才讓天貓工作人員通過(guò)本次入駐申請(qǐng)。開(kāi)店品牌資質(zhì) 店鋪命名：企業(yè)和品牌資質(zhì)提交完畢后，點(diǎn)擊“下一步，命名店鋪”，進(jìn)入店鋪名稱和域名確認(rèn)頁(yè)面，確定天貓的店鋪名稱和域名。（注：申請(qǐng)專營(yíng)店的商家可以申請(qǐng)新品牌。）開(kāi)店品牌資質(zhì)申請(qǐng)專營(yíng)店的商家需提供2個(gè)或以上的品牌才能進(jìn)入“命名店鋪”環(huán)節(jié)。開(kāi)店品牌資質(zhì)申請(qǐng)旗艦店和專賣(mài)店的商家，只能申請(qǐng)一個(gè)品牌。若經(jīng)營(yíng)多品牌旗艦店/專賣(mài)店，需在企業(yè)資質(zhì)里上傳“品牌屬于同一實(shí)際控制人的證明材料”，才可申請(qǐng)多個(gè)品牌。開(kāi)店命名店鋪&域名規(guī)則店鋪類型ID規(guī)則參考域名規(guī)則專營(yíng)店企業(yè)名+生活服務(wù) 品牌英文名（若無(wú)，則品牌中文名拼音）/網(wǎng)站名拼音

7、首字母/公司名拼音首字母 【如上海聚杰信息技術(shù)有限公司：聚杰生活服務(wù) 拉手網(wǎng)：拉手生活服務(wù)】聚杰和拉手：jjshfw，lashoushfw 旗艦店品牌名+旗艦店品牌名全拼中青旅旗艦店店鋪命名和域名規(guī)則：注：ID不能有淘寶相關(guān)名稱 ，不能有區(qū)域名稱 開(kāi)店命名店鋪&域名開(kāi)店命名店鋪&域名由于存在多音字情況，請(qǐng)仔細(xì)檢查系統(tǒng)生成的公司名關(guān)鍵字全拼。若全拼有誤，點(diǎn)擊“修改”進(jìn)行修正。按照天貓店鋪命名規(guī)范，請(qǐng)仔細(xì)檢查品牌名稱全拼及選擇類目關(guān)鍵字。開(kāi)店命名店鋪&域名選擇系統(tǒng)自動(dòng)生成的店鋪名稱和域名。開(kāi)店簽署支付寶協(xié)議店鋪名稱和域名確認(rèn)完畢后，點(diǎn)擊“下一步，確認(rèn)協(xié)議”。開(kāi)店修改入駐資料

8、 提交申請(qǐng)，等待天貓工作人員審核。后續(xù)可用申請(qǐng)賬號(hào)登陸本頁(yè)面關(guān)注入駐進(jìn)展。天貓工作人員未操作審核時(shí)，商家可點(diǎn)擊“修改入駐資料”及“修改店鋪負(fù)責(zé)人信息”對(duì)相關(guān)資質(zhì)或店鋪信息進(jìn)行修改開(kāi)店修改入駐資料天貓工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給到審核結(jié)果。審核不通過(guò)，系統(tǒng)會(huì)以郵件和短信的方式通知商家登陸申請(qǐng)賬號(hào)查看修改。商家登陸本頁(yè)面后，點(diǎn)擊“修改資料”，按提示在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成修改并提交。（具體操作點(diǎn)擊天貓入駐幫助中心：http:/ 天貓工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給到審核結(jié)果。審核通過(guò)開(kāi)店品牌&類目授權(quán)天貓工作人員完成品牌和類目授權(quán)，系統(tǒng)將以郵件和旺旺的方式，將天貓賬戶名及登錄密碼發(fā)送給商家。商家需登錄天貓后臺(tái)，根

9、據(jù)提示完成后續(xù)工作開(kāi)店保證金&技術(shù)服務(wù)費(fèi)登錄天貓賣(mài)家中心，完成保證金的凍結(jié)及技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的繳納。開(kāi)店保證金&技術(shù)服務(wù)費(fèi)開(kāi)店保證金&技術(shù)服務(wù)費(fèi)開(kāi)業(yè)裝修店鋪店鋪 裝修寶貝 錄入發(fā)碼配置店鋪裝修：http:/，可以去淘寶的店鋪裝修市場(chǎng)直接挑選裝修模板，一鍵完成模板裝修，節(jié)省時(shí)間。注：模板購(gòu)買(mǎi)后相關(guān)使用問(wèn)題詳見(jiàn)： http:/ http:/ 根據(jù)提示，發(fā)布規(guī)定數(shù)量商品。發(fā)布寶貝視頻：http:/ （該賬號(hào)為測(cè)試賬號(hào)，所以系統(tǒng)設(shè)置發(fā)布商品數(shù)量為0）。店鋪上線前需發(fā)布10個(gè)商品數(shù) PS:查看不同經(jīng)營(yíng)范圍店鋪上線前需發(fā)布的商品數(shù)開(kāi)業(yè)后臺(tái)配置（接入淘寶發(fā)碼）新淘寶電子憑證入駐（目前不收費(fèi)）商家報(bào)名地址：http:/ tmall：天貓賣(mài)家直接根據(jù)地址輸入進(jìn)行入駐