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1、t(人力資源管理)能力素質(zhì) 庫(kù)人力資源管理20XX住XX曰能力素質(zhì)編碼:237.1能力素質(zhì)名稱:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能力素質(zhì)定義:根據(jù)公司戰(zhàn)略制定人力資源具體戰(zhàn)略,包括人力資源規(guī)劃和人 力資源政策。級(jí)別仃為表現(xiàn)A1. 描述人力資源規(guī)劃的基本原理和概念;2. 對(duì)簡(jiǎn)單的部門(mén)或工作組進(jìn)行設(shè)計(jì);3. 執(zhí)行組織人力規(guī)劃的基本工作,計(jì)算和判斷簡(jiǎn)單的人力需求;4. 解釋基本的人力資源政策條款。B1. 獨(dú)立對(duì)部門(mén)或工作組進(jìn)行設(shè)計(jì);2. 執(zhí)行較為復(fù)雜的人力需求計(jì)算和判斷;3. 判斷人力資源政策、方案或流程的預(yù)期結(jié)果和執(zhí)行間的差異。C1. 分析公司人力資源規(guī)劃執(zhí)行的有效性及差異原因,且設(shè)計(jì)相應(yīng)解決方 案;2. 審核人
2、力資源管理行為是否符合人力資源戰(zhàn)略。D1. 研究、解釋經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法規(guī)的趨向?qū)镜娜肆Y源管理的影響;2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略方案發(fā)展和調(diào)整公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃方 案;3. 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施大范圍的人力資源變革。E能力素質(zhì)編碼:237.6能力素質(zhì)名稱:招聘管理能力素質(zhì)定義:制訂招聘策略,通過(guò)合適的渠道和工具招聘合適的員工。級(jí)別仃為表現(xiàn)A1. 于自已的職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)撰寫(xiě)描述、管理招聘文檔;2. 實(shí)施招聘政策和招聘流程以確保錄用的人員符合公司要求的資格;3. 使用面試技巧和方法去確定應(yīng)征人員和工作需求的技能是否匹配。B1. 于個(gè)人的職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)描述人員安置策略;2. 于個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)評(píng)估目前的人力甄選和招
3、聘的需求;3. 招聘和錄用來(lái)自不同群體具有不同背景的員工。C1. 分析目前技能和未來(lái)業(yè)務(wù)所需的能力相比對(duì),以規(guī)劃未來(lái)的人力潛于 需求;2. 規(guī)劃組織的人力配置;3. 分析招聘結(jié)果提出改進(jìn)方案。D1. 開(kāi)發(fā)招聘甄選工具;2. 開(kāi)發(fā)符合招聘雇用策略目標(biāo)的招聘和調(diào)配流程;3. 監(jiān)控招聘有效性。E1.開(kāi)發(fā)整個(gè)公司的招聘和雇用策略。能力素質(zhì)名稱:人事管理能力素質(zhì)定義:根據(jù)國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī),執(zhí)行對(duì)員工的接收、調(diào)動(dòng)、辭退等 各項(xiàng)人事管理工作。級(jí)別行為表現(xiàn)A1. 描述勞動(dòng)法及有關(guān)用工和退工的法規(guī)和政策;2. 執(zhí)行員工的接收、調(diào)動(dòng)和辭退工作;3. 根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)管理員工的勞動(dòng)合同;4. 能夠解答員工對(duì)于人事管理
4、方面的基本問(wèn)題。B1. 能夠指導(dǎo)他人執(zhí)行員工的接收、調(diào)動(dòng)和辭退工作;2. 能夠解答員工對(duì)于人事管理方面的復(fù)雜問(wèn)題;3. 維護(hù)和外部人事管理機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。C1. 制訂且實(shí)施人事管理方面的流程;2. 建立和維護(hù)公司內(nèi)人才資源庫(kù)和公司內(nèi)部的人才流動(dòng)機(jī)制;3. 對(duì)員工的多元化進(jìn)行有效的管理。D1. 對(duì)人事管理提出建設(shè)性意見(jiàn),顯著提高公司的人事管理效率;2. 借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立創(chuàng)新的“員工自助式”的人事管理機(jī)制。E能力素質(zhì)名稱:?jiǎn)T工發(fā)展能力素質(zhì)定義:根據(jù)對(duì)員工能力的管理,制訂和實(shí)施員工的發(fā)展規(guī)劃。級(jí)別仃為表現(xiàn)A1. 于個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)描述和特殊工作有關(guān)的關(guān)鍵核心能力;2. 描述員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)
5、單的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;3. 教導(dǎo)員工對(duì)發(fā)展需求進(jìn)行優(yōu)先排序;4. 提供學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃的方向指導(dǎo)。B1. 分析組織的核心能力且規(guī)劃員工的發(fā)展重點(diǎn),以彌補(bǔ)其中的差距;2. 設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃;3. 設(shè)計(jì)且引導(dǎo)于職的學(xué)習(xí)發(fā)展活動(dòng);4. 實(shí)施員工能力素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。C1. 發(fā)展公司層面的職業(yè)生涯規(guī)劃方案;2. 組織規(guī)劃公司層面的學(xué)習(xí)資源,滿足員工的技能發(fā)展需要;3. 制訂員工能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的流程和工具。D1. 確認(rèn)支持組織成功的運(yùn)營(yíng)策略所需要的核心能力需求,且將其轉(zhuǎn)換成 為技能管理的流程和工具;2. 開(kāi)展核心能力管理工作且使公司能夠于核心能力基礎(chǔ)上建立持續(xù)的學(xué) 習(xí)和發(fā)展。E能力素質(zhì)名稱:績(jī)效管理能力素質(zhì)
6、定義:通過(guò)壹系列綜合平衡的指標(biāo)來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工于崗位上的工作 行為和工作效果,從而來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的策略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。級(jí)別行為表現(xiàn)A1. 描述績(jī)效管理體系的意義、構(gòu)成部分和重要概念;2. 執(zhí)行績(jī)效體系的管理流程;3. 描述績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則;4. 收集績(jī)效數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)績(jī)效結(jié)果。B1. 獨(dú)立執(zhí)行績(jī)效體系的管理流程;2. 指導(dǎo)各個(gè)團(tuán)隊(duì)制訂團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);3. 和上級(jí)或下屬通過(guò)雙向溝通,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)。C1. 根據(jù)績(jī)效結(jié)果分析根本原因,且提出改進(jìn)建議;2. 制訂績(jī)效體系的管理流程。D1. 全面評(píng)估績(jī)效管理體系的有效性;2. 根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展需要,領(lǐng)導(dǎo)修訂績(jī)效管理體系。E能力素質(zhì)名稱:薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)能力
7、素質(zhì)定義:通過(guò)各種貨幣及非貨幣的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制對(duì)員工的工作給予回 報(bào),且提高員工的士氣。級(jí)別行為表現(xiàn)A1. 解釋個(gè)人現(xiàn)金報(bào)酬的所有組成部分;2. 解釋薪資管理的原則,且說(shuō)明績(jī)效成果和薪資之間的關(guān)系;3. 計(jì)算薪資結(jié)果且進(jìn)行薪酬的發(fā)放;4. 向員工解釋薪酬管理流程。B1. 于指導(dǎo)下能開(kāi)展進(jìn)行公司內(nèi)部的崗位評(píng)估;2. 根據(jù)薪資體系的變化具體調(diào)整員工的薪資(如工資級(jí)數(shù)等);3. 協(xié)調(diào)和外部社會(huì)薪資機(jī)構(gòu)的關(guān)系;4. 制訂公司的薪酬管理流程。C1. 執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果和員工滿意度的最大正面效果;2. 評(píng)估現(xiàn)行薪資結(jié)構(gòu)的有效性以及員工對(duì)薪資的滿意度;3. 能夠規(guī)劃中小型工作團(tuán)隊(duì)(包括跨功能團(tuán)隊(duì))的薪
8、酬結(jié)構(gòu);4. 能夠組織開(kāi)展公司內(nèi)部的崗位評(píng)估;5. 根據(jù)薪資體系的變化設(shè)計(jì)員工的薪資調(diào)整方案;6. 能向員工解釋因?yàn)榭?jī)效等級(jí)以及工作調(diào)動(dòng)等原因造成的薪資調(diào)整。D1. 基于績(jī)效成果制訂薪資政策;2. 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行公司的總體薪資測(cè)算;3. 解決薪資結(jié)構(gòu)或者應(yīng)用上的重大問(wèn)題;4. 確定符合公司需要的整個(gè)公司范圍的薪資和獎(jiǎng)勵(lì)體系;5. 根據(jù)需要能夠協(xié)調(diào)外部的薪資調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行大范圍的薪資調(diào)研。E能力素質(zhì)編碼:2.3.7.7能力素質(zhì)名稱:福利開(kāi)發(fā)能力素質(zhì)定義:收集和分析福利關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)和政策,進(jìn)行各項(xiàng)福利的優(yōu)化 組合,且制定出可行福利實(shí)施細(xì)則。級(jí)別行為表現(xiàn)A1. 熟悉各項(xiàng)福利的政策、法律和法規(guī);
9、2. 能夠描述福利的實(shí)施細(xì)則。B1. 分析各項(xiàng)福利的政策、法律和法規(guī);2. 設(shè)計(jì)某項(xiàng)福利及其實(shí)施細(xì)則;3. 歸納和總結(jié)福利實(shí)施效果。C1. 善于利用福利關(guān)聯(lián)的政策、法律和法規(guī);2. 分析各項(xiàng)福利的優(yōu)缺點(diǎn);3. 設(shè)計(jì)各項(xiàng)福利的優(yōu)化組合;4. 對(duì)福利的實(shí)施細(xì)則進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整。D1. 協(xié)調(diào)薪酬計(jì)劃和福利規(guī)劃;2. 解釋和指導(dǎo)福利規(guī)劃的實(shí)施;3. 維護(hù)和外部福利機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。E1. 制定全公司的福利規(guī)劃;2. 協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門(mén)進(jìn)行福利實(shí)施;3. 對(duì)現(xiàn)有的福利規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。能力素質(zhì)編碼:237.10能力素質(zhì)名稱:薪酬會(huì)計(jì)能力素質(zhì)定義:進(jìn)行薪酬的核算,確保薪酬的正確性。級(jí)別仃為表現(xiàn)A1. 理解薪酬的基礎(chǔ)知識(shí)
10、及其相互關(guān)聯(lián);2. 進(jìn)行員工薪酬的核算和發(fā)放;3. 執(zhí)行薪酬的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度。B1. 理解薪酬的組成因素,定義薪酬計(jì)算公式;2. 對(duì)薪酬的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,提出改進(jìn)建議。C1. 應(yīng)用ERP等系統(tǒng),整合薪酬計(jì)算因素和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián);2. 應(yīng)用電子銀行等新技術(shù)提高薪酬發(fā)放的效率。DE能力素質(zhì)名稱:培訓(xùn)管理能力素質(zhì)定義:根據(jù)企業(yè)的能力需求以及員工的發(fā)展需要制訂和實(shí)施相應(yīng)的培 訓(xùn)計(jì)劃(培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)流程等)。級(jí)別行為表現(xiàn)A1. 描述培訓(xùn)循環(huán)的重要概念;2. 分析學(xué)習(xí)者的基本特征和期望;3. 準(zhǔn)備培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)材料和培訓(xùn)的后勤工作;4. 能夠協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析;5. 收集培訓(xùn)評(píng)估所需的數(shù)據(jù)且合且評(píng)估結(jié)果;6. 明確培訓(xùn)和其他人力資源模塊的關(guān)系,比如職業(yè)生涯規(guī)劃和績(jī)效管 理。B1. 分析培訓(xùn)需求,且建議培訓(xùn)項(xiàng)目;2. 設(shè)計(jì)符合個(gè)人、團(tuán)體或是情況需要的培訓(xùn)方法,組織關(guān)聯(lián)的內(nèi)外部培 訓(xùn)資源;3. 引導(dǎo)實(shí)際培訓(xùn),使產(chǎn)生培訓(xùn)效果;4. 運(yùn)用參加者反饋和個(gè)人的觀察來(lái)評(píng)定且改善培訓(xùn)方式的有效性,分析 培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,且建議改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。C1. 為組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)造壹個(gè)開(kāi)放和參和的環(huán)境;2. 教導(dǎo)他人使用不同的培訓(xùn)方法或技巧來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)的效果;3.
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